电子邮件营销人员避免进入 Gmail 黑名单的 5 种方法

已发表: 2022-10-20

2021 年,Gmail 占全球电子邮件打开量的 36.5%。 作为世界上最受欢迎的基于 Web 的邮箱提供商 (MBP) 之一,它们很可能是您进行电子邮件营销的首选。 因此,您最不想要的就是最终进入 Gmail 阻止列表。

到底什么是黑名单?

阻止列表是已被报告为“已知”垃圾邮件来源的 IP 地址和域的列表。 尽管存在阻止列表以促进安全且无垃圾邮件的电子邮件环境,但添加到其中对于电子邮件营销人员来说就像是死亡之吻。

IP 地址阻止列表有两种主要类型:实时阻止列表 (RBL) 和域名服务器阻止列表 (DNSBL)。 这些阻止列表会实时更新,ISP 和 MBP 使用它们来查看发件人是否已被标记为垃圾邮件发送者。

域阻止列表,如 URI 实时阻止列表 (URI DNSBL),专注于域名。 MBP 使用这些阻止列表来分析和检查主要消息或电子邮件正文中的垃圾邮件域。

我们都知道阻止列表会对收件箱放置率产生负面影响,但影响有多大? 不同的 MBP 使用哪些阻止列表? 以下是您在向 Gmail 用户发送电子邮件时需要了解的内容。

Gmail 使用哪些阻止列表?

尽管 Google 并未公开披露他们使用了哪些黑名单,但我们的数据显示了 Gmail 与以下内容之间的相关性:

  • Spamhaus 的策略阻止列表 (PBL)帮助网络针对动态和非 MTA 客户 IP 范围执行其可接受的使用策略。 Spamhaus 在其网站上指出,PBL 不是阻止列表,动态 IP 地址被列在 PBL 上是完全正常的。 Spamhaus 坚持认为 PBL 列表不会阻止电子邮件发送,除非您的电子邮件程序在连接到 MBP 或您公司的邮件服务器时没有正确验证,如果您没有打开简单邮件传输协议 (SMTP) 验证,可能会发生这种情况。
  • Spamhaus 阻止列表 (SBL)是一个电子邮件地址数据库,Spamhaus 将其识别为与垃圾邮件相关联。
  • Xbl.spamhaus.org是 Spamhaus 的漏洞利用和僵尸网络过滤器,它列出了来自被非法第三方漏洞利用(包括开放代理、蠕虫和病毒)劫持的计算机的 IP 地址。
  • 复合阻止列表 (CBL)是基于 IP 的阻止列表,似乎被 Gmail 使用。

Gmail 可能会阻止您的电子邮件的 5 个原因

有超过 300 个公开可用的垃圾邮件阻止列表。 但是,当涉及到它们对您的可交付性的影响时,并非所有这些阻止列表都是相同的。 因此,MBP 和其他过滤公司通常会结合使用公开可用的阻止列表数据和内部阻止列表来帮助确定是否接受电子邮件。

也就是说,这些是发件人(好或坏)可能会发现自己在 Gmail 的黑名单上的常见原因:

垃圾邮件投诉太多

垃圾邮件投诉会对您进入订阅者收件箱的能力产生负面影响。 如果 Gmail 帐户一直将您的电子邮件标记为垃圾邮件,那么您的 IP 地址可能最终会被列入黑名单。 为避免这种情况,请确保您的电子邮件内容有价值,但最重要的是,与您的订阅者相关。

向垃圾邮件陷阱发送电子邮件

发送到垃圾邮件陷阱是列表获取和列表卫生习惯不佳的症状。 为避免这种情况,请定期禁止未使用的 Gmail 帐户。 阻止列表还使用垃圾邮件陷阱地址(即虚假电子邮件地址(原始陷阱)或非活动(回收、未使用)电子邮件地址)来确定您的电子邮件列表的质量和准确性,因此请保持干净!

邮件列表卫生差

说到这一点,避免不良的清单卫生很重要。 如果公司权限较弱和/或未能遵守退出请求,邮件列表可能会变得越来越不准确。 遵循一致的列表管理以避免不准确的邮件列表。

批量发送

如果您几乎没有建立发件人声誉,那么突然的大量发送也会使您被列入黑名单。 如果您从新域或 IP 地址发送,请避免一次性或快速连续发送广告系列。

电子邮件配置错误

错误配置您的电子邮件基础设施(例如,如果您的反向域名系统与您的 SMTP 不匹配)也可能导致被列入黑名单。

避免 Gmail 屏蔽名单的 5 种方法

黑名单运营商不一定想要将合法发件人列入黑名单,但他们的工作是保护电子邮件消费者免受不良做法和欺诈的侵害。 如果您没有执行以下任何操作,则您正在快速进入您附近的阻止列表。

避免垃圾邮件行为

这听起来很明显,但需要说一下。 当合法发件人被列出时,这是因为他们的活动具有垃圾邮件发送者的特征。 听从上面的建议,你应该没有什么可担心的。

专业提示: Google 有从其他帐户提取电子邮件(也称为重定向)的特定最佳实践。 试图绕过它们只会给你带来麻烦。

SPF 和 DKIM 对齐

SPF(发件人策略框架)和 DKIM(域密钥识别邮件)是两种最广泛使用的电子邮件身份验证协议。 它们有助于确保电子邮件安全并打击欺骗。 调整 SPF 和 DKIM 不仅可以为您的电子邮件增加一层额外的保护,还可以提高您的发件人声誉。

保持良好的清单卫生

保持良好的列表卫生至关重要,尤其是如果您想避免收到垃圾邮件投诉、退回或发送到无效或欺诈性的电子邮件地址。

遵循 Gmail 的批量电子邮件发件人指南

这些准则适用于向 Gmail 用户发送电子邮件的任何人。 如果您要发送大量电子邮件,遵循这些准则将确保您的邮件被发送。 它还将降低 Gmail 阻止您的邮件或将其标记为垃圾邮件的机会。

双重选择加入

通过让订阅者在获取电子邮件时选择加入,并再次使用后续确认电子邮件,主动保持列表清洁。

如何运行 Gmail 黑名单检查

即使是好的发件人也可能最终进入 Gmail 的黑名单。 如果您注意到您的电子邮件打开率显着下降,那么是时候找出原因了。

  • 检查您的 SMTP 服务器日志中是否存在“500”错误。 根据 Google,“SMTP 是邮件服务器用来发送和接收电子邮件的互联网标准。” SMTP 服务器错误消息可帮助您了解无法发送消息的原因,因此如果您的消息被退回,请检查 SMTP 服务器错误代码——这可能有助于您识别问题。
  • 对您的 IP 地址运行阻止列表检查。 正如我们之前提到的,有数百个公开可用的阻止列表。 如果您担心,请检查与 Gmail 关联的那些和/或通过顶级电子邮件阻止列表之一运行您的 IP 地址。
  • 通过电子邮件垃圾邮件检查器检查您的发送信誉。 与阻止列表检查器类似,您可以使用第三方工具查看您的电子邮件是否被直接发送到垃圾邮件。
  • 检查您的 DNS 记录是否正确且是最新的。 域名系统 (DNS) 将域组织并映射到其随附的物理服务器。 这可确保当有人在您的域中输入内容时,他们会访问正确服务器上的网站。 您可以访问聚合域信息(即 WHOIS 查询)的网站来查找有关您的 DNS 的公共信息。

如何请求删除 Gmail 黑名单

如果事实证明您已被列入 Gmail 的黑名单,那么您应该做的第一件事就是找出根本原因并解决它。 这是在提出除名请求之前的关键一步。

如果您不采取措施纠正和/或避免犯同样的错误,您只会被重新列入名单,或者更糟——您从上述阻止名单中删除的请求将被拒绝。

一旦你用细齿梳子把所有东西都刷完了,你应该在 3-5 天内被除名。 如果在那之后,您仍然对可交付性有疑问,那么是时候继续通过此表单向 Google 提出正式请求了。

至此,您对每个提示的回答都应该是“否”(如果有“是”,Google 会建议您等待)。 一旦您发送了表格,您应该会在一周内被除名。

Google 不会在上述表单中分享任何反馈,也不会响应您的请求。 您所能做的就是监控情况并执行测试,以查看您的电子邮件是否可以通过相关的 Gmail 帐户。

许多阻止列表可以选择请求删除。 例如,如果您希望从 Spamhaus 中除名,只需前往他们的查找页面并按照说明进行操作。

最后的想法

配备了解阻止列表所需的工具,您可以将它们作为敌人消除,并增加 Gmail 等 MBP 的收件箱放置。

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