成功推出新系列的 5 种策略

已发表: 2021-03-18

他们说准备是成功的关键。

这个复活节,我们为您保驾护航!

我们进行了研究,我们拥有工具来帮助您为即将到来的假期计划和执行一流的文本营销活动。


个性化每条消息和优惠

与其向您的所有订阅者发送一个大规模的活动,然后只是交叉手指,它会顺利进行,最好尽可能多地尝试和描述他们。

如果您在开始时花时间定义目标群体,这将有助于您以后制定营销策略——这意味着您将根据客户的偏好、他们的购买习惯等获得特别集中的信息。

更深入地了解客户过去的购买行为将帮助您更好地了解他们——他们的品味、需求和愿望。 在您创建下一个营销活动时使用此信息 - 推荐您已经知道购物者感兴趣的相同或相似类别的产品。熟悉您的客户购买历史也会使您未来的活动对他们更有价值,因为您可以定位他们确切的需求。 使用“从集合中订购”“订购特定产品”等过滤器。

另一个不错的选择是根据客户的购买钱包进行产品推荐。 例如,如果某个客户的平均支出为 50 美元或以下,那么向他们提供价格相近的产品是有意义的。 反之亦然——如果您有平均消费为 150 美元或更多的 VIP 客户,最好为他们提供更高价值和质量的产品。

专家提示! 如果您想知道如何成功地将细分应用于您的营销策略,请查看我们的免费电子书:面向初学者的 7 大 SMS 营销细分黑客。

现在我们对客户有了更好的了解,是时候进入下一步并尝试提高他们的忠诚度了。

忠诚度津贴

随着电子商务加速全球许多新在线商店的增长,您的品牌比以往任何时候都更需要培养现有客户并建立忠诚的基础。

您可以通过在他们的购买中添加一个小的“谢谢”注释并在您发送给他们的短信中修改您的副本来实现这一点。 您的客户现在需要的是您作为品牌和合作伙伴的额外关怀、个性化方法和保证。

另一种让客户感到特别和受到赞赏的方法是在正式发布之前为他们提供新产品。 为什么这是双赢? 因为您的客户既会得到他们应得的特殊待遇,也会更有动力进行购买。

排他性优质护理等心理暗示对我们的影响比我们想承认的要大。

那么,在宣布即将推出的系列时,您如何利用您的忠实客户呢?

您需要做的第一件事是确保您已经制定了忠诚度计划,而Yotpo Loyalty是一个很好的起点。 连接这两个应用程序后,您将能够让最忠实的客户在达到特定等级时尽早访问您的新系列和独家优惠。 这将向他们表明您的关心,但同时也将帮助您提前销售下一个收藏中的物品。

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准备好赠品了吗?

忠诚的客户总是很重要,但吸引新的购物者同样重要。 没有什么比精美的赠品更能让这些人兴奋和兴奋了!

这是一个您绝对不会出错的经典想法:随机用折扣券奖励您的一个或多个订阅者。

这肯定会引起轰动并帮助您的订阅者列表增长

首先创建一个可共享订阅链接。 这样,为了让人们参与您的赠品活动,他们必须首先订阅您的 SMS 程序。 最好将这些新订阅者添加到单独的列表中,这样以后更容易重新定位它们。 为您的赠品创造一个漂亮的视觉效果 - 鲜艳的色彩、粗体字母始终是一个不错的选择。 不要忘记 - 你需要一个吸引人的副本。 仅仅给他们一个链接是不够的。

完成后,使用您所有的营销渠道来传播有关即将到来的赠品的消息并增加您的订阅者列表。

最后,只需从您的新订阅者列表中随机选择一名获胜者,并向他们发送节日信息。

但这对您的产品发布有何帮助? 好吧,新的受众意味着您可以向更多的人展示您的最新收藏。

因此,既然您的赠品已经启动并运行,您可能想知道向更广泛的受众推广它的最佳方式是什么……

WIN影响者

危难之际,智者筑桥,愚者筑壁垒。 - 古老的非洲谚语

随着这么多新的在线商店的出现,客户可能会在选择购物地点时有些焦虑。 影响者可以帮助消除这种不确定性!

根据最近的研究,49% 的消费者在讨论购买时会依赖影响者的推荐。 品牌和影响者之间的合作是另一个双赢的局面:他们在社交媒体渠道上推广您的产品,并获得折扣机会、联属会员佣金,当然还有——扩大自己的订户群。

那么影响者如何促进您的复活节产品发布呢?

向他们发送包含您最新系列的 PR 包。 他们可以为他们的追随者制作拆箱视频,提及您的品牌并向他们展示他们可以在哪里购买产品。

一个很快浮现在脑海中的例子是 Hello Fresh 使用微影响者展示他们的产品和品牌价值的方式。 在这样的时代,当人们大多被困在家里时,做饭要么成为最喜欢做的事情,要么成为一项艰巨的任务。 Hello Fresh 使用影响者营销来传达其服务的核心价值:易用性和便利性,但也多样化和美味,最终吸引了两个受众。

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但是,如果您是一家非常小的商店并且营销预算很紧,那么您仍然可以通过其他方式接触人们并获得一些宝贵的曝光率。

通过使用 SMSBump分析中的信息,您可以确定您的主要客户。

通过向他们发送您最新系列中的产品包或抢先体验您的新产品来表达您的感激之情。 这将极大地提高他们的忠诚度,当他们决定与他们的追随者分享时,您还将在社交媒体上获得更多的影响力。


赢回正轨

尝试赢回老客户总是一个好主意。 将保留率提高 5% 可将利润提高 25% 至 95%。

好久没有人的消息了? 重新吸引不活跃客户的一种有效方法是让他们独家访问您的最新系列。 新事物总是会吸引人们的注意力,尤其是与限时优惠(例如免费送货和退货)搭配使用时。

根据毕马威的一份报告,客户可能会远离网上购物的两个主要原因是高昂的运输成本和他们无法亲眼看到或触摸产品的事实。 提供免费送货和退货可能是他们回到您的商店并进行购买所需的推动力。 这也将使您的品牌在人群中脱颖而出,并显示您对客户的欣赏和重视程度。

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通过在今年春天将这 5 个可靠的策略添加到您的营销策略中,您将能够在竞争中脱颖而出,为您的新系列实现强势推出,并享受蓬勃发展的销售数字!