为什么您需要将社交媒体纳入您的潜在客户开发策略
已发表: 2023-06-19啊,领先一代——永恒的话题。 在过去的几年里,对话中的一个共同主题是营销——营销如何参与,以及营销团队应该如何参与潜在客户开发?
比以往任何时候都更普遍的共识是,市场营销与销售一样与潜在客户生成相关——为什么不应该这样呢? 入站营销高度以客户为中心; 它需要对目标市场有敏锐的了解,反过来,又需要对销售团队希望转化的潜在客户提供大量自己的见解。
这在社交媒体上再真实不过了。 这些平台可以让您轻松接触任何 B2B 企业都希望找到的一些最有价值的受众——前提是您知道如何找到他们,以及如何利用社交媒体发布来发挥自己的优势。
这是数字营销人员的面包和黄油,并且准确地表明了简化的社交媒体管理策略对于支持潜在客户开发的重要性。
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- 这是 B2B 决策者做出决定的地方
- 凭借思想领导力,您可以推动质量引领潮流
- 通过潜在客户评分,您可以促进营销和销售之间的协作和理解
- 自动化社交聆听意味着为您完成了潜在客户生成中最耗时的部分
- 有影响力的营销对于潜在客户来说是无价的
- 这是您可以实施的最具扩展性的营销策略之一
- 社交媒体潜在客户生成
这是 B2B 决策者做出决定的地方
您是否知道绝大多数 B2B 买家(据估计超过 75%)发现社交媒体在决策过程中发挥着重要作用? 这种重视渗透到企业中,反映了我们对社交媒体的重视——不仅仅是为了“保持联系”,而是为了从吸引我们的品牌购买产品并与之保持一致。
简而言之,您可以在社交媒体上找到 B2B 决策者,以获得您希望将其引入漏斗的一些最强大的潜在客户。 它的核心是一个长期的市场转变——任何 B2B 企业都应该努力跟上这一转变。
凭借思想领导力,您可以推动质量引领您的道路
无论您以何种方式看待它,社交媒体都是集客营销的重要组成部分。 对于 B2B,它让您与高度集中的受众面对面 - 也就是您希望找到的一些最有价值的潜在客户。 吸引他们注意力的最佳方式不仅仅是将付费广告推送到他们的信息流中并希望获得最好的结果,而是要进行长期游戏——使用社交媒体作为维护市场主导地位的平台,提升品牌的数字影响力,并追求思想领导力。
这比普通的广告活动要有效得多。 这意味着以一种鼓励营销合格线索 (MQL) 追求你的方式定位自己——参与你的内容,点击进入你的网站,并展示那些将他们变成潜在客户的行为,根据你的要求提供很高的成功机会潜在客户评分标准...
通过潜在客户评分,您可以促进营销和销售之间的协作和理解
潜在客户评分简单但功能强大。 这意味着通过入站和出站营销产生的大量潜在客户会根据对忙碌的客户经理和销售代理最重要的标准自动分类。 通过根据业务类型、人口统计特征或他们表现出的任何特定行为(例如,注册电子邮件更新或下载免费试用版)对潜在客户进行分类,可以节省时间和精力以获得桌面上最优质的潜在客户。
大评分标准的示例(例如地平线上的大绿色旗帜)
- 查询表格已完成
- 下载试用版
- 订阅电子邮件更新
- 关注社交媒体
- 与社交帖子互动
较低评分标准的示例(仍然很棒,但不如那些最高标准有价值)
- 广告被点击
- 博文阅读
- 电子邮件已打开
- 访问过的主页
但这与社交媒体有什么关系? 线索评分是营销人员和销售团队协作的一种做法,因为两个团队都提供了识别和识别最佳线索的宝贵见解。
社交媒体充斥着市场洞察。 通过强调社交聆听(下一节将详细介绍),营销运营可以非常清晰地了解您的市场,以及其中最可行的潜在客户。
社交媒体线索是其中一些最强的,因为那些能说明问题的行为——互动、点击、关注等——都往往得分很高。
因此,不要将您关于销售线索评分的谈话限制在销售团队中,而是让您的营销团队——以及他们的社交媒体见解——参与讨论,并享受您的市场的多方面观点(以及您想要投资的部分)分享您的时间和资源)作为结果。
自动化社交聆听意味着潜在客户开发中最耗时的部分已为您完成
社交媒体有点像传送带——不断传送对您的受众(和潜在线索)的新鲜、敏锐的见解。 不过,当它们到达生产线的末端时,您必须在那里捕捉这些见解,否则它们只会堆积在地板上而被浪费掉。
社交聆听是在这些见解发生时收集这些见解的过程。 如果他们摔倒在地,再采取行动就已经太晚了。
在这个类比下,自动化社交聆听就像在传送带的末端放一个盒子——一旦装满,就会被移到生产线的末端,完全离开仓库,并相应地进行分配。 实际上,这意味着任何和所有可操作的见解,无论是以品牌提及、关键字使用、情绪变化、趋势变化还是与您的品牌相关的新对话的形式,都会在它们变得相关时传递到您的仪表板。
对于潜在客户生成,这意味着本应进入潜在客户生成的缓慢而繁重的跑腿工作正在全天候、实时地进行,而不会占用您团队的时间。 通过社交聆听,您不仅可以通过标签和提及来识别对您的品牌表现出直接兴趣的潜在客户。 最重要的是,您可以识别仍在漏斗上方更远的潜在客户,并根据这些社交聆听洞察力采取行动,更快地吸引他们的注意力。
有影响力的营销对于潜在客户来说是无价的
我们已经提到过,社交媒体是找到那些有针对性的相关受众的地方。 嗯,这种作物的精华可以在微观影响者的听众中找到——他们在 B2B 决策者和高管的高度专注和集中的社区中发挥了思想领导作用。
社交媒体是您可以进行 B2B 影响者营销的唯一平台。 与 B2C 影响者营销相比,它仍然(相对)未得到充分利用,但对于那些可以通过微型影响者找到自己的部落和市场的企业来说,回报是很高的。
所有常见的社交渠道都适合 B2B 社交出版,尽管有些渠道肯定比其他渠道更好。 掌握了LinkedIn B2B 潜在客户发掘的公司正在蓬勃发展,这并不奇怪。 LinkedIn 在 B2B 网络和潜在客户开发方面正在蓬勃发展,正确的社交发布策略将利用这种力量。 这使得它成为产生潜在客户的最佳社交媒体平台之一。
这是您可以实施的最具扩展性的营销策略之一
我们应该用一个大而大胆的“然而”来警告这一点。
社交媒体营销是您可以实施的最具扩展性的潜在客户开发策略之一。 然而,为了让您利用这种可扩展性,您需要使用一个专门构建的社交媒体营销平台来支持您正在做的工作——一个能够结合人工智能和自动化的平台,以防止您的团队因以下原因而捉襟见肘。社交聆听、全渠道管理和数据收集的繁琐部分。
通过在所有合适的地方实现自动化,您可以扩展您的内容发布策略,而不会分散您团队的注意力在内容创建和管理,或者创意和分析之间。 在88% 的 B2B 营销人员通过内容提高品牌知名度的情况下,能够让您的团队专注于创造而不是维护是非常宝贵的。
在 Oktopost,这正是我们所做的,我们亲眼目睹了正确的策略(以正确的工具为基础)的可扩展性。 从相对较小的数字足迹到在思想家和思想领袖的整个行业中得到认可和重视的足迹,社交媒体营销不需要庞大的团队来进行大规模管理。
这一切都是为了将你的精力集中在需要集中的地方。 社区管理(通过中央平台简化)和为潜在客户创建强大的内容比轻松有效地自动化的部分更好地利用您团队的时间。
社交媒体潜在客户开发
潜在客户的产生是游戏的名称,通过您的社交媒体营销策略寻找方法来增加朝着您的销售团队的方向前进的 MQL 数量是您的营销团队的时间和资源最有利可图的用途之一。 事实上,将最好的 B2B 社交发布平台整合到潜在客户开发中是任何强大的现代企业正在做的事情——而且,实际上,不难看出其中的原因。
对此进行管理并使其可扩展取决于您的社交媒体管理平台。 正确的平台将简化和自动化社交媒体发布和管理中最耗时的部分,使您更容易围绕受众兴趣规划您的社交媒体帖子,并使最优质的潜在客户开始涌入。