11 网站访问者跟踪软件和工具

考虑这些网站访问者跟踪工具，更好地了解您的客户旅程和营销绩效。

如果您想了解用户如何找到您的网站并转化为潜在客户，那么网站访问者跟踪工具是最好的选择。

通过监控和衡量特定访问者的移动，您可以更好地了解哪些页面和营销资源在推动流量和潜在客户方面最有价值。

但是，选择正确的网站访问者跟踪工具可能会有点棘手，因为它们都提供不同的好处、功能和不同的价格范围。

那里有很多很棒的选择，要知道什么适合您的业务是一项艰巨的任务。

为了帮助您做出决定，我们整理了一份我们认为最能满足您需求的网站访问者跟踪工具列表。

专家提示

跨多个渠道跟踪客户互动可以解锁强大的洞察力，您可以使用这些洞察力来改善您的客户体验和营销工作。

下载我们关于如何跟踪客户旅程的指南，并了解如何跟踪从意识到忠诚度的整个生命周期。

什么是网站访问者跟踪软件？

网站访问者跟踪工具可让您查看谁在您的网站上以及他们在做什么。 最好的网站访问者跟踪工具可让您跟踪个人用户、跟踪访问者旅程并更好地了解您的潜在客户和客户。

相关：访客级别跟踪的完整指南

最常见的是，网站访问者跟踪软件通过在您的网站上安装脚本来工作。 它将收集有关您的访问者的关键信息，例如他们使用哪些营销渠道找到您、他们查看了哪些页面以及他们在您的网站上采取了哪些操作。

谷歌分析——最常用的访客跟踪分析工具

在监控和衡量网站访问者时，大多数人会选择谷歌分析。 事实上，据估计，多达 30-5000 万个网站使用 Google Analytics 来分析网站性能。

虽然 Google Analytics 提供了有关您网站性能的大量信息，但有一个小问题。 谷歌分析主要提供聚合数据。

简而言之，这是将几种不同的衡量标准结合起来，为您提供网站性能和访问者数量的摘要。

相关：如何在 Google Analytics 中跟踪个人用户 [解决方案]

汇总数据可以提供一些有用的见解，但将单个用户分组有点不公平，因为每个访问者都有自己独特的需求，并将踏上不同的旅程。

但是，使用网站访问者跟踪软件，您可以更好地了解您的个人访问者并衡量单一的客户旅程，以了解您的受众如何与您的网站和活动进行交互。

有哪些不同类型的网站访问者跟踪工具？

尽管网站访问者跟踪工具的前期成本很高，但它们旨在为您节省资金并长期提高广告系列的投资回报率。 一般来说，网站访问者跟踪对不同的人意味着不同的事情，但为了本文的目的，我们将它们分为两大类。

• 网站访问者级别跟踪工具：与传统的网站分析不同，访问者级别跟踪工具可以更全面地了解您的单一客户旅程。 高级访客级别跟踪工具允许企业跟踪访客来自哪里以及他们如何转化为潜在客户。
  
• 网站访问者行为跟踪工具：用户行为跟踪向您显示访问者在网站上花费最多时间的位置。 它允许您监控用户行为，并且非常适合发现进一步优化您的网站以增加转化率和收入的机会。

在网站访问者跟踪工具方面，没有一种万能的工具。 这完全取决于您的特定业务目标和目的。

但是，如果您有兴趣通过多个接触点和渠道跟踪独特的客户旅程，那么您最好坚持使用访问者级别的跟踪工具。

另一方面，如果您想要一个可以跟踪访问者在您的网站上浏览时的特定动作的解决方案，那么您最好的选择是投资访问者行为跟踪工具。

网站访问者级别跟踪工具和软件

网站访问者跟踪工具提供了很多好处。 从了解 访问者如何与您的营销活动互动，以通过他们的完整客户旅程跟踪网站潜在客户。 您可以使用许多解决方案来帮助跟踪您的网站访问者，我们将在这里探索一些。

• 标尺分析
• 归因应用
• 呼叫铁路
• 坎迪
• 中心点
• 送铅机
• 视觉访客

标尺分析

您没想到我们会写访问者级别的跟踪工具而不提及我们的产品，是吗？ Ruler Analytics 是一种易于使用的访客级营销归因工具，使企业能够全面了解其客户旅程。

它通过跟踪多个会话、流量来源、关键字等的每个访问者来工作。 当访问者转化为潜在客户时，他们的信息将被发送到 Ruler 数据库并与他们的营销接触点相匹配，以创建客户旅程。

Ruler 建立连接后，营销源数据和转换详细信息将发送到您的 CRM。 当潜在客户发生转换时，收入数据将发送回 Ruler。 这种连通性使您能够准确计算投资回报率和其他底线指标。

我们的工具包括许多功能，可帮助您深入了解并更好地了解您的客户旅程，从认知到获取。

• 客户旅程跟踪：跨多个会话、活动、关键字等跟踪您网站的每个接触点。
• 营销归因：证明访问者在其旅程中所做的每一步，并将收入与来源相匹配。
• 机会归因：让您了解销售渠道的每个阶段中有多少潜在客户。
• 线下转化跟踪：让您可以查明哪些数字广告、广告系列和关键字导致线下转化或销售。
• 实时聊天跟踪：将实时聊天转化事件与促成互动的点击相匹配。

Ruler 的起价为每月 199 英镑，计划基于功能和网站访问者数量。 您可以通过每年支付来节省 20% 的费用，并且代理合作伙伴可以享受特殊费率。

️重要提示

想要更好地了解您的网站访问者并更有效地衡量营销活动的效果吗？ 预订 Ruler 的演示，看看它是如何为自己工作的。

归因应用

与 Ruler 一样，归因应用程序可让您查看每个接触点、广告点击和转化。 它从所有主要广告平台提取成本数据，使您能够将支出与特定用户和/或帐户相关联。

定价：可根据要求提供

呼叫铁路

CallRail 是一个呼叫跟踪解决方案。 与 Ruler 类似，当访问者访问您的网站时，他们会被分配一个唯一编号。 如果或当他们致电您的公司时，您将知道谁打来电话以及他们在访问期间与哪些活动进行了互动。

定价：呼叫跟踪包起价 45 美元/月

坎迪

CANDDi 是另一种可以跟踪您的网站访问者的销售和营销工具。 它的工作原理是向访问其网站的公司展示并跟踪各种活动，例如页面访问、观看的视频和下载。

定价：每月 149 美元起

中心点

HubSpot 因其多合一的 CRM 系统而广受认可，它还提供网站跟踪功能。 它通过跟踪客户的整个生命周期来工作，从访客到忠诚度。 虽然 Hubspot 为您的网站访问者提供了大量数据，但它有些有限。 它仅适用于企业帐户，费用为每年 31,488 英镑。

定价：每月 2,624 美元起

送铅机

Leadfeeder 向您展示访问您网站的公司以及他们如何找到您。 它使用各种过滤器自动限定您的网站访问者，允许您使用潜在的销售线索填充您的 CRM。

定价：从 0 欧元开始，价值 7 天的潜在客户

视觉访客

Visual Visitor 的网站访问者跟踪工具可以实时捕获数据。 它提供有关访问您网站的企业的关键信息，例如公司名称、电子邮件地址和电话号码。

定价：可根据要求提供

网站访问者行为跟踪工具和软件

跟踪访问者在您网站上的行为并理解数据可能会让人不知所措。 幸运的是，网站跟踪工具使收集行为数据的过程变得更加容易。 让我们看一些可以帮助您跟踪用户体验和行为的工具。

• 疯狂的鸡蛋
• 热罐
• 检查
• 鼠标流

疯狂的鸡蛋

Crazy Egg 是一个强大的解决方案，可让您探索网站访问者的页面内交互。 它提供点击热图、滚动热图、移动热图和注意力热图。

定价：基本套餐，每月 24 美元起

热罐

Hotjar 是另一种热图解决方案，企业可以使用它来跟踪用户的交互和行为。 它允许您跟踪点击、点击、滚动和鼠标移动。 如果您想提高用户体验和转化率，这是理想的选择。

定价：前 1,000 次网页浏览/热图为 0 欧元。 然后从 39 欧元/月起

检查

Inspectlet 实时监控您的网站访问者。 它提供了用户如何与您的内容和页面交互的视觉解释。 Inspectlet 的一个好处是它可以记录访问者在您的网站上移动时的视频。

定价：基本套餐，每月 0 美元起

鼠标流

最后但同样重要的是，我们有 Mouseflow。 除了提供热图和旅程记录等标准功能外，Mouseflow 还可以让您了解用户如何以及为何放弃您的表单。

哪种工具最适合网站访问者跟踪？

如果您不知道自己在寻找什么，那么选择正确的网站访问者跟踪工具可能会让人觉得很了不起。 但是，我们希望上述工具能够启发您并提供一个很好的起点。

此列表中的大多数工具都专注于跟踪网站访问者的行为，而不是构建他们的客户旅程图。

为了获得最大 在您的营销预算和推动业务增长之外，您最好的选择是坚持使用可以跟踪用户从意识到关闭的旅程的工具。

您将全面了解您的广告系列的效果以及它们如何吸引访问者访问您的网站。

更重要的是，您可以查看页面之间的移动和操作，并跟踪访问者在转化为潜在客户或销售后发生的情况。

Ruler 通过测量多个会话中访问您网站的每个访问者以及来源、渠道、活动和关键字等营销变量，使跟踪客户旅程的过程变得容易。

准备好更好地了解您的访问者及其在您网站上的行为了吗？ 预订 Ruler 演示并访问客户旅程数据并提高报告质量。