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关于禁止 TikTok 的斗争可能会给营销人员带来好处

已发表: 2023-03-28

营销人员正在密切关注国会关于禁止 TikTok 的辩论。 社交媒体平台在美国非常受欢迎,这使其成为重要的营销渠道。 虽然禁令是可能的,但另一种解决方案正在获得动力,一个可以帮助营销人员的解决方案:国家数据保护法。

“一旦品牌营销人员开始真正采用 TikTok,两者就密不可分,”客户体验平台提供商 Emplifi 的首席战略官 Kyle Wong 说。 “该平台为品牌提供了一种方式来展示自己的一面,这在更传统的平台上是不可能的。 现在 TikTok 已正式成为品牌整体战略的重要组成部分,如果实施禁令,营销人员和用户将受到打击。”

为什么我们关心。 公众对数据保护的关注是真实而实质性的。 益普索去年的一项民意调查发现,84% 的美国人至少在某种程度上担心他们在互联网上提供的个人数据的安全和隐私。

包括加利福尼亚州、弗吉尼亚州、伊利诺伊州、科罗拉多州和犹他州在内的几个州通过了隐私保护法,许多其他州也在考虑这样做。 其中每一个都意味着数字营销人员必须遵循一组不同的要求。 国家法律将消除这个问题,并使消费者更容易确切地知道他们有什么保护。

禁令的论据。 那些想要禁止中国公司 ByteDance 拥有的 TikTok 的人说,它构成了国家安全风险。 他们担心对国家企业拥有很大权力的中国政府可能会利用用户数据监视美国用户并向他们提供错误信息。

该禁令最早由特朗普总统提出,拜登总统支持在TikTok的中国所有者不出售其在该公司的股份的情况下实施禁令。 来自两党的一些国会议员以及一些现任和前任国家官员都支持它。 然而,国会——和广大公众一样——在这个问题上仍然存在分歧。

反对禁令的论据。 除 TikTok 高管外,反对禁令的人大多同意对该公司提出的指控。 然而,他们认为禁止 TikTok 并不能解决真正的问题。

深入挖掘:营销人员应考虑将 TikTok 用于 B2B 的 5 个原因

“几乎所有社交媒体平台和其他在线业务都从其用户那里收集了大量个人数据,”电子前沿基金会的亚当施瓦茨和大卫格林最近写道。 “鉴于其母国中国的监视和审查做法,TikTok 引起了特别的关注。 不过,解决这些问题的最佳办法不是单独针对某个企业或国家实施禁令。 相反,我们必须制定全面的消费者数据隐私立法。 通过减少包括 TikTok 在内的所有企业收集的大量个人数据,我们将减少包括中国在内的所有政府购买或窃取这些数据的机会。”

其他人都在这样做。 简而言之,他们说 TikTok 的真正问题在于它的行为与其他所有社交媒体平台一样。 这不是无理的指责。 考虑一下,该公司受到批评的事情包括传播有关气候变化、COVID-19、乌克兰战争、神经发育障碍多动症和饮食失调的错误信息。 Facebook 和 YouTube 因做同样的事情而受到批评。

支持国家隐私法。 去年,一项获得两党大力支持的联邦数据保护法案在国会被否决,因为当时的众议院议长南希佩洛西 (D-CA) 反对该法案。 它看起来可能会保持这种状态,因为即将在众议院占多数的共和党在选举之前、期间或之后对此只字不提。 TikTok 赋予了它新的生命。

国会禁止受欢迎、有利可图的私营企业并非不可能,但这远非确定无疑。 如前所述,虽然该禁令得到了两党的支持,但也遭到了两党的反对。 TikTok 上还有大量用户和企业需要考虑。

“对话中的一个重要因素需要围绕用户展开,”Emplifi 的 Wong 说。 “在 TikTok 上有近 8700 万美国用户,很明显该平台及其创新的内容格式对用户具有吸引力,并且品牌正在尽可能快地运行以利用这种嗡嗡声。”

妥协的候选人。 有迹象表明,数据保护法作为一种妥协可能会取得成功。 想想能源和商业委员会主席、众议员 Cathay McMorris Rodgers (R-WA) 上周所说的话。

她在 CNN 上说:“无论是 TikTok、Big Tech 还是其他数据经纪人,都要限制他们开始收集的数据量。” “我们需要确保个人有权知道他们的个人资料可能是什么,或者在他们的信息、个人数据被访问或转移到中国等其他国家时得到提醒。”


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