什么是收入情报以及它如何改变营销报告？

收入情报是营销和销售专业人员的一种新工作方式。 我们探索它是什么以及如何采用它来确保您的业务在 2022 年处于领先地位。

毫无疑问，收入始终是销售和营销团队的首要考虑因素，这是毫无疑问的。 当我们考虑尝试新渠道、创建新内容或共享新广告类型时，这是我们的最终目标。 那么，为什么我们不使用它来报告和优化我们的活动呢？

好吧，首先要克服数据匹配和整理方面的一些障碍。

本博客将帮助您了解：

• 什么是收入情报
• 为什么您需要在业务中使用收入情报
• 如何开始使用收入情报以及期待什么

什么是收入情报？

收入情报是一个以数据为中心的流程，它收集、整理和管理来自您的销售、营销和客户成功团队的数据。 收入情报会自动构建您的销售渠道和营销来源的整体视图，以帮助您的团队做出数据驱动的决策。

如果没有收入情报，您的团队将只能猜测不连贯的数据和丢失的拼图。

收入情报使您能够以每个人都能理解的方式连接各个点并理解您的数据。

专家提示
不确定如何获取您需要的数据以制定有关您的营销的数据驱动决策？ 阅读我们的营销归因指南，了解如何自己做。

为什么您的企业需要收入情报？

我们知道很难跟上这些新条款。 但收入情报是一种在未来将继续增长的情报。 准备业务的最佳方法是尽早实施收入情报。

随着公司之间竞争的加剧和新技术有助于提高产出，企业对销售和营销团队的期望是正确的。 但是收入情报如何帮助您优化业务呢？ 我们将其归结为以下三个主要原因：

如果没有收入情报，您的数据就会受到限制

如果没有收入情报，您将依赖于您在 CRM 中自动获得的数据。 我们可以自信地说，这并不多。

虽然您的 CRM 擅长管理您的潜在客户，但它并不擅长提取有关您的潜在客户的数据。 为什么会这样？

您的 CRM 没有直接链接到您的网站。 因此，潜在客户或用户在您的网站上执行的操作不会传递给您的 CRM。

相关文章：如何将您的 CRM 与 Google Analytics 集成

不幸的是，这意味着您会错过以下数据：

• 铅源
• 浏览的网站页面
• 会议及更多

借助收入情报，您可以填补空白。

您的数据是主观的，没有收入情报

您的销售团队是否致电潜在客户？ 如果是这样，他们可能会问他们，“你是怎么听说我们的？”

虽然您会有所了解，但它的准确性如何？ 潜在客户可能会为您看到 PPC 广告，但会告诉您的销售代表 Google。 这无助于您的营销团队了解他们的付费广告是如何推动潜在客户的。 而且由于您的 CRM 和您的网站之间存在脱节，因此无法解决这个问题。

专家提示
如果您使用像 Ruler Analytics 这样的归因工具！ 阅读更多关于 Ruler 如何从您的付费工作中跟踪潜在客户的信息

这只是一个例子。 如果您的潜在客户来源未自动设置，则可以轻松更改。 这意味着您的营销团队缺乏信息，销售团队的数据也不准确。

如果没有收入情报，您的数据就会过时

当您依靠手动输入潜在客户和机会的数据时，您可以打赌它会过时。

您的销售团队想要帮助他们关闭潜在客户的关键信息。 营销部门需要数据来帮助他们优化他们的活动以推动更多相同的活动。

如果没有收入情报，就很难实现其中任何一个目标。

相关：如何实现销售和营销的一致性

收入情报入门

所以到现在为止，我们打赌你想知道如何实施收入情报，以及它是如何运作的？

让我们来看看它是如何与 Ruler 一起工作的。

使用收入情报跟踪潜在客户

Ella 正在网上搜索。 她有机地登陆您的排名博客并阅读它。

现在，如果没有收入情报工具（或营销归因工具），您可以查看 Ella 的唯一方法是通过谷歌分析在特定日期发生的一个会话。 然而，Ruler 正在追踪 Ella。 它捕获了她的原始来源以及她参与的页面。 当然，由于她还不是领导者，所以她将成为 Ruler 中的未知用户。

几天后，艾拉通过直接搜索返回。 她浏览您的网站，登陆关键页面，但没有转化。

Ruler 再次跟踪 Ella，将这次会话的数据与她之前的会话数据一起存储。

大约一周后，艾拉回来了。 这次是通过自然搜索到您网站上的博客。 这一次，她通过您博客上的 CTA 横幅进行转换，从您那里下载一段内容。

随着她的转换，即她提供了她的电子邮件地址以换取一段内容，Ruler 将 Ella 上的所有数据发送到您的 CRM。

此时，您的 CRM（没有 Ruler）将具有以下信息：

• 她的名字
• 她的电子邮件地址
• 她下载了哪本电子书

就是这样！

如果您已将表单填写设置为 Google Analytics（分析）或 Google Tag Manager 上的事件，那么您还将看到哪些渠道推动了这些电子书的下载，但您无法使用这些工具获得更精细的信息。

但是，如果你有收入情报呢？

在新的潜在客户出现时，您的 CRM 中的数据看起来非常不同。

你会有：

• 铅源
• 首次点击和最终点击来源
• 转换后的页面

此外，在 Ruler 中，您将拥有迄今为止的完整客户旅程。

但当涉及收入时，情况会变得更好。

使用收入情报跟踪收入

让我们回到 Ella 的客户旅程。 她下载了一本电子书，因此收到了一封特定的电子邮件活动，以宣传您的产品或服务。

她单击链接并致电您的公司。 在那次通话中，她皈依了。

现在，如果没有收入情报，它会有点像这样……

您的销售团队将接听电话并完成销售。 他们会问艾拉，“你是从哪里听说我们的？” 她可能会说“谷歌”。

她不会错的。

但您并不确切知道是哪个页面开始了她的客户旅程。 而且，导致她拿起电话的电子邮件活动没有任何功劳。

有了收入情报，所有这些数据都触手可及。

相关文章：如何跟踪营销线索

而且，更好的是，当收入添加到您的 CRM 中的 Ella 时，Ruler 会抓取它并将其发送到您的分析工具中。 在那里，它被准确归因意味着您在需要的地方有清晰的收入报告。

那么，您需要收入情报吗？

如果您产生潜在客户，那么是的。

如果您倾向于看到漫长而复杂的客户旅程，那么也可以。

虽然 Google Analytics（分析）可以帮助您了解营销如何影响您的底线，但它并不能让您全面了解正在发生的事情。

借助收入情报和营销归因，您可以准确了解产生收入的潜在客户的来源。

这意味着您可以快速轻松地针对您所知道的工作优化您的输出。 而且，它使您可以自由地测试新计划并快速准确地跟踪结果。

那你还在等什么？

开始使用 Ruler Analytics 并开始从您的数据中获得更多收益。 与我们的团队预订演示以查看实际数据。 或者详细了解如何跟踪完整的客户旅程和每个接触点，然后下载我们的指南。