如何在 Wish 上销售? 卖家实践指南
已发表: 2022-09-01在开始销售之前,您应该了解 Wish.com
Wish最初是作为一个人们可以创建他们想要购买的产品的“愿望清单”的地方开始的。 它获得了一些吸引力,为了赚钱,它变成了一个电子商务市场。 现在,人们访问它是为了找到符合他们兴趣的产品的优惠交易。
在您开始在 Wish 上销售之前,了解一些使您的商店取得成功的一般信息非常重要。
账户类型和要求
除了拥有有效的电子邮件地址和电话号码外,设置您的帐户和商店没有任何要求。 但是,如果您想验证您的商店,您需要说明您是哪种商家并验证您的身份。 有两个选项可供您选择:
个人:如果您是非法人并且只是自行销售,请选择此类型。 您需要通过身份验证流程,根据您之前在设置流程中提供的信息(全名和国家/地区)检查您的政府签发的身份证件。
业务:如果您有注册公司,请选择此类型。 为此,您需要提供官方所有者的联系信息并能够证明以下信息:
- 公司名称
- 居住国家或地区
- 身份证明
- 注册信息
- 证明您能够发起诸如退款和付款之类的交易
填写并提交您的商店验证请求后,您应该会在 2 个工作日内得到回复。 如果您的请求成功通过,您将看到您的状态更改为“已验证”。
如果不成功,您的状态将更改为“拒绝”。 您将获得一份未通过的原因列表。 进行更改并尝试再次提交您的验证请求。
热门产品类别
Wish.com 就像亚马逊一样,在那里你真的可以找到任何东西。 但是有些产品类别比其他产品类别卖得更好。 当购物者访问该网站时,他们可以选择 10 个主要类别。
这些包括:
- 小工具
- 家居装饰和家居用品
- 服装和配饰
- 爱好
- 婴儿和孩子们
如果您销售与这些类别相关的商品,那么您就有机会获得成功。
违禁品
虽然您将能够销售大多数东西,但以下是一些不会被批准的产品:
- 假冒伪劣产品
- 烟草/可吸烟产品
- 枪支
- 酒精
- 服务(或任何非实物产品)
- 虚拟商品
- 儿童汽车座椅、安全带和召回的玩具
- 种植种子和活的动物
- 危险化学品
- 虚拟或数字商品
您可以查看完整列表,以确保您的所有产品都符合指南。
你在哪里卖?
Wish.com 在全球范围内广受欢迎。 但据福布斯报道,至少有三分之一的产品在美国销售。 因此,为了获得更大的成功机会,您至少应该在那里销售。
全球的
设置商店时,您可以决定要运送到哪里。 可以运送到全球 138 个国家和 17 个地区。 您可以在此处查看可送货的完整列表(和官方缩写)。
希望本地
如果您有自己的产品(而不是从仓库发货),您可以在 Wish Local 上销售。 这使购物者有机会亲自取货。
付款和费用
当您建立商店并开始销售产品时,需要考虑许多因素和财务状况。
需要考虑的要点包括:
- 高收入分成: 15%,使 Wish 的销售佣金是Etsy或 Bonanza 收取的三倍。 因此,在为产品定价时必须考虑到这一点。 但是,无需支付任何月费或年费。
提示:如果您担心在 Wish 上销售时利润率会降低,请查看如何根据您销售的每个电子商务渠道自动重新定价产品。
- 付款延迟:通过 Payoneer 或 PayPal 从 Wish 接收付款最多可能需要 7 个工作日才能到达您的手中,如果您使用非 Wish 顶级运输公司,付款也会延迟。
- 汇率:如果您没有多币种 Wish 账户,那么 PayPal 或 Payoneer(取决于您使用哪一个)将应用他们自己的汇率保证金,这可能会影响您在每笔销售中的份额。
仓储费和运费
如果您决定让 Wish 完成您的销售,那么您的产品可以存储在他们的仓库之一。 如果您的商品被发送到美国或欧洲的“主要客户市场”,您可以选择此选项。
选择此选项将使您自动获得Wish Express的资格,这可能会将您的展示次数提高多达 10 倍。
在 Wish 仓库和 FBW 中存储您的物品的费用取决于您的产品存放在哪个地区。一旦您有一个帐户,您就可以按仓库查看具体的费用。
美国
对于美国,Wish 的常见问题页面提供了按重量(盎司)计算的运费表。 要查看有关仓库费用的信息,您需要导航至 Wish 商户控制面板中的 FBW > 一般费用和付款信息。
欧洲
对于欧盟,Wish 的常见问题页面提供以下费用表:
- 基于天数的仓储费
- 按重量计算的配送费用
- 额外的仓库服务费
- 基于国家的运费
接受的付款方式
在大多数国家/地区,Wish 接受流行的付款方式,例如:
- 借记卡(仅限 Visa 和 Mastercard)
- 主要信用卡
- 贝宝
- 苹果支付
- 谷歌钱包
- 克拉纳
不能使用现金、货到付款和银行转账。
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Wish商城入门
正如这张方便的图表所示,使用 Wish 启动和运行并接触大量潜在客户非常容易:
如何通过 5 个步骤在 Wish.com 上发布您的产品
准备好创建您的帐户并开始销售了吗? 按照这些步骤顺利航行。
1. 创建您的帐户
按照此链接添加您的商店名称(必须是唯一的)、电子邮件并创建您的密码。
2.验证
输入您的联系信息并使用 SMS 代码验证您的电话号码,然后验证您的电子邮件地址。 而已! 您的帐户已创建,您已准备好进行下一步。
3.等待您的商店获得批准
Wish 团队最多可能需要 3 个工作日来批准您的商店。 一旦获得批准,您将收到一封电子邮件通知您。
4.同时设置您的运输设置。
您可以选择仅在美国发货,也可以选择其他国家/地区。
然后,对于每个国家/地区,决定您是要使用产品运费还是国家/地区运费。
5.添加产品
您可以使用 Wish 向导单独添加产品,也可以使用数据馈送批量添加产品。
手动
您可以逐个添加产品。 Wish 提供了一个商店向导,使这个过程变得非常简单。 如果您还没有产品 Feed 或太多产品,这是一个不错的选择。
使用产品提要
您可能有一份文档,其中列出了您的所有产品以及有关它们的所有数据和信息。 您可以使用它来将您的产品上传到 Wish,但它需要采用 CSV 格式。 我们将在下一节中深入探讨如何做到这一点。
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了解产品提要
随着您对 Wish 市场的经验越来越丰富,您将意识到产品信息流在将您的产品添加到平台时的作用。 Wish 是一个对使用产品提要的卖家友好的平台,卖家可以将其整个产品目录上传到一个文件中,只要格式和填充正确即可。
以下是您希望在 Wish 上发布的每种产品所需的九个主要属性:
Wish.com 产品信息流:关键属性
- 主图片网址
- 产品名称
- 描述
- 标签
- 价格(美元)
- 数量
- 运费(美元)
- 父唯一 ID
- 唯一 ID/SKU
在 CSV 文件中,可以为每个产品填写这些属性,以及一系列附加属性的信息(如果适用),例如:
- 颜色
- 尺寸
- 商户名称
- 额外的图像 URL
文件完成后,即可通过 Wish Merchant Dashboard 上传。 应立即确认上传成功,但产品的完整导入可能需要长达 24 小时。
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售后:履行选项
作为 Wish 的卖家,您在完成销售后有两种主要的订单填写方式。
由商店履行
FBS(或者,由商店发货)意味着您自己处理将商品送到客户手中。
由 Wish.com 实现
FBW(或由 Wish 配送)意味着您的物品存储在仓库中,当您的客户下订单时,Wish 会自动将其发送给他们。
您可以随时查看您的帐户以查看仓库中有哪些产品。
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在 Wish Marketplace 上销售更多商品的 9 个最佳实践
Wish 表示,有一些最佳实践可以将您的销售额提高 20-50% 。
1. 有竞争力的价格
购物者来到 Wish,希望能找到非常好的交易。 如果您的产品比您的竞争对手贵,他们就不太可能选择您而不是其他商家。
他们还将在网站本身上获得更好的曝光率,并且可能有更高的机会出现在热门首页上。 然后,您可以利用冲动购买,因为购物者不想错过一笔好交易。
2. 附加图片
为了真正提升您的销售额,建议每个产品至少上传 5 张图片。 您提供的视觉效果越多越好。 这样,您就可以真正让购物者对他们将要购买的商品有一个很好的了解,并且他们会对购买更有信心。
3. 尽可能添加变体
您可以添加的有关产品的信息越多越好。 购物者有兴趣了解尺寸和颜色等信息,尤其是当您的产品有不同的变化时。
4. 创建高质量列表
购物者在 Wish 上拥有个性化的体验,您可以充分利用这一点。 该网站主要不是基于搜索的,因为向购物者展示了他们最有可能购买的产品。 通过提供高质量的列表,您可以增加向潜在客户展示的机会,甚至可能使您的产品成为可搜索的。
5. 创建诚实的列表
必须处理退货和退款对任何一方来说都不是一种愉快的体验。 因此,请确保您的列表是准确的。 否则,将对您店铺的曝光率产生负面影响。 另一方面,提供准确的列表将带来很好的评论、忠诚的客户,从而带来更多的销售。
6.成为客户服务巨星
Wish 的目标是为购物者提供尽可能好的体验,以便他们一次又一次地回到该网站。 如果您为实现这一目标尽自己的一份力量,那么您也将受益。 尽可能快地运送您的订单、提供优质产品和严格遵守尺寸指南等事情会有所作为。
7.提供全球航运
您能够运送到的国家/地区越多,您的产品获得的印象就越多。 如果可能,请更新您的运输,以便您的产品在全球范围内可用。
8. 留意你的回报
您可能会不时注意到您帐户的通知奖励部分。 请务必注意这些。
9.利用 Wish Express 计划和其他徽章
您能够为其提供快递运输的产品将有资格使用 Wish Express。 这意味着您可以在“每个国家/地区每种产品的最大交货天数”内交付该物品。 这些产品将获得一个特殊的徽章,让购物者知道他们可以预期他们的购买会在特定的时间范围内到达。
如果您的产品符合这些条件,那么它们将自动注册:
- 产品的最大交货日期已设置并且在正确的交货时间范围内
- 产品的准时交货率至少有 95% 的时间是准确的
- 正在发送到符合条件的国家
- 履行前取消率(意味着由于您无法将订单交付给客户而取消订单)必须低于 5%
完整的条款和资格可以在这里找到。 例如,如果订单的目的地国家/地区是西班牙,则交货要求最多为 8 个工作日。
但要小心,因为如果你不能在规定的时间内完成订单,那么处罚可能会很重。
Wish程序验证
可以添加到您的产品中的另一个徽章称为“Wish 验证”。 这让购物者知道您的产品已经获得了很多正面评价,并且可以带来更多的销售。
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DataFeedWatch 如何提供帮助
虽然设置和上传这些产品 Feed CSV 文件相对简单,但您还可以做很多事情来最大限度地发挥商品信息的潜力。
对于初学者来说,总是值得考虑您的列表有多么有创意和引人注目:
- 有趣而清晰的描述,
- 定期更新的产品系列,
- 高质量和专业的图像,
- 等等...
这在任何电子商务平台上都是一种很好的做法,但在有如此多产品可供选择的 Wish 市场中,花时间对您的列表进行微调是绝对必要的。
在技术层面,您还可以部署DataFeedWatch等工具,帮助您更快、更轻松地优化产品源。
- 您可以使用已设置为符合 Wish 规格的预设模板,如果您要上传大量产品,这可以节省大量时间。
- 此外,您还可以访问各种选项来提高您发送的产品数据的质量,从而帮助提高广告的吸引力并进一步提高您的投资回报率。
- 自动重新定价产品。 为了保持与您自己的在线商店相同的利润率,或者只是减少 15% Wish 收入分成的影响,您可能会决定使您的定价多样化。
例如,当您将产品发送到 Wish 时,您可以在正常价格的基础上增加 10% 或 15%。
为此,您可以在 DataFeedWatch 中创建一个简单的规则,允许您自动重新计算您的价格。
因此,假设您想在常规商店价格的基础上增加 15%,如下所示:
然后您的价格将如下所示:
当您运行多渠道策略并希望对每个渠道采取量身定制的方法时,此策略特别有用。 对于某些渠道(例如 Google 购物),您的商店网站上的价格需要与所宣传的价格相同。 但是您可能想要调整其他渠道的价格 - 例如 Wish 或Amazon 市场。
您可以将所有提要保存在一个地方,只需使用规则按渠道调整您的产品信息。
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结论
如果您正在寻找一个可以接触全球客户的电子商务市场,Wish 可能是您的绝佳选择。 如果您能够以低成本提供优质的列表和产品,那么您就有很大的潜力。
每天大约有 300 万件产品在 Wish 上销售,在美国,它是 2020 年销量第四大的在线市场。无论您是想在本地销售还是在国际上运送,都可以制定有利可图的 Wish 策略。
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