成功电子邮件的 8 个基本要素
已发表: 2022-06-29
是什么让电子邮件成功？ 你认为你缺少一件事，或者你需要遵循一个公式吗？
为了帮助回答您的问题，我们需要回到基础知识并查看电子邮件的关键组成部分。 我们知道这可能会让人感到乏味，但它是查明要点（并发现您可能遗漏的东西）的完美方式。
让我们深入了解电子邮件的重要元素以及撰写有效信息所需的内容。
您需要什么才能开始发送成功的电子邮件？
在我们走得更远之前，您应该知道：电子邮件的成功并不取决于一件事。
但是，当然，您需要确保包含必需品。 这是每个电子邮件营销人员应该做的幕后准备：
使用可靠的电子邮件服务提供商：即使您是孤狼，您也将受益于高质量的工具和功能。 合适的电子邮件服务提供商应提供电子邮件营销和批量发送功能。 记得检查用户友好性和舒适的价格点。
从经过验证的域发送营销电子邮件：信誉良好的电子邮件服务提供商应该知道如何验证发送域。 完成后，您的订阅者的电子邮件服务器会认为您的邮件是安全的，这会降低您的电子邮件直接进入垃圾邮件的可能性。
为自动营销电子邮件设置触发器：通过您的电子邮件创建和支持客户旅程。 触发式电子邮件，尤其是交易或个性化类型的电子邮件，对订阅者最有用。
优先考虑自动化某些活动是值得的。 欢迎电子邮件是典型的高性能触发消息的一个很好的例子。 自动化活动的点击率已经提高了 52%，欢迎电子邮件的打开率提高了 50%。
成功的电子邮件的组成部分是什么？
让我们探索最佳实践并了解电子邮件的每个部分如何相互依赖和相互影响。
1. 激发信任和认可的“来自”名称
花时间培养一个好的“发件人”名称有助于提高电子邮件的送达率，并且符合 CAN-SPAM 法案。
补充上述建议的内容：在您的标题中包含有效的回复电子邮件，在页脚中包含您公司的实际地址。
如果做得好，所有这些都应该让电子邮件感觉专业和风度翩翩。 一些品牌使用他们的公司名称，而一些品牌则添加公司创始人或员工的名字——比如 Brand A 的 John Smith。
资料来源：非常好的电子邮件
上面的消息是由 Trello 的 Taco 发送的。 Taco 是 Trello 联合创始人 Joel Spolsky 的狗。 尽管西伯利亚雪橇犬于 2017 年去世，但他仍然是 Trello 心爱的卡通吉祥物。
Taco 是公司品牌不可或缺的一部分。 创建这个角色所付出的努力向订阅者展示了 Trello 电子邮件活动背后的辛勤工作人员。
2. 强大的主题行
如果“发件人”名称是您电子邮件的正面，请将战略主题行视为支撑打开一扇门的脚。
浏览您的收件箱。 观察您如何选择打开哪些电子邮件以及忽略哪些电子邮件——您可能会根据“发件人”标签和电子邮件标题做出这些决定。
主题行是吸引订阅者阅读您的消息的原因。 如果它们很无聊，那么您的电子邮件很有可能会保持未读状态——即使您在内部提供了很多优惠。
下面的 Uber 电子邮件就是一个很好的例子：“享受 20% 的折扣，Smiles Davis，只为你。”
资料来源：非常好的电子邮件
在此主题行中，我们看到了特别优惠和订阅者的姓名。 个性化的主题行——尤其是包含姓名的主题行——可以将电子邮件打开率提高 25% 以上。
3. 信息丰富的前文
Preheader 文本（有时称为“Johnson Box”）在电子邮件收件箱视图中跟随您的主题行。 如果使用得当，它应该包含电子邮件内容的简短摘要。
将电子邮件预标题视为主题行的伙伴。 电子邮件的这一部分有时会被忽略，但对于保持健康的打开率非常有用。
资料来源：Pinterest
预标题可以让订阅者继续阅读，这正是您想要的。 使用主题行吸引注意力，然后在电子邮件的介绍性文本中使用相关详细信息吸引订阅者。
在编写预标题时，请遵循典型的字符数（大约 100 个字符或更少）。 就像电子邮件标题一样，它们应该简短而甜美。
4. 在精彩的电子邮件副本中吸引内容
您是否知道平均电子邮件仅被扫描 51 秒？
通常的写作规则适用：事实检查、拼写检查和语法检查一切。 但简洁是可取的。 不要包含超出必要的内容——也不要偏离你的主要观点。
这封 Wistia 电子邮件依赖于一致的主题和图像来突出副本的简单性。
资料来源：非常好的电子邮件
相关内容还取决于您的目标受众。 您应该考虑分割您的电子邮件列表以增加个性化。
5.视觉兴趣点
当人们打开电子邮件时，他们通常不会期望阅读太多内容。 相反，他们扫描文本并专注于电子邮件图像。
图像可以包括个人资料照片、产品图像、自定义艺术品等。 遵循电子邮件宽度最佳做法以避免外观混乱并减少不必要的加载时间。 如果订阅者禁用了图像加载，添加超链接和替代文本也很有意义。
下面的 Casper 电子邮件具有巧妙的自定义图像。 它重申了这一场合——公司成立周年纪念日——并提醒订阅者该品牌的主要产品：床垫。
资料来源：非常好的电子邮件
为移动设备格式化消息有助于提高电子邮件的吸引力。 优秀的电子邮件服务提供商将提供拖放编辑器，以通过响应式模板（和其他移动就绪解决方案）快速完成此优化。
在现代营销中，移动友好是正常的。 您是否知道大约 60% 的电子邮件活动首先通过智能设备吸引人们？ 如果您的电子邮件在几秒钟内无法正确显示，您的订阅者可能会删除它。 劫持甚至可能导致人们完全退订。
6. 可靠的号召性用语
每封营销电子邮件都需要号召性用语 (CTA)。 它是您信息的核心，它鼓励人们订阅、购买、参加抽奖、回答调查、下载铅磁铁等等。
使用可点击按钮是将 CTA 插入电子邮件的最著名的方法之一——它比使用简单的超链接更有效。 CTA按钮可以带来25%以上的点击率提升。
资料来源：非常好的电子邮件
在上面的电子邮件中，Peloton 保持他们的 CTA 紧凑而优雅。 CTA 上的文字反映了电子邮件标题的前几个词，从而增强了其影响力。
7. 社交链接、按钮或图标
上面的许多电子邮件示例都在其页脚中显示社交按钮。 这是建立社交追随者统计数据的好方法。
此外，还可以轻松共享电子邮件的某些部分。 这种策略可以增加推荐计划，或者只是鼓励多渠道营销。
例如，这封 Shuka Design Bureau 电子邮件有一个“在 Facebook 上分享”超链接。
资料来源：非常好的电子邮件
这种策略可以将您的点击率提高 150% 以上。
8. 一个必需的退订链接
电子邮件末尾的明显取消订阅选项是一项要求。 人们不应该发现离开您的电子邮件列表很困难。
除了取消订阅的方法外，最好包含一个偏好中心的链接。 这有助于您的订阅者定制他们的电子邮件体验，并帮助您收集客户数据。
资料来源：非常好的电子邮件
Blue Apron 在一个集体超链接中结合了取消订阅和偏好管理选项。
包起来
要发送成功的电子邮件，您需要依赖负责域验证的良好电子邮件服务提供商。 您选择的提供商还应提供细分和自动化功能，以补充标准的批量发送和电子邮件营销工具。
以下是表现良好的电子邮件组件：
激发信任和认可的“来自”名称
强大的主题行
一个信息丰富的预头
在精彩的电子邮件副本中吸引内容
视觉兴趣点
可靠的号召性用语
社交链接、按钮或图标
必需的退订链接
请特别注意电子邮件每个部分的提示和最佳实践。 将这些元素放在一起，立即开始执行成功的活动。
您的营销电子邮件的效果如何——真的吗？ 通过此预检清单运行它们，并使您的广告系列变得出色。