如何选择 Shopify-ERP 解决方案

（这篇文章最后发表于 2017 年 5 月 10 日。为了准确性和完整性，已对其进行了更新。）

作为在线商家，您的乐队必须在面临激烈、快速发展的竞争时脱颖而出。 为了保持领先地位，您的企业必须使用正确的技术来提供最佳的客户体验。 这可能会导致您首先选择领先的电子商务平台 Shopify/Shopify Plus。 虽然您的业务是围绕这个平台建立的，但它并不是唯一可以帮助您成长的平台。

你的后台运营呢？ 随着订单量的增加和履行流程的成熟，您如何确保尽可能保持高效？ 此时，您应该考虑在电子商务平台旁边使用强大的后端系统，例如 ERP。 本指南将引导您了解什么是 ERP 系统以及如何为您的企业选择最佳 Shopify-ERP 解决方案。

什么是 ERP 系统，为什么需要一个？

你的生意蒸蒸日上！ 伟大的！ 但是，您将如何管理新涌入的订单？ 如果您想添加新的销售渠道或改进当前的运输流程怎么办？

随着业务的成熟，您需要在电子商务平台旁边添加新技术以保持效率。 这就是为什么许多 Shopify 和 Shopify Plus 用户转向企业资源规划 (ERP) 系统来管理他们的后台运营。

什么是ERP？ 自 1990 年代以来，企业资源规划 (ERP) 系统一直存在。 它们是一款综合性软件，可通过自动化核心流程来帮助企业更高效地运行，例如：

• 财务跟踪
• 订单管理
• 库存管理
• 挑选、包装和运送
• 轻量化制造需求

如今，全球 ERP 软件市场预计到 2026 年将达到 784 亿美元。越来越多的商家正在采用 ERP 软件以提高透明度和运营效率。 他们还希望做出数据驱动的决策。 您只能使用触手可及的整个组织中的准确数据来做到这一点。 这意味着您需要像 ERP 这样的中心位置来存放来自多个部门的数据。 ERP 迅速成为运行在线业务主要功能的“枢纽”。

会计与 ERP 软件

将 ERP 与会计系统混淆是很常见的。 虽然某些功能可能重叠，但 ERP 是更复杂的软件。 Quickbooks 和 Xero 等会计软件涵盖特定领域，如应收账款和应付账款、银行业务、财务报告和一些收入跟踪。 另一方面，ERP 涵盖会计以及上述其他领域。 企业从会计软件开始，然后转向 ERP，或将会计软件与 ERP 一起使用的情况并不少见。

Shopify 用户何时应该采用 ERP？

任何拥有大量数据或复杂后台流程的 Shopify/Shopify Plus 商家都可以从 ERP 中受益。 以下是您应该考虑的明显迹象：

• 订单量显着且持续增长
• 财务报告延迟
• 由于数量而延迟或错误地运送产品
• 管理多个供应商
• 大型或复杂的产品目录
• 管理多个 B2B 客户关系
• 手动任务导致员工生产力低下

如何选择 ERP 系统

查看您今天的运营和流程。 你最大的痛点是什么？ 您是否正在拼凑几个单一系统可以替代的基本应用程序？

以下是选择 ERP 系统时需要考虑的一些因素：

• 预期订单量
• 您如何完成订单的复杂性。 您是否使用多个托运人或供应商？
• 您需要 ERP 解决的最大问题是什么？ 是订单履行、库存管理还是财务报告？
• 您是否通过 Shopify、市场和实体店等多种销售渠道进行销售？
• 总拥有成本
• 您的 ERP 将如何与 Shopify 或其他系统（如 3PL 或 POS 系统）集成？
• 该软件学习起来有多容易？ 较旧的 ERP 系统因其笨拙的界面而臭名昭著。

这些因素只是您在评估 ERP 系统时应该考虑的一个开始。 您可以在此处了解有关 ERP 评估的更多信息。

牢记这些因素，以下是在线商家使用的流行 ERP 系统列表：

• 智者
• 甲骨文网络套件
• Microsoft Dynamics GP、资产净值、业务中心
• 信息
• Acumatica
• SAP 商务一号
• Epicor

您应该注意，单个 ERP 提供商可以有多种形式。 例如，Sage ERP 提供多种产品，如 Sage 100、Sage X3、Sage 300 和 Sage 500，它们都提供不同的功能。

Shopify-ERP 集成解决方案

查看 ERP 系统时的一个重要因素是它是否与 Shopify/Shoify Plus 很好地集成。 如果没有，那么您可能会限制您的业务。

虽然您可以放弃集成，但您将不得不在电子商务和 ERP 系统之间手动来回移动数据。 员工必须手动输入在线订单、库存盘点、项目更新和客户数据。 这需要大量的处理时间并且容易出现人为错误。

集成可以使这些过程自动化。 这可以节省时间和资源，同时提高您的业务效率。 您不必担心输入错误的客户地址会导致错过交货。

在评估 ERP 的集成能力时，您需要知道您的 ERP 如何发送和接收数据，或者它将如何与另一个系统“对话”。 如果您的系统无法轻松连接到其他系统，它将限制您可以在它和 Shopify 之间自动化的流程。

一般来说，基于云的 ERP 具有开放且记录良好的 API 将更容易集成。 您的 ERP 系统的“代码”将更易于访问，从而更容易与包括 Shopify/Shopify Plus 在内的任何其他系统进行数据通信。 云 ERP 也可以成为中小型企业更实惠的选择。 就像基于云的 Shopify 一样，它们提供了更低的 IT 基础设施成本、更低的前期投资和按使用付费的定价模式。 ERP 的模块化特性允许用户选择他们需要的功能。 准备就绪后，您可以稍后添加更多功能。

选择 Shopify-ERP 解决方案

您可以看到为您的 Shopify 商店选择和 ERP 并非易事。 评估 ERP 时需要考虑许多因素，尤其是它如何集成您的电子商务平台。 最适合您的集成解决方案取决于您的业务需求。

继续阅读更多 Shopify 和 ERP 资源：

• 什么是云ERP系统？
• 什么是零售业的 ERP 集成？
• 集成 Shopify 和 NetSuite ERP 的 3 种方法
• Shopify 和 ERP 的集成解决方案