如何经营一家稳健的网上书店? 简单的方法!
已发表: 2022-02-23几个世纪以来,书籍一直是抢手货。 互联网为每家书店提供了新的在线机会。 从互联网繁荣开始,很明显书籍将在电子商务中占据一定的位置。
由于方便的格式、无限的保质期、负担得起的运输成本、创造性的数字复制品以及写出精彩故事的畅销书作家,图书销售行业将继续增长。 只要书籍的需求量很大,在线创业者总会有一个市场可以开拓。
本指南包括从鼓励对在线图书销售潜力的想法到低成本在线书店布局的信息。
- 网络书店市场特点与挑战
- 质量:市场的广度
- 质量:电子书受欢迎程度
- 质量:纸质书籍无限
- 问题:侵犯版权
- 问题:有声版书籍
- 问题:营销策略
- 网络书店市场趋势
- 亚马逊的历史:从在线书店到一切
- 如何在全球图书市场上出人头地?
- 如何在 Magento 和 Shopware 上建立在线书店?
- 最后的话
网络书店市场特点与挑战

与每个行业一样,图书业务始于市场调查和对在线书店的基本了解。 值得一看的每一个困难。 有些问题会持续很长时间,而另一些问题会在其原因完全消失后消失。
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质量:市场的广度

图书销售平台永远不会倒闭。 COVID-19 对全球图书销售行业影响不大。 由于定期封锁迫使许多人呆在家里,因此鼓励零售商开发在线商店。
许多人担心通过物理制品感染病毒。 非接触式支付和送货上门似乎能够帮助平衡纸质书行业的这些问题。 在实体书店推销书籍时,零售商必须谨记,由于顾客已形成网上购买的习惯,许多顾客可能无法回到实体书店。
质量:电子书受欢迎程度

图书业务的新趋势正在由例程的全面数字化和大流行限制创造的过程中。 可以理解为什么纸质书的销量在缓慢下降而电子书的销量却在增加。 预计在 2021 年至 2030 年间,电子书行业将增长 11.7%。
质量:纸质书籍无限

印刷品不会从书架上消失。 尽管如此,纸质书行业的某些改变是可能的。 按需印刷的经济性鼓励制造商接受这一概念。
现在只有大片和教材才有可能大量生产在纸上。 按需印刷可帮助出版商避免因高风险的长期支出而冻结其营运现金。 定制书籍的数量可能非常有限,这是另一种新兴趋势。 为特定客户设计的此类书籍的内容由个性化的文字和图形组成。
问题:侵犯版权

许多网民被引诱下载盗版书籍。 当单个纸质副本被数字化并在 Internet 上免费提供时,整个印刷运行看起来有可能无法售出。
为了解决这个问题,编辑和零售商应该推出更广泛的广告,以提醒新买家他们可以在哪里轻松获得正版。 可共享链接、二维码、电子邮件时事通讯和其他现代技术工具可助您一臂之力。 彩票、赠送、签名副本和其他类似方法等营销技巧可能会帮助读者忽略非法版本。
问题:有声版书籍

人们需要在移动中消费材料,以跟上他们快节奏的日常生活。 作者、出版商和书商应该使用有声读物作为接触听众的新方式。 每本书都应该包括一个音频版本作为可选的副产品,与其他形式一起提供。
然而,制作一本好的有声读物并不容易。 然而,非小说书籍和专业文献很少有音频格式:您很难找到高等数学教科书的音频版本。 有声读物对传统图书行业提出了挑战,但不应成为网店经营者焦虑的根源。
问题:营销策略

一些服务使您能够想出创新的方式来接触更多的读者。 读者可以使用此类网站上发布的评论和摘要来确定一本书是否符合他们的兴趣。

此外,提供有关每本新书的简要信息可以让读者了解图书业务的变化。 书商可以使用研究来确定每本书的合适读者群。 您在为消费者提供个性化销售方面投入的工作越多,远离目标市场的读者就越少。 替代品是书店可以达到更高水平的手段。
通过在线零售商销售时,书籍和作家的曝光度会大大增加。 必须实现更低的价格和更好的客户服务。 通过将精心设计的功能与周到的以客户为中心的服务相结合,您的在线商店可能会胜过其他商店。
网络书店市场趋势

因为图书行业总是在变化,所以一定会出现一些重要的趋势。
- 对于作家、出版商和书店来说,将电子书/有声读物与纸质副本相结合可能是一种有效的促销工具。 可以使用数字技术来生成和发布书籍的电子副本。
- 评论和摘要是寻找新出版物的读者的开胃菜。 流行的摘要平台通过将他们的作者合作转变为在线课程,使事情更进一步。
- 人工智能可能会帮助出版商和零售商有效地跟踪消费者行为。
- 自助出版正迅速成为新作者发布作品的流行方式。 作者在自助出版方面将拥有更大的灵活性,因为他们将对平面设计、包装、营销等众多因素产生更大的影响。
- 小型独立出版商提供来自更广泛作者的更广泛的书籍。 许多受欢迎的作家选择与迅速扩大的小型出版商名单中的出版商合作。
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亚马逊的历史:从在线书店到一切

亚马逊的历史表明,通往最富有商店的道路可能始于一个以前被认为是廉价在线书店的在线网站。
- 亚马逊开始提供全球送货服务,这在当时是开创性的。 自 1998 年以来,它一直在销售电脑游戏和音乐。
- 电子产品、玩具、家居用品和软件在 2000 年代加入了亚马逊的产品线。
- 随着亚马逊网络服务的首次亮相,亚马逊转型为一家科技公司。
- 第一台亚马逊 Kindle 电子阅读器于 2007 年发布。
- Amazon Publishing Service 于 2011 年推出,旨在使电子书发行迅速超越传统图书销售。
如何在全球图书市场上出人头地?

每个书商都应该使用过去被成功的作者、出版商和书商证明过的营销策略。
- 告诉作家和书店简明的描述、总结和评论。 专注于最能引起听众注意的内容。 定期与您的消费者合作。
- 你应该毫不犹豫地向作者、社交媒体影响者、博主、书评人和其他可以影响你的观众看法的重要人物寻求支持和帮助。 考虑一下您可以提供什么样的服务来换取他们传播有关您书店的消息。
- 创建适合您的目标人群的 SMS 活动。 每周至少两次,用新帖子更新您的在线博客。 在您的 YouTube 频道上发布对作者的简短视频采访。
- 永远不要依赖在线书店以外的平台。 尽一切可能增加使用社交媒体访问您网站的访问者。 如果您专注于不受您控制的 Web 资源,您的在线状态将很容易受到影响。
- 社交媒体网络可能是促进您的业务的有用且成功的工具。
如何在 Magento 和 Shopware 上建立在线书店?

既然我们已经确定了图书业务的所有来龙去脉,那么让我们来谈谈如何构建一个真正的在线书店。 也许实现这一目标的最佳方式是使用最适合这一目标的电子商务平台,例如 Magento 和 Shopaware。 Magento 开发当然需要一定的专业知识,因此最好寻找专门从事该平台或 Shopware 代理的可靠供应商。
如果你创建一个在线书店,以下网站架构几乎默认出现:
- 您的客户浏览您在线书店的旅程从首页开始。 有几种可用的主页布局。
- 产品目录向观众展示您的全部产品。 您在那里销售的书籍有一些关键要素,例如封面图片、概要、尺寸、价格、作者信息等。
- 评论、读者反馈、送货信息、定价和优惠券都可以在产品详细信息页面上找到。
- 读者可以购买带有电子书选项的电子书。
- 结帐和购物车通过概述读者购买购物车必须采取的所有操作来创建体验。 运输服务和支付渠道都可以在这里合并。
- 您的消费者可以通过提供少量但适当数量的个人信息来定制他们的在线书店体验。 这些数据使您能够与您的受众建立直接的沟通渠道,以运行提高保留率的促销计划。
您网站的一个单独层专门用于管理职责:
- 订单管理提供对处理订单所需的一切的访问,包括更改订单状态、向用户提供信息、开具账单、安排装运和开发量身定制的报价。
- 产品管理允许您控制网站上的所有材料,包括创建新页面和更改旧页面。
- 客户管理可帮助您对在线书店进行必要的修改,以更好地满足目标受众的期望。
- 这些服务提供范围广泛的开箱即用选项和配置,使您能够根据您的特定要求定制您的在线书店。
- 您可以为不同的消费者或客户群体设置不同的价格。 它可以以自动化方式运行,无需手动操作。
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最后的话

人们现在已经习惯于通过互联网购买商品。 全球图书市场以电子书和有声读物为主。 接触大量图书读者的最有效方法是通过在线图书零售商。 就像任何事情一样,建立在线书店需要时间、耐心、技术和营销专业知识,但从商业角度来看,如果做得正确,绝对值得付出努力。
本文由 Jane Vyshnova 撰写。 Jane 是 Dinarys GmbH 的首席执行官兼联合创始人,Dinarys GmbH 是一家专门从事 Magento 和 Shopware 的开发机构。 十多年来,Jane 一直专注于管理,过去 8 年一直从事 IT 领域。 你可以在 LinkedIn 上关注她。