如何建立受众注意力以提高营销效果

已发表: 2019-11-04

观众关注度或 SOAA 您的内容营销、通信和社交媒体结果是否受到侵蚀?

您在这些营销策略上的花费是否比去年更多?

随着巨大的营销转变,越来越多的营销人员面临着双重打击。

然而,知道这一点不会降低你老板的期望或增加你的预算。

那么如何提高营销效果呢?

  • 避免内容饱和,
  • 绕过增加的内容分发成本,以及
  • 改善可衡量的营销结果。

你如何做到这一点?
使用受众关注份额(或简称 SOAA)。

为什么?
因为 SOAA 不仅可以帮助您分发内容,还可以建立您的业务价值。 更好的是,结果可以转化为您的高管理解的术语!

为了改进您的营销,让我们检查一下 SOAA。

为什么观众的注意力对您的营销很重要

营销人员在过马路时如何在不从设备上抬头查看交通状况的情况下吸引人们的注意力?

尽管它可能会让您感到惊讶,但这个问题并不新鲜。

在 1970 年代初期的广告时代Al Ries 和 Jack Trout 表示他们生活在一个“过度沟通”的世界

(对于营销,)真正的稀缺商品是越来越受到关注,据微软首席执行官萨蒂亚纳德拉(SatyaNadella)点击推

与金鱼不同,根据Microsoft Research (2015),人们以 3 种方式使用注意力:

  1. 尽管有分散注意力和/或竞争性刺激,持续的注意力可以让一个人保持专注。
  2. 选择性注意使人们能够过滤掉非设备和媒体干扰。
  3. 交替注意在不同的认知活动之间分配一个人的心理资源。

尽管如此,营销人员仍面临着让人们关注他们的信息的挑战。

安德鲁戴维斯说得最好,“'注意'是用词不当。 所有的注意力都是赚来的。 我们买不到注意力——它是随着时间的推移而获得的。” @AskDrewDavis点击鸣叫

定位:为你的思想而战,Ries 和 Trout 建议:

在潜在客户的脑海中构筑您的产品或服务,以在信息丰富的环境中吸引他们的注意力。

Ries 和 Trout 进一步指出:

“头脑,作为对当今通信量的防御,会筛选并拒绝提供给它的大部分信息。 一般来说,头脑只接受与先前知识或经验相匹配的东西。”

观众注意力定义的份额

观众注意力的份额会在观众的脑海中产生对您的内容、信息和/或数据的渴望和期望。

因此,您的读者积极地想要并寻求您的信息来满足需求或提供娱乐。 在此过程中,他们会为您的内容养成消费习惯。 结果,您的内容成为他们每周(或每两周)内容饮食的一部分,并满足了读者的信息需求。

更重要的是:
观众成员愿意分享他们的电子邮件地址(或其他联系信息)。 但请记住,这需要公平地交换信息

您必须以透明和谨慎的方式对待读者的个人信息,以便随着时间的推移建立信任因此,他们不需要被特别优惠或其他有价值的信息所吸引。

观众注意力份额包括 3 个关键属性:

  • 定期出现在您的观众面前。 因为你答应过他们你会的。
  • 提供一致的内容。 每次使用相同的结构和格式。
  • 在内容创建者和读者之间建立人际联系。 在可能的情况下,将这种关系与您的品牌和业务联系起来。

观众注意力的份额 - 3 个属性

所以问这个营销问题:
“我的观众是否积极寻找、消费并根据我的内容、信息和/或数据采取行动?”

如果没有,你就有一个严重的营销问题。

为什么?

因为您的内容、通信和社交媒体并没有给您的观众留下足够的印象。 由于它不会令人难忘,因此您的观众不会在意您是否停止创建和分发它。

此外,如果没有 SOAA,您的营销将失去获得其他更大的人群取悦和大型内容努力的关注的额外好处。

如何使用 SOAA 创造营销和商业价值

SOAA 将营销等式从基于品牌和收入的市场份额转变为发展自有通信渠道。

由于当前的消费者内容消费习惯使“约会媒体”变得无关紧要。 因此,您的每个观众都控制着他们的媒体消费习惯,而不是您!

结果,每个读者控制并决定:

  • 他们想消费什么信息(包括娱乐),
  • 当他们想要消费它时,以及
  • 他们想使用哪种设备和格式来访问它。

对于精明的营销人员来说,这些限制提供了一个机会:
只有少数内容创建者可以访问您的受众的核心圈子。

因此,您将与纽约时报、娱乐、体育和家庭等知名品牌竞争!

建立观众注意力的份额:
养成消费营销信息的受众习惯。

Joe Pulizzi 说:“内容营销失败是因为缺乏一致性。 平均而言,养成一个新习惯需要 66 天。” 点击推文

乔普利兹

SOAA 通过以下方式建立业务价值:

  • 开发需要您的内容、信息和/或数据的目标受众 
  • 由于您不为促销付费,因此降低了内容分发的成本。 因为您已经有了读者联系信息。
  • 创建内容影响者和倡导者。 因为他们喜欢你的内容、信息和数据,所以他们会积极谈论它。

观众关注度或 SOAA

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SOAA:如何加深观众关系

其核心是,观众注意力份额与希望并定期使用您的内容的人建立持久的关系。 与其关注电子邮件地址等受众数量,不如根据打开和使用您的内容的频率来评估您的受众读者群的质量。

为了更好地理解这种关系,Ries 和 Trout 解释说:

“媒介可能不是信息,但它确实会严重影响信息。 介质的作用类似于过滤器,而不是传输系统。 只有一小部分原始材料最终会出现在接收者的脑海中。”

最重要的是,由于您已经与受众建立了关系,因此受众注意力份额避免了剧烈的营销转变的内容饱和。 点击推文

观众关注度 结论

作为一个稀缺的社区,为营销目的吸引和保持观众注意力的能力是有价值的。

为了建立商业价值,随着时间的推移投资发展和培养您的观众,以创造观众关注度。

还要保护他们的个人信息和联系数据以保持信任。 同时,为您的受众提供价值,让他们每周都在阅读您的内容。

SOAA 支持内容放大和分发,因为它加深了您与受众的关系。 因此,您的观众会发现、消费并根据您的大型内容和大众取悦内容采取行动,因为他们已经对您的内容感兴趣。

那么你如何开始发展观众的注意力呢?
通过一次一个人为您的一致内容建立您的列表。

然后投入资源定期创建他们想要的高质量内容,让他们回来获得更多。

快乐营销,
海蒂·科恩

海蒂·科恩 Heidi Cohen是 Riverside Marketing Strategies 的总裁。
您可以在 Facebook、Twitter 和 Google+ 上找到 Heidi。

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编者注:这篇文章最初发表于 2018 年 9 月。它已经过广泛的修订和更新,并加入了新的研究。

图片来源:
大耳朵的狗:https://unsplash.com/photos/SIZ66vF4FKA cc 零
安德鲁戴维斯和乔普利兹通过 HeidiCohen.com
图片来自 https://pixabay.com/vectors/hypnotist-sleep-trance-hypnosis-29832/ cc 零
通过 https://www.pexels.com/photo/white-and-black-checkered-brick-toys-stacked-on-top-of-each-other-forming-ladder-1329328/cc 零块