团队：敏捷营销导航器入门

我们最近向您介绍了敏捷营销导航器，这是一个灵活的框架，用于为营销人员导航敏捷营销，营销人员在文章“导航敏捷营销的新方法”中。 导航器有四个主要组成部分：协作计划研讨会、启动周期、关键实践和角色。 在这些类别中，有几个要实现的子部分。

在最近的文章中，我们介绍了前三个组件。 现在我们将深入探讨敏捷营销之旅的最后一站——角色。

六个敏捷营销角色

导航器确定了六个敏捷营销角色，而 Scrum 只有三个命名角色。 我们并没有试图使角色过于复杂，但我们已经扩展了敏捷角色的定义，使其不仅仅局限于团队。 支持团队的角色也必须精通敏捷营销并了解他们的职责。 根据我使用 Scrum 的经验，我们经常忘记团队之外的每个人——那些人认为敏捷只适用于团队。

在接下来的几周内，我们将深入探讨这些角色中的每一个以及它们为何如此重要。 当然，一个框架只是触及这些角色的表面，并不是一个全面的工作描述。 这就是您的组织及其独特性融入其中的地方； 但我们的框架所提供的是敏捷营销中这些角色的预期基线。

角色#1：团队

今天我们将深入探讨我们的第一个角色，团队本身。 如果您过去曾在敏捷团队中工作，那么尽管使用了框架，团队成员的角色并没有太大变化。 但是，我们将让您了解如何组成一个优秀的敏捷团队，而不是一个可能不会成功的团队。

谁应该（也不应该）加入敏捷营销团队？

在开始使用敏捷营销时，良好的团队组建将是您成功的关键。 我已经看到人们称之为敏捷“团队”的许多变体，所以让我们从谁应该和不应该加入你的团队开始。

应该：

• 那些手忙脚乱并且是工作“执行者”的人——例如内容作家、SEO 专家、平面设计师、软件开发人员、分析人员等。

不应该：

• 管理他人工作，但实际上并没有自己动手的人。 我们为他们提供了另一个名为“实践指导”的角色，该角色将在未来几周内发挥作用。

每个人都想加入敏捷团队真的很常见，但是，为了获得作为敏捷营销核心原则的自主权和所有权，团队需要由实际完成工作的人组成，并且可以相互协作，而无需有人告诉他们如何去做。

跨职能团队与职能团队

在敏捷营销中，跨职能团队是理想的设置。 这意味着您拥有多种角色，可以从端到端交付一项工作，而无需去另一个团队。

如果您正在构建 Web 登录页面，您可能需要一名设计师、一名作家和一名开发人员来完成这项工作。 神奇之处在于让这些角色日复一日地一起工作，并从头到尾理解整个工作。 这意味着能够快速交付客户价值。

一个职能团队，例如一个设计师团队，可能会从敏捷性中获得一些好处，但也有局限性。 虽然有些公司没有得到充分的支持，需要以这种方式开始，但他们会发现自己无法独立交付价值。 一个平面设计团队可能会变得非常高效和协作，但如果没有其他角色，他们的工作就像货架上的库存一样。

自组织营销人员

成为自组织营销人员是敏捷营销的目标。 这意味着团队更多地充当利益相关者的顾问，对需要进行的营销有积极的发言权。

要变得自组织，领导者必须信任团队并允许他们失败。 在传统文化中，这可能真的很困难，但是一旦团队获得自由并在心理上感到可以安全地发表意见，就会发生更具创造性的营销。

T型营销人员

在敏捷团队中，我们希望创建 T 型营销人员，这意味着您拥有自己的核心专长，但可以在其他一些领域提供帮助。 虽然您的工作可能是一名平面设计师，但如果您可以编辑副本以推动工作，那么您就是在帮助团队，而不仅仅是留在您的车道上。 敏捷的营销人员知道并理解完成工作所必须发生的一切，而不仅仅是一个难题。

在敏捷团队中工作是有益的和授权的。 您将在整体客户体验中发挥更大的作用。 下周我们将深入研究营销负责人（实际上是团队的一部分）的角色。

赶上敏捷营销导航器系列！

• 在引导点上对齐
• 如何举办一场成功的头脑风暴会议
• 如何确定最小可行的启动
• 创建蓝图
• 建立营销积压
• 每日聚会
• 周期规划
• 团队展示
• 团队改进
• 客户故事
• 故事点
• 在制品限制
• 周期
• 废物清除
• 合作
• 团队

本文中表达的观点是客座作者的观点，不一定是 MarTech。 工作人员作者在这里列出。