什么是网络文案? (加上 11 个网站文案写作技巧)

已发表: 2023-07-06

建立在线业务的众多令人兴奋的部分之一就是建立您的在线形象。

您已经完成了市场调查。 您已经构建并试用了您的产品,并且您知道市场已经准备好让您分享您的礼物。

您现在所需要做的就是开始建立您的在线形象。

您的在线形象的许多重要组成部分之一是您如何通过网络文案与客户群进行沟通。 您的品牌声音、报价和权威都通过您网站上的文案表达出来。

为您的商业网站编写文案似乎很简单,但实际上需要大量的思考和一定程度的技巧。

而且风险很高,因为与您的网络副本不产生共鸣的读者将浏览您的网站并退出。

在本文中,您将了解网络文案写作的不同方面以及如何增强网站文案。

让我们直接跳进去吧!

什么是网站文案?

网站文案是指为您的网站创建引导读者购买您的产品或服务的书面内容的过程。

您的文案经过专门设计,旨在让读者了解以下内容:

  • 你是谁以及为什么他们应该听你的。
  • 您提供什么以及为什么它对他们有利。

那么,考虑到这一点,您在哪里看到网站文案呢? 以下是最常见的地方:

  • 主页网页复制
  • 关于我们页面
  • 直接响应销售页面
  • 按钮上的号召性用语
  • 联系页面
  • 定价页
  • 产品说明
  • 常见问题页面
  • 信息图表
  • 社交媒体文案写作
  • 新闻稿
  • 白皮书
  • 电子邮件通讯

为什么网络文案如此重要?

了解公司品牌、产品和服务的最佳地点之一是其网站。

该网站充当汇集流量的中心枢纽,以便您可以完成更多销售。 这意味着您需要通过网络文案考虑客户旅程中的所有里程碑。

否则,您可能会让他们感到困惑并离开您的网站。

这意味着优秀的网站文案具有以下功能:

  • 建立权威:网站文案将根据您的目标受众量身定制,以表明您的品牌了解他们的需求并提供理想的解决方案。
  • 建立信任:一旦读者知道您的品牌具有权威性,他们就需要知道您的公司是他们应该求助的公司。 因此,您的网站副本将提供有关您的产品和服务的充分信息。 您的文案还将反映您的产品和服务的独特优势,以激励读者向您购买。
  • 促使人们采取行动:您的网站副本将促使感兴趣的读者采取具体行动,推动他们沿着客户旅程前进。 此操作可能包括下载铅磁铁、预订咨询电话或输入购买产品或服务的付款详细信息。

现在您已经知道什么是网站文案以及为什么需要它,让我们更深入地了解如何为您的企业制作网络文案。

11 个网络文案写作技巧

1.了解你的目标受众

一如既往,从你的基础——你的目标受众开始。

您的目标受众将影响您的重大决策,包括但不限于您的品牌声音、您的产品定位以及您将为网站制作的内容类型。

首先检查目标受众的目标人口统计数据和心理特征。 确定他们是谁、他们的恐惧和欲望,以及他们拥有哪些特质使他们成为可能的买家。

您可以通过产品评论、调查、竞争分析和客户评价找到有关目标受众的信息。

2.明确每条内容的主要目标

您的主页副本将具有与“关于我们”页面不同的意图。 这就是为什么您必须非常清楚网站文案每部分的主要目标。

您网站的每个部分都将解决客户旅程中的特定点。

客户旅程可以概括为以下步骤:

  1. 发现:客户首先了解您的品牌的地方。
  2. 培育:客户与您的品牌变得亲密。
  3. 参与度:客户开始与您的品牌互动并购买产品的地方。
  4. 兴奋:客户沉浸在您的品牌中,并兴奋地参与更多活动。
  5. 品牌拥护者:您的客户不仅仅是回头客,而且是您品牌的拥护者。

虽然您可能需要根据您的品牌需求调整此客户旅程,但基本框架已经存在。 您需要确定旅程的哪一部分符合您的网络副本的意图。

例如,您的联系页面可能是参与阶段的一部分,因为您希望客户与您的公司互动。 另一方面,您的主页副本更有可能处于发现或培育阶段。

3.写出引人注目的标题

您需要掌握的基本文案技能之一是撰写引人注目的标题。

你的标题应该准确地阐明你的文案的内容以及它对读者的重要性。 你的标题将比正文更加突出。 因此,它应该承载最大的重量。

撰写标题时的一般经验法则是记住帕累托原则 (80/20)。 大约 80% 的受众只会阅读您网络文案的 20%。 而你的 20% 将成为你的头条新闻!

4. 简洁明了

大多数网络副本的空间有限。 这就是为什么简洁、切题如此重要。

以下是为什么在编写网络文案时保持简洁很重要的几个原因:

  • 如果您在文案中填充太多填充物,您将失去向受众传达有价值信息的机会,并增加读者退出的可能性。
  • 开门见山可以帮助您的访问者理解您的信息的要点并避免混淆。
  • 清晰简洁的文案可以让访问者轻松理解您提供的产品以及他们应该采取的行动。

重要的是要记住,简洁并不意味着消除信息,而是涉及以清晰的方式和尽可能少的单词表达关键信息。

5.以对话的语气为目标

与学术写作不同,文案写作是通过对话进行的。 读者应该感觉你就坐在他们对面。 作为一般经验法则,会话写作使用简单的词汇,是七年级水平的写作,反映了人们说话的方式。

用对话语气写作有几个优点。

第一个优点是更容易阅读。 随着世界不断全球化,您可能会吸引母语不是您的客户。 通过对话式写作,您的读者可以轻松理解您的信息。 读者在阅读您的网络文案时的压力越大,他们就越有可能不会购买您的产品或服务,因为它们缺乏清晰度。

第二个好处是你的品牌声音会显得更值得信赖。 当你的沟通过于正式时,你会产生一种等级感而不是信任感。 这就是为什么你的语言应该摆脱形式(在合理范围内),读起来像平易近人、友好的人。

6.坚持使用主动语态

主动语态是主语执行动作的地方,而被动语态是主语接受动作的地方。

这是一个简单的例子。

主动语态:如果你喜欢读书,那就报名参加文学工作坊

被动语态:如果你喜欢读书,就报名参加文学研讨会。

两句话之间的内容完全一样。 然而,影响却截然不同。 主体是读者,行动是报名参加文学工作坊。

通过积极的声音,您可以在鼓励读者采取行动之前让他们合格。 您的读者感到有必要继续并注册,因为他们知道您正在与他们交谈。

然而,被动语态会产生较弱的号召性用语。 重点是研讨会而不是读者。 结果,读者不太可能注册,因为语言不那么引人注目。

通常,您会希望您的网站文案尽可能采用主动语态。

7. 关注你提供的好处

在销售方面,有特色、有优势。

功能是您的产品或服务的属性。 好处反映了您的功能将对客户产生的影响。 例如,假设您是一名商业教练。

你的教练计划的特点是:

  • 每周辅导课程
  • 一个可以交流的社区
  • 补充学习的在线课程

但是,如果您只关注功能,则无法说服受众购买您的产品或服务。 这就是为什么你必须磨练这些好处。

深入了解您的功能为客户带来的好处的一个好方法是使用称为“那又怎样?”的技术。

在本练习中,选取您的一项功能并问自己:“那又怎样?” 重复练习 5 次。

这是一个实际的例子。

我们的计划每周都有辅导课程。

所以呢?

在这些电话中,学生可以来获取问题的答案,并详细了解他们下一步需要做什么。

所以呢?

有了这种即时反馈,他们就可以摆脱业务困境。

所以呢?

现在摆脱困境意味着他们可以更快地发展业务。 这意味着更多的收入。

所以呢?

学生可以通过更多收入实现他们的商业、财务和个人目标。

所以呢?

当学生实现目标时,他们将对世界和自己产生积极的影响。 他们将被赋予权力并自我感觉良好。

在此练习中,您可以了解如何深入挖掘您的优惠的优势。 您在产品或服务中突出的优势越多,对受众就越有吸引力。

效益反映了客户在使用您的产品或服务时的情感胜利和转变。 然而,他们常常害怕失败,所以你必须向他们表明,他们不采取任何行动,故意破坏了获得所有这些好处的机会。

8.提供社会证明

你可以告诉客户你的产品或服务的所有好处,他们仍然可能会想,“但这对我有用吗?”

这就是你的社会证明的用武之地。

您的社交证明以评论、推荐、推荐、赢得媒体、认可和社交媒体分享的形式出现。

顾客害怕他们不知道的东西。 他们害怕失败或出问题。 他们常常会自我怀疑,并且对该怎么做感到困惑。 当您的受众看到许多其他人也有类似的经历并通过您的品牌获得成功时,他们会更放心地购买您的产品或服务。

您分享的积极社会证据越多,对受众的影响就越大。 这就是为什么两条 5 星评论看起来不如 250 条平均 4.9 星的评论。

您可以将社交证明放在网络副本中的多个位置,以吸引人们购买您的产品或服务。

  • 在您的主页开头建立即时权威
  • 在你解释了你的产品或服务的好处之后
  • 号召性用语之前和之后
  • 案例研究结束时
  • 在产品或服务页面上
  • 联系页面
  • 在直接回复销售信函中

9. 使用强大的 CTA 来激发行动

您通过网站文案建立了信任和兴奋。 现在是时候让读者进入客户旅程的下一阶段了。 强有力的号召性用语会促使受众立即采取行动。

您可以在多个地方进行 CTA:

  • 演示请求
  • 时事通讯订阅表格
  • 联系表格
  • 可播放的视频
  • 纽扣
  • 在社交媒体上分享
  • 活动报名
  • 参加测验
  • 阅读相关内容

要创建号召性用语来促使人们采取行动,您需要结合前面提到的几个技巧。

首先,你要明确你希望观众做什么。 如果您希望他们请求演示,您的按钮副本应该这样说。 您的文案应该简洁并以主动语态书写。

这就是为什么“了解更多”按钮的影响力不如“请求演示”按钮的原因。

如果您是一名教练,您可能会收到一个号召性用语,上面写着“报名参加教练”。 读者将确切地知道当他们单击按钮时会发生什么。

您可以做的另一件事是编写按钮副本以反映您向受众承诺的好处或转变。 例如,如果您正在推广健身计划,您可以使用 CTA,例如“是的! 我想要保持良好的身材!”

同样,当读者点击 CTA 时,他们就在精神上承诺了您所承诺的转变。

10.记得分解你的文案

随着技术的不断发展,我们用来上网的设备也在不断发展。

如今,互联网用户已经不再使用台式机作为唯一设备。 他们可能使用平板电脑、智能手机、笔记本电脑,甚至像 Apple Watch 这样小的屏幕。

这就是为什么网络文案已经不再使用大块文本。 大块的文字很难阅读,而且很容易迷失方向。 读者可能会与您的品牌脱节,因为他们觉得阅读您的内容太费力。

这就是为什么通过使用标题、照片、图形和其他元素将网站文案分成更小的部分非常重要。

此外,您需要将内容分成较短的段落,通常不超过 3-4 个句子。 这样,当您在较小的设备上查看相同的内容时,内容就不会感觉那么紧凑。

用户体验对于确保读者与您的网站保持互动至关重要。 每当他们觉得自己在浪费时间和精力时,他们就会离开,这可能会损害您的销售和品牌互动。

11.牢记搜索引擎优化

搜索引擎优化(SEO)是网站文案的重要组成部分。 当您优化网站的搜索引擎优化时,您会增加自然搜索。

有多种方法可以优化 SEO 的网络文案,包括:

  • 在文案和标题中包含相关关键词
  • 反向链接和内部链接的战略使用
  • 确保使用“dofollow”链接
  • 更新您的 SEO 标题和元描述
  • 删除您网站上所有损坏的链接
  • 避免有害的 SEO 做法,例如关键字堆砌和链接堆砌

为您的业务优化您的网络文案

现在您已经具备了强大的网络文案写作的基础,是时候将这些技巧付诸实践了。 当您查看网络文案时,寻找机会优化您的语气和号召性用语,以避免错过潜在的销售线索和销售。

网络文案写作是一个迭代的过程。 这意味着随着您的业务的发展和发展,您将继续反复优化您的文案。

因此,今天就开始您的旅程,制作引人注目的网络文案,这将使您能够继续与观众分享您的礼物!