跟踪表单提交的 3 种简单方法
已发表: 2022-04-25想要在您的网站上跟踪表单填写? 以下是跟踪表单提交并了解哪些营销渠道影响了新潜在客户的三种简单方法。
跟踪表单提交对于了解哪些营销渠道和活动正在发挥作用至关重要。
我们对 200 家企业进行了调查,发现 84% 的营销人员使用表单作为转换工具,但其中 36% 的人难以追踪它们。
那么,为什么营销人员在跟踪他们网站上的表单填写方面会落后呢?
网站表单是企业推动新潜在客户和客户的命脉。
但是,很明显,需要帮助来让企业超越仅仅计算入站线索的总数。
在本博客中,您将学习:
- 什么是表格填写
- 为什么表单提交难以跟踪
- 为什么需要跟踪表单提交
- 如何使用 Google Analytics 和 Google Tag Manager 跟踪表单提交
- 如何使用归因工具跟踪完整的客户旅程
️专业提示
想了解更多关于线索追踪的信息吗? 诀窍是能够跟踪您的完整客户旅程。 这并不总是那么容易,所以我们为您简化了。
了解如何跟踪客户旅程中的每个接触点。
所以,让我们陷入困境。
什么是表格填写,它是什么意思?
许多企业依靠其网站上的表格来吸引新的潜在客户和客户。 表单填写只是网站访问者填写您网站上托管的潜在客户表单。
此表单提交通常会在您的 CRM 中提示新的潜在客户,或向您的销售团队发送新电子邮件。
如果您在任何不是电子商务的行业工作,那么您可能会依靠您网站上的表格来吸引新的潜在客户。
表单提交是通过您的网站推动新业务的好方法。
但是,营销人员很难了解哪些营销渠道和活动会影响表单填充或潜在客户。
更糟糕的是,他们无法确定高质量线索的来源。
相关:如何跟踪潜在客户价值
为什么表单提交难以跟踪?
表单提交本身并不难跟踪。
如果您已将您的网站连接到您的 CRM,当新的潜在客户通过表单出现时,您的 CRM 可能会自动将其拉入其数据库。
或者,您可能已经设定了一个目标来跟踪您在 Google Analytics(分析)中的表单填写次数。
困难在于将您的新潜在客户与他们之前的营销接触点联系起来。
由于您无法在您的网站上跟踪匿名用户,因此您无法将匿名 Web 会话连接到入站表单提交。
️ 专业提示
使用第三方 Cookie(即归因工具),您可以跟踪您网站上的匿名用户。
更好的是,您可以将他们所有的营销接触点链接到您的 CRM 中的已关闭收入。
阅读 Ruler 如何将销售归因于您的营销。
因此,如果您想了解哪个渠道或广告系列将该用户引荐到您的网站,那么您需要采用更好的潜在客户跟踪策略。
为什么要跟踪表单提交?
表单提交是从您的网站访问者那里收集数据的好方法,他们准备好与您的销售或服务团队联系。
跟踪表格填写以衡量您的潜在客户数量是一个很好的第一步。 更好的是跟踪您的个人表单提交并跟踪它们直到销售点。
通过在整个客户旅程中跟踪您的表单提交,您可以:
- 获得准确的 ROI 和 ROAS
- 了解哪些渠道、活动和内容正在推动高质量的潜在客户转化
- 根据其影响将收入归因于营销
但是,我们不要超越自己。 首先,您需要学习如何从潜在客户量的角度跟踪您的表单提交。
️注意
仍然不确定如何绕过有效跟踪潜在客户的障碍? 我们抓到你了。
通过我们的免费备忘单了解有关潜在客户跟踪的更多信息。
如何跟踪表单提交
想知道有多少人在您的网站上提交表单? 这是量化您在特定网页上收到的潜在客户数量的好方法。
有三种主要方法可以跟踪表单提交,而无需太多(如果有的话)对 Web 开发的需求。
跟踪表单提交的三种最佳方法是:
- 与谷歌分析目标
- 通过谷歌标签管理器
- 使用营销归因工具
方法一:如何在 Google Analytics 中跟踪表单提交
如果您正在寻找一种简单的方法来跟踪每周或每月提交的表单,那么您可以在 Google Analytics 中执行此操作。 如果您的表单在提交后会指向感谢页面或类似页面,那么您可以使用它在 Google Analytics(分析)中设置目标。
这是如何做到的:
第一步
前往您的 Google Analytics(分析)帐户的管理部分(页面底部的小齿轮图标)。 然后,在“查看”下,选择“目标”。

第二步
您将被带到您当前的目标仪表板,您需要点击“新目标”

在弹出窗口的底部选择“自定义”目标
第三步
单击“继续”,然后将您的目标命名为简单的名称,例如“联系我们”

第四步
然后,您需要在按“继续”之前选择“目的地”。 这可确保您安装的目标是跟踪设定的登录页面。 在这里,您将能够设置目标页面。 在这个例子中,我们选择了 www.yourwebsite.com/thank-you

请记住,您的“谢谢”页面或目标页面需要不编入索引。 这会阻止它被有机地抓取和发现,这会导致表单提交的数量不准确。
方法二:如何使用 Google Tag Manager 跟踪表单提交
您会在上述指南中注意到,您还可以在 Google Analytics(分析)中设置“事件”目标。 这些可以通过在您的站点上编辑代码来创建。 但是,如果您对此没有信心,您可以使用 Google 跟踪代码管理器转移编码。

让我们开始吧。
在 GTM 中设置代码来跟踪表单提交并不像听起来那么棘手。 如果您使用带有“提交”按钮的“联系我们”表单,则可以使用表单触发器。
第一步
首先,创建表单触发器。 单击铅笔编辑触发器类型并选择“表单提交”。

第二步
将触发器配置为“等待标签”和“检查验证”。 启用第一个选项将有助于确保您的跟踪标签有足够的时间在表单提交完成之前触发。 验证检查只是防止您的代码在无效的提交条目上触发。

第三步
在包含表单的页面上启用触发器。 如果您希望在所有页面上启用触发器,您可以将“包含”更改为“匹配”并添加 .*,这将发出搜索整个站点的信号。

第四步
创建一个 Google Analytics 代码并将其设置为在您在上一步中创建的表单触发器上触发。 这是一个 GA 事件标记的示例,使用内置的 {{Form ID}} 变量来标识表单(需要从“变量”屏幕启用表单 ID,并且您的 <form> 元素必须具有“id”属性):

第五步
使用 GTM 的预览模式测试您的配置。 当您提交表单时,您应该会看到一个“gtm.formSubmit”事件,并且您的 GA 代码应该会在此事件上触发。 (如果表单将您发送到另一个页面,您可能会有一瞬间看到表单提交确认。)

方法 3:使用 Ruler Analytics 跟踪表单提交和完整的客户旅程
好的,所以我们知道如何计算潜在客户的数量。 但这实际上告诉你什么?
如果你想计算你的收入,那么很少。
但是有一种方法可以将一个表单提交与整个客户旅程联系起来。 准确做到这一点的唯一方法是通过营销归因。
通过使用像 Ruler 这样的营销归因工具,您可以跟踪每个表单提交,当该潜在客户关闭时,您可以看到他们的收入归因于影响该表单潜在客户的营销渠道和活动。

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第一步
Ruler 的跟踪代码需要几分钟时间才能集成到您的网站上。 从那里,它将跟踪每一个潜在客户以及每个接触点。 您可以跟踪每一个表单提交,并开始了解哪些渠道正在努力推动新的潜在客户。
第二步
使用 Ruler Analytics 进行表单跟踪很容易。 集成完成后,您可以直接在仪表板中查看表单转换报告。
在这里,您将能够看到在特定时间范围内您收到了多少新的表单潜在客户,甚至更好的是,表单提交将归因于影响它的渠道和活动。
第三步
更好的是,Ruler 会将您的表单提交数据推送到您最喜欢的营销应用程序中。 这包括谷歌分析、Facebook、微软和谷歌等广告工具。 事实上,有数以千计的应用程序可以集成。
专家提示
想了解更多关于 Ruler Analytics 及其工作原理的信息吗?
下载我们关于闭环营销的电子书,了解如何将您在销售中的封闭收入与您的营销联系起来。
由于您将收入和营销数据联系起来,因此您可以更深入地了解哪些表单填写实际上会带来销售。 因此,您不仅可以监督潜在客户数量,还可以查看潜在客户质量。
以下是标尺的工作原理
营销团队努力让人们在网站上创建新的潜在客户。 但在那之后会发生什么? 最有可能的是,他们被抛给销售团队,而他们都没有得到他们需要的关于该线索的详细信息。
如果您的销售和营销团队不再各自为政,而是联合起来,会怎样?
相关:实现销售和营销一致性的技巧
Ruler Analytics 允许您实时跟踪您的表单提交,并将数据传递到您的 CRM。 一旦进行销售,Ruler 会将销售归因于它来自的营销渠道。
这意味着您可以看到完成表单提交的客户来自哪里,而不仅仅是潜在客户。 然后,您可以优化您的营销产出和预算!

使用标尺,您可以:
- 跟踪每一条线索
- 跟踪每个接触点,包括表格、电话和实时聊天会话
- 将您的转化归因于营销渠道和活动
- 真正了解您的 ROI 和 ROAS
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使用 Ruler 跟踪表单提交等
现在您知道如何从您的网站跟踪表单填写。 而且,更好的是,使用 Ruler,您可以超越潜在客户数量。
借助适当的营销归因工具,您可以在整个客户旅程中跟踪潜在客户,并将任何关闭的收入归因于影响营销渠道、活动和广告。
您不仅可以跟踪表单填写,还可以自动跟踪电话、实时聊天并将它们作为完整客户旅程的一部分。
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