在亚马逊上销售的 10 大基础知识

如何在亚马逊上销售我的产品？

当您在亚马逊上销售产品时，有两种销售产品的选择。

您的第一个选择是将您的产品与亚马逊目录中的现有产品详细信息页面相匹配。 如果您的产品尚不存在于亚马逊的目录中，那么您可以为该产品创建一个新的产品详情页面。

匹配

当您使用匹配时，您正在为现有项目创建销售报价。 您需要添加您的报价详细信息，其中包括产品的状况、价格、数量和运输选项。 您可以随时更新您的报价详情。

此方法相对简单，因为您不需要太多数据即可开始使用。

所有提供相同产品报价的卖家都将竞争购买框，本文稍后将讨论这个主题。

创建一个新的产品详细信息页面

在亚马逊的目录中创建新产品比匹配更复杂。 使用这种方法，您将在亚马逊上创建一个以前没有的新项目。 此方法需要以下信息：

• 产品标识符 - UPC、EAN、JAN 或 ISBN
• 优惠详情 - 条件、价格、数量、运输选项
• 产品详细信息 - 名称（标题）、品牌、类别、描述和图像
• 关键字和搜索词

请注意，在已经存在的情况下在亚马逊上添加新产品列表是违反亚马逊政策的。 亚马逊不允许同一产品有多个产品详细信息页面，任何重复的页面最终都会合并。

除非此新产品使用亚马逊的品牌注册（稍后将详细介绍该主题）进行保护，否则其他卖家可以在新产品详细信息页面上创建自己的报价。

亚马逊上的产品详细信息页面

将您的优惠和产品添加到亚马逊

无论您是在亚马逊目录中匹配还是创建新产品，都可以通过 3 种基本方式将您的优惠和产品添加到亚马逊：

• 一对一使用亚马逊卖家中心的“添加产品”功能
• 将库存文件上传到亚马逊卖家中心
• 使用第 3 方自动 Feed 解决方案

一对一

在亚马逊上列出产品的最简单方法是使用添加产品功能。 在该方法中，您可以在您账户的 Amazon Seller Central 管理面板中手动添加产品信息。

这是开始使用亚马逊产品添加流程的好方法，但您仅限于逐个添加产品。 这对于一些产品来说很好，但很难扩大规模。

库存文件

亚马逊有用于匹配和创建新产品的库存文件模板。 您从 Amazon Seller Central 下载这些基于 Excel 的文件，用您的产品数据填充它们，并在完成后上传它们。

此方法适用于添加大量数字或产品，但您需要熟悉使用 Excel 文件。

自动进料工具

向亚马逊添加产品的另一种方法是通过自动提要。 使用该方法，商家将他们的数据源（如购物车）连接到第三方解决方案，该解决方案将该数据上传到亚马逊。

这使卖家可以轻松、系统地向亚马逊添加许多新产品。 此外，良好的提要工具允许您编辑和管理源数据。

在 DataFeedWatch，我们的 Amazon 集成使用强大的基于规则的映射引擎，让您可以控制自己的数据。 我们的集成为您提供了专门为亚马逊定制产品详细信息并构建性能更高的列表的工具。

联系我们的销售团队并安排演示以了解有关我们的亚马逊集成的更多信息。

ASIN

在亚马逊上销售时，您会听到经常使用 ASIN 一词。 ASIN 是亚马逊标准识别号。 亚马逊上的每个产品都有一个，当您创建一个新的产品详细信息页面时，您还需要创建一个新的 ASIN。

当人们提到“ASIN”时，他们通常指的是产品本身，而不仅仅是它的编号。 了解术语列表、商品、产品、产品详细信息页面和 ASIN 在某种程度上可以互换使用是很有用的。

有关创建新产品和 ASIN 的更多信息，请参阅我们关于如何创建新 ASIN 的详细文章。 如果您遇到无效 ASIN 问题，请查看这篇关于如何修复亚马逊错误的文章。

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亚马逊产品上市要求是什么？

当您向亚马逊发送产品数据时，请务必遵守亚马逊的产品列表要求。 违反亚马逊的标准，您的商品可能会被压制并且不会出现在客户购买中。

除了满足亚马逊的标准外，您还应该考虑产品信息的质量。 您的产品列表的质量将影响 SEO 和转换。

大多数亚马逊客户将通过亚马逊搜索发现您的产品，客户大部分时间都在查看结果的第一页。 这意味着排名最高的产品获得最多的流量，从而获得最多的销售额。 高质量的产品详细信息页面还可以通过为客户提供购买所需的信息和信心来提高转化率。

每个产品详情页面都包含 4 个基本内容元素：标题、项目符号、描述和产品图片。 让我们回顾一下这些元素并了解产品列表要求。 通过遵循这些要求，您可以确保产品数据的质量保持较高水平。

产品名称

产品标题是产品列表中最具影响力的元素之一。 在构建您的产品标题时，请确保满足以下亚马逊产品标题要求：

• 标题不得超过 200 个字符，包括空格。
• 标题不得包含促销短语，例如“免费送货”、“100% 质量保证”。
• 标题不能包含装饰字符，如~！ * $ ? _ ~ { } # < > | * ; ^ ¦
• 标题必须包含产品识别信息，例如“登山靴”或“雨伞”。

接下来，确保将您最重要的关键字合并到标题中。 避免标题垃圾和过于冗长； 请记住，人类仍然必须阅读它。 您还有其他区域可以添加不适合标题的关键字。

这里还有一些提高标题质量的技巧。

• 标题应包含识别项目所需的最少信息，仅此而已。
• 标题应简洁（建议少于 80 个字符）。
• 不要使用全部大写。
• 除介词、连词或冠词外，每个单词的首字母大写。
• 使用数字：“2”而不是“二”。
• 标题可以包含必要的标点符号，如连字符 (-)、正斜杠 (/)、逗号 (,)、和号 (&) 和句点 (.)。
• 标题可以缩写度量，例如“cm”、“oz”、“in”和“kg”。
• 尺寸和颜色变化应包含在子项目的标题中。
• 不要使用主观评论，例如“热门商品”或“畅销书”。
• 不要使用非语言字符，例如 Æ、 或 。
• 不要在标题中包含您的商家名称。

以下是一些好标题的例子：

子弹

要点是您描述产品功能和优势的地方。 每个产品最多可以包含 5 个项目符号。

总结产品的主要特点和优势。 保持简洁，每个项目符号突出 1 个功能。 这是插入相关关键字的另一个机会，尤其是那些不适合您的标题的关键字。

亚马逊建议将您的项目符号点总数控制在 1,000 个字符以下（针对所有五个项目符号，而不是每个项目符号）。 注意格式和长度，因为这些因素会影响可读性。

这里有一些提高子弹质量的技巧。

• 突出显示您希望客户考虑的前五个功能
• 每个项目符号点以大写字母开头
• 写成片段，不包括结束标点符号
• 将所有数字写成数字
• 用分号分隔一个项目符号中的短语
• 拼出测量值，例如夸脱、英寸或英尺
• 不要使用连字符、符号、句号或感叹号
• 不要写模糊的陈述； 尽可能具体地说明产品特性和属性
• 不要输入公司特定信息； 本部分仅针对产品功能
• 不包括促销和定价信息
• 不要包括运输或公司信息。 亚马逊政策禁止包含卖家、公司或运输信息

精心编写的要点示例

描述

描述为客户提供有关产品用途的更多详细信息，并让您提供无法放入标题或项目符号的信息。 这是一个利用你的文案写作技巧来表达引人注目的东西并吸引访问者购买的机会。

格式化描述，以便客户阅读。 亚马逊允许段落、换行符、粗体和项目符号的基本 HTML 标签，但不允许任何其他 HTML 格式。 产品描述限制为 2000 个字符。

以下是编写描述的一些准则：

• 描述产品的主要功能，例如尺寸、款式以及产品的用途
• 包括准确的尺寸、保养说明和保修信息
• 使用正确的语法、标点符号和完整的句子
• 请勿包含以下任何类型的信息：卖家姓名、电子邮件地址、网站 URL、公司特定信息、您销售的其他产品的详细信息、促销语言，例如“SALE”或“free shipping”

图片

图片对客户的决策过程很重要，并且是点击的主要驱动力。 正确的产品图片将提高您的点击率和转化率。 更多的流量和更好的转化将提高您产品的亚马逊排名和您的销售额。

亚马逊对主要产品图片的标准：

• 图片必须是所售产品的封面艺术或专业照片。 不允许对产品进行绘图或插图。
• 图片不得包含无缘无故或令人困惑的其他对象。
• 图像必须清晰对焦、专业照明、拍照或扫描、色彩逼真且边缘平滑。
• 书籍、音乐和视频/DVD 图像应为封面艺术，并填充 100% 的图像帧。 不允许使用珠宝盒、促销贴纸和玻璃纸。
• 所有其他产品应填充 85% 或更多的图像框架。
• 完整的产品必须在框架内。
• 背景必须是纯白色 (RGB 255,255,255)。
• 图片不得包含额外的文本、图形或插图。

亚马逊对其他视图图像的标准：

• 图片必须属于或属于所售产品。
• 图像必须清晰对焦、专业照明、拍照或扫描、色彩逼真且边缘平滑。
• 允许使用其他产品或物品来帮助展示产品的用途或规模。
• 产品和道具应占图像框架的 85% 或更多。
• 允许裁剪或特写图像。
• 允许使用背景和环境。
• 允许使用文字和演示图形。
• 不允许使用色情和攻击性材料。

启用缩放功能的大型高分辨率图像示例。

亚马逊FBA和FBM有什么区别？

在亚马逊上销售的商家有两种存储和配送商品的选择。 他们可以自己管理所有物流或将其外包给亚马逊。

亚马逊物流 (FBA)

通过亚马逊物流，卖家将他们的库存发送到亚马逊的仓库。 亚马逊存储库存并将其运送给客户。 额外的好处是亚马逊处理客户支持，并且物品通常以 2 天 Prime 运输方式发送。

当您使用 FBA 时，亚马逊将同时收取配送费和每月库存仓储费。 履行费用包括所有的拣货、包装、运输和提供客户服务。 每月库存仓储费涵盖了您的产品在亚马逊运营中心所占用的空间。

商家履行 (FBM)

使用这种方法，卖家自己管理所有的存储、运输和客户支持。 为了参与 Amazon Prime，卖家需要注册 Amazon Seller Fulfilled Prime（我们将在本文后面介绍这个主题）。

亚马逊卖家根据 Jungle Scout 使用每种履行类型。

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什么是亚马逊 Prime？

Amazon Prime 是一项付费会员计划，可为客户的购买提供免费且快速的送货服务。 客户支付年度会员费，并在任何符合 Prime 条件的产品上获得两天或更长时间的送货服务。 这是一个受欢迎的计划，超过 1.12 亿美国人是 Prime 订阅者。

符合 Prime 条件的列表示例。

提供符合 Prime 条件的产品对商家来说非常有用，因为客户更喜欢免费和快速送货。 此外，Buy Box 算法优先考虑符合 Prime 条件的销售选项。

商家可以通过两种方式参与 Amazon Prime：

• 通过亚马逊物流 (FBA) 销售的商品自动符合条件
• 由商家配送的商品 (FBM) 要求商家注册亚马逊卖家配送 Prime (SFP)。

卖家自配送 Prime

卖家自配送 Prime 允许 FBM 商家将产品列为符合 Prime 条件的产品。

Prime 标志将出现在通过两天送货和免费标准送货直接运送给客户的产品上。 Prime 优惠可以促进销售，但请记住，商家仍需承担运费。

注册卖家自配送 Prime 是免费的，但商家必须满足严格的绩效标准并完成试用期。 新卖家必须在申请该计划之前建立卖家绩效历史记录。

绩效标准包括：

• 取消率低于 1%
• 准时发货率至少 99%
• 至少 95% 的订单使用购买配送服务（通过亚马逊购买配送）

推荐阅读： 2021 年亚马逊卖家需要知道的 8 个统计数据

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什么是购买框？

在亚马逊上，市场上出售的每件商品都有一个产品详细信息页面。 每个提供该产品的卖家都共享相同的产品详细信息页面。 这与 eBay 等市场形成鲜明对比，后者可能会为同一产品显示多个列表页面。

购买框是产品详细信息页面右侧的部分，“添加到购物车”和“立即购买”按钮所在的位置。 在任何给定时间，通过“购买框”进行的销售仅授予一位卖家。

亚马逊在从客户的角度提供最佳购买选择的卖家之间轮换购买框。 卖家“赢得”Buy Box 的频率主要取决于卖家的资格、履行方式、到岸价格、运输时间和卖家绩效评级。

赢得 Buy Box 大大提高了您获得销售的机会。 客观地说，亚马逊 82% 的销售额来自购买框。 非购买框报价将出现在购买框之外不太理想的位置。

下面我们将介绍赢得 Buy Box 的基本知识，但如果您想更深入地了解该主题，请阅读我们关于赢得 Buy Box 的深入文章。

Buy Box 在产品详细信息页面上的位置。

赢得购物车

在您竞争 Buy Box 之前，您的商品必须符合 Buy Box 条件。

资格要求：

• 您必须有专业卖家计划
• 出售的物品必须是新的
• 商品必须有现货

在卖家中心账户的管理库存页面中查看商品的购买框资格。

一旦您的商品符合购买框条件，有几个因素会决定您的报价是否会赢得购买框。 以下是影响最大的因素。

履行方式

亚马逊更喜欢通过确保快速交付的计划提供的产品，例如亚马逊物流 (FBA) 和卖家自配送 Prime (SFP)。 通过这些计划销售的产品最有可能赢得 Buy Box。

到岸价格

亚马逊希望客户获得最优惠的价格。 亚马逊根据客户的总到岸价格比较卖家，该价格结合了产品价格、运输成本、税金和手续费。 拥有最低的落地价并不能保证您赢得 Buy Box，但这是一个关键因素。

运货时间

亚马逊会查看您承诺将商品运送给客户的速度。 这考虑了运输时间和处理时间。

您越快将商品送到买家手中，效果就越好。

卖家绩效指标

亚马逊根据许多指标衡量卖家，但只有少数指标对您的购买机会影响最大。

最关键的卖家绩效指标是您的订单缺陷率 (ODR) 和您的运输绩效指标。 低于亚马逊的目标，你很可能会看到你在 Buy Box 中的份额直线下降。

亚马逊卖家中心的绩效选项卡上的 ODR 和运输绩效指标。

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什么是 A+ 内容？

A+ 内容（以前称为增强型品牌内容 (EBC)）是一项为卖家提供更丰富的产品描述的计划。这有助于提高转化率和销售额。

A+ 内容可让您使产品描述更具吸引力，并在视觉上与您的品牌保持一致。 这是更好地突出产品功能和优势的好方法。 卖家有机会添加更详细的图片并使用额外的文字展示位置来提供更全面的产品描述。

作为品牌所有者的卖家和供应商可以使用 A+ 内容。 在您开始使用 A+ 内容之前，您的品牌必须在亚马逊品牌注册（本文稍后介绍）中注册。

想了解更多？ 查看我们关于 A+ 内容的深入文章。

产品详细信息页面上的 A+ 内容示例

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什么是亚马逊品牌注册？

亚马逊品牌注册是一个让品牌所有者更好地控制他们在亚马逊上的产品列表和知识产权的计划。

这对于存在假冒产品问题的品牌或出现在亚马逊上的未经授权的经销商特别有用。 注册品牌可以向亚马逊报告可疑的违规行为。 此外，亚马逊可以主动删除涉嫌侵权或不准确的内容。

注册亚马逊品牌注册也是访问 A+ 内容、使用品牌推广和亚马逊商店（本文稍后介绍）进行广告的先决条件。

亚马逊品牌注册要求

要注册亚马逊品牌注册，您需要满足某些要求。

首先，您的品牌必须在您希望注册的每个国家/地区拥有有效的注册商标，或通过 Amazon IP Accelerator 提交待处理的商标申请。

Amazon IP Accelerator 是一个由经过预先审查的律师事务所组成的网络，可帮助企业获得知识产权 (IP) 权利。 商标申请可能需要几个月的时间来处理。 通过 Amazon IP Accelerator 提交申请，您可以在商标颁发之前访问 Amazon Brand Registry。

商标必须是基于文本的商标（文字商标）或带有文字、字母或数字的基于图像的商标（设计商标）。

接受商标的示例。

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什么是亚马逊广告？

亚马逊广告是亚马逊的广告平台。 它为卖家和供应商提供解决方案，以帮助寻找、吸引和吸引亚马逊客户。

在亚马逊上销售与广告

在我们讨论广告之前，让我们讨论一下在亚马逊上销售和广告之间的区别。

当您在亚马逊上出售产品时，客户可以通过搜索结果或产品详细信息页面上的推荐有机地找到您的产品。 但亚马逊是一个拥挤的市场，卖家可能希望他们的listing有更多的知名度，而不是单纯的自然展示。

亚马逊广告可让您在搜索结果和产品详情页面中通过更好的展示位置和更高的频率来推广您的产品。 请注意，当您在亚马逊上做广告时，您需要支付广告费以及您欠销售的任何推荐费。

请务必注意，亚马逊广告始终将客户引导至亚马逊内的地点。 您不能使用亚马逊广告将流量发送到您自己的网站、其他市场或亚马逊以外的任何地方。

现在让我们看看亚马逊最受欢迎的三种广告解决方案。

赞助产品

这些广告适用于单个产品，将出现在搜索结果和产品页面上。 在搜索结果中，广告可以出现在结果页面的顶部，也可以散布在整个自然结果中。

商品推广基于每次点击费用 (CPC) 模型。 这意味着广告免费展示，广告展示免费。 广告商仅在客户点击广告时才需要付费。

当客户点击您的广告时，您愿意支付的最高出价。 您的出价越高，当您的广告满足广告的定位条件时，它就越有可能在亚马逊上展示。

您可以将商品推广定位为在客户搜索关键字时展示，或者您可以选择您希望广告展示的特定 ASIN。 您甚至可以运行自动广告系列，让亚马逊决定如何定位客户。

赞助品牌

这些是带有徽标、自定义标题的横幅广告，还可能包含单个产品。 这些仅出现在搜索结果中。

与商品推广一样，品牌推广也基于 CPC 模型。

当亚马逊客户在品牌推广广告中点击您的徽标时，他们会被带到品牌旗舰店或自定义登录页面。 当他们点击产品时，他们会被带到产品详细信息页面。

要使用品牌推广，您必须先注册亚马逊品牌注册。

搜索结果页面上的品牌推广、产品推广和自然搜索结果。

专卖店

亚马逊商店允许您通过定制的品牌店面展示您的品牌和产品。 商店可使用拖放磁贴或预先设计的模板进行自定义。 在这里，您可以添加横幅、视频和高度品牌化的内容。

当客户点击您的品牌推广广告时，商店和商店页面也可以用作目的地。

创建店铺是免费的，但卖家必须注册亚马逊品牌注册。 无需在亚马逊上做广告即可创建品牌旗舰店，但很多访问者不太可能自然地找到您的品牌旗舰店页面。

亚马逊商店的一个例子

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结论

亚马逊对许多商家来说是一个巨大的机会，但学习如何在亚马逊上销售可能很困难。 在本文中，我们介绍了新卖家遇到的常见亚马逊问题，并让您逐步了解如何在亚马逊上销售。

我们已经涵盖了费用、列表、Buy Box、A+ 内容、广告等。 这些主题中的大多数都值得拥有自己的指导，但希望在阅读本文后，您有信心开始在亚马逊上销售。

现在您已经掌握了基础知识，是时候开始销售了。 与我们联系，我们很乐意帮助您在亚马逊上发布您的产品列表。

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