世界各地的人们都在采取预防措施,以防止 COVID-19(冠状病毒)通过自我控制或尽可能呆在家里进一步传播。 鉴于每个人(包括年轻健康的人)能做的最有帮助的事情就是保持社交距离,许多组织还要求员工在家工作。
然而,向在家工作的过渡并不总是像人们想象的那样无缝。 人类是有习惯的生物,在沙发、厨房桌子甚至家庭办公室工作都会有一个适应期,以及它自己的一系列挑战。
现在比以往任何时候都更需要您作为非营利专业人士的工作,即使您的水槽里满是盘子盯着您看,保持专注也很重要。 为了帮助您保持高效,我们编制了一份在家工作提示列表、针对 COVID-19(或任何全球健康危机)支持您自己和您的团队的做法,以及举办和参加虚拟会议的最佳做法。
在 COVID-19 爆发期间在家工作
这是一个令人不安的时期,你有一点额外的压力是正常的。 如果您的组织鼓励在家工作并且您是一个从他人能量中汲取能量的个人,那么这种情况会更加突出。 如果您正在苦苦挣扎,这里有一些可以帮助您的事情。

1. 与您的经理和同事谈谈您的感受。 每个人处理压力情况的方式都不同,而且大多数人从未处理过如此规模的流行病或危机。 您可能前一分钟感到害怕,下一分钟就平静下来,或者您可能感到完全不确定和不知所措。 所有这些反应都是正常的。 让您的经理和同事随时了解情况,以便他们在您适应新的工作环境时提供情感支持和帮助。
2. 为你的队友提供支持。 这是我们需要融入社区并相互支持的时候,其中包括您的同事。 当 Classy 要求所有员工在家工作 (WFH) 数周时,我们的一位营销经理通过 Slack 发送了此消息:
对于强制性的 WFH 政策,我只想指出一些事情。 耐心地在你的 WFH 环境中找到你的最佳状态(我今天意识到我需要做出一些改变来确保我同样高效)。 此外,让您的经理或领导知道您是否需要一些帮助来适应新的工作流程。 这对许多人来说都是全新的,所以沟通很重要! 这是一个很好的机会来处理一些具有批判性思维的项目,探索提高生产力的方法等,无需通勤,减少分心!
一条简单的消息显示对您的队友的支持,同时确保他们知道在他们习惯在家工作时寻求帮助是可以的。 这些手势和有意的交流可以帮助您的团队在远程工作时提高生产力和效率。
3. 寻求专业帮助。 如果您感到焦虑或难以入睡,您应该做的第一件事就是为自己腾出一些时间。 如果从社交媒体和日常自我保健(如锻炼、新鲜空气、休息和冥想)中拔出并不能帮助缓解焦虑,那么是时候寻求专业帮助了。 有许多在线认证治疗师和资源可供您通过短信、电话或电子邮件使用。 一些例子包括:
- 谈话空间
- 更好的帮助
- 青少年辅导
在此期间,还有许多专注于心理健康的非营利组织组织起来并准备提供支持。 以下是在 COVID-19 被定性为大流行并且大型活动和集会被取消后立即发送的一封电子邮件,该电子邮件是在她的手臂上写下爱 (TWLOHA)。

如果您的非营利组织正在寻找支持前线组织的方法,请在此处查看我们的实时冠状病毒支持活动的运行列表。
4. 与朋友和家人一起入住。 仅仅因为您正在练习社交距离并不意味着您需要与世界隔绝。 与您的朋友和家人通话、发短信和视频聊天,以抵消在家中的孤立感。 与家人和朋友一起“打电话打个招呼”的登记入住可能很难腾出时间,但现在您可以通过 6 英尺的距离通勤到您的计算机节省时间,请花点时间与家人和朋友联系。
在家工作的一般提示
30% 的美国人表示他们是全职远程工作,只有 18% 的人每周这样做一到三次。 对于大多数人来说,在家工作将是一种全新的体验。 这里有一些技巧可以帮助您适应新办公室、保持工作与生活的平衡并保持工作效率。
1. 坚持你的例行公事。 这包括遵守您的正常工作时间、刷牙和穿衣服。 坚持正常的早晨例行活动将帮助您进入实际上是在工作的心态,而不是在家里闲逛。
2. 穿好衣服,或者至少穿上更好的休闲装。 整天穿着睡衣躺着很诱人,但穿着最舒适的衣服可以向你的大脑发出信号,该睡觉了。 你不需要穿紧身牛仔裤或纽扣衬衫,但你应该穿上类似于你去办公室时穿的衣服。
3. 指定工作空间并保持整洁有序。 无论是您的厨房桌子还是露台,找一个可以设置计算机和设备的地方,类似于在工作中设置的方式。 如果您与室友共享公共区域或没有大量空间,您可能需要发挥创造力。 在在家工作的最初几天尝试几个地点,看看什么最适合您。
拥有一个单独的工作区将帮助您划分工作时间和空闲时间。 您的目标应该是像在办公室一样高效,但仅仅因为您在家工作并不意味着您应该一直在工作。
4. 呼吸新鲜空气。 如果你自己煮咖啡和饭菜,你可以几天不出门。 这在鼓励人们不要离开家的社交距离期间尤为重要。 全天安排几次简短的户外散步,以获得新鲜空气、维生素 D 和自然光——所有这些都已被证明可以缓解压力。 最近的研究表明,即使步行 10 分钟也会对神经活动产生影响并改善记忆功能。
5.四处走动。 即使您在工作时坐在办公桌前,您也可能会起床参加会议、喝咖啡或在同事的办公桌旁停下来聊天。 在家里,每 30 分钟设置一个定时器,让你起床并在屋子里走动,喝点水,洗手,做几个俯卧撑,或者做其他能让你运动几分钟的简单任务。
6. 遵守“20-20-20”规则。 每花 20 分钟看屏幕,看 20 英尺外的东西 20 秒。 时间段很重要,因为您的眼睛需要大约 20 秒才能放松。 这可以帮助预防眼睛疲劳——症状包括眼睛干燥、灼热、发痒、流泪或发炎——以及头痛、视力模糊、对光敏感、颈部和肩部疼痛以及难以集中注意力。
7.给自己做一顿营养餐。 在家工作的好处之一是您可以自己做饭或重新加热不会弄脏办公室微波炉的剩菜。 均衡的膳食可以帮助减轻压力并改善其对身体的负面影响,并提高您的工作效率和注意力。 避免整天吃舒适的食物,而是选择一些黑巧克力和坚果。
8. 就沟通准则达成一致并在团队内分享技巧。 当 Classy 开始“每周三在家工作”时,我们的一名员工整理了一份 Google 文档,其中列出了保持高效且健康的在家工作的日常工作的提示和建议列表。 与您的团队分享这些类型的提示,让每个人都获得授权。
举行虚拟会议的提示
技术使人们很容易保持联系,但登录群组视频通话可能需要一些时间来适应。 由于整个组织都在远程工作,如果没有设置适当的规则,您的团队范围的会议可能会变得有点混乱。
- 确保在您的活动邀请中包含视频通话的链接。
- 在通话或会议之前测试您的音频和视频。
- 尽可能保持环境安静,如果有背景噪音(例如打字、吃饭或咳嗽),请让自己静音,直到您需要说话。
- 尽可能始终启用视频会议。 这有助于您的团队保持联系并通过让人们负责和参与来改善沟通。 这是穿好衣服和看起来像样的地方会派上用场。
- 注意你对人的口头承认,特别是如果你不在视频中并且他们看不到你在点头。 但是,也一定要限制你的“嗯嗯”或同意的声音,以确保你不会分散说话人的注意力。
- 要有耐心,轮流发言。 由于没有非语言暗示某人何时有话要说,因此要高度注意何时是加入的好时机。它还有助于在会议开始时制定指导方针,例如让与会者等待直到最后问问题,这样他们就不会打断别人。
- 使用会议进行富有成效的对话。 通过电子邮件共享任何更新、文档或非紧急内容,以便您在会议中的时间可以用于对话和及时的主题。
找到你的凹槽
在家工作对每个人来说都会有不同的感觉,因此请对您的个人经历设定现实的期望,并让自己有时间找到理想的情况。 也许您在厨房开始新的一天,在露台上吃午饭,然后去散步,然后在沙发上安顿下来。 或者,也许您有一张办公桌,您可以愉快地从 9 点到 5 点停在那里。但是,如果您觉得在家工作最有效率,请记住优先考虑您的身心健康以及与团队的沟通。
在评论或 Twitter @Classy 上与我们分享您最喜欢的在家工作技巧。

激励员工的领导者指南