记录的商家、记录的卖方和支付服务提供商之间有什么区别?

已发表: 2022-04-26

记录的商人。 记录卖方。 支付服务提供商。 这些是在线零售中常见的术语,但要理解它们在电子商务中的位置却有些神秘。 简而言之,每家公司都在帮助在线企业处理销售交易、支付和复杂的全球电子商务问题方面发挥了作用。 虽然这些支付合作伙伴中的每一个都可以单独工作,但它们通常会根据公司的需求进行组合。

尽管如此,每个人的责任都比这个简单的解释要深得多。 让我们深入研究每一个,了解它们的工作方式以及电子商务企业如何选择适合他们的。

记录商人 (MoR)

记录商家是代表商家向最终客户销售商品或服务的法人实体。 他们由金融机构授权并负责处理消费者的信用卡和借记卡交易。 交通部负责维护商家账户、处理所有付款并管理信用卡处理费用。 他们还确保 PCI-DSS 合规性、及时了解交易法律、处理退款并负责所有法律要求。

MoR 就像中间经销商一样工作。 一家企业向 MoR 销售产品,MoR 再转售给客户。 MoR 接收客户的付款,向公司支付购买的产品并将其运送给买方。 由于 MoR 在后端拥有商家帐户,因此付款以他们的名义处理。 客户的信用卡对帐单将带有 MoR 的名称。

此外,MoR 负责检测和防止欺诈活动,并遵守区域内的所有隐私和反欺诈法规。

对于正在国际扩张但尚未建立本地化业务的企业来说,MoR 是理想的选择。 与 MoR 合作可以使企业免于处理与国际支付有关的税务和合规问题。 交通部熟悉当地和国际司法管辖区的财务和法律合规规则。 他们还及时了解县、州和国际层面的销售税和税收计算问题。

与记录商家合作有助于希望:

  • 全球财务合规性: MoR 将帮助向全球受众销售的品牌收取和缴纳税款,以遵守消费者保护法规。
  • 无边界 SaaS 支付: MoR 可以轻松收集订阅/经常性和处理付款。
  • 专业商户会计: MoR 比传统商户账户更便宜、更安全、更高效,可设立当地办事处和其他处理跨区域支付所需的基础设施。

记录卖方 (SoR)

记录卖家类似于记录商人,两者经常混淆。 SoR 被称为向最终消费者出售产品或服务的卖方。 品牌赋予 SoR 识别为原始卖家并以其名义销售商品的合法权利。 MoR 不假定销售产品的企业的身份并将自己标识为第三方。

SoR 负责协调在线销售的所有关键财务要素。 他们处理和履行订单,收取和汇付所有款项和税款,并确保完全遵守特定国家/地区的贸易和税法。 SoR 还标准化财务设置流程并与当地实体合作,以实现本地化支付方式和信用卡获取。 记录的卖方还通过管理客户的不满来处理所有不成功的购买。

SoR 对希望的公司很有帮助:

  • 声誉控制: SoR 识别原始卖方以控制生产 品牌通过卖方合同。
  • 托管追索权:在不成功的购买中,SoR 对客户要求赔偿或退款的合法权利负责。

支付服务提供商 (PSP)

支付服务提供商帮助商家安全地接受所有类型的在线支付,包括信用卡、借记卡、现金卡和电子钱包。 传统的商家账户为商家提供自己的账户,而 PSP 将各种不同的商家组合在一个保护伞下。 在这种安排下,PSP 承担所有客户的综合财务风险。

PSP 处理在线支付交易的每个阶段。 他们可以与众多卡和支付网络以及广泛的收单银行连接。 PSP 还提供支付网关并涵盖所有合规问题。 其结果是为商家和客户提供顺畅、安全的支付体验。

PSP 对希望实现以下目标的公司很有帮助:

  • 降低处理成本:金融机构降低了 PSP 的处理成本,因为它们进行批量管理。
  • 快速交易:由于 PSP 承担所有客户的综合风险,因此审批过程快速而直接。
  • 负担能力:由于其多样化的定价结构,PSP 是新公司或小型企业的负担得起的选择。

支付服务提供商与记录商家

PSP 和 MoR 之间的最大区别在于 PSP 是一种仅限付款的解决方案。 与 MoR 不同,他们不承担任何其他财务责任或承担处理付款的任何财务风险。 MoR 负责整个订单流程、付款处理、财务风险、法规、货币兑换和所有责任。 此外,MoR 进行所有本地处理。 他们与当地收单机构合作,而 PSP 与商家所在国家/地区的收单机构合作。

电子商务品牌如何知道哪个合作伙伴适合他们?

带有 1 和 0 的挂锁图像,说明支付安全

虽然记录商家、记录卖方和支付服务提供商通常可以互换,但它们各自为企业执行不同的功能。 根据其业务性质,品牌可能需要这些支付系统中的一个或组合。

仅在国内销售的企业可以使用 PSP 并充当自己的商家和记录卖家。 PSP 解决方案最适合只需要第三方实体处理付款的国内​​企业。 在本国境内维护商家账户和标准化报告、结算和对账流程更容易。

外包支付解决方案的实际价值来自于品牌走向全球。 在这些情况下,公司需要允许以其他国家的当地货币进行支付的国际商户账户。 国际商户账户还可以帮助企业准确计算当地税收并遵守国际法规。

电子商务品牌在选择支付合作伙伴时应考虑的因素包括:

安全

支付处理系统必须是安全的。 在选择任何支付解决方案提供商之前,确认他们的安全性是铁定的并且符合 PCI 是至关重要的。 电子商务公司的当地金融监管机构或中央银行必须验证他们是否允许 PSP。 支付提供商还必须使用 SSL 证书来确保对机密信息进行加密,以防止数据被截获。

易于集成

支付解决方案必须易于集成。 最好的策略是选择一个不会干扰网站用户体验或减慢支付流程的支付系统。 支付解决方案还应提供多种支付选项,并且直观且用户友好,以避免客户放弃。

24/7 支持

支付解决方案提供商必须可以通过电子邮件、聊天或电话即时访问。 合作伙伴必须随时待命,无论白天还是晚上,以立即处理可能出现的任何问题。 缓慢或不可靠的供应商支持可能会导致代价高昂的停机时间,从而提高客户保留率和跳出率。

处理付款、税收和合规问题绝非易事,尤其是对于希望走向全球的品牌而言。 也就是说,外包给电子商务支付合作伙伴有明显的好处。 品牌可以通过将复杂性留给第三方实体来专注于日常运营和发展业务。 与 MoR、SoR 和 PSP 合作对于成长中的品牌或刚刚涉足国际市场的品牌来说也是一个明显的解决方案。

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