它是什么,为什么它很重要以及如何获得良好的用户体验
已发表: 2022-08-26你知道什么是用户体验吗? 您知道这在您的公司中的重要性吗? 您想在您的网站上改进它并且不知道如何?
从长远来看,确保良好的用户体验可以增加您的业务收入。
也就是说,您已经可以想象您网站上用户体验的重要性。
出于这个原因,我们希望为您提供帮助并为您提供一些提示,以改善访问您网站的用户的用户体验。
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什么是网站上的用户体验
用户体验,也称为 UX,是设计团队为创造产品为网民提供相关体验而执行的过程。
换句话说,用户体验是访问您网站的人在与系统交互时的感受,无论是网站、移动应用程序、软件……简而言之,人与设备之间的任何形式的交互。
这是一种在客户与其他产品或服务交互时衡量客户满意度的方法。
此外,市场研究表明,拥有良好用户体验的企业有更好的年复一年增长机会。
网站用户体验的重要性
正如您所猜想的那样,如果您希望在长期和短期内获得出色的结果,那么这种用户体验非常重要。
你想知道为什么吗?
满足客户需求
UX 对于能够完全满足与您的服务交互的客户的需求非常重要。
通过这种方式,您可以获得积极的体验,让用户忠于您的品牌。
提供直观的体验
如果您有一个设计高效的网站或应用程序,它将允许用户轻松使用它。
如果客户可以快速开始使用该应用程序,没有太多麻烦,用户体验将是良好的。
你会增加收入
拥有良好的用户体验可以让您创建对您的品牌忠诚的用户。 满意的客户将返回您的网站以获取更多产品或服务。
这证实了忠诚用户多年来对收入增长的贡献。
防止竞争对手从您那里窃取客户
请记住这一点:客户将始终访问能够为他们提供更多信心和安全性的网站,当然还有更好的体验。
这就是为什么您必须始终领先竞争对手一步,以防止客户与他们一起离开。
此外,客户一直信任您的产品的时间将没有任何用处,因为诱惑会使他们离开。
这些是为什么提供良好的用户体验非常重要的一些原因,但当然还有更多。
100% 了解您网站上用户体验的重要性,并开始改进您的网站。
哪些因素会导致您网站上糟糕的用户体验
在用户体验中,就像在所有事情中一样,有许多因素会对您的业务产生负面影响并损害用户体验。
其中一些因素是:
加载速度极慢的网站️
用户不必等待,更不用说加载网页了。 因此,页面的加载速度是优化用户体验的最重要因素之一。
如果您想要快乐的用户,请优化您的网站并最大限度地提高您公司的加载速度。
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缺乏 CTA
号召性用语,也称为 CTA,是您网站上的一个关键元素。
这些 CTA 对于诱导客户点击、留下他们的数据、询问有关产品的更多信息甚至购买至关重要。
要被要求采取行动,这些 CTA 必须经过战略性的制定和部署。 此外,它们将帮助您在视觉上突出显示内容,并且内容将更容易找到。
缺乏用超链接突出显示的内容
与 CTA 一样,超链接是您可以用来突出显示内容的最佳方式之一。 这些帮助客户知道,在这个词中,有一个链接可以将他带到另一个页面,从那里他可以继续阅读、继续购买、分享……
因此,建议您战略性地使用它们,此外,您将改善您网站的 SEO 。
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您不使用带有图标的列表
视觉上吸引用户的一个关键方面是使列表按数字排序,用字母或点或图标。
通过这种方式,这些想法被排序并以综合的方式呈现给用户,并具有阅读和理解它的便利。
你使用的图片很少
俗话说“一图胜千言”,即图像是沟通的好帮手。
图像很重要,因为它们可以轻松地总结和综合想法并且占用很少的空间。
因此,网站必须战略性地放置高质量的图像以增强内容,这一点很重要。
您不使用特色标题
标题允许您对网络的某些内容进行排名和突出显示。 作为具有较大排版的文本,内容在阅读中变得越来越重要。
标题的使用可以让您表明您的网站正在谈论什么,您将方便阅读并改善用户体验。
拥有这一系列因素非常重要,以免恶化您网站的用户体验,您会对专门的文章感兴趣吗?
在您的网站上获得良好用户体验的 3 条建议
我们可以为您提供许多可能的建议,以获得良好的体验,但我们更愿意强调最重要的建议。
考虑您网站的结构和导航
您必须确保为用户提供最简单、最快捷的方式来访问您网站上的所有地方,让他们在尽可能短的时间内获得他们想要的信息。
如果您的网站不包含正确的结构并且难以访问,那么用户将不愿意进行密集搜索。
重要的是分析和改进每个用户在达到所需转换之前所做的旅程,并检查他们是否遵循了适当的步骤。
请记住,视觉辅助很重要,这样游客才能清楚快速地知道去哪里。
另外,不要低估主页的重要性。 这是客户收到的第一个影响,也是决定他们是否继续在您的页面上的影响。
实施有吸引力且响应迅速的设计
为了确保良好的用户体验,您必须实现对用户有效的有吸引力的设计。
您必须允许任何用户在之前没有浏览过您的网站的情况下轻松访问它。
视觉设计应该有助于实现最佳的用户体验。 清楚地显示您网站的所有方面,减少任何令人困惑的事情。
美学、独特性和简单设计的结合是理想的。
另一方面,您的网站应该可以在任何平台上运行并且应该是响应式的。
响应式设计是一种无论他们使用什么电子设备,都能正确地向用户显示内容的设计。
关注可读性
您应该记住的另一个建议是可读性的重要性,因为它有助于网页的使用。
那是因为许多用户不阅读信息,而只是查找和浏览。 重要的是,读者要快速掌握信息,而无需付出太多努力。
为了实现可读性,请考虑元素的颜色、使用的字体和文本的格式。
如您所见,用户体验是决定您业务未来的关键方面。 请记住所有这些技巧,您知道,如果您需要帮助, Kiwop将随时为您服务。
注册这些技巧并获得良好的用户体验
既然您已经了解了获得良好用户体验的所有技巧,那么您还等什么来应用它们呢?
轮到你了。
如果您需要帮助或希望我们解决与您的业务相关的任何问题,我们将很乐意这样做。
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