为 SEO 优化产品评论

最近对谷歌算法的更新已经具体化了这家搜索巨头的使命，即奖励“有用、可靠、以人为本的内容”。 谷歌在 2022 年 8 月毫不含糊地将其命名为“有用的内容更新”，这表明其对搜索结果的标准有所提高。

作为支持以用户为中心的内容的推动的一部分，谷歌还发布了一系列称为产品评论更新的更改。 这些特别适用于从用户的角度审查、比较或推广产品的网站。 如果您制作此类内容 - 并且希望在搜索中表现良好 - 了解这些更新以及它们如何为产品评论的 SEO 最佳实践提供信息非常重要。

谷歌产品评论更新的影响

谷歌会定期更新影响搜索排名的算法。 并非所有这些都会对所有类型的网站产生显着影响，但 2021 年 4 月发布的名为产品评论更新的版本因其明显的特殊性而引起了营销人员的注意。

虽然数据一开始只显示出细微的影响，但随后的更新已经对页面排名产生了更大的变化，未来的更新可能会随着时间的推移带来更多的变化。 即使您的产品评论排名自推出以来似乎没有受到影响，您也可能会在未来看到它的影响，特别是如果您继续制作此类内容。

考虑产品评论的内容类型

根据 Google 的产品评论文档，这些更新旨在在页面级别评估产品评论，并在网站范围内评估包含高比例此类内容的域。 简而言之，任何为购物者进行评论或比较的页面都可能受到影响，包括：

• 商业或非商业网站上的页面；
• “最佳”列表或类似的博客风格页面；
• 建议产品或服务的信息文章；
• 任何包含附属链接的内容。

同样重要的是要注意产品评论更新不针对的内容，其中包括产品或服务详细信息页面。 这些是占据营销漏斗底部的交易页面，提供最具体的信息和购买选项。

谷歌有一套单独的产品详情页面指南，强调页面上数据的唯一性和可验证性。 另一方面，产品评论指南更侧重于从读者的角度来看的质量——这就是为什么遵循产品评论的最佳实践不仅可以帮助您赢得搜索，还可以赢得满足您的客户。

根据 Google 的说法，产品评论的最佳做法

作为评论或比较产品的卖家、博主或影响者，您已经知道赢得受众的信任至关重要。 谷歌同意，最近的更新就集中在这一点上。 搜索引擎希望通过奖励帮助读者自己决定的真实信息来避免非原创内容和欺骗性营销，而不仅仅是推动销售。

展示第一手专业知识

好的评论应该从用户的角度来评估产品，而不是简单地根据卖家描述属性。 不仅如此，高质量的评论应该展示来自广泛经验和额外研究的知识。 以下是展示此类专业知识的一些方法：

• 以第一人称和个人经验说话。
• 提供超出制造商描述的经验见解。
• 分享有关产品性能的具体测量和数据。
• 解释设计中的关键选择及其背后的原因，以及这些功能在实际测试中的表现。
• 分享一些产品的历史，比如它是如何开发的，它是如何比以前的模型改进的，或者是如何解决特定问题的。

发表原创作品和媒体

与任何在线内容一样，这些词必须是您自己的，而不是从其他来源复制或解释的。 如果您亲身使用过该产品，那么想出真实的话来描述它应该没有问题。 此外，您应该发布原始照片、视频或其他视觉内容，展示您如何使用该产品。

您甚至可以通过一些创造力更进一步。 尝试超越简单地分享信息，并使用您的文字和图像来讲述您如何使用该产品或它是如何制造的故事。 毕竟，讲故事是最强大的营销工具之一，有助于使您的品牌人性化并与您的受众建立更多的个人联系。

讨论利弊

对于营销人员来说，利弊的现实可能会让人觉得是一个难以克服的障碍。 当您的最终目标是进行销售时，很容易只吹捧优点而忽略所有缺点。 不过，这种策略一般人都能看穿，现在搜索引擎也能看穿。

好消息是，以正确的方式解决不利因素可以提高您在购物者中的可信度，并使他们更有可能在您的推荐下购买。 以下是一些这样做的策略：

• 解释关键的决策因素以及做出某些设计选择的原因——例如权衡某一类别的性能优于另一类别的性能。
• 在某些情况下与其他情况相比，诚实地说明优点和缺点。
• 产品可能有缺点，但仍然是同类产品中的首选。 如果是这种情况，请尝试具体解释原因。

解决竞争

许多营销人员遵守旧的销售规则，即“永远不要谈论竞争”。 虽然你确实不应该说你的竞争对手的坏话（传播消极情绪也会让你看起来很糟糕），但仍然可以命名其他选项并尊重你的产品比较。

这样做将有助于通过证明您不是试图掩盖或忽视竞争，而是您接受提供更好产品的挑战，从而与您的受众建立信任。 即使您选择不点名竞争对手，您至少应该承认有其他选择，并尽可能具体地描述您的选择与众不同的地方。

• 如果这样做对您的品牌有意义，请不要回避命名竞争对手并描述他们提供的产品。
• 讨论买家可能考虑的其他选择，并解释他们与相关产品相比的优缺点。
• 如果产品有一些缺点，但仍然是同类产品中的最佳价值，请通过具体比较来解释原因。
• 如果您声称产品是“最佳”价值或同类产品中最好的，请务必通过具体比较来解释原因。
• 考虑提供替代产品、其他评论或多个卖家的链接，以证明您对真实性的承诺并尊重消费者的选择。

产品评论如何融入您的 SEO 策略

所有这些最佳实践都旨在创建突出的产品评论页面，但这应该只是您的 SEO 整体策略的一个组成部分。 问题仍然是如何将优化的评论页面与您网站的其他内容集成。 这里有一些提示。

饮食指南

从 SEO 策略的缩小角度来看，很明显，产品评论的最佳实践与 EAT for SEO 的一般准则完全一致。 EAT 框架是专业知识、权威性和可信赖性的缩写，是一种评估整个领域内容质量的方法。

• 专业知识是全面解释一个主题并在更广泛的背景下建立联系的能力。 这意味着不仅要展示对产品的透彻了解，还要展示对竞争对手和整个行业的透彻了解。
• 权威性是您信息的准确性和可验证性。 这可以通过引用您的来源、引用其他专家以及在您自己的网站上引用相关信息来显示。
• 可信度是您的声明以及您的业务实践的可靠性。 遵循上述所有准则将有助于建立与客户的信任，但您应该考虑网站的其他方面——如反馈表、联系信息和隐私政策，以及有机反向链接——也可以促进信任。

产品评论中的关键词

无论您是会员还是卖家，产品评论都可能是您网站上一些最有价值的以关键字为中心的内容。 研究表明，每 10 个客户中有 9 个在购买前会阅读评论，其中很多人专门使用谷歌来查找评论。 如果您可以在根据最佳实践维护优质内容的同时定位受众正在使用的关键字，您可能会从自然搜索中获得大量流量。

一些热门关键词将显而易见且自然地融入您的评论中，例如品牌名称和产品类别。 但是，这些也可能是最具竞争力的查询。 除了包括这些热门词外，您还应该进行关键词研究以找到更具体的查询——例如替代产品名称、区域或本地关键词以及长尾关键词。

通过找到最相关的关键字并将它们顺利地整合到您的产品评论中，您可以帮助您的页面在搜索结果中脱颖而出，并为您的内容吸引更多合格的受众。

内部和外部链接

链接应该是您的 SEO 策略的重点。 对于产品评论来说尤其如此，它可能依赖于产品页面的链接来最终进行销售。 但是，转换页面不应该是评论中的唯一链接。

指向外部资源的链接可以帮助提升您的域的 EAT 价值。 内部链接也对此有所帮助，并具有分享更多内容的额外好处。 在您的产品评论中，考虑将指向以下任何内容的链接上下文化：

• 支持您提出的主张和事实的知名来源；
• 您自己网站上的相关页面（博客、画廊、其他评论等）；
• 外部资源，以获取您网站提供之外的更多信息
• 产品、品牌或卖家的竞争选项——虽然不是必需的，但链接到替代品可以大大证明你的真实性——决定这种方法对你的网站是否有意义。

最后，了解 Google 如何查看您的产品评论中的链接非常重要，尤其是在您使用联属网络营销或赞助计划时。 根据 Web 开发人员指南，您应该使用 rel="赞助" 标签限定任何附属或付费链接。 这对于避免根据 Google 的链接垃圾邮件政策受到处罚至关重要。

垃圾邮件政策的目的与产品评论更新的目的没有什么不同。 谷歌打算提高透明度——无论是对搜索引擎算法还是对真实的网站访问者。 这是 SEO 的首要主题，不仅影响产品评论，还影响您网站上的所有内容。

归根结底，谷歌只是想奖励真正的人们正在寻找的东西：真正有用的信息，让消费者自己决定。