在 Classy,我们知道经常性捐助者对您的非营利组织的长期健康和可扩展性有多么重要。 这就是为什么我们的最终目标之一是为您的支持者提供尽可能灵活的经常性捐赠,因为自定义和自我管理他们正在进行的捐赠的能力可以提高获取率和保留率。
2021 年 4 月,我们推出了新的经常性捐赠频率,为您和您的捐赠者提供更多选择来建立和执行强大的经常性捐赠策略。 现在,我们添加了更多重复频率选项:每天、每周和每两周一次。
此外,我们很高兴地宣布推出新的循环结束日期,让您的捐赠者可以直接从您的捐赠页面选择其循环计划的结束日期。 您和您的捐赠者还可以轻松地编辑活动的定期计划以包括结束日期,从而提供更大的控制力和灵活性。
下面,我们将深入探讨一些您可以利用这些新频率和重复捐赠结束日期来吸引和转换捐赠者的方法。
重复频率用例:每日、每周和双周
这些新的频率选项可以激发一些创造性的活动创意,以新的方式吸引您的经常性捐助者。 一些用例包括:
- 宣传周或月:建议在宣传周期间每日捐款,或者在整个宣传月期间建议每周捐款。
- 宗教十一奉献和节假日:通过每周定期捐款提供数字十一奉献选项。 每日捐款可以在斋月等宗教节日期间为支持者创造独特的体验。
- 支持者的预算和时间表:当频率与他们的支付时间表相匹配时,支持者可能更有能力定期捐款。 他们的支付期可能在每月的第 15 天或最后一天,因此双周重复频率选项很有用。
这些只是几个例子。 有了更多的重复频率,您的组织现在拥有更大的创造性自由来构思和执行活动、号召性用语以及脱颖而出并以新方式促进支持者参与的计划。
将这些灵活的频率与 Classy 新的重复结束日期功能相结合,通过让捐赠者对他们对您的事业的承诺有更大的自主权,从而继续消除噪音。
结束日期如何提高经常性捐赠者的保留率
面临持续捐赠选项的捐赠者最终希望能够控制和管理他们的捐赠,包括他们希望他们的经常性计划运行多长时间。 他们可能只能承诺一段特定的时间,或者他们的意愿和经济能力可能会让它更加开放。
让您的支持者最终控制他们的经常性捐赠,包括设定结束日期的能力,可以在您的捐赠者群中建立更多的信任。 反过来,这种提高的信任可以转化为提高的保留率。 您的捐助者越信任您的非营利组织,并认为您优先考虑他们的捐赠经验,他们就越有可能注册、宣传您的事业,甚至在未来再次采取其他行动。
从长远来看,此功能还可以节省您的员工的时间和精力。 虽然传统智慧可能会告诉您不要为重复计划提供结束日期以延长每个计划的寿命,但现实情况是,许多捐助者最终会想在某个时候取消。 满足所有这些请求可能会给您的非营利组织带来组织负担,并最终导致不愉快的捐赠体验。
让您的捐赠者管理他们自己的计划——就像他们习惯于处理其他在线订阅一样——让他们处于主导地位。 这种授权对建立信任大有帮助,同时也消除了为这些请求提供服务的行政负担。
重复结束日期的宝贵用例
此功能还为您的组织提供更多自定义,以执行结束日期可能很重要的特定活动类型。
一些例子包括:
- 宗教活动:如上所述,结束日期对于宗教仪式特别有价值,例如斋月或光明节,这些活动涉及整个社区的有限、高度集中的奉献时期。
- 基于季节性的广告系列:结束日期对于运行特定时间长度的广告系列很有价值。 例如,如果您的组织专注于教育,您可以开展筹款活动,要求捐助者在一学年期间为课堂教师提供装备。 同时,父母可以启动个人筹款页面,要求朋友和家人每月捐款以支持他们的孩子在学年期间或直到他们毕业。
- 体育或团队联赛:同样的概念也适用于体育联赛。 您的组织可以要求经常性捐款以支持特定团队或特定季节。 父母也可以代表他们的孩子或代表教练开始筹款活动,并在赛季期间从他们的网络中寻求经常性的捐款。 经常性捐款也可以用于特定基金,例如团队的年度旅行预算。
- 资助特定项目:如果您的组织在很长一段时间内建造学校、纪念碑或任何其他项目,请考虑要求经常性的礼物来支持该建设,直到其预计完成日期。
通过 Classy,经常性捐赠者可以完全控制他们的礼物计划。 他们可以自定义付款频率、收费日期、付款方式,以及定期订阅的结束日期。
我们正在开发更多功能,以优化您的经常性捐赠者的捐赠体验,我们很高兴在未来几个月内宣布这一消息。 当您将这种灵活性和控制权交给捐赠者时,您可以提高整体经常性保留率,并使您的组织扩大规模。
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