蒂姆·帕金：聚焦专家

已发表: 2023-08-10

在这个新系列中，我们更深入地探讨了专家贡献者的故事。 为了清晰和长度，本次采访经过编辑。

蒂姆·帕金 (Tim Parkin) 是一名营销顾问和顾问。他从技术和游戏开发领域汲取经验，为营销带来了全新的视角。凭借这一经验，他曾为全球组织的营销高管提供指导，并为 MarTech 撰写了涉及视频、游戏内广告、客户旅程、归因和许多其他主题的广泛文章。

我们与他谈论了他的旅程。

问：您是如何进入营销领域的？ 这是你早期的兴趣吗？

答：这很有趣，因为我没有传统的营销经验。我本来不想在这里结束。小时候，我以为我会成为一名职业魔术师。我父亲让我迷上了魔法，所以我就开始追求它。然后我意识到，你最终会在晚上和周末工作。那是人们举行聚会和晚宴的时候。所以我说：“那不适合我。” 所以我最终选择了技术——软件开发和编程。由此我帮助了很多公司。但后来我意识到，我们会构建所有这些非常酷的东西，但没有人会使用它或看到它。就在那时我突然意识到，他们没有产品问题，他们有营销问题。这让我对营销产生了兴趣。在那次旅程中我发现魔术和营销几乎是相同的。魔术就是讲述一个故事，吸引人们的注意力，控制注意力——让他们不看你不想让他们看的东西，而把注意力集中在你想让他们看的东西上。

问：你施了什么魔法？ 牌？ 悬浮？ 用锯子把你的助手锯成两半？

答：打卡！我总是随身携带一副纸牌。在高中和大学里，我发现很难结识新朋友并展现自己。但通过魔法，你进入了这个新的角色或角色，这个另一个自我。我可以让一群人在我周围，所有人都看着我，让他们在短时间内感到惊奇和娱乐。作为一个内向的人，它帮助我在大学里生存下来，现在它是会议或客户会议上一个很棒的社交工具。

问：你有最喜欢的技巧吗？

答：我愿意！有趣的是，我已经结婚 13 年了，并且在此之前和我的妻子约会了 4 年，所以她见过这个把戏，叫做“扭转王牌”。她已经看过很多次了，当我开始说这些话时，她就走开了，因为她知道接下来会发生什么。

问：您开发了哪些技术和软件？

答：我接受过游戏设计和开发方面的教育。所以我正在制作视频游戏，并在视频游戏行业工作了很短一段时间。从那时起，我开始从事政府工作，开发军事模拟——基本上就是 20 年前的电子游戏。这很有趣，但有点无聊。然后，Web 2.0 开始腾飞，网络应用程序变得很重要，所以我构建了很多网络应用程序和移动应用程序。

问：在不透露任何机密信息的情况下，为什么您从事的军事项目如此落后于时代？

答：当我从事军事模拟工作时，他们正在为军队的不同部门做演习计划之类的事情。这些东西太简陋了。你会感到惊讶的。我希望它在我从事这方面工作的 15 年来有所改进。你会模拟走过海军的一艘船，它看起来就像很多年前的“毁灭战士”。其中很多都是建立在遗留系统上的，因此他们必须重做所有事情才能更新它。显然，这一切都非常精确，但我不认为这是不现代和突破视觉极限的借口。

问：在没有任何正式营销经验的情况下进入咨询行业感觉如何？

答：这些都是我在与客户一起工作时学到的。但这是一件好事，因为我经常说：“我被聘用是因为我的无知，而不是因为我的经验。” 我认为客户确实需要新的视角。他们确实需要有人提出别人没有问过的问题，并且需要有人能够从消费者和团队的角度看待事情。没有正式的营销背景并没有什么坏处。坦率地说，我认为正式的营销背景已经过时且过时，尤其是考虑到事物变化的速度如此之快。

问：从您游戏设计的角度来看，您认为移动营销发生了多大的变化？

答：如你所知，一切都变了。但即使在今天，令人震惊的是，有多少公司没有跟上时代的步伐，也没有达到他们应有的移动体验，也不了解人们如何实际使用技术和消费他们的营销。我们经常在巨型显示器上设计营销体验，我们认为这就是人们看到的方式。我们没有意识到，他们正在手机上看着一个小屏幕，快速滚动。我们不会考虑人们经历的情况。移动已经改变了一切，而且我认为它仍在改变一切。我和我的客户一起看到移动用户的比例不断增加。奇怪的是，在不久的将来，桌面可能会成为禁忌，并且不再那么重要和存在，这很奇怪。

问：您在与营销人员会面时遇到的常见问题有哪些？

答：一个是运营，这是一个很大的问题。我和很多营销团队一起工作，他们就像一只被砍掉头的鸡一样到处乱跑。他们不知道自己的角色是什么、对团队的责任、目标以及如何协调。我们如何沟通以及如何管理项目？听起来很基础的事情。我相信所谓的“由内而外的营销”。我们考虑客户和信息，但我们忘记了深入了解我们实际上是如何进行营销的。我看到的最大问题是，我们的组织混乱，有太多的“优先事项”，我们都不知所措，这影响了营销，影响了信息和与客户的沟通。我们必须先在里面解决这个问题，然后才能出去。

问：您个人感兴趣的营销渠道有哪些？

答：是的，YouTube 是我花费大部分时间并获取内容的地方。我不会告诉你我在 YouTube 上花了多少时间，因为这是一个令人尴尬的数字。但今年我也推出了 YouTube，我告诉所有客户都去那里。我认为 TikTok 将会逐渐消失，而 YouTube 将变得更加占据主导地位，特别是当谷歌通过生成人工智能失去一些 SEO 地位时，我认为 YouTube 就是那个地方。企业应该让他们的员工在那里，让他们的品牌在那里，并尽可能多地制作内容。

深入挖掘：为什么视频是您不容错过的营销渠道

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