独特的价值主张：它是什么、为什么重要、如何创建 UVP 以及 10 个示例
已发表: 2023-03-23
数以百万计的企业争夺关注度。 如果你不脱颖而出，你就无法建立成功的企业。
创建和阐明您独特的价值主张是脱颖而出的最佳方式。
什么是 UVP（独特的价值主张）？
独特的价值主张 (UVP) 或独特的销售主张 (USP) 是一个简短的陈述，告诉您的客户和目标受众您的公司如何与竞争对手区分开来，以及他们为什么应该选择您的产品或服务。
在过去的 15 年里，我们帮助了成千上万的企业家和企业主创造了独特的价值主张。 我们还与领先的技术加速器、孵化器和商业组织合作，展示如何从头开始构建 UVP。
本指南分享了我们为您的公司创造独特价值主张的见解、技巧和最佳实践。 我们还分享了十个有效的 UVP 示例，您可以将其用作创建自己的 UVP 的指南。
独特的价值主张：终极指南
为什么独特的价值主张很重要？
如何创建您独特的价值主张
独特价值主张的十个例子
为什么独特的价值主张很重要？
独特的价值主张对于提高转化率至关重要。 强大的价值主张对于有效的品牌塑造至关重要，可以帮助您从竞争对手中脱颖而出，并可以帮助您更快地发展业务。 薄弱的价值主张将阻碍您的业务发展。
客户有多种选择。 你的 UVP 应该是为什么有人选择你的业务而不是你的竞争对手的原因。
您独特的价值主张不是您的使命宣言或标语
您的使命宣言反映了您组织的总体目标。 您独特的价值主张应该以产品或服务为导向，而使命宣言应该以目标为导向。
标语或口号是代表您的企业所代表的概念的简短陈述。 您的标语通常是贵公司品牌标识的重要组成部分。 你的 UVP 也是，但它们不一样。
以下是 Nike 的示例，说明了您的使命宣言、标语和独特的价值主张之间的差异：
独特的价值主张：耐克产品激励任何人成为运动员。他们的产品依赖于质量、创新和耐克品牌的地位。
标语：“Just Do It。”
使命宣言： “我们的使命驱使我们尽一切可能拓展人类潜能。我们通过创造突破性的体育创新，通过使我们的产品更具可持续性，通过建立一支富有创造力和多元化的全球团队，以及通过对我们生活和工作的社区产生积极影响来做到这一点。”
我们刚刚通过电子邮件将信息发送给您。
如何创建您独特的价值主张
强大的 UVP 表明您了解目标受众以及该受众想要解决的具体问题。
创业时必须做到这一点。 如果您拥有成熟的业务但难以阐明您的 UVP，则您必须退后一步并重新评估如何创建更强大的价值主张。
看看这两家饼干公司如何使用 UVP 来针对不同的受众和问题：
Insomnia Cookies：每天凌晨 3 点前送出温暖的饼干。
Sugarwish：发送新鲜出炉的饼干。 您选择礼物的大小，他们就可以从 25 种口味中挑选他们最喜欢的。
两家公司都销售 cookie，但各自都根据目标客户突出了自己的独特之处。
Insomnia Cookies 在大学校园里很受欢迎，那里的学生熬夜，喜欢在学习时得到一份甜食。
Sugarwish 的目标受众是希望为潜在客户提供轻松送礼体验的专业销售人员。
了解你的听众
您的目标受众是最有可能对您公司的产品或服务感兴趣的人。 尽可能多地确定您的听众的特征。
- 人口统计数据（年龄、地点、性别、收入、职位）
- 兴趣（他们关心什么原因，下班后做什么）
- 技术（他们是否胜任技术，他们是否是早期采用者）
- 有影响力的人（他们从哪里获得见解和娱乐）
例如，CBInsights 是一个市场情报平台，可以分析有关风险投资、初创企业、专利、合作伙伴关系和科技新闻的数据点。 该平台推出时，CBInsights 的创始人 Anand Sanwal 因不了解目标受众而犯了一个严重的定价错误。 当一位客户告诉他在服务价格上加零时，他意识到了这一点。 客户喜欢这个解决方案，但表示如果他将 CBInsight 的产品带给他的客户，他们不会认真对待他，因为价格低廉。 客户希望以高价解决重大问题。
知道问题
一旦确定了目标受众，就必须了解要解决的问题。
问题需要具体。 CBInsights 汇总并提供给公司高管的数据可以帮助增加收入。 但“增加收入”并不是一个特别的问题。 相反，CBInsight 解决的问题是“快速而自信地做出技术决策”。
问题可能并不明显。
当您聘请草坪护理公司时，明显的问题是防止草坪杂草丛生。 不太明显的问题是让顾客有更多时间花在他们喜欢的活动上，而不是花在院子维护上。
进行竞争分析
您的业务并非在真空中运作。
您的听众有很多选项可以解决他们的特定问题。
竞争分析着眼于您的竞争对手的优势和劣势，以找到一个机会来传达人们为什么应该选择您的公司。
亚马逊和沃尔玛都是拥有强大 UVP 的大型零售商。 亚马逊是“世界上最以客户为中心的公司”，而沃尔玛则将自己定位为“天天低价”。
沃尔玛和亚马逊已经成功地确定了他们的目标客户和他们可以解决的具体问题。
起草您独特的价值主张
现在您知道如何区分您的服务，是时候起草一个简单的句子了。
以对话的语气写下您的价值主张，不要使用技术术语。 最好包括您的客户用来描述他们的问题的词语，这样您的 UVP 就很熟悉了。
让陈述集中在您的听众认为有价值的单一解决方案上。 这将帮助您从试图吸引多种利益的竞争对手中脱颖而出。
例如，crowdspring 的独特价值主张是“非常简单的客户设计，可帮助您加速收入并打造客户喜爱的品牌。”
避免试图成为每个人的解决方案。 强大的品牌自然会疏远一些不是理想客户的人。
请记住，测试您的价值主张至关重要。 测试价值主张的最佳方法之一是使用在不同时间向同一受众展示的多个陈述来运行 A/B 测试。 此测试将帮助您了解哪种说法对您的销售影响最大。
确保您的 UVP 在您的网站和营销材料中突出显示。 您的目标受众应该能够快速说出他们为什么应该从您的公司而不是您的竞争对手那里购买。
独特价值主张的十个例子
这十个例子展示了竞争对手如何通过强大的 UVP 进行沟通。
在线课程
大师班：在 10 分钟内掌握新技能。 无限制地访问 180 多节小课。
Udemy：按照您的日程安排学习任何内容。
Udemy 提供超过 213,000 门课程，涉及许多不同的主题。 它们被定位为学习任何东西的负担得起的解决方案。 相比之下，大师班提供的课程选择有限，但与世界一流的讲师一起提供了更高质量的学习体验。
商业教育
入门故事：了解人们如何成功开展业务。 4,354 个案例研究，创始人为数以千计的客户建立了自己的业务。
创始人：我们教育和激励今天的创始人成为明天的商业偶像。
不是每个人都想成为下一个马克扎克伯格。 StarterStory 将自己定位为那些希望成为成功的小企业主而没有成为商业偶像的压力的人。 创始人将自己定位为想要成为下一个马克扎克伯格的人。
服饰
UNTUCKit：衬衫看起来很棒
Buttercloth：世界上最舒适的衬衫。
你的品牌解决的问题不一定要拯救世界。 这两个品牌简要突出了产品可以解决的问题。
网上文件签署
Eversign：工作、家中或旅途中的电子签名。 在线安全地批准、交付和签署文档。
DocuSign：世界认同的方式。 超过 100 万客户和 10 亿用户信任 DocuSign 的关键和必要协议。
在线文档签名并没有带来很多创新。 那么处于劣势的 Eversign 是如何脱颖而出的呢？ Eversign 突出了您可以在可能不直观的地方签名，例如在家里或在旅途中，随着越来越多的人不在办公室工作，这可能是一个重要的点。
草坪护理
TrueGreen：美国排名第一的草坪护理公司。
LawnLove：在两分钟内聘请世界一流的草坪护理服务。 全面投保，提供完全满意的保证和出色的客户支持。
经营草坪护理业务的门槛很低，竞争激烈。 虽然许多草坪护理企业可能希望在价格上与知名领导者竞争，但 LawnLove 强调与他们的服务互动将是多么容易。
使用我们在本文中分享的见解、策略和框架来制定您独特的价值主张并更快地发展您的业务。
