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使用 Agile Marketing Navigator 框架扩展敏捷

已发表: 2023-03-29

许多人认为扩展敏捷意味着将它从一个团队带到多个团队。 虽然这是其中的一部分,但大规模的敏捷性更多的是关于文化转型。 营销组织中的每个人都需要转变为敏捷的思维方式和行动方式。

我们在 Agile Marketing Navigator 中建立的实践有助于推动文化变革和敏捷的正确行为。 今天,我们将重点关注周期时间、废物消除以及利益相关者和实践主管的角色,它们可以帮助您将敏捷营销提升到一个新的水平。

通过改革旧的工作方式消除浪费

在清除废物方面,如果团队能够自主工作,他们就可以做出改变。 但是,在系统和流程远远超出团队范围的大型组织中,需要付出更大的努力才能做出有影响力的改变。

假设几个敏捷团队已经确定需要过多的签核才能快速敏捷地交付工作。 现在您知道这是一个跨营销的系统性问题,需要的不仅仅是创可贴修复。

第一步是衡量问题对整体营销交付的影响。 最好以协作方式执行此操作,让公司中多个团队和级别的代表参与进来。 您可以按最有问题的类型来分解项目。

假设每个人都说在您的网站上启动登录页面的过程非常缓慢并且签收最多。 记下便利贴并列出流程中的所有步骤,重点关注每次签字。 这使您可以量化您的流程中有多少步骤以及今天需要多长时间的基线。

然后,您将查看在整个组织内交付登录页面所需的平均总天数。 在此示例中,我们假设从开始到完成启动目标网页平均需要 45 个工作日。

然后每个人都应该讨论一个看起来更合理的时间框架。 这个小组决定争取30天。 现在,他们需要找出可以在哪里收回这 15 天,其中大部分时间都与审批和等待时间有关。

由于这个问题限制了所有营销人员,因此领导者需要能够挺身而出,并愿意从根本上推动对旧工作方式的变革。 他们将不得不允许这种变化发生并赋予精益思想权力。 这通常意味着放弃一点安全性或安全性以换取速度。 是的,错误可能会发生。 但这就是相信人们会向他们学习并且整体变化将超过风险的地方。

正是这种类型的文化变革将带来真正的敏捷性。 领导者:您不能只是将敏捷营销交给您的团队然后走开。 您必须授权团队识别问题,同时积极为他们实施新的工作方式铺平道路。

领导实践社区

随着您在敏捷实践中的成熟并围绕业务需求组建团队,您将摆脱传统上围绕学科建立的部门。 然而,随着越来越多的团队参与敏捷营销,这些学科仍然拥有强大的领导力和最佳实践将非常重要。

设计实践社区就是一个很好的例子。 实践负责人需要与所有敏捷团队的所有设计师合作,以确保该领域的品牌质量和增长发生。

我们框架中的实践负责人通常是部门经理,但他们的角色随着敏捷营销而改变。 他们不再分配或管理工作,但他们仍然需要努力确保该领域的每个人都能通过技能、工具、知识共享和实践标准取得成功。

如果您今天从事敏捷工作并且发现职能角色正在减少,请立即开始运营实践社区,您会发现您可以通过拥有多种技能组合的交付团队取得成功,以及在共享技能最大化的社区。

随着您在敏捷营销中的成长,请记住它不仅仅是一个复选框流程或框架。 真正好的敏捷营销需要投资于真正转型的伟大领导者。


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本文中表达的观点是客座作者的观点,不一定是 MarTech。 此处列出了工作人员作者。


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