到 2020 年底,预计 82% 的互联网流量将来自直播。 仅在 2019 年,人们就观看了 11 亿小时的视频直播。
直播在 COVID-19 之前越来越受欢迎,但鉴于全球大流行,它已成为非营利组织通过流媒体晚会、耐力赛或其他虚拟活动联系和扩大观众的更有用工具。 许多直播平台还增加了允许观众在观看直播内容的同时直接向非营利组织捐款的功能。
在此博客中,我们将向您介绍直播筹款的方式,讨论您可以使用的不同平台,分享非营利组织的例子,并建议最佳实践来确定您的下一次直播。
为什么以及如何直播您的筹款活动
直播您的筹款活动涉及通过社交媒体平台直播的音频和视频,目的是收集捐款。 这是一种分享品牌的创新方式,许多非营利组织发现这也是一个与年轻观众建立联系的机会。 我们还看到许多人使用它来将引人入胜的实时元素融入到他们的虚拟赛事、庆典和耐力赛事中。
直播视频的趋势扩大了您对潜在新支持者的影响,而这些支持者反过来可以代表您创建自己的直播筹款活动。 一般来说,直播筹款发生在您的非营利组织的三个不同级别。
组织层面
组织层面的直播筹款意味着您的非营利组织和员工是进行或主持直播的人。 实时视频通过您的非营利组织的社交媒体帐户进行广播,并且可以完全标记为您的活动。

组织层面的直播筹款可以成为您定期安排的营销策略的一部分。 例如,您的社交媒体协调员可以计划每隔一个星期四上线一次,以“幕后”更新您的非营利组织正在做什么以及如何使用捐款。
这种级别的直播也可以特定于更大的活动。 例如,您可以直播虚拟拍卖,或者,一旦可以安全地恢复面对面的聚会,您可以在您的晚会上向无法参加现场活动的与会者直播演讲者。
影响者级别
影响者级别的直播筹款涉及与影响者或知名公众人物合作,并在大型社交媒体上代表您的非营利组织进行直播。 虽然有影响力的人可能会使用您之前提供给他们的材料,但现场活动是在他们的账户上进行的,利用他们的个人品牌将追随者与您的使命联系起来。
一旦可能,有影响力的人可以参加并直播您的现场活动,以向无法亲临现场的支持者募集捐款。 在社交距离期间,他们还可以代表您的非营利组织创建自己的虚拟活动。
对等级别
点对点级别的直播通过为筹款人增加一种参与方式来与他们的社区分享他们的筹款目标并代表您募集捐款,从而增强了您的活动。 这些直播者可以通过广播向他们的网络发起捐赠呼吁,同时与潜在的捐赠者实时互动,并直接与他们的观众交流为什么您的非营利组织的使命对他们很重要。
直播筹款平台
许多社交平台提供直播选项和包含捐赠组件的简单方法。 下面,我们列出了一些最常见的以及有效使用它们的组织示例。
抽搐
Twitch 是一种直播服务,游戏玩家可以在其中连接并观看彼此玩视频游戏。 2020 年 2 月,该平台拥有超过 380 万独立主播,日均活跃用户超过 1500 万。
受欢迎的游戏玩家也可以通过该网站为非营利组织筹款。 2012 年至 2017 年间,Twitch 用户通过直播为非营利组织筹集了超过 7500 万美元的资金。 此外,78% 的用户表示希望在游戏行业看到更多慈善。
例子
Benjamin “DrLupo” Lupo 在 Twitch 上拥有 360 万粉丝,并利用该平台完成了 24 小时直播,为 St. Jude Children's Research Hospital 筹集了超过 230 万美元。 在另一场流媒体活动中,他在短短四个小时内为非营利组织额外筹集了 920,000 美元。
YouTube 直播
YouTube 每月有超过 18 亿注册用户,美国 73% 的成年人定期使用该服务。
如果符合特定资格标准并且使用 Google 公益支持,公益组织可以通过 YouTube 直播活动筹款。 如果其他 YouTube 用户有权使用 YouTube Giving,他们可以代表他们筹款。 有权访问此功能的频道必须:
- 位于美国、英国或加拿大
- 拥有至少 40,000 名订阅者
- 加入 YouTube 合作伙伴计划
- 不被指定为专为儿童设计
通过 YouTube Giving,这些用户可以从网站的合格组织列表中选择他们选择的非营利组织,然后在他们的直播活动中添加一个捐赠按钮。
例子
音乐团体 The Midnight 使用 YouTube Live 举办了一场在线音乐会,为 Plus1 的 COVID-19 救济基金筹集了资金。 在现场活动期间,可以使用捐赠按钮。
活动结束后,用户可以观看录制的内容,并在活动描述中找到其他捐赠方式的说明。 现场活动还包括一个实时聊天框,支持者可以在其中与彼此和内容创建者进行实时互动。
脸书直播
目前每天有超过 8 亿人通过 Facebook 观看直播视频,与该平台的所有视频选项相比,直播获得的观众和参与度最高。
当 Facebook 用户在 Facebook Stories 功能中上线时,他们可以从屏幕左侧菜单中选择“添加捐赠按钮”,然后选择他们选择的非营利组织。 直播后,屏幕上将向观众显示一个捐款按钮,他们将能够看到总共筹集了多少资金。 如果非营利组织在 Facebook 上有经过验证的页面,他们也可以通过自己在平台上的直播筹集资金。
例子
在 2017 年飓风哈维之后,Best Friends Animal Society 在他们为获救宠物在奥斯汀创建的弹出式避难所现场通过 Facebook 进行了直播。 他们采访了开车数小时将 87 只猫狗运送到现场的工作人员,并展示了获救宠物的场景。 广播时长仅为 6 分 53 秒,但获得了超过 150 万次观看、20,000 次分享和近 102,000 美元。
Instagram 直播
Instagram Live 的运作方式与 Facebook Live 类似,但刚刚于 2020 年 4 月推出,以在充满挑战的危机时期支持更多事业。
要访问它,用户点击他们提要左上角的相机图标,然后点击屏幕底部的实时选项,然后选择筹款活动。 Instagram 用户可以从超过 100 万个非营利组织中进行选择,通过直播故事功能为其筹款。
选择捐赠的用户可以选择“我捐赠了”标签在他们自己的故事中分享。 然后,Instagram 会将带有此贴纸的所有故事发布到您关注的帐户汇编中,以突出奉献精神。
例子
对于新功能的发布,歌手兼女演员索菲亚·卡森 (Sofia Carson) 在 Instagram 上为美国联合国儿童基金会举办了一场直播筹款活动。 直播与当下紧密相连,在 COVID-19 造成的隔离期间将人们联系起来,同时为相关工作筹集资金。
直播筹款的 6 个最佳实践
您的非营利组织、影响者团队和支持者可以采取几个步骤来保持他们的直播观众的参与度。
1. 实时虚拟活动的计划和排练
如果您计划进行虚拟拍卖、直播演讲者系列或任何其他大型远程活动,请提前与您的团队进行排练,以确保您的信息清晰,并且您已经解决了该技术的潜在故障。 使用脚本与听众交流,并制定内容和演讲者之间的过渡计划,以避免混乱的沉默期。
2. 合并预先录制的视频
在演讲者之间播放预先录制的视频可以帮助改变活动的流程,通过使用不同的内容来保持观众的参与度。 它还可以创建更平滑的过渡,让您的员工有时间为下一个直播演讲者或活动做好准备。 最后,将预先录制的视频合并到您的直播中,除了更个性化的现场演讲者方法外,您还可以围绕您的信息分享更多精美的内容。
3. 鼓励观众参与
鼓励观众参与以保持观众的参与度。 除了在您的直播中征求捐款和提醒观众捐款按钮外,还可以在聊天框中询问他们可以回答的问题。 当观众捐款时,请在您的直播中向特定的支持者大声疾呼。 像对待朋友一样与观众进行亲切交谈,而不是像没有人在另一边那样在屏幕上交谈。
4. 通过其他营销渠道造势
通过定期的社交媒体帖子和其他营销渠道宣布您何时开始直播,让您的直播成为预期的活动。 在您的 Instagram 动态中分享一张有趣的照片,标题为:“请在中午收看我们动物收容所最新翼楼的现场视频之旅!” 为观众的参与创造动力。 对于大型有组织的活动,您还可以提供数字注册,通过电子邮件和日历邀请提醒支持者您何时上线。
5. 将您的直播添加到活动页面
目标邻近效应表明,您越接近目标,人们就越有可能为您的事业捐款。 他们希望通过帮助您实现目标,成为获胜团队的一员。 将您的直播筹款附加到活动页面,以便观众可以轻松跟踪您实现目标的进度,并通过其他观众的支持观看势头建设。 参与您事业的其他人的社会证明可以鼓励他们采取行动。
Classy 允许您的非营利组织将 YouTube 和 Twitch 直播广播直接嵌入您的活动页面。
6. 让影响者和支持者讲述你的故事
影响者合作伙伴和支持者都可以从您的非营利组织获取有助于讲述您的故事的快速材料中受益。 为直播者提供简单的提示、成功故事、照片和其他谈话要点,他们可以用来与观众分享您的使命,同时忠于您的品牌。
通过直播您的筹款活动来增加您的影响力和捐款
直播筹款提供了一种引人入胜的动态方式,可以吸引更多的观众进行捐赠和支持。 随着许多社交媒体平台现在为直播活动提供应用内捐款,您的非营利组织可以利用您自己的账户和影响者的账户来探索可以吸引年轻观众的创意新筹款活动。

虚拟活动工具包