Shopify 评论 – 优缺点、定价和主要功能

市场上有数十种电子商务平台，为您的在线商店选择合适的平台可能会让人不知所措。

目前，世界上最受欢迎的电子商务平台是 Shopify——一个一体化的电子商务平台，是全球数百万企业的首选。

使用 Shopify 有很多优势，这就是许多电子商务顾问推荐它的原因。 但是也有很多缺点，这取决于你经营的商店类型。

您如何知道 Shopify 是否适合您的业务？

在此 Shopify 评论中，我涵盖了您需要了解的所有内容： Shopify 的工作原理、优缺点、主要功能、定价等。

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什么是 Shopify？

Shopify 是一个完全托管的电子商务平台，让您无需任何编码或网页设计技能即可创建在线商店。 您为 Shopify 托管和管理的在线商店支付低月费。

尽管易于使用，Shopify 还迎合了 Web 开发人员的需求，让您可以使用 CSS、HTML 和 Liquid（Shopify 的模板语言）自定义商店的外观。

Kraft、Heinz、Red Bull、Kylie Cosmetics 和 Penguin Books等知名品牌使用 Shopify 为其在线商店提供支持。

Shopify 是如何运作的？

Shopify 将您在一个地方经营在线商店所需的一切结合在一起。 您可以访问您的产品和客户数据以及管理商店所需的工具。

Shopify 适合初学者和有经验的用户，您可以通过添加新产品和跨多个渠道销售来随着业务的增长轻松扩展。

开始使用 Shopify 很简单：

• 在 Shopify 网站上免费注册。
• 选择Shopify 的定价计划之一。
• 使用免费或付费主题自定义您的网站。
• 添加和配置产品。
• 连接通过 Shopify 或第三方域名注册商（如 Google Domains、Namecheap 或 GoDaddy）购买的域名。
• 使用 Shopify Payment 平台或第三方提供商（如 PayPal）配置支付设置。
• 启动您的在线商店并开始销售。
• 将社交媒体平台和市场与 Shopify 集成。

Shopify 定价

Shopify 的定价范围为每月 5 美元到 2000 美元以上，涵盖六种不同的服务计划。 与其他电子商务平台一样，Shopify 在您每年为您的计划付款时提供 50% 的折扣。

六个计划中的四个让您经营一家独立的电子商务商店。 最便宜的Starter 计划售价 5 美元，可让您将产品链接到社交媒体帐户、电子邮件、SMS、WhatsApp 等，但它不附带网站。

经营在线商店最便宜的选择是基本计划，每月花费 29 美元。 我将在后面提供有关不同 Shopify 计划的更多详细信息。

除了月度服务计划外，您可能决定为某个主题付费，而且您很可能需要添加一些付费应用程序才能高效运营您的商店。

付费主题的平均费用约为 250 美元，但您可以获得终身更新和免费支持。

应用程序价格各不相同，但您可以预期平均每月为单个应用程序支付 20 美元。

Shopify 用户平均要为 7 个应用付费，这使得 Shopify 成为使用起来更昂贵的电子商务平台之一。

总而言之，根据您的计划和您使用的应用程序数量，预计每月为基本 Shopify 商店支付约 170 美元。

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Shopify 计划和功能

当您开设 Shopify 帐户时，您可以选择六种套餐： Starter、Lite、Basic、Shopify、Advanced 和 Shopify Plus。 但是，功能齐全的电子商务商店仅适用于 Basic 和 above 计划。

以下是提供开箱即用网站的计划的功能摘要：

现在，让我们仔细看看所有六个 Shopify 计划。

起动机

Starter 每月只需 5 美元，是 Shopify 最便宜的计划。 它不包括在线商店，但允许您创建可以在社交媒体帖子、电子邮件或消息中共享的产品链接。

Starter 计划具有无法编辑的即用型 Start 主题。 但您可以使用 Shopify 的控制面板添加产品和品牌，并设置不同的付款方式。

由于您没有在线商店，因此入门计划仅适用于想要通过社交媒体或消息应用程序进行销售的人。

精简版

Shopify 的 Lite 套餐每月收费 9 美元，可让您在现有博客或网站上嵌入 Buy Button 。

与 Starter 计划一样， Lite 不包括在线商店； 它允许您通过使用自定义购买按钮来销售一些产品。

但是，Lite 套餐比 Starter 套餐具有更多的电子商务功能。 您可以获得一个员工帐户的支持，并且您可以使用 Shopify 销售点功能亲自销售您的产品。

一般来说，Shopify Lite 适用于那些拥有在线业务并且需要一种无需启动单独的在线商店网站即可接受付款的人。

请注意，轻量套餐不适用于澳大利亚、加拿大、爱尔兰、新西兰和美国的新商家。

基本的

每月 29 美元， Shopify Basic 套餐提供功能齐全的开箱即用购物车，让您可以立即开始在线销售。

Shopify Basic 和更高版本的套餐具有以下一组功能：

• 网站构建器：拖放式页面构建器让您无需编写任何代码即可设计有吸引力的页面。
• 免费 SSL 证书：包含免费 SSL 证书以确保用户数据安全。
• 支付处理：与名为 Shopify Payments 的内部支付网关和 100 多家第三方支付提供商集成。
• 销售渠道：整合多种渠道，包括在线市场和社交媒体。
• 折扣代码：允许您为产品和运输提供固定价值和百分比折扣。
• 放弃购物车恢复：自动向未完成结帐流程而放弃购物车的客户发送电子邮件。
• 客户细分：将客户过滤或分组以提供有针对性的折扣和促销活动。
• 国际市场管理：定义地理市场区域，为这些地区的用户提供本地购买体验。
• 货币转换：自动将定价转换为客户的当地货币。
• 本地支付方式：为特定地区的用户设置本地支付方式。
• 按市场定价的产品：为每个市场的产品和变体设置具体价格。

购物

这是每月 50 美元的跳跃，但如果您想要以下三个功能，您可以从基本计划升级到 Shopify 计划（79 美元） ：

• 运输保险（测试版） ：通过 Shopify Payments 支付的每笔订单最高承保 200 美元。
• 电子商务自动化：使用此功能自动执行任务并构建工作流程。 例如，当商品有货时，您可以自动触发向客户发送电子邮件、短信或 Facebook 消息。
• USPS 特惠价格：体积小于 1 立方英尺的 USPS 订单可享受折扣价。

此外，您可以使用 Shopify 计划以 2.6% + 0.30 美元的价格访问更多员工账户和更便宜的付款处理。

先进的

高级计划是每月 299 美元，比 Shopify 计划（79 美元）的价格大幅上涨，考虑到在功能上没有真正的收益。

高级计划的两个显着特点包括：

• 第三方计算的运费：在结账时显示第三方运输应用计算的费率。
• 关税和进口税：结账时估算并收取关税和进口税。

此外， Shopify Advanced 还为您提供在线信用卡费率、借记卡费率和第三方交易费用的折扣。

为帮助您确定最适合您商店的计划，请随时阅读我关于 Shopify 定价计划的文章。

购物加

Shopify Plus 专为月收入至少达到六位数的用户而设计，定价从每月 2000 美元起。

您可以使用一系列专有功能，例如：

• 专属支持：获得专属客户经理和优先支持。
• 专门的应用程序和渠道：访问高级 Shopify 应用程序，如批发渠道、脚本编辑器和 Launchpad。
• 定制：定制您商店的各个方面，包括结账，并更好地控制您的商店品牌。
• Shopify POS Pro ：Shopify 为每个商店位置免费提供此 POS 功能。

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Shopify 交易费用

当您使用第三方支付系统（例如Apple Pay、Google Pay 和 PayPal）时，Shopify 会收取交易费用。

如果您想避免交易费用，则必须使用 Shopify 的内部支付系统 Shopify Payments。 让我们仔细看看每个选项的工作原理。

购物付款

Shopify Payments 是Shopify 的内置支付系统，它是接受付款的最便宜和最简单的选择。

不幸的是，它仅在 22 个国家/地区可用，包括加拿大、美国和英国。 这是受支持国家/地区的完整列表。

选择 Shopify Payments 而不是第三方提供商的最好的部分是，除 Starter 外，任何计划都没有交易费，Starter 对每笔订单收取 5% 的交易费。

也就是说，当您使用 Shopify Payments 时，您仍然需要考虑信用卡手续费。 信用卡费用介于 2.15% 和 2.90% 之间，每笔交易另加 30 美分。

• 基本计划：2.9% + 30¢
• Shopify 计划：2.6% + 30¢
• 提前计划：2.4% + 30¢
• Shopify Plus 计划：2.15% + 30¢

第三方支付网关

Shopify 支持 100 多个支付网关，例如Apple Pay、Google Pay 和 PayPal。

但与 BigCommerce 等竞争对手不同，Shopify 对通过第三方支付网关处理的每笔付款收取交易费。 费用因您的计划而异：

• 基本计划：2%
• Shopify 计划：1%
• 提前计划：0.5%
• Shopify Plus 计划：0.15%

如果 Shopify Payments 在您销售商品的国家/地区不可用，您别无选择，只能选择第三方支付网关提供商并支付交易费用。

Shopify 主题

Shopify 提供11 个免费和 93 个付费电子商务主题，您可以使用它们来自定义您的在线商店。 此外，Shopify 还允许您从数千个第三方模板中选择一个主题。

付费主题的终身访问费用约为 100 至 350 美元。 虽然价格昂贵，但大多数付费主题都很吸引人、反应灵敏，并且提供无限制的免费更新。

您可以按价格、行业类型、目录大小和功能筛选 Shopify 模版商店中的模版。

大多数付费主题提供无限制的免费试用，您只需在将主题发布到您的商店时支付一次性费用。 到那时，您可以尝试各种主题并选择最合适的。

选择主题后，您可以将品牌、图形和内容上传到网站。

精通技术的店主可以访问 Shopify 主题代码并使用 Shopify 的主题支持文档修改设计。

Shopify 用户界面和易用性

Shopify 拥有简洁直观的用户界面，采用两列布局，包括左侧的工具菜单和右侧的实时预览。

即使您不熟悉在线销售，浏览 Shopify 网站的后端也不会有任何问题。

Shopify 于 2021 年年中发布了一个名为“在线商店 2.0”的新平台更新，其中包含一个拖放式构建器，可让您轻松添加和移动块。

也就是说，BigCommerce 和 WordPress 中的拖放式构建器更加直观。

例如，您不能从“页面”部分转到 Shopify 中的页面并像在 WordPress 中那样直接开始编辑。 您需要使用 Shopify 仪表板中的“自定义主题”选项来编辑每个页面。

总的来说，新的在线商店 2.0 更新是Shopify 的一次巨大升级，但在内容管理方面它仍然落后于 WordPress 等平台。

在 Shopify 上添加产品

一旦您拥有产品名称、描述、图片、价格和重量，您就可以轻松地将产品添加到您的 Shopify 商店。

您还可以包括尺寸或颜色等变体，但 Shopify将每个产品的数量限制为三个。 您需要使用第三方应用程序来绕过此限制。

不幸的是， Shopify 不会自动将产品图片裁剪成统一的比例。 您需要在上传它们之前将它们裁剪为标准尺寸，或者使用 Shopify 的照片编辑器单独裁剪它们。

您可以使用代码强制图像纵横比，但这可能会导致商店前端的图像失真。

您可以使用付费应用程序作为解决方法，但我不建议您使用应用程序来解决这么小的问题，因为它会降低您的网站速度。

除了这两个缺点之外，由于其用户友好的界面，向 Shopify 添加产品很容易。

Shopify 应用商店

Shopify 拥有仅次于 WordPress 的第二大应用商店，拥有 7800 个应用，其中 4600 个是免费/免费增值应用。

由于 Shopify 是最大的完全托管的购物车提供商，许多第三方开发公司以可承受的价格为 Shopify 创建有用的应用程序。

如果您的套餐中缺少任何功能，请从 Shopify 应用商店安装应用。 使用多个应用程序的一个缺点是它们会降低您商店的加载速度，并且通常会产生经常性费用。

Shopify 销售点

Shopify 有自己的销售点系统，称为 Shopify POS 和 Shopify 硬件商店的多种硬件选项，例如读卡器、收据打印机、扫描仪等。

如果您订阅了 Basic、Shopify 或 Advanced 计划，Shopify 还允许您将现有的兼容硬件与其 POS 解决方案集成。

Shopify 最近推出了一款名为 Shopify POS Go 的新型 POS 专用设备，它看起来像智能手机，但内置了条码扫描器和读卡器。

这款一体化设备目前零售价为 399 美元，但仅在美国有售。

Shopify 还拥有其 POS 系统的高级版本，称为Shopify POS Pro，其中包括无限店员、添加员工角色和权限以及创建采购订单等功能。

Plus 用户可免费使用 Shopify POS Pro。 对于其他人来说，每个地点每月花费 89 美元，这是昂贵的。

您还可以将第三方 POS 系统（例如 Square 和 Vend）与您的 Shopify 商店集成，但您需要使用第三方应用程序（例如 Accumula 或 Zapier）来连接这些系统。

购物搜索引擎优化

Shopify 让您充分控制商店的 SEO，允许您更改页面标题和元描述。

您还可以使用 Yoast SEO 或 Avada SEO Suite 等第三方应用程序来扫描您的网站并提出 SEO 改进建议。

Shopify 允许您……

• 修改您的 robots.txt 文件，以便您可以控制搜索引擎机器人如何抓取您的网站。
• 当您更改页面的 URL 时创建自动 301 重定向。 这很有用，因为它可以让您在页面更改位置时保留搜索排名。
• 使用 Shopify 的站点速度报告检查您的商店速度得分，并进行必要的更改以提高您的商店性能。
• 使用免费的 SSL 证书，这样您就可以通过安全通道运行您的商店。

尽管有许多积极因素，但 Shopify 仍有一些地方可以改进。 例如，Shopify 不允许您更改其 URL 结构。

典型的 Shopify URL如下所示：

https://website.com/collections/nameofcollection/products/nameofproduct

一个SEO 友好的 URL如下：

https://website.com/nameofproduct

Shopify 也不允许您在平台上更改图片文件名。 因此，您别无选择，只能在计算机上本地重命名图像并重新上传。

否则， Shopify 的 SEO 功能是可靠的。

在 Shopify 上导入和导出产品

Shopify 允许您使用 CSV 文件导入和导出产品数据，从而轻松批量上传产品。

Shopify 提供免费的“Store Importer”应用程序，用于从 BigCommerce、Ebay 和 Etsy 等其他电子商务平台导入产品数据。

要导出页面和内容，您可以使用 Exlm 或 Matrixify 等第三方应用程序。

Shopify 多币种销售

Shopify默认支持多种货币，因此客户可以使用当地货币购买产品，享受更加个性化的购物体验。

缺点是，如果您使用的是 Basic、Shopify 或 Advanced 套餐，您的网站访问者需要使用国家/地区选择器来手动选择他们的位置或货币。

如果您使用的是 Shopify Plus 套餐， Shopify 会自动更改位置并将定价转换为当地货币。

使用 Advanced 和 Plus 计划，您可以手动设置每个国家/地区的货币兑换率。 您还可以在结帐时为这两个计划添加关税和进口税。

Shopify 允许您在Basic、Shopify、Advanced 和 Shopify Plus 计划中按国家和地区设置产品定价。

总体而言， Shopify 的多币种平台非常出色。

购物航运

使用 Shopify Shipping，您可以根据价格和重量以及不同国家和地区的运输区域创建运输规则。

Shopify 还允许您设置固定费率、免费送货、基于价格的费率、取件以及实时送货和基于重量的费率。

如果您想提供计算的或实时的运费，您有两种选择：

• Shopify Shipping 服务– 适用于所有计划。
• 第三方计算的运费– 适用于 Advanced 和 Shopify Plus 计划。

Shopify Shipping 提供来自当地邮政服务的实时报价，并允许您打印运输标签。 以下是提供 Shopify Shipping 服务的国家/地区列表。

Shopify Shipping 还为其所有电子商务计划提供额外折扣。

如果您所在的国家/地区不提供 Shopify Shipping，您将需要使用第三方计算的运费。 但是，它更昂贵并且仅适用于更高的计划。

多语言 Shopify 网站

Shopify 允许您在除 Starter 和 Lite 之外的所有计划中配置单个商店的 20 个翻译版本。

当您使用特定语言创建商店时， Shopify 会为每个商店创建唯一的 URL。

例如，假设您的商店域名是“example.com”。 如果您再添加两种语言，法语和德语，您的商店 URL 现在将是“example.com/fr”和“example.com/de”。

购物博客

虽然博客是为您的在线商店带来有机流量的重要方式，但 Shopify 的博客平台不如 WordPress 等其他平台强大。

Shopify 的博客工具缺少许多重要功能。 例如， Shopify 缺少一个修订工具，可以让您召回页面或帖子的旧版本。

Shopify 还限制您可以在每个帖子上使用的标签数量，但 Shopify Plus 计划除外。

也就是说， Shopify 的内置博客功能易于使用。 如果您想要更多功能，请尝试 DropInBlog 或 Bloggle 等应用程序。

Shopify 电子邮件营销

Shopify 允许您使用名为 Shopify Email 的内置工具创建电子邮件时事通讯并每月免费发送多达 10,000 封电子邮件。

如果您需要更多，超出 10,000 封，您可以每 1,000 封电子邮件支付 1 美元。

您可以使用基于订阅者操作​​（例如新订阅和首次购买）的条件逻辑来自动发送电子邮件。

尽管 Shopify Email 有一些很棒的功能，但像 Drip 和 Klaviyo 这样的专用电子邮件营销应用程序更有用。 好消息是您可以从 Shopify App Store 集成这些应用程序中的任何一个。

使用 Shopify 直销

Shopify 通过 Ali Express、Salehoo、Modalyst 和 Spocket 等第三方集成促进直销业务模式。

有一段时间，Shopify 拥有自己的直销应用程序 Oberlo，可以轻松找到热门产品。 但Shopify 于 2022 年 6 月将其关闭。

前往此处查看直销供应商的完整列表。

在我看来，Shopify 是直销商的理想电子商务解决方案，因为它可以轻松与直销应用程序集成。

Shopify 税收规则

您可以将 Shopify 设置为对某些地区自动应用税率，并且 Shopify 提供了有关为其他国家/地区手动设置税费的详细文档。

以下国家/地区提供基于登记的税，要求您为税务计算器添加您的税务登记号：

• 澳大利亚
• 加拿大
• 欧洲联盟
• 新西兰
• 挪威
• 瑞士
• 英国
• 美国

Shopify 还符合欧盟的 VAT MOSS 规则，您必须遵守这些规则才能在欧盟销售数字产品。

如前所述， Shopify 提供了有关为日本和印度等国家/地区手动设置税费的详细文档。

但是，虽然 Shopify 设置了一些默认税额，但我建议您在建立商店时咨询税务专家。

Shopify Plus 用户可以使用 Avalara AvaTax——一种可自动计算税款和申报流程的已付销售税软件。

Shopify 报告

Shopify 根据您的月度计划，为用户提供广泛的报告列表，例如销售和废弃购物车报告。

以下是您收到的关于每个计划的报告摘要：

如您所见，大多数报告仅适用于Shopify 套餐或更高版本。 相比之下，像 BigCommerce 这样的竞争对手提供所有计划的基本报告。

Shopify 安全和备份

由于 Shopify 是一个完全托管的电子商务平台，他们负责网站托管、安全和备份。 与 Drupal 和 WordPress 等自托管平台相比，这是一个巨大的优势。

Shopify 还为您处理 PCI 合规性，并轻松安全地接受在线支付。

尽管 Shopify 提供备份解决方案，但您最好使用专用站点备份应用程序，例如 Talon 的 Rewind Backups 或 Automatic Backups。

提示：使用双因素身份验证 (2FA)来保护您的帐户。 2FA 方法使用两到三种身份识别形式（例如密码、密钥或指纹）来访问您的帐户。

Shopify 客户支持

与大多数竞争对手相比，Shopify 提供卓越的客户支持。

Shopify 通过以下形式提供全面的客户支持：

• 21 种语言的文档。
• 24/7 电子邮件支持。
• 24/7 实时聊天。
• 24/7 电话支持。 您需要请求回拨才能获得电话支持。

虽然 Shopify 提供卓越的服务，但与任何其他平台一样，也有缺点。 一是没有得到对技术问题的及时响应。

例如，如果您有技术问题，将其发布在 Shopify 社区论坛上，您会得到更快的回复。

使用 Shopify 进行销售的优点

• 有竞争力的定价：如果您按年支付，他们的定价计划可享受高达 50% 的折扣。
• 庞大的用户群：Shopify 拥有 410 万个实时网站和一个支持社区。 您可以在 Shopify 的在线论坛中找到问题的答案。
• 易于使用：您不需要技术知识即可使用 Shopify。 Shopify 还具有用户友好的界面，可以轻松构建在线商店。
• 有吸引力的模板：Shopify 的免费和付费模板具有吸引力、响应迅速且可自定义。
• 便宜的运输选项： Shopify 在美国为 USPS、UPS 和 DHL Express 提供高达 88% 的运输折扣。
• 全面的 POS ：Shopify 的销售点系统对于拥有零售店的店主来说是一个巨大的优势。

使用 Shopify 销售的缺点

• 高额交易费用：Shopify 对使用第三方支付提供商收取高额交易费用。 虽然使用 Shopify Payments 不收取交易费，但它仅在少数几个国家/地区可用。
• 免费主题有限：尽管 Shopify 的主题很吸引人，但其主题商店中只有 11 个免费主题。
• 基本套餐的有限报告：完整的报告功能仅适用于 Shopify（常规）套餐及以上套餐。
• 第 3 方应用程序的成本：您在 Shopify 上安装的每个应用程序都会收取经常性的月费，该费用可能会累加。

Shopify 评论：摘要

Shopify 是世界上最受欢迎的完全托管电子商务平台，理所当然。 Shopify 会处理您在线商店的技术细节，因此您可以专注于发展您的业务。

如果您想在国际上销售，Shopify 提供多货币支持、多语言网站和自动税收规则。

Shopify 在完全托管的电子商务平台中的主要竞争对手是 BigCommerce。

BigCommerce具有比 Shopify 更多的内置功能，但缺点是它们基于收入的定价计划。 BigCommerce 对您的在线销售设置了限制——如果超过限制，您必须升级到更昂贵的计划。

如需更多购物车比较，请阅读这些 psot。

• Shopify 与 BigCommerce
• Shopify 与 Wix
• Shopify 与 ShiftShop
• Shopify 与亚马逊
• Shopify 与 WooCommerce
• Shopify 与 Shopify Plus
• Shopify 与 Etsy
• Shopify 与 WordPress
• Shopify 与 Ecwid

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购物

29

9.4

产品评级

9.4/10

优点

• 大型设计模板选择
• 出色的第 3 方开发人员支持
• 大型第三方应用生态系统
• 非常适合直销
• 便于使用

缺点

• 与其他解决方案相比价格昂贵
• SEO 功能刚刚好
• 只允许 3 个产品选项
• 没有 Shopify Payments 的交易费用
• 需要昂贵的应用程序

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