如何解开你的转化率优化过程

阅读 CRO 是一回事。 在贵公司实施这些策略是另一回事。

甚至“转化率优化”这个词听起来也很吓人。 这似乎是一个非常广泛的领域（而且确实很广泛），那么首先从哪里开始呢？ 许多对转化率优化感兴趣的专业人士陷入困境，不知道如何进行。

作为转化率优化机构，我们非常了解这个问题。 我们已经看到数十家公司在实施 CRO 流程方面苦苦挣扎。 根据我们的经验，我们认为非常需要一篇关于 CRO 挑战的文章。

通过这篇博文，您将了解：

• 实施转化率优化实践的主要障碍是什么
• 您可以做些什么来克服 CRO 挑战
• CRO 机构如何帮助您解开转化率优化过程

准备好最终提高您的转化率了吗？ 继续阅读以了解更多信息！

你会在这篇文章中找到什么原因？

转化率优化的主要挑战是什么
预算
知识
时间
如何在您的公司中解开转化率优化问题
将更大一部分预算用于 CRO
聘请专业的 CRO 机构
最终解开 CRO 流程的关键要点

听起来不错？ 让我们深入了解。

转化率优化的主要挑战是什么

Unbounce 进行的一项调查表明，CRO 从业者正在与3 个主要障碍作斗争。 这些包括：

• 缺乏高层管理人员的预算
• 没有时间分配给转化率优化活动
• 缺少知识

预算

在 Unbounce 的调查中，53% 的受访者声称他们的公司没有特定的 CRO 预算。 26% 的受访者表示，他们的 CRO 资金是组织一般营销预算的一部分。 起初这听起来很有希望，但通常，它不是预算的重要部分。

Crazy Egg 的研究表明，只有 1.7%的一般营销预算分配给了转化率优化。 鉴于 CRO 是一种高投资回报率的策略，营销人员不太热衷于投资它是相当令人惊讶的。

同样，这可能是因为这个领域仍然相对较新。 对于在营销行业工作多年的人来说，这些想法可能听起来有点冒险。 正因为如此，他们可能会犹豫在 CRO 工作上花更多的钱。

知识

让我们面对现实：转化率优化是一个非常年轻的行业。 没有那么多著名的信息来源，无论是在互联网上还是在印刷品上。 大多数关于 CRO 的文章都以非常笼统的方式涵盖了该主题，而没有过多详细介绍。

了解什么是转化率优化很容易，但要学习实际的良好做法却困难得多。

同样，转化率优化统计数据很好地概述了 CRO 市场的现状：

• Unbounce 的研究表明，几乎 20% 的 CRO 从业者担任其职位的时间不到一年。 这清楚地证明该行业确实很年轻。 谈到大局，在 ConversionXL 的一份报告中，62% 的受访者表示他们在转化率优化行业工作的时间不到 4 年。 其中81.7%的人在该行业工作不到6年。 您可以在下图中清楚地看到它：

由于这个行业相对较新，很大一部分 CRO 从业者只有几年的经验。

• 另一个主要的 CRO 斗争是缺乏明确定义的流程。 正如人们对一个新行业所期望的那样，涉及很多实验，但并不总是有据可查的。 Unbounce 的统计数据令人费解。 在一个声称高度数据驱动的行业中，52% 的专业人士声称他们没有跟踪成功实验的确切影响。 更糟糕的是，63% 的人甚至不跟踪获胜测试的百分比！ 最重要的是，56% 的 CRO 从业者没有标准化的 A/B 测试停止点。
• Econsultancy 的优化报告是另一个有趣的 CRO 见解来源。 最令人大开眼界的发现之一是63% 的公司没有适当的结构化优化方法。 更重要的是，41% 的企业甚至没有为其优化策略制定任何明确定义的电子商务指标！ 这听起来可能令人担忧，因为转换优化应该专注于数据，不是吗？

最令人大开眼界的发现之一是，63% 的公司没有结构化的优化方法。 更重要的是，41% 的企业甚至没有为其优化策略制定任何明确定义的电子商务指标！ 点击推文

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时间

我们都知道时间就是金钱，尤其是在繁忙的科技行业。 有这么多事情要做，忙碌的数字营销专业人士不能总是完全致力于转换优化。

在 Unbounce 的调查中，41% 的受访者表示，他们公司中没有人直接对 CRO 负责。 想象一下：如果您的公司中没有人觉得总体上直接负责营销会怎样？

在进行的实验数量方面，时间限制也很明显。 43%的从业者回答他们每月只进行1-2次测试！

如果您希望显着提高转化率，最好进行高速测试。 Growthhackers 是利用这种策略促进增长的公司的一个很好的例子。

在实施高速测试后，Growthhackers 观察到了增长的巨大飞跃。
最后但并非最不重要的是，您内部 IT 团队的时间是另一个很大的限制。 并非所有 CRO 工作都可以在没有编码的情况下应用。

开发人员有很多事情要做，他们的时间非常宝贵。 您可能需要等待数周甚至数月才能设法将新任务放入他们拥挤的 sprint 中。 这就是为什么开发人员通常是整个过程中最大的瓶颈之一。

如何在您的公司中解开转化率优化问题

既然您已经了解了转化率优化行业正在努力解决的主要障碍，那么是时候解决这个大问题了。 在您的案例中，您如何解开转化率优化过程？ 以下是我们在这方面的一些最佳提示：

将更大一部分预算用于 CRO

我们知道你在想什么。 确实如此——说起来容易做起来难。

那么，您如何说服决策者在转化率优化上投入更多资金？

以下是一些可以为您指明正确方向的想法：

• 寻找伟大的成功案例，向他们展示这些策略确实有效——有大量令人印象深刻的案例研究可以向利益相关者展示基于 CRO 的决策如何带来巨大的增长。 我们建议从 Growcode 的成功案例开始——我们涵盖不同的行业，特别关注电子商务业务。 您可以阅读有关在短短几周内将收入和转化率提高 10-30% 的公司，而无需 IT 部门参与！
• 专注于投资回报率——有一个神奇的首字母缩写词来打开所有的门。 CRO 的主要优势之一是其投资回报率 (ROI) 。 著名数字企业家 Hayden Miyamoto 曾表示：“CRO 是您可以从事的最高投资回报率活动。它是您在线业务成功的基础”。 这绝对是真的：据福布斯报道，CRO 工具的平均投资回报率高达 223%！ 那么，秘诀是什么？ 转化率优化不仅仅是提高转化率，它主要侧重于增加收入——这也是您的 CEO 最关心的。
• 从咨询开始——在做出重大决定之前，最好向一些专家咨询他们基于经验的意见。 例如，您可以先与我们取得联系。 我们将分析您的网站并帮助您确定一些可以帮助您立即发展业务的快速胜利——不收取额外费用！ 我们的理念是首先交付价值。 通过这样的磋商，决策者将能够看到 CRO 的潜力。

聘请专业的 CRO 机构

还有一个你迟早要面对的重要问题。 更好的是：您应该投资转化率优化工具、内部转化优化专家还是聘请 CRO 机构？

这里的答案并不那么明显。 根据我们的经验，我们可以看出聘请代理机构通常是获得满意结果的最快和最有效的方式。 这就是为什么它也可能是您企业的最佳选择的原因：

• 工具不会帮助您制定策略– 虽然 CRO 工具可以创造奇迹，但如果您没有精心设计的转换优化策略，则意义不大。 数据本身并没有什么用处——你需要一个合格的人来解释它、了解用户行为、得出正确的结论并最终创建一个有数据支持的测试假设。 如果您想充分利用 CRO，您必须与有足够经验的人一起工作，以正确的方式做到这一点。 该机构将确切地知道他们应该使用哪些工具以及用于什么目的。
• CRO 机构提出了全面的解决方案——内部专家通常只能解决数量有限的不同问题。 他们中的大多数只关注转化率，而有大量其他指标可以帮助促进您的增长。 另一方面，机构通常由跨学科团队组成。 他们知道需要多样化的人才才能真正实现收入的显着增长。
• 代理机构拥有成功所需的所有资源——代理机构是一个全方位的解决方案。 他们拥有多年的专业知识、强大的技术背景以及数百次成功的实验和 A/B 测试。 他们熟悉 Google Analytics、会话回放工具和 A/B 测试平台。 如您所见，这是一个需要掌握的广泛技能。 与其尝试在黑暗中尝试并探索一个全新的领域，不如让专业人士为您做这件事？
• 聘请代理机构可能是更实惠的选择——通常，您可以以一名高级员工的费用聘请一流的 CRO 代理机构。 内部专家有单独的工资、办公空间成本和其他福利。 另一方面，该机构可以在一个账单内提供一系列服务。

您在做出决定（或说服您的董事会）以启动 CRO 流程时是否还有其他问题，请用关于为什么 CRO 应该成为电子商务经理优先考虑的论点来武装自己。

最终解开 CRO 流程的关键要点

总而言之，这里有一个快速回顾和一些最重要的事实，当你试图在你的公司中解开 CRO 流程时要记住：

• 转换优化行业正面临三个主要问题：资金不足、时间不足和知识不足。 所有这些主要是由于转化率优化是一个相对较新的领域。
• 如果你想说服你的老板投资于转化率优化，最好向他们展示 CRO 的投资回报率和一些有趣的成功案例。 首先从咨询开始也很好。 CRO 专业人员一定会为您指明正确的方向。
• 通常，选择 CRO 机构而不是内部专家是更好的选择。 它不仅更实惠，而且机构已经拥有做出正确决策并最终取得巨大成果所需的所有资源。

实际上，为什么不今天联系 Growcode 并了解我们如何帮助您在转化率优化方面取得更好的结果？

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