为您的企业选择合适的 IT 支持的重要性

已发表: 2022-11-30

在现代数字世界中,您的企业需要技术来发展。 这需要利用计算机化系统或创新工具来简化操作并更有效地完成任务。 因此,您可以节省时间和公司资源。

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如果您在公司中使用技术,则需要投资 IT 基础设施。 但是,建立和管理 IT 服务并不总是在公园里散步,尤其是当您不是该领域的专家时。 幸运的是,您可以聘请像coremanaged.com这样的 IT 支持服务公司来简化流程并提供业务技术支持,例如监控组织的完整 IT 系统和服务。

IT 支持做什么?

IT 支持公司是提供信息技术支持的公司,包括云服务、网络安全、服务台支持、IT 咨询、技术培训以及数据备份和恢复服务。

雇用 IT 公司意味着外包您需要的服务和劳动力。 简而言之,它涉及委托第三方公司管理您的技术,而不是为您的 IT 部门雇用一整队员工。

为您的企业聘请 IT 支持公司的好处

通过与 IT 服务提供商合作,您可以获得多项好处。 但是,您必须聘请合适的公司。 其中一些优势包括:

1. 帮助省钱

自行建立完整的 IT 基础架构可能会使您的企业付出大量资金。 例如,您必须购买昂贵的计算机硬件和软件组件。 这没有考虑与设置和雇用额外员工相关的成本。

合适的服务提供商将拥有所有相关的工作工具和设备。 因此,您不会花很多钱购买额外的物品。 因此,随着时间的推移,您可以节省很多钱。

此外,如果您决定不与 IT 支持公司合作,则需要雇用长期雇员。 根据您企业的规模和需求,您可能需要雇用更大的团队才能处理工作量。 随着时间的推移,这会增加您企业的运营成本。

另一方面,您可以通过与 IT 支持公司合作来减少公司的人工费用。 您无需像对待长期雇员那样每月向 IT 服务提供商支付报酬,而是向他们支付服务费。 这意味着您只需为他们在一定时间内完成的工作支付报酬。

您还需要注意,大多数 IT 支持公司为其服务收取有竞争力的价格。 因此,雇用一个可以确保您节省很多钱。 这样,您的业务将进一步发展。

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2. 保护您的企业免受网络攻击

经营在线业务涉及通过互联网与客户、员工和其他利益相关者建立联系。 虽然这可以提高您的舒适度和效率,但它也可能使您的公司面临网络犯罪。 黑客利用您使用的相同技术从您公司的系统中窃取关键信息。

在线网络攻击会以不同的方式损害您的运营。 例如,当您丢失数据时,您可能无法访问企业日常运营所需的数据。 这会影响您的业务增长。

除此之外,定期的网络安全攻击会损害您的商业声誉。 当客户发现您的公司经常面临在线攻击时,他们就不太可能信任您的企业。 因此,您很可能会将潜在客户拱手让给竞争对手。 但您可以通过制定有效的网络安全策略来避免这种情况。

尽管如此,对于非专家来说,建立有效的网络安全策略并不容易。 因此,尽管您在您的领域拥有专业知识,但您可能缺乏完成任务所需的适当知识和技能。 即使您拥有它们,您也可能没有足够的时间来管理您的计算系统。 因此,聘请 IT 支持公司非常有意义。

您选择的正确服务提供商应该可以帮助您保护您的企业免受网络犯罪的侵害。 他们会就可用于检测和避免潜在在线威胁的最佳工具向您提供建议。 因此,您的企业将免受未经授权的访问,从而确保您的数据和客户详细信息的安全。

3. 帮助最大程度地减少业务中断和停机时间

定期中断和停机会在很多方面损害您的业务增长。 例如,如果员工无法访问您的系统,就会影响他们的工作效率,从而影响您的销售和收入。 此外,计划外的业务中断和停机会损害客户的体验。 这会损害您的保留率,并且您可能无法保持销售水平。

要处理这些问题,您首先需要了解它们的原因。 有些是您系统上的在线攻击和技术故障,但您永远无法确定。 出于这个原因,您会希望找到一家 IT 公司来提高您的业务效率。

如前所述,优秀的 IT 支持公司也了解在线攻击。 因此,与合作伙伴合作可以帮助您处理网络安全问题,以减少公司的中断和停机时间。

一个好的 IT 服务提供商应该提供远程服务,使他们能够随时随地解决您的业务软件和其他系统的问题。 这不仅有助于减少停机时间,而且也很方便。

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4. 确保您的公司快速实施新技术

技术正在迅速发展。 每天都有新技术发布,很难赶上一切。 一旦可用,您的企业必须实施这些新开发,因为这可以让您比竞争对手更具优势。

但是,了解哪些技术适合您的业务可能很困难。 即使您通过研究了解它们,在实施时也可能会遇到挑战。 这就是有必要聘请 IT 支持服务提供商的地方。

一个好的 IT 公司将拥有在技术方面经验丰富的员工。 他们会知道您可以使用哪些最新技术来实现您的目标。 这可确保您始终掌握现代技术并帮助您的业务快速发展。

为您的企业寻找合适的 IT 支持公司

有几家公司为客户提供 IT 支持服务。 但是,并非每个人都适合您的业务。 因此,您在选择时必须谨慎,以确保您连接到最合适的服务提供商。

以下是寻找最佳 IT 支持公司的一些提示。

1.检查他们的执照

在寻找合适的 IT 支持公司时,您必须检查他们的营业执照。 这样做可以确保提供商服务的合法性,并为您增加一层安全保障。 非法公司可能会宣传虚假承诺,最好确保您的企业与真正的服务提供商合作。

2.确保它有足够的经验

在看到他们获得了营业执照后,您对最佳 IT 支持公司的搜索不应该停止。 您必须加倍努力并检查其经验水平。 这很重要,因为经验水平将在服务质量中发挥重要作用。

确认 IT 支持公司何时有经验的最好方法是知道它的成立日期。 确保您聘请的服务提供商已经上市多年,因为他们比几个月前才开始的人更有经验。

除了业务开始日期外,还要确保所选公司能够胜任您雇用他们完成的任务。 例如,如果您想增强网络安全或将新技术引入您的业务系统,请确保他们过去曾参与过几个类似的项目。

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3.考虑位置

一些最好的 IT 支持公司提供远程服务。 从任何地方雇用服务提供商似乎都是一个不错的决定——尤其是当他们提供低费率时——但你必须考虑时差。

来自与您不同时区的 IT 服务提供商可能会损害您的沟通。 此外,并非所有提供商都提供 24/7 全天候支持,如果您遇到停机,这可能至关重要。 因此,最好与您所在地的 IT 支持公司合作,尤其是在需要现场访问或维护的情况下。

4. 考虑他们的定价与服务质量

确保您雇用最佳 IT 支持服务提供商的另一种方法是检查他们的定价和服务质量。 有时,您可能会想以最低的价格聘请公司以节省资金。 但是,这可能会影响您公司的长期成功。 例如,价格低廉的 IT 公司可能缺乏合格的员工来完成这些任务。 如果您雇用这样的公司,您的企业将很难起步,而且您会让您的企业和您的客户面临可能的风险。

同时,一些IT支持公司的服务可能会标价天价。 您必须评估每家公司,看看它们是否物有所值。 您支付的价格最终取决于您需要的服务范围和您分配的预算。

带走

与 IT 支持公司合作可以改变游戏规则,让您的业务取得成功。 它有助于节省资金、增强在线安全性并确保您快速采用新技术。 但是您必须与最好的服务提供商合作。 您可以按照上述提示为您的企业找到合适的 IT 支持公司。