2020 年电子邮件营销的重要性以及您应该关心的原因

几乎每个品牌都使用数字营销策略。 但许多战略家想知道如何从他们的数字营销预算中获得最大收益并提供最高回报。

全球超过 56% 的人口可以访问互联网，而且几乎每个人都有一个有效的电子邮件地址。 因此，电子邮件营销（以及整个数字营销）的重要性比以往任何时候都高。

如果您是一名数字营销人员，也许您想知道如何使用电子邮件在正确的时间通过相关内容接触您的受众。 或者您可能想知道如何将电子邮件纳入您的数字营销策略，以最好地补充其他渠道。 也许您对 2020 年非凡的电子邮件营销会是什么样子感到好奇。

我们将详细介绍所有这些以及更多内容，以帮助您了解 2020 年电子邮件营销的价值以及您可以使用哪些工具使其适合您。

每个人都使用电子邮件

Radicati 估计，到 2022 年，42.5 亿电子邮件用户将平均维护 1.86 个电子邮件帐户。 截至 2019 年，全球有 43.3 亿人可以访问互联网，39.3 亿人使用电子邮件。

人们（尤其是年轻人）拥有两个或更多活跃的电子邮件地址是很常见的。 许多人将一封电子邮件用于个人事务（如社交媒体和账单），一封用于邮件列表和品牌促销，另一封用于工作或业务。

在网上做很多事情都需要一个电子邮件地址，比如注册 Facebook 或网上银行，所以几乎每个能访问互联网的人都有一个有效的电子邮件地址。

电子邮件相对容易设计和实现

想要以小企业预算创建引人注目的自定义电子邮件吗？ 当您与 Emma 等信誉良好的电子邮件服务提供商签约时，您就可以做到这一点。

对于小型企业来说，这是巨大的，因为您可以在没有编码知识的情况下创建与大型品牌相同级别的惊人电子邮件营销活动。

以下是 Emma 的拖放构建器的工作原理。

来源：艾玛

完成时事通讯、公告或促销设计后，您可以保存模板，以便快速将营销活动组合在一起。

电子邮件营销对于将所有其他策略结合在一起的重要性

电子邮件是推广所有其他营销策略的最佳方式之一，因为它为您提供了与受众的直接沟通渠道。

社交媒体

大多数电子邮件服务提供商都预先制作了带有社交媒体图标的页脚，供您包含指向 Facebook、Twitter 或其他社交页面的链接。

您还可以设置您的营销活动以方便社交分享。 换句话说，您的订阅者可以点击按钮或复制并粘贴 URL，以与共享登录页面相同的方式共享广告系列。

最后，您可以嵌入用户评论、帖子和您自己的社交订阅源，以便您的订阅者可以随时随地与您联系。

Urban Outfitters 将这封视觉上令人愉悦的电子邮件放在一起，以根据他们的 Instagram 受众突出他们最热门的帖子（和产品）。 也请注意电子邮件底部的共享按钮。

来源：非常好的电子邮件

内容营销

电子邮件是推广最佳博客文章的完美工具。

77% 的人更喜欢电子邮件进行基于许可的广告。 人们很容易忘记社交媒体在技术上是基于许可的，因为它通常不会有这种感觉。

通过电子邮件，人们会自愿向您提供他们的电子邮件地址，因此您知道他们希望收到您的来信并阅读您的博客内容。

营销夏尔巴人发现，当品牌不断试图向他们出售某些东西时，19% 的人会取消订阅邮件列表。 通过电子邮件优先考虑博客文章、播客、技巧、教程、视频、信息图表和其他有价值的内容实际上对您有利。

您可以通过令人惊叹的时事通讯和自定义 RSS 提要充分利用您的内容。 US Outdoor Store 在他们的电子邮件活动中总是包含完美比例的有趣内容和促销活动。

资料来源：研磨

网络研讨会

关注你的社交页面的人不会总是看到你的帖子，除非你推广它们（这可能会让你付出代价）——所以这些不是做网络研讨会之类的广告的最佳场所。

但是，通过电子邮件，您的订阅者真的希望收到您的来信，因此他们更有可能对您的网络研讨会做出积极响应。

真实世界事件

社交媒体在宣传活动时可能会很冒险。 你经常需要分享很多有价值的信息才能让人们采取行动，而这些帖子的显示是断章取义或乱序的。

使用电子邮件，您可以为您的活动创建入职序列。 它为您提供了花时间解释与会者和活动目标的选项。 您还可以轻松嵌入链接，以便读者可以回复并将活动添加到他们的日历中。

控制您的受众访问和分析

电子邮件服务提供商不会将您的受众作为人质，并让您付费访问分析。 您可以轻松了解您的订阅者并使用该信息来改善您未来广告系列的效果。

您还可以跟踪最活跃和参与度最高的订阅者，这将帮助您通过电子邮件和社交媒体发送再营销活动，因此您始终知道将营销资源投入何处。 此外，您可以识别模式、趋势和可能的新市场。

来源：艾玛

利用道德数据收集

在我们的后 GDPR 世界中，电子邮件营销是受到最严格审查的营销方法之一。 起初，这种想法可能会让营销人员畏缩。

但这实际上是一件好事，因为这意味着品牌必须优先考虑订阅者的隐私，而不是他们自己的数据收集。 78% 的客户表示，如果他们的个人数据用于通过电子邮件等渠道个性化他们的体验，他们更有可能信任公司。

由于电子邮件可让您不受限制地访问订阅者的行为，因此您可以详细了解他们的兴趣和习惯，以创建有针对性的营销活动。 进入 2020 年，个性化很重要，甚至是强制性的。

为了进一步个性化您的电子邮件，指导其他数字营销活动，甚至规划未来的业务决策，请向您最忠诚和最活跃的订阅者发送调查以收集质量数据。

你无法控制这段关系——没关系

超过 75% 的人更喜欢电子邮件营销，因为他们控制着这种关系。 对于消费者来说，电子邮件是一种令人耳目一新的突破性社交媒体广告。 为什么？ 因为如果他们看到他们不喜欢的东西，他们可以简单地取消订阅。

此外，电子邮件受到 GDPR 和反垃圾邮件法律的严格监管。 希望这不会吓到您，因为这些都是好东西。

人们总是会确切地知道您是如何以及从何处获得他们的电子邮件地址的。 由于您只收集选择听取您意见的人的电子邮件地址，因此您永远不会在广告系列上浪费金钱。

鼓励您的订阅者更好地控制关系

当营销人员鼓励他们控制收件箱时，他们就会赢得订阅者的信任。

你怎么做到这一点？ 在所有电子邮件活动的底部插入一个指向首选项中心的链接，并提示所有新订阅者填写该页面。

根据 Marketing Sherpa 的调查，45% 的人取消订阅邮件列表，因为他们收到太多电子邮件（来自单一品牌或一般）。 另外 91% 的人退订是因为他们对内容不满意——要么是宣传活动太宣传，要么太笼统，要么没意思。

首选项中心可让您的订阅者准确地告诉您他们希望收到电子邮件的频率以及他们希望发送的内容类型。 这是 Brooks Running 的偏好中心示例。

来源：Gmail

站在自动化和技术的最前沿

认为最热门的营销技术只有拥有大量预算的大品牌才能使用？ 不是这样。

电子邮件服务提供商可让您访问尖端的自动化功能，以创造一种人性化的体验，84% 的客户认为这是赢得业务的关键。

• 分割

• 客户旅程

• 售后沟通

• 重新参与

• A/B 测试

以下是客户旅程的示例。

来源：艾玛

包起来

电子邮件营销的重要性在过去几年才有所增长。 我们在本文中讨论了很多内容，因此我们希望您能了解以下几点：

• 几乎每个可以访问互联网的人都至少有一个有效的电子邮件地址

• 电子邮件可让您轻松整合所有数字营销活动

• 电子邮件营销让您有机会与受众建立个人关系

• 您的订阅者控制着这种关系——这是一件好事

希望在 2020 年改进您的电子邮件营销策略？ 查看我们的终极分步指南，提升您的电子邮件营销效果。