什么是IT外包？ 主要好处是什么？

IT外包是利用外部供应商处理数据创新能力的业务实践，例如软件开发、框架安排、软件支持。

重新调整的众所周知的动机是获得更好的能力、成本与质量的比例、升级的简单性。 公司还经常重新评估数据存储，因为与购买和更新其数据存储设备和设施相比，聘请外部人员更便宜。

外包种类

外包是一个涵盖性术语，包含几个更明确的定义。 就人们而言，离岸外包经常作为外包的等价物出现，尽管这两个术语在很大程度上是不可互换的。

离岸外包

也称为向海外包意味着将 IT 管理外包到遥远的地区，以从较低的工作成本、更理想的财务条件、时间区域或更大的能力池中受益。 我们这里讨论的时间对比是5、6个小时左右。

对于需要持续技术或客户帮助的公司以及运行一致更新和支持工作的个人来说，惊人的时间对比可能会有所帮助。

近岸外包

近岸外包与离岸外包相同，但有一个显着差异：近岸外包意味着将软件开发或其他 IT 能力外包到离您家更近的地区——通常在相似的时区或两到三个地区内几个小时。

与离岸外包相比，近岸外包使通信更加顺畅。 此外，彼此相邻的国家提供可以促进平等的社会混合体。

外包

也称为 homeshoring，暗示将各种商业周期分配到公共​​边界内的备用区域。 通常，采摘区域的工作和运营成本较低。

虽然节省成本是内陆的主要动机，但能力不足同样会促使企业在选修领域寻找能力。

顺便说一下，“homeshoring”这个词同样被用来描述代表远程办公的情况。

多方采购

该术语将业务周期外包给不同的商家，从而扩大了卖家任务的风险。

当前全球环境下的 IT 外包

在 COVID-19 大流行期间，远程工作正在扩大，以演练社会分离。 鉴于世界卫生组织 (WHO) 的呼吁，在业务的推动下，它在应对新型冠状病毒方面每天都在发挥影响力。

欧洲企业正面临员工远程办公的困难。 他们还管理着他们希望在绝大多数代表需要远程办公之前就已经实现计算机化的流程。 这些条件将是一些欧洲公司开放其工作流程数字化和自动化的首要考虑因素。 这将降低以后外包的限制。 因此，从长远来看，欧洲公司可能必然会重新考虑他们在不同国家的 IT 或商业周期。

从地球的一侧到另一侧，公司之间存在大量的理解。 这是影响我们所有人的紧急情况。 当没有达到截止时间，必须改变计划时，大多数公司都会理解并适应。

外包背后的解释

降低成本：外包通常意味着预留现金。 这通常是因为较低的工作成本、较低的基础费用或外包领域的实用评估框架。

更好地利用内部资源：通过将您的业务周期的一部分委派给外部人员，您将为您的内部员工提供机会，将他们归零到更重要的任务中。

加速业务流程：当您停止在日常、乏味的周期上浪费精力时，您将可以更快地推进您的核心贡献。

全球化：当您通过将某项非核心功能外包给外部卖家来委派它时，您就承担了责任和相关风险。

IT外包的好处

公司重新采用明确的业务活动背后有有价值的动机。 更重要的是，绝对最常见的原因包括：

• 提升组织集中度
• 准许一流的能力
• 控制和减少功能成本
• 为繁琐的能力提高生产力
• 与同伙组织一起传播危险
• 扩大利用外部资产

IT外包的主要好处是

能力：外包任何任务的最主要目的是允许掌握现有代表可能无法提供的信息和经验。 相反，外包组织会为您准备有关正在进行的程序和项目的代表。

进入全球资源：许多外包公司可以帮助没有工人可用性、办公室有间隔或单独语言的企业在一天中为不同时间区域的客户提供服务。

节省：来自外包的节省可能是真正的情感。 根据调查，超过 80% 的员工人数较少的企业将从孤立的外包电子邮件管理中节省大量资金。 此外，IT 公司可以以比您的企业可能单枪匹马获得的成本低得多的成本提供设备和管理许可。

最常见的 IT 外包服务

• Web开发
• 托管
• 软件和应用程序开发
• 移动应用开发
• 网站/应用支持或管理
• 技术帮助
• 数据库开发与管理
• 广播通讯
• 基础

IT 外包的最佳实践

决定正确的冒险：并非所有任务都可以重新分配。 当您的企业有明确的需求或与您的中心业务脱节时，外包最有效。

例如，许多公司使用谷歌云和亚马逊网络服务 (AWS) 等云服务来拥有他们的网站。 因此，该组织可能在构建 Web 应用程序方面占据主导地位。 但是，它没有应对托管气候的资产。

他们招募云专家合作社来提供和跟上他们的基础。 因此，他们受益于专业地跟上气候变化，而无需花费跟上其框架的成本。 外包应该允许您的团队将他们擅长的事情归零，同时也允许您更快地传达您的任务。

制定安排：制定明确、合理的目标和明确的时间表。 这使您可以更好地控制您的企业。 它还允许商家提出好的、明显的建议。

您拥有的数据越多，衡量风险投资的规模和成本就越简单。 更重要的是，通过在一开始就做出合理的安排，假设项目偏离了基础，你通常会有一些东西可以回溯。

选择您可以信任的供应商：您的外包供应商是您组织的扩展。 选择一个你愿意向其提供业务和专有优势的人，否则任务不会推进。

作为基准，选择一个了解您所在行业的供应商。 他们还应该完全符合您的目标和商业文化。 他们越了解您的需求，工作就会越顺利。

如果您不确定，请考虑发送一个小测试项目。 这使您可以合作而不会使您的主要项目处于危险之中。

获得一个忠诚的团队：对于大型、长期的项目，拥有专门的资产非常重要。

大量供应商使用时间和材料模型收费。 T&M 的问题在于，供应商可以根据可用性将设计师分配到各种任务中。 这对供应商来说是非同寻常的，但它意味着团队在不断发展。 不断更新新工程师既乏味又昂贵。

敬业的团队为您提供一个稳定的团队，让您在企业的整个生命周期内受益。 虽然最初成本更高，但您可以预留现金用于准备和入职成本。 设计人员只需熟悉一次该项目即可。 结果是一个始终理解您的企业的团队。

Go Agile：灵活的开发是软件开发的主要策略。 71% 的协会利用轻松活动，比传统活动效率高 28%。

敏捷开发是在各种短迭代中完成的。 每次迭代持续半个月，包括制作、测试和交付新表单。 将此与传统开发进行对比，在传统开发中，另一个交付可能需要一段时间。

Coordinated 使您能够以卓越的灵活性和速度进行新的更改。 像微软这样大的公司在从小任务到大企业级风险投资的各个方面都轻轻松松地追踪了进展。 更重要的是，尽管它具有灵活性，但许多商家以合理的价格提供灵活的服务。

尽量不要仅仅为了成本而将您的选择放在一起：许多公司通过外包来减少开支。 然而，虽然外包更实惠，但它不应该是您唯一的衡量标准。

关键是观察比内部团队更实惠的卖家，但提供相似程度的技能和管理。 这可能是一个复杂的平衡，需要找到，但要记住：一分钱一分货。

许多有经验的外包商建议先列出一份报价单，然后再剔除价值最低和最奢侈的报价单。 然后，在这一点上，查看您的支出计划、需求和假设所指示的多余选择。

重新适当的研发：许多公司在内部进行创新工作以承担授权创新的责任。 无论如何，研发都是复杂的，如果没有合适的资产，公司可以在研究上投入更多的精力和资金，而不是创造结果。

重新分配的研发为公司提供了有望更快展示的工具、进步和技能。 一个著名的选择是俘虏单位。 人质单位致力于研发重点，包括设施、代表和主管。

记录一切：记录您外包冒险的每个阶段，包括期望、修改、对承接计划的更改和更新。 这有助于您密切关注您的发展，并为您提供预期在协议结束后跟上项目的数据。

文档不采用特定结构。 相反，它包含消息、会议记录、手册、错误跟踪器条目和代码注释。 重要的是记录任务是如何处理和执行的。

坦白地传授：没有什么比不传授更让合作努力难过的了。 通信让两个玩家都参与进来，并注意任务的更新。

这在外包时可能很难，尤其是在两个团队位于不同国家的情况下。 语言、文化和时间对比都会影响通信。 尽管如此，企业的繁荣完全依赖于运输。 道路障碍、发展问题和先决条件变化可能会影响任务，如果任务没有迅速和明显地完成。

借助当今可用的工具和进步，团队没有理由不讨论。

IT 外包的最终命运：颠覆性技术

直到此时，创新提速已经席卷了所有企业。 普遍使用的进步，例如海量数据、云计算等，伴随着有问题的进步，如机械技术、加密和制造意识。 沿着这些思路，其最终命运外包也在发展。 机器人化开始引领潮流，至少可以替代几项任务。 高级机械和云计算正在取代人类。

正如德勤所指出的，93% 的公司已经在其组织内有效地实施（或将实施）云计算。 更重要的是，这些公司同样预计他们的外包供应商也应该接受麻烦的进步。 麻烦的外包是所有业务能力的标准：IT、人力资源、会计等，因为与更常见的外包程序相比，它们提供了灵活性和足够的适应性。

结论

因此，下次您希望外包您的 IT 工作时，请随时与我们联系。 我们的团队可以通过将您的所有 IT 需求外包给我们来帮助您加速业务增长。