2021 年在线销售补充剂终极指南
已发表: 2022-09-01开始销售之前要考虑什么
资料来源： Statista
维生素和食品补充剂在全球范围内有着巨大且不断增长的市场。 这种增长动力是由全球不断壮大的中产阶级推动的。 尤其是在亚洲和南美以及北美和欧洲的传统成熟市场。
他们有更多的可支配收入，对这些产品的好处的认识不断提高，并且可以通过互联网更多地获取有关产品功效的信息。 YouTube、政府网站和社交媒体等地方帮助传播了这些信息。
销售维生素和食品补充剂可能是一个非常有利可图的收入来源。 关键是在产品描述、声明和产品标准方面走在法律的右边。
在线销售补充剂的挑战
标签和广告要求
在销售之前，您应该熟悉如何：
- 满足严格的标签和广告要求
- 满足复杂的法律规则
- 确保您的产品被视为安全、可靠和有效
国际销售
要在国际上销售，您可能需要多种特定国家/地区的产品配方，例如：
- 不同的标签 - 标签规则可能与需要突出显示的内容有很大差异
- 某种语言需要什么
- 政府警告（如适用）
- 过敏信息
- 使用什么字体大小
法律要求
在花钱购买以下产品之前，请准备好彻底研究目标市场的合法性：
- 打包
- 食谱
- 整体产品
他们可能不符合法律要求，甚至无法通过清关，因此最好事先了解。
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在线销售不同类型的营养补充剂
维生素和补充剂的区别
维生素和补充剂的区别？
维生素具体是指维生素，例如维生素 C 或核黄素（维生素 B 的一种形式），而补充剂是指补充食物或饮食需求的产品。
补充剂通常含有维生素和矿物质以及其他成分，为特定目的的饮食提供促进或补充。
例如，乳清蛋白是一种常用于举重、健身和体育活动的食品补充剂，作为促进蛋白质摄入充足的一种方式。 您可以从食物中的植物或肉类来源中获取蛋白质，但通常需要额外的蛋白质来源以确保足够的摄取以满足用户的目标。 |
在线销售的补充剂类型
食品补充剂有多种形式，从健美/运动营养产品到膳食补充剂。
传统的“健美”和膳食补充剂产品只是众多食品补充剂中的两种，可用于多种用途。
这些产品通常可以在线购买，不仅来自专业零售商，而且越来越多地来自主流零售商和重量级连锁超市。
可以找到具有特定健康特性或旨在帮助解决某些健康问题或目标的其他补充剂产品。 这些产品往往主要由一种或几种具有非常特殊效果的成分制成，例如圣约翰草、紫锥花或肌酸。
如您所见，维生素产品、食品补充剂和营养保健品的世界是广阔的。
有以下产品：
- 素食主义者，
- 举重运动员，
- 马拉松选手，
- 糖尿病患者，
- 宗教要求，
- 健康狂热者，
- 天然有机顾客，
- 整体治疗师
- 以及介于两者之间的一切！
因此，即使是利基市场也往往竞争激烈，但由于信息和金钱的意识和可用性不断提高，仍有时间乘坐这趟火车！
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在线销售补充剂的法律合规性
国家规定
当涉及到维生素、补充剂或一般膳食产品时，美国加利福尼亚州的合法和适当的东西通常被欧盟的墨尔本、澳大利亚或波兰的政府机构或海关清关官员以非常不同的方式看待。
| 例如，在俄亥俄州，您的产品中的咖啡因含量可能被认为对一般消费是安全的，但新西兰的海关和消费税官员可能有非常不同的看法，认为您的产品是危险的并且违反了当地的法律。 |
您需要检查您要销售的国家/地区的规章制度，就像您需要检查您销售的国家/地区的规章制度一样。
一些国家对某些食品实行保护主义，无论是受到内部市场力量或供应商的压力 - 例如乳制品行业，还是来自国家间贸易谈判产生的政治压力（参见英国和欧盟最近关于英国退欧的谈判或英国脱欧所引发的问题）某些商品的争端意味着美国对苏格兰威士忌征收巨额关税）。
- 找到您生产产品所在国家/地区的食品和药品管理局，并从那里的建议和指导开始。
- 请注意，您的产品可能需要不同的标签，甚至完全重新配方才能在另一个国家/地区合法。
更多关于您可以声明的内容如下，但请注意，即使是这些声明也可能因国家/地区而异。 美国和欧盟国家等非常官僚的国家往往对这些主张更加严格。 它们也往往是世界上最大的市场之一——因此，额外注意遵守可能会付出高昂的代价，但就对您开放的市场规模而言，最终是值得的。
您需要在线销售补充剂的许可证吗？
如果您销售由许可制造商在其他地方制造的预制商品，通常不会。
如果您销售的产品跨入制药领域，那么还有其他法律复杂性和需要许可的世界。 您的州级机构政府将根据您的居住地以及重要的是您打算出售的地方提供建议。
在线销售补充剂的规则是什么？
当您销售产品时，您需要非常小心您可以说什么（请参阅下面的“您在线销售的补充剂上允许声明什么？”）。
此外，您需要非常小心购买产品的年龄，因为许多营养补充剂含有不适合人群的成分，具体取决于以下因素：
- 年龄，
- 性别，
- 怀孕，
- 医疗条件，
- 处方药
- 还有更多。
您在线销售的补充剂允许声明什么？
就您可以声称产品可以做什么而言，在线销售补充剂会遇到许多挑战。 如果您销售的是第 3 方产品，那么应该没有问题，因为您希望他们为您提供有关声明和功效的信息，更不用说您可以在不同国家/地区使用的正确法律条款。
在美国，许多产品或产品成分必须符合新食品状态或公认安全 (GRAS) 标准，才能声称产品具有“X”效应。 这涉及昂贵的严格测试，而且实现起来并不便宜。
在声称产品可以做什么时，欧盟有严格的规定。 通常，它们非常严格，以至于如果不将自己置于热水中，您就无法偏离法规允许的措辞。
正如欧盟所说：
该规例的规则适用于营养声称（如“低脂肪”、“高纤维”）和健康声称（如“儿童骨骼的正常生长和发育需要维生素D”）。
违反声明或就产品功效做出虚假/误导性陈述将受到非常严厉的制裁。 你不能简单地说一个产品会“让你长生不老”、“让你更有吸引力”或“治愈普通感冒”，除非有预先批准的措辞明确说明你可以说什么以及如何说。
与您所销售的成品的商品或组件的供应商交谈，以确保您只要求相关领土、州或国家/地区法律允许的内容。
有关GRAS（通过 FDA）或欧盟营养与健康声明的更多信息
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在您自己的网站上销售补品
出于多种原因，许多卖家更喜欢在自己的网站上销售补充剂。 还有一些零售商会选择在自己的网站和亚马逊等其他平台上销售。 以下是您应该考虑拥有自己的网站的一些原因：
网站设计
在亚马逊、eBay 等第三方网站上销售时，您几乎无法控制网站的布局、产品的展示方式等。拥有自己的网站意味着您可以控制这些。
品牌推广
拥有一个网站提供了更多包含您自己的品牌的机会。 这可以帮助建立信任并帮助人们在将来再次购买时记住您。
自然覆盖率
使用第三方网站通常意味着您几乎无法控制您的 SEO （除了优化标题、描述等）。虽然这些网站通常具有较高的域权限，但您无法控制它。 而在您自己的网站上，您可以选择进行更多优化。
此类工作可能包括创建“Google 我的商家”以提高您的本地影响力、创建博客文章以帮助您的排名并向他人提供额外信息以及为全年的活动（例如黑色星期五）创建特定页面。
利润率
一些第三方销售网站（例如Amazon 和 eBay ）收取一定百分比和/或费用以在其网站上列出产品。 通过您自己的网站进行销售，您可以为自己保留所有利润。
虽然拥有和托管网站通常会产生成本，但如果您销售大量产品，这在经济上可能更有利。
社交媒体和其他平台的插件
如果您受到时间的限制（许多企业主是），您可能会发现拥有自动更新社交媒体商店和购物提要的插件可能是一个巨大的优势。
在您自己的网站上销售饮食商品的提示
如果通过您自己的网站进行销售，您将需要确保充分利用它来提高销售额并留住客户。 以下是一些需要牢记的提示和技巧：
1. 确保您的网站易于使用
难以使用或使用缓慢的网站可能会让客户感到沮丧。 他们将需要一个流程，为他们提供做出决定所需的所有必要信息，以及一个简单的结账流程。
简单化将有助于培训您网站的流量、增加销售额并提高客户的生命周期价值。
2. 移动优先
如今，确保您的网站适合移动设备是必不可少的。 这不仅让那些极有可能使用移动设备的客户更容易使用它，而且它也是 Google 的首选。
如果您希望您的网站在搜索引擎结果页面上排名，这绝对是关键。 如果您想检查您的网站对移动设备的友好程度，可以使用Google 的移动设备友好性测试进行检查。
3. 安全
在第三方网站上销售的好处之一是人们更经常信任他们而不是其他电子商务网站。
为了帮助减轻他们的担忧并确保您客户的详细信息安全，您将需要 SSL 证书。
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通过 Google 销售补充剂
如果您在网上销售，有几个选项可以通过 Google 促进您的销售。 通常，通过 Google 进行销售是一种付费模式，您需要为访问您网站的用户的每次点击付费（PPC 或按点击付费）。 您拥有的选项如下：
用于补充剂的 Google 搜索广告
从上面可以看出，这些广告不使用任何图像，而是使用文字。 要出现在这些列表中，您需要选择要显示的关键字并为其出价。
然后对付费搜索结果中的排名靠前的位置进行竞价，您将与竞争对手进行竞价。
专业提示：要真正通过搜索广告达到目标，请尝试制作非常具体且针对搜索查询和您销售的确切产品量身定制的广告。 您可以使用产品 Feed 自动生成每个产品唯一的关键字和广告。
谷歌购物补充剂
由于通常具有较高的转化率，这是在线宣传任何产品的首选方法之一。
谷歌购物广告位于谷歌的顶部，为客户提供他们通常需要做出购买决定的信息。
该信息包括图片、价格、标题和描述。 一些零售商还利用产品评级从人群中脱颖而出并获得潜在客户的信任。
相关：在这里您可以查看完整的 Google 购物产品数据规范。
与 Google 搜索广告一样，Google 购物将根据其与搜索字词和出价的相关性来展示广告。 但是，在这种情况下，您不选择关键字。 相反，谷歌将列表与搜索词本身相匹配，这使得获得绝对正确的标题和描述非常重要。
这里有一些关于如何优化您的 Google 购物标题的重要提示。
Google 平台呈现
最近添加到 Google 广告选项中的是 Google Surfaces。 如果您正在运行 Google 购物，那么您很可能拥有运行 Google Surfaces 所需的所有信息。
这是您的产品在 Google 平台上的免费展示位置。
详细了解如何充分利用Google 的免费产品展示位置。
在 Google 上销售饮食产品的快速提示和技巧
如果您希望使用 Google 平台吸引更多人，请牢记一些关键提示和技巧，以帮助您赢得销售：
1.注意未经批准的药品：
有许多补充剂和营养品不允许通过 Google 进行宣传。 您需要确保遵守此列表，以便继续投放广告。 您可以在此处查看完整列表。
2. 推广您最赚钱的产品
为了获得最佳的投资回报，您需要仔细考虑愿意为销售支付多少费用。 很有可能，您将拥有一些比其他产品更有利可图的产品。 比其他产品更多地推广这些产品有助于最大限度地提高您的收入。
3.注意库存水平
对于用户来说，没有什么比点击广告却发现他们正在寻找的产品缺货更令人沮丧的了。 对于为点击付费但没有看到购买的零售商来说，这也令人沮丧。
确保密切关注库存，或者如果您有多种产品，请考虑使用库存管理系统或自动提要。 在这里您可以找到更多关于更新产品信息的信息。
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在亚马逊上销售补品
除了其他平台之外，您还可以选择在亚马逊上销售您的产品，或者代替。
这样做有利也有弊。
在亚马逊上销售补品的优点
- 平台信任：每月有超过 1.97 亿人访问亚马逊，这可能是在众多了解并信任亚马逊作为平台的用户面前的好方法。
- FBA：亚马逊物流是一项非常有用的功能，亚马逊负责从仓储到拣货、包装和交付的大部分物流。 这在销售补充剂和维生素等较小的物品时非常有用。
在亚马逊上销售补品的缺点
在亚马逊上销售补品有一些缺点，包括：
- 高竞争水平：亚马逊上有很多补品零售商。 从行业的大公司到小公司，有很多品牌可以打败你的目标市场。
- 仿制药并不能解决问题：在某些行业中，代发货或销售仿制药是可行的。 在补充剂和营养品行业，这还不够。 您不仅要销售产品的好处，还要销售使用贵公司的好处。 如果您的产品与其他人的产品相同，您可能最终会陷入可能阻碍利润的定价战。
专业提示和技巧
1.获得利基
由于补充剂行业的竞争异常激烈，很难在竞争中脱颖而出，而且您不想仅仅为了获得销售而降低价格——这可能是一场逐底竞争，而在亚马逊上的低价竞争是一种非常普遍的做法。 相反，考虑主导一个利基市场来吸引客户。
2.注意违禁物品：
与许多其他平台一样，亚马逊对可以列出和不可以列出哪些补充以及列表的呈现方式有一些严格的指导方针。 熟悉它们的限制是值得的。
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在 eBay 上销售补品
eBay 拥有 1.82 亿用户，是另一个通过您的补充剂零售业务吸引更多人的绝佳选择。 eBay 涉及销售费用以及高竞争水平。
但是，如前所述，如果您能够开拓自己的利基市场并销售高质量的补充剂，让人们回到您的品牌，那将是值得的。
请注意，您可以销售的产品以及营销产品的方式也存在限制。 您可以在此处了解有关 eBay 限制的更多信息。
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在社交媒体上销售补品
利用社交媒体是让您的补充剂获得更多曝光的好方法。 有两种选择直接在其中一些平台上销售，也有多种推广方式。 以下是您可能需要考虑的一些社交媒体平台。
Instagram 上的美国营销人员数量从 2018 年的 69.2% 跃升至 2019 年的 73.2%。这确实表明 Instagram 是企业销售策略的重要组成部分。
在 Instagram 上销售和推广补充剂的选项包括：
- 通过 Instagram 商店销售，
- 通过您的页面有机地推广您的产品，以及
- 运行通过 Facebook 设置的付费定向广告。
与 Instagram 一样，Facebook 也提供页面、商店和付费广告选项。 还有一个市场，您可以在其中以最少的设置免费列出商品 - 但是，请注意您可以在 FB 市场上销售和不能销售的商品，许多补充剂、粉末和维生素是不允许的。
但请注意，Facebook 对补充广告有非常严格的规定。 您还必须非常小心使用的措辞和图像。
任何广告都不得暗示您知道用户的个人详细信息，图像不能在奇迹结果前后显示，某些项目将受到限制。
这些是一些规则，仅举几例。 熟悉 Facebook 的广告和销售政策以及复习一些在 Facebook 上销售的重要技巧非常值得。
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销售补充剂最佳实践
考虑订阅框
您的产品是否意味着要一次又一次地使用？ 让人们持续订阅您的产品是否有价值？ 为持续的忠诚度提供订阅和折扣是建立客户群的好方法。
忠诚度/奖励积分以及维护一个包含再营销优惠和季节性折扣的最新邮件列表是建立和获得不断增长的客户群的好方法。
这些可以通过您自己的网站或第三方（如亚马逊）出售，这些第三方提供设置“订阅和保存”的选项。
优化您的提要
如前所述，补充剂市场竞争异常激烈。 您的提要必须确保您在人群中脱颖而出。 考虑优化您的标题、描述并尽可能选择最佳图像。
使用像 DataFeedWatch 这样的工具可以帮助简化这个过程。 例如，如果您知道您的标题没有得到应有的优化，您可以从您的提要的其他区域获取信息并以更好的顺序重新排列它们。
以下屏幕截图显示了为匹配 Google 购物推荐的消耗品标题顺序而创建的规则：
密切关注库存水平
补充剂市场是人们经常大量购买的市场。 这对您的利润非常有利，但也可能对您的库存造成严重破坏。 确保无论您在哪里推广和销售您的补充剂和膳食产品，您都清楚地表明您有多少库存。
否则，您最终可能不得不退款并让客户失望。
提供大量信息和支持
在补充剂和保健品市场，存在很多问题。 人们希望获得建议、支持并更多地了解每种产品。
考虑让他们随时可以阅读信息，使您的联系方式易于查找，考虑在您的网站上添加实时聊天并准备提供有用的建议。
寻找利基市场
在这个行业中找到一个利基可能是您成功的关键。 在竞争中取得领先并不一定是削减成本、削弱他人或想出噱头。
需要考虑的利基包括：
- 清真友好型补充剂，
- 有机范围，
- 环保产品等等。
当你找到你的利基时，支配它。 宣传您是该产品的唯一制造商（如果您是！），创建内容并宣传您的产品的优点等等。
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关于在线销售补充剂的常见问题
销售补充剂是否合法？
是的。 但是，值得检查产品（或产品中的成分）的法律要求，以确保它不会在您的目标市场中违反法律。
如何在网上卖补品赚钱？
销售有目的且明确（但谨慎地）针对某些利益群体的产品。
例如，使用猪肉明胶胶囊的产品不适合穆斯林或 素食主义者。 牛肉明胶胶囊可能会违背印度教客户的期望等等。 您的客户群或法律当局都不会容忍为促进孕妇胎儿发育而销售但含有干扰健康怀孕成分的产品。 |
- 根据客户群期望的价格和质量进行大量市场调查。
- 不要卷入关于原料价格或质量的“逐底竞争”，因为总会有人在其他地方以更便宜的价格生产。
- 确保您的销售平台与您想要销售的市场对话，并且信息具体且具有权威性。
销售“肌肉获得怪物收益”类型产品的网站不太可能吸引寻找代餐产品或草药的人。
什么是最畅销的补充剂？
市场分为许多子部分，以满足非常特定的客户需求，但最畅销的补充剂通常针对某些年龄组：
婴儿配方奶粉是世界上最大的食品补充剂市场之一，饮食辅助和运动营养产品也是如此。找到您感兴趣的领域并从那里开始。 甚至一些世界上最大的药品或营养品生产商也坚持他们所熟悉的市场（运动营养品 Maxi Muscle 和 Aptamil 婴儿食品不会在彼此的市场上销售，尽管它们是有财务影响力的大公司）。
根据您的客户群，将您所知道的东西卖给您认识的人。
一些最畅销的补充剂包括：
- 来自磷虾油甚至植物/藻类来源的 Omega-3 产品在全球范围内迅速普及 - 23 亿美元（2019 年）
- 肌酸等健美产品 - 2018 年全球价值 510 亿美元，预计到 2023 年将超过 800 亿美元
- 婴儿配方奶粉等婴儿食品补充剂 - 2019 年超过 70 亿美元。食品补充剂的 Mac Daddy，并且每年都在增长。
- 代餐产品和膳食补充剂——2020 年全球价值 180 亿美元
- 草药补充剂和疗法——2020 年 65 亿美元
销售补充剂需要什么？
在线销售食品补充剂产品时，销售渠道（网站、 Facebook 页面等）、库存（无论是直销还是来自第三方仓库的直销商品）和广告计划至关重要。 在开始之前，您应该问自己：
- 您将如何促使人们从您的页面而不是竞争对手购买？
- 当他们到达那里时，他们在买什么？
- 他们为什么要从你这里购买？
- 您的定价是否具有竞争力？
- 你的产品适合利基市场吗？
- 或者您是否拥有被您想要销售的人认可的权威声音？
有很多关于如何在线销售的指南，做你的研究，并确保你有很多诱人的内容和一个漂亮干净的专业网站/页面，让客户不仅购买 - 而且一次又一次地回来。
