电子邮件营销经理做什么？：角色和职责

已发表: 2023-03-22

最早的电子交互方法之一是电子邮件，这也是最成功的数字营销策略之一。当然，可以通过更现代的方式与您的客户和潜在客户互动，例如在线聊天和社交网站。在广告活动中加入电子邮件可用于宣传企业的商品和服务，并鼓励客户的客户忠诚度。

电子邮件营销是最具生产力和成本效益的营销和广告媒体之一。随着品牌努力通过数字媒体加深与消费者的联系，制定高效且经济的战略至关重要。由于其广泛的受众范围、可用性和显示结果，电子邮件营销在该列表中得分很高。

电子邮件营销经理负责广泛的职责，以成功开展电子邮件营销活动。电子邮件营销经理通常心态积极，积极性高。

什么是电子邮件营销？

电子邮件营销是一种有效的广告媒体，它使用电子邮件来宣传您的企业提供的商品或服务。电子邮件营销是一种营销策略，包括数字营销。将其纳入您的在线营销计划可以让您的客户了解您最近的产品或交易。通过各种营销电子邮件，它在您的整体营销策略中对于产生潜在客户、品牌知名度、关系管理和交易之间的消费者参与也非常重要。

电子邮件营销是在线营销的一个子集，包括通过网页、社交网站、博客和其他渠道进行的数字营销。电子邮件营销可能包括包含公司更新、销售激励和仅限订户的优惠的邮件。

电子邮件营销在当今世界有多重要？

电子邮件营销对于任何有效的数字营销策略都至关重要，因为它使公司能够与客户互动并建立持久的联系，从而提高收入和品牌忠诚度。在当今数字通信成为标准的时代，电子邮件营销比以往任何时候都更加重要。电子邮件营销的一些重要特征如下：

电子邮件营销为企业提供了与潜在客户联系的直接渠道。由于普通人群每天多次打开他们的邮箱，电子邮件是一种直接吸引现有和新消费者的高效方式。
大多数电子邮件营销平台都允许您密切关注电子邮件活动执行后发生的情况。分发、跳出、取消订阅、点击率和参与率都可以监控。这有助于您了解电子邮件营销的有效性。
电子邮件营销是一种宣传贵公司的低成本方法。与其他营销媒体（如印刷品、电视或广播）相比，电子邮件营销非常划算。这意味着即使是财务资源有限的小型企业也可以开展成功的电子邮件活动，以提供预期的结果。
电子邮件营销是提高客户忠诚度和信任度的绝佳方法。您可以将自己定位为您所在行业的权威，并通过定期向您的电子邮件订阅者提供有用的信息来与您的客户建立融洽的信誉。
通过电子邮件营销，您可以使用多种媒介来传达您的信息。您可以选择以您认为最适合您的业务的任何格式使用文本、照片、视频、gif 或链接信息。

谁是电子邮件营销经理？

公司的电子邮件营销策略由电子邮件营销经理计划、制定和执行。它们有助于提高用户转化率和收入，同时有助于了解潜在客户。随着入站招聘和数字营销的兴起，电子邮件营销经理的重要性也在增加。经理是排在前排的人。他们通过处理电子邮件通讯、审查客户评论和协调品牌的营销计划来发挥自己的头衔。

他们精通电子邮件通信的使用，并制定营销计划和分销网络以开展有效地与客户互动并最终产生收入的运营。他们还将与内容作者和网站设计师合作提供指导。

简而言之，电子邮件营销经理会执行所有必要的任务，以确保电子邮件活动和整个业务的有效性。具体职责将根据经理的专业领域和企业的组织结构而有所不同。

电子邮件营销人员做什么？

电子邮件营销经理负责时事通讯订阅和登陆页面访问者等任务。电子邮件营销经理通常管理电子邮件回复，并在每次活动结束时帮助彻底清理或更新电子邮件线索数据库。

他们创建的电子邮件应基于针对关键人群的计划。他们还应该制定计划，说明广告的投放方式和时间以及哪些内容有效。电子邮件营销经理的主要职责是增加访问其业务或产品销售的人数。他们角色的另一个方面可能是发展长期客户关系或品牌认知度，以随着时间的推移促进销售。

电子邮件营销经理与企业内的一系列专家合作，努力创建和发送理想的电子邮件，包括：

营销总监
企业领导网页设计师
分析师和平面设计师
不同内容的管理者
部门负责人
独立承包商

电子邮件营销人员必须有足够的耐心进行试验和尝试，例如开头的句子或确定是否必须以任何方式定制邮件。这些因素中的任何一个都可能影响电子邮件的打开率。电子邮件营销经理还应该主要关注打开率。此外，管理人员必须了解诸如一天中发送电子邮件的最佳时间以及短主题行是否比长主题行更可取等因素。这些变量可能会因受众而异，这一事实使工作变得更加困难。

电子邮件营销经理职位描述

您将以电子邮件营销经理的身份负责组织和制定全面的电子邮件营销策略。您将负责指导您的团队、监督计划并确保实现公司的目标。您将与其他几个销售和营销部门合作，利用尖端营销技术开展工作。电子邮件营销经理负责监督整个电子邮件营销策略，包括文案撰写、电子邮件数据库管理、创建每周客户通讯和其他任务。

为了确定定位用户组和创建他们需要的电子邮件内容的最有效方法，此人将与营销和销售团队（尤其是管理层）协作。理想的求职者将跨部门合作，交付成功的电子邮件营销计划，以尽可能最具生产力和成本效益的方式满足业务目标。

义务和责任

电子邮件营销经理的主要日常职责包括：

组织和制定全面的电子邮件营销策略
制作各种电子邮件活动和列表
设计各种 CTA 和电子邮件模板
测试每个活动的有效性
选择电子邮件营销的 KPI
每周报告的创建和展示
制定潜在客户生成计划
制作智能电子邮件列表
增加电子邮件订阅的数量
评估数据以获得深刻的知识
提供改进建议
创建每周通讯
创建和维护使用图形、插图、自定义和高级功能的电子邮件模板设计
根据以前的电子邮件交互性和网站使用情况等标准对列表进行排序
为 A/B 测试和电子邮件友好促销提供项目文件和行动计划
维护电子邮件数据库
通过创建自定义号召性用语、集成图像和其他增强工具来增强电子邮件传递
发送电子邮件时始终遵守隐私和行业准则
监控和跟踪电子邮件营销计划及其绩效；分析 ROI 数据以提高效率和有效性并建立框架
为了培养持久的关系并消除退订，请确保您与客户及时、准确、无误地沟通

要求：资格和技能

电子邮件营销经理职位所需的资格和要求包括：

市场营销或密切相关领域的学士或硕士学位
3 年以上在线营销、电子邮件营销或高级分析方面的工作经验，尤其是在专业领域
使用电子邮件营销软件的资格或经验
能够监控、评估和呈现电子邮件营销策略绩效以计算投资回报率
在内容管理解决方案和营销自动化方面拥有足够的专业知识
扎实的销售周期知识
对品牌传播有很好的理解，包括广告、活动、促销、品牌认知和网络营销
HTML专业知识者优先
客户关系管理知识
了解数字营销的当前趋势
了解电子邮件自动化工具
自我启动，有在截止日期前追求成就的记录

成为有效的电子邮件营销经理所需的一般技能包括：

营销头脑：他们必须知道会吸引观众的语言
密切关注每一个细节，确保内容没有任何错误
写作能力，特别是如果他们正在创建电子邮件或每周时事通讯
分析思维：他们应该能够收集和分析数据并确定哪些有效，哪些无效
了解行业标准或合规性法规
SEO或SEM知识
了解多种分析技术
卓越的沟通能力
项目管理的组织能力
精通软件，包括数据分析
在时间压力下保持镇静
领导能力
展示 CRM 系统的知识
A/B测试技术知识

如何成为电子邮件营销专家？

专门从事建立和增加电子邮件列表、创建和交付电子邮件内容、培养潜在客户以及在整个客户体验中最大化电子邮件互动的数字营销人员被称为电子邮件营销专家。您可以按照以下步骤成为电子邮件营销专家：

成为电子邮件营销主管的第一步是学习您需要了解的有关电子邮件营销的一切知识。
电子邮件营销人员应该始终了解他们可以采用的各种策略来吸引主要受众加入他们的邮件列表。
电子邮件营销人员必须精通开发可接收打开和点击的电子邮件和促销活动。
作为电子邮件营销专家，您必须熟悉各种电子邮件营销工具。这包括用于列表构建、A/B 测试、登录页面创建和自动电子邮件软件的工具。
如果你想成为电子邮件营销的专家，你必须提高你的文案写作能力。以提示读者执行特定操作的方式写作可以立即增加开口、参与度和转化率。

成为电子邮件营销专家并共同提高这些技能的最佳方式是注册一个良好的交互式数字营销在线课程。

电子邮件营销经理使用的工具和程序

有数百种工具可用于电子邮件营销。电子邮件营销经理可以使用的其中一些如下：

中心点
常联系
无所不在
活动活动
克拉维约
邮件天才
蛋糕邮件
邮件黑猩猩
Zoho Campaigns
HTML
CSS
滴
石蕊
得到回应

如何衡量电子邮件营销经理的成功？

电子邮件营销经理的成功取决于成功的电子邮件活动。评估电子邮件营销活动有效性的最简单方法是跟踪其主要目标（无论是提高知名度、提高转化率还是创造新的潜在客户）是否已实现。成功标准可能因活动的规模和范围而异。

不过，企业主或电子邮件营销经理可以监控一组特定的指标，以便提供一种统一的方法来衡量电子邮件营销策略的有效性。大多数电子邮件营销人员使用性能基准来跟踪电子邮件营销活动的有效性。其中一些指标是打开率、点击率、跳出率、退订率、列表增长率、转发率、移动点击率、总体投资回报率、每封电子邮件的收入和参与率。

电子邮件营销经理薪水

据 Glassdoor 称，一名典型的电子邮件营销专业人士每年可赚取约 50,000 美元。这一数额因专业知识和地理位置而异，最低为 40,000 美元，最高可达 100,000 美元，在某些地区甚至更高。

这些数字与数字营销中的同等数字相当。然而，这些数字也凸显了对电子邮件营销专家的迫切需求以及他们提供的技能。这些专业人士提供了一定程度的创造力和热情，使简单的电子邮件活动变得有趣和有效。

职业路线图和工作前景

电子邮件营销是一种高度注重结果的策略。它演示了如何使用材料、进行深入分析并不断进步。只有少数营销平台需要专业人士专注评估。

电子邮件营销人员角色是求职者开始其职业生涯所必须担任的入门级职位。随着他们在该领域获得专业知识，他们逐渐晋升到高级职位。

企业经常需要咨询服务来规范他们的电子邮件策略和部署新技术。这可能包括从头开始制定计划或努力改进现有计划。可以聘请电子邮件营销专家来教授和培训员工。

成为 CRM 经理是电子邮件营销人员的明显提升，因为这两个职位都需要处理数据的能力。

具有电子邮件营销经理专业知识的专业人员可以晋升到数字营销主管、营销总监或首席营销官 (CMO) 等职位。

结论

就数字营销而言，电子邮件营销仍然名列前茅。有效的电子邮件营销计划可带来强劲的投资回报率。结果，品牌的受众可能会扩大。电子邮件营销领域有几个空缺职位。一些企业正试图聘请有能力、有趣和积极主动的人，他们准备好处理他们的电子邮件营销需求。

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常见问题

1. 电子邮件管理的 4D 是什么？

电子邮件管理的 4D 是执行、删除、委派和推迟。

2. 如何学习邮件营销？

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