与 Printful 首席执行官 Davis Siksnans 一起启动和扩展按需印刷业务

众所周知，我们是A Better Lemonade Stand按需印刷的忠实拥护者。 事实上，这是我们关于如何在 24 小时内用 24 美元开始 T 恤业务的第一篇博客文章，它在网上疯传，并启发了许多其他企业家也开始自己的 T 恤业务。 当年让我们的 T 恤业务成为可能的原因是 Printful — 而 Printful 今天正在让更多的业务成为可能。

Printful 是一家按需打印的直销公司，由拉脱维亚企业孵化器 Draugiem Group 于 2013 年推出。 自 2004 年成立以来，Draugiem 集团已经推出了数百家企业，其中 Printful 是其最成功的企业之一。 Printful 的掌舵人，带领他们的全球团队达到独角兽级别的地位，是首席执行官 Davis Siksnans。

Siksnans 在 18 岁时作为 IT 管理员加入 Draugiem 集团，随着时间的推移，他的技能不断提高，他在集团中的角色也得到了提升。 在证明了自己和自己的能力四年之后，他被任命领导了 Printful 的发布，这是由集团在试图解决他们自己的一个痛点时创建的（更多关于这个痛点的内容稍后在本面试）。

现在，Siksnans 专门经营 Printful，并且在过去几年中一直是公司发展的主要参与者。 由于他是按需印刷行业不可或缺的一部分，我们与他取得了联系，了解他对按需印刷、直销、Printful 的成功和失败有何看法，以及他对电子商务未来的展望.

享受与 Printful 的联合创始人兼首席执行官 Davis Siksnans 的访谈。

采访 Printful 首席执行官 Davis Siksnans

（Davis Siksnans，Printful 首席执行官）

为什么按需印刷是一种重要的商业模式？ 为什么商家应该选择按需印刷而不是其他任何商业模式？

按需打印非常适合那些刚入门、想要测试新产品或想要为其业务添加商品组件的人。 我们主要与中小型客户合作，但也与处理大量业务的企业级公司合作。

按需印刷的一个主要好处是，您可以对正在发生的任何事情做出实时反应，并立即获得病毒式产品——我们看到设计能够响应流行文化时刻、政治和模因而变得病毒式传播。 例如，总统就职典礼上的伯尼·桑德斯（Bernie Sanders）手套模因产生了许多新商品。

消费者也越来越关注可持续性，因此我们希望更多的行业能够关注按需制造的环境效益。 例如，当一切都按需打印时，更少的剩余库存必须最终进入垃圾填埋场。 如果您按需打印，则不必大量购买库存，也不会被不销售的产品所困。

当一切都按需打印时，更少的剩余库存必须最终进入垃圾填埋场。 如果您按需打印，则不必大量购买库存，也不会被不销售的产品所困。

为什么商家应该从 Printful 而不是另一个托运人那里采购？ Printful 与其他选择相比有哪些优势？

让我们脱颖而出的是 Printful 旨在成为一站式商店，而不是中间人。

我们拥有整个生产过程——从产品质量控制和印刷技术到履行和运输承运人合作伙伴关系。 Printful 还在美国、墨西哥、欧洲和加拿大设有内部履行中心，我们与日本、巴西和澳大利亚的合作伙伴覆盖广泛的地理区域，这意味着更快地履行和运送全球客户的时间。

Printful 支持多种货币、语言和集成，以便尽可能易于访问。 除了印刷，我们还提供许多附加服务，例如仓储、定制品牌、设计、产品摄影和视频服务，仅举几例。

作为一种商业模式，Dropshipping 通常以利润率微薄而闻名。 关于商家如何保持尽可能健康的利润率以便尽可能盈利的任何建议？

我建议将重点放在创建与您的客户群产生共鸣的内容上。

借助 Printful，我们希望在 Google 上排名的最重要的关键字之一是“按需打印”及其变体，我们的营销团队一直专注于以这一目标编写内容。 直到今天，Printful 的大部分增长都是有机的，因为多年来我们通过制作博客文章、视频和其他有关对客户重要的主题的内容进行了大量投资。

您想考虑您的客户是谁，他们正在搜索什么内容，并尽早投资于 SEO。 这意味着您将在很大程度上无效的广告上节省大量时间和金钱，这将提高您的利润。

如果您已经建立了值得信赖的品牌并与客户建立了关系，您可以考虑为您的服装收取高于平均水平的价格，强调它们的质量和排他性。 忠诚的客户群更有可能为您的辛勤工作付出高昂的代价。

忠诚的客户群更有可能为您的辛勤工作付出高昂的代价。

就可扩展性而言，Dropshipping 有时也被视为一种不友好的商业模式。 商家如何扩展其按需印刷业务？ 他们在成长过程中需要记住什么？

如果您通过 Printful 开始或扩展您的业务，您不必担心超出我们或无法满足不断扩大的消费者群的需求。 我们绝对有能力适应客户的增长并帮助他们进行全球扩张。

Printful 在 10 个国家/地区的印刷设备上投资了 5030 万美元，我们已经运送了 3540 万件商品，总价值超过 8.48 亿美元，由我们的客户销售。 事实上，我们已经与大量运营的大型企业级企业合作。 企业级客户在我们的收入中所占的份额越来越大，因此我们正在战略性地选择新的设施位置来容纳。 我们还不断改进内部流程和技术解决方案，以增强我们与任何数量的客户合作的能力。 目标是帮助时尚和零售世界充分利用全球按需生产模式。

使用 Printful 对大型企业有很多好处，包括避免未售出库存造成的浪费、几乎立即发布的新产品以及易于访问的全球履行中心网络。 开设自己的设施很昂贵，而且可能并不总是有回报。 找到合适的合作伙伴并确定使其成为值得投资的条款需要大量的工作和谈判。 如果您的企业使用 Printful，我们会负责合作伙伴关系和物流，因此您不必这样做，这使您的业务增长和扩大规模变得更加容易。

您可以从 Printful 的商家那里重点介绍任何成功案例吗？ 是什么让他们的按需印刷商店如此成功？

我们有大量来自世界各地的客户成功案例，其中许多都在我们的博客上发表，但我也有一些最喜欢的例子。 一个伟大的故事是耶稣和塞尔吉奥的故事，他们在 2019 年创办了 Gay Pride Apparel 作为副业。 一年半后，他们辞掉了日常工作，决定全职专注于商店。 另一个显着的例子是 Jolie Noire，它在法语中代表“漂亮的黑色” 。 这是一个不断发展的高级运动休闲品牌，由 Keyondra 和 Kim — 两个姐妹旨在通过提醒她们黑色是美丽的，来赋予女性权力，特别是黑人女性。

已经存在的企业或已经在销售的商家如何使用 Printful 发展得更大？

老牌企业很容易陷入“如果它没有坏，就不要修复它”的思维定势。 测试对新产品的需求涉及大量的库存生产和存储前期成本，但能够轻松、立即推出新产品可能会发现未开发的市场和新的增长机会。 按需打印允许您以极少的前期成本或等待时间来试验新产品。

我们的目录已包含 280 多种精心挑选和质量控制的产品，并且我们每年都会添加数十种新产品。 新产品总是伴随着细致的研究，我们相信我们推出的每一种产品都有很大的潜力适合我们客户的商店。

企业可以做些什么来使他们的按需打印产品从市场上的其他按需打印产品中脱颖而出？ 他们可以通过哪些方式让自己的品牌从竞争对手中脱颖而出？

您确实必须愿意将大量时间和精力集中在良好的品牌和营销上。 许多公司相信他们可以制造出出色的产品，并且产品会自行销售。 然而，我不同意并认为营销应该是从第一天开始的主要优先事项之一，因为即使是最好的产品也需要提供给合适的人。 许多公司制造了出色的产品，但未能成功，因为他们没有有效的营销团队来成功地将产品推向客户。

我……相信营销应该是从第一天开始的主要优先事项之一，因为即使是最好的产品也需要提供给合适的人。

这还包括投资好照片，甚至是在社交媒体上。 高质量的图片表明信任和优质的产品，而糟糕的图片会严重损害您的品牌认知度。 我们尽最大努力为我们的卖家工作，让他们的生活更轻松——我们所有的产品都带有各种高质量的模型，可以在我们的定制模型制作器中进一步定制。 如果样机不合格，客户也可以要求我们的摄影服务，然后我们的内部摄影师团队将为他们拍摄专业照片。

要考虑的另一个方面是您要进入的利基市场。 当我们的客户根据他们的知识或使用社交媒体定位它的能力选择一个非常独特的利基时，我们看到我们的客户取得了成功。

如果您现在要使用 Printful 的一种产品开展业务，您会开始销售什么产品，为什么？

我关心可持续性，它也成为对消费者越来越重要的因素，所以我肯定会从我们的环保产品线中挑选一些东西。 也许一件以街头服饰为灵感的环保连帽衫或运动衫上带有一些极简主义的刺绣将是一个不错的起点。 它既是永恒的又是时尚的，特别是如果你把它弄得有点大。

您如何决定将哪些产品添加到 Printful 的库存中？ 它是由您自己的趋势预测和/或产品差距驱动的，还是主要由您的客户想要销售的产品驱动？

绝对是两者兼而有之； 我们密切关注趋势变化的脉搏，但我们也不断收到客户的反馈。 这是我们从客户支持团队获得的见解与我们为预测趋势所做的研究之间的微妙平衡。

我们进行了广泛的分析（这样我们的客户就不必这样做了），并努力确保新产品有可能大量销售并获得丰厚的利润。 最终，我们希望客户的产品能够销售，因此我们需要考虑最终买家和他们的意愿。

您是否曾尝试将任何产品添加到您的库存中但无法添加？ 为什么他们没有工作？

是的，当然，这在产品开发过程中是一件很正常的事情——你测试了一些东西，但并不是一切都顺利。 过去已经创建了多个产品并通过了 beta 测试，但由于它们没有达到我们的质量预期，因此尚未通过该阶段。 黑色杯子就是一个很好的例子——我们尝试了多种提高质量的方法，但它们与升华技术不兼容，我们对产品不满意，所以我们决定取消它。

现在 Printful 上最受欢迎的产品（或产品）是什么？ 什么像烤饼一样卖？

T 恤、连帽衫和马克杯等产品继续作为主要产品引领潮流，因为它们是最容易开始的。 然而，我们最近一直在扩展我们的目录，添加更多独特的产品，这可以帮助我们的客户脱颖而出。 扎染、仿旧和复古图案是最近最热门的一些趋势，因此我们尽最大努力适应。 环保产品最近也越来越受欢迎，我们预计这种情况会持续下去。

您能否向我们提供有关可能即将进入 Printful 的产品或产品类别的任何提示或内幕信息？ 或者 Printful 可能会添加任何全新的服务来帮助商家？

我们一直致力于开发新产品和新服务，但我们不希望透露任何具体的即将发布的版本。 不过，您绝对可以期待每个产品类别中的新增功能。 话虽如此，我至少可以告诉你我们将于今年晚些时候在德克萨斯、波兰和英国开设的新地点。 我们还将搬到加利福尼亚州的更大空间，并通过增加另一个设施来扩大我们在墨西哥的现有产能。

您是否注意到商家想要在线销售的产品类型的任何趋势？ 您对未来电子商务产品趋势的发展方向有任何想法吗？

过去一年和整个 2021 年的重大变化都受到大流行病的严重影响。 我们已经看到对口罩、家居服和运动服的需求大幅增加，同时大规模转向在家工作。 我们怀疑这些变化将在很大程度上保留下来，因为公司正在考虑让远程工作成为常态，而员工也不愿意放弃他们在这段时间所经历的自由。 另一个值得关注的趋势是中性和超大号街头服饰，这主要是由不断增长的 Z 世代受众推动的。

总体而言，我们注意到消费者在日常选择中越来越多地转向可持续发展。 在对我们的客户进行调查后，83% 的人表示，可持续性是他们选择的品牌的必备条件，这导致人们从季节性时尚转向更长时间佩戴的高品质产品。 我们预计这一趋势将在未来几年进一步回升。

在对我们的客户进行调查后，83% 的人表示，可持续性是他们选择的品牌的必备条件，这导致人们从季节性时尚转向更长时间佩戴的高品质产品。

Printful 迄今为止最大的成功是什么？

我们是第一家拉脱维亚独角兽，与爱沙尼亚的 Skype、Wise 和立陶宛的 Vinted 并驾齐驱。 获得超过 10 亿美元的估值证实了 Printful 的实力，也表明我们在一个具有巨大增长潜力的行业中运营。

Printful 迄今为止最大的失败是什么？

在电子商务中，尽快将商品交付给您的客户至关重要。 我们可以在亚马逊上看到这一点——他们通过两天的配送以及将配送中心靠近客户所在的地方取得了巨大的成功。 我们正试图通过战略位置选择和本地化努力以自己的方式遵循这一点，但我希望我们能早点开始这些项目。

Printful 目前正在朝着什么目标努力？

最重要的是，我们希望成为任何想要开展电子商务业务的人的真正一站式商店。 我们的目标是能够帮助任何企业家建立他们的中小型在线业务，而不必担心印刷、运输和仓储，这样他们就可以专注于他们的激情和经营业务的乐趣部分。

我们的目标是能够帮助任何企业家建立他们的中小型在线业务，而不必担心印刷、运输和仓储，这样他们就可以专注于他们的激情和经营业务的乐趣部分。

Printful 是否有自己的 Printful 商店（Startup Vitamins）？ 通过继续成为自己的客户之一，您学到了什么？

是的，确实如此，Printful 开始是为了解决 Startup Vitamins 遇到的问题。

最初，我们创建了 Startup Vitamins 来设计带有鼓舞人心的启动报价的海报并按需销售。 一旦我们开始设计服装，我们就想坚持同样的按需模式，但当时唯一这样做的地方是夫妻印刷店。 他们打印 T 恤，但无法足够快地适应电子商务和在线商店的新时代，这就是 Printful 的灵感来源——我们需要一种与 Shopify 后端集成的按需打印服务。 所以 Printful 的想法来自于我们满足自己的需求。

找到这个利基有助于我们更好地了解我们的客户并开发更好的服务。 这就是为什么我们在 Startup Vitamins 上销售的所有产品仍然由 Printful 完成。 我们使用自己的产品并经常测试新功能，这使我们能够成为 Printful 自己的客户。

在您看来，按需印刷的未来会走向何方？ 我们可能会看到哪些变化，或者即将出现哪些新事物？

随着越来越多的人在网上购物，电子商务只会继续增长。 然而，该行业将不得不跟上对更快运输、更快履行、移动商务和其他影响在线购物如何提供即时满足的因素的期望。

电子商务必须面对的另一个挑战是保持速度和可持续性之间的微妙平衡，因为这两者对消费者来说都变得越来越重要。

对于正在考虑开设第一家在线商店但不确定从哪里开始，或者对开始所需的一切感到不知所措的商家，您会给他们什么信息？

试一试吧！ 你真的没有损失任何东西，因为没有股票可以购买和储存。 玩转您想到的设计，观看一些 YouTube 教程，订阅A Better Lemonade Stand以获得一些常规的营销智慧，并订购样品看看它是否是您自己会穿的东西。 如果是，请与世界分享。

结论

非常感谢 Davis Siksnans 与我们分享这些见解——我们希望他的智慧教会了您一些关于直销、按需打印和 Printful 的知识。

现在想开办自己的电子商务商店吗？ 从 Printful 开始吧！ 真的再简单不过了，就像 Siksnans 说的，“试一试吧！” 你有什么要失去的？

要从 Siksnans 获得更多信息，请在 Twitter 上关注他。 要了解更多关于我们为什么认为 Printful 值得大肆宣传的信息，请查看我们的 Printful 评论。 有关如何使用 Printful 制作最佳产品的更多建议和灵感，请查看 Printful 的 YouTube 频道和 Printful 的博客。