内容营销失败的主要原因以及如何扭转局面

已发表: 2022-05-09

是的,内容营销可能会失败,而且通常是因为您在规划阶段错过了一些简单的步骤。 值得庆幸的是,它们很容易修复。

内容营销失败的主要原因以及如何扭转局面

数字营销趋势可能会来来去去,但有一件事仍然存在:内容仍然是王道。 随着搜索引擎变得越来越复杂,越来越多的人上网和移动,内容营销现在比以往任何时候都更重要的是商业成功。 当您始终如一地制作高质量、引人入胜的内容时,您就能够直接满足市场的首要和最重要的需求:信息。

但是,尽管现在对这种在线策略非常重视,但事实是内容营销失败了。 当他们这样做时,业务会受到极大的影响。 好消息是,这些营销失败通常可以及早解决——尤其是当你知道要寻找什么时。 通过学习如何识别潜在的失败原因,您可以战略性地进行调整,扭转局面,并将您的努力推向成功之路。

如果您与内容营销机构合作,您应该能够不时评估您的计划并确定它们的有效性。 在本文中,我们将讨论什么是好的内容营销以及为什么有些执行会失败。

什么是好的内容营销?

简而言之,好的内容营销考虑三个重要因素:

  • 目标市场。 它考虑了观众的需求、兴趣和愿望。 通过解决市场的担忧,营销策略使客户放心,并迫使他们做出购买决定。 从长远来看,内容营销活动会在目标受众中建立信任。
  • 品牌美誉度。 好的内容营销活动反映了公司独特的个性、声音和语气、使命愿景和核心价值观。 他们提升品牌的可信度,使其成为行业中的首选。
  • 在线平台。 好的内容营销活动承认不同数字渠道的可用性,利用每个渠道对目标市场产生最大影响。 它们在目标市场使用的在线平台上运行。

为什么内容营销会失败

即使清楚地了解什么是好的内容营销,许多品牌也很难在他们的活动中看到成功。 通常情况下,它始于一些被忽视的简单错误。 这些是一些常见的错误,是内容营销失败的原因。

1. 你没有可持续的战略。

一些营销人员只是顺势而为。 其他人则以观望的态度进行营销,推出不同的内容,然后观察哪些内容会受欢迎。 是的,这些过程可以工作,但只能工作一段时间。 是的,病毒式的表情包确实给了你宝贵的喜欢和分享,但下一步是什么?

如果没有明确、可持续的策略来推动粉丝进一步进入营销渠道并将他们转变为客户,那么您的内容营销就无法实现您的最终业务目标,即增加销售额并提高投资回报。

如何扭转局面:退后一步,投入时间和资源构建您的数字营销战略框架。 这将帮助您提出遵循流程的执行,一个有组织的系统。 您不会忽视任何事情,并且您可以在需要时扩展您的策略。

在最基本的情况下,您的框架必须包括基本要素:目标、品牌、基础设施、分析、内容、渠道、战略和执行以及客户体验。

2. 你不太了解你的客户。

您可能知道他们的性别、年龄和婚姻状况,但这种表面的客户知识只能让您了解这么多。 事实上,当您与客户的兴趣、个性、态度和爱好脱节时,创建一个有趣的 TikTok 视频的简单行为会很困难。

这种错误可能会导致其他代价高昂的错误,例如向您的受众发送错误的信息或在买家旅程中的错误时间提供内容。 另一方面,当您简单地了解您的客户时,您将能够制作有意义的、相关的内容,这些内容有可能像病毒一样传播开来。

如何扭转局面:通过制作内容角色来修复您的内容营销策略。 通过收集有关您的目标市场的人口统计、心理、地理和行为信息,您将更好地了解您的客户并防止大规模的、代价高昂的营销失败。

3. 你在创造,但不是在推广。

营销人员不断创造内容是一个好习惯,但工作并不止于此。 如果人们没有看到最好的博客和最有趣的社交媒体帖子,那它就什么都不是。 如果人们看不到它,那么他们将无法与之互动。 当内容不可见时,内容营销最终会失败。

如何扭转局面:尽管您在创作上付出了很多努力,但也要尽最大努力推广内容。 用尽不同的营销渠道来扩大您的受众范围。 这些是值得开始的平台:

  • 社交媒体。 直接在您自己的社交媒体页面、其他组织的页面或您所在的群组上分享博客、视频和播客。将它们发布到其他在线平台,包括 Quora 和 Reddit。
  • 电子邮件。 将您的内容放入时事通讯系列中。 发送您认为客户会喜欢的精选内容、精选文章和社交媒体帖子。
  • 搜索引擎。 通过优先考虑搜索引擎优化 (SEO),进一步提高您的博客在 Google 上的知名度。

当你重新调整营销计划时,要有一个系统来持续推广帖子。 坚持计划以确保您的内容获得最大的曝光率。

3. 您正在创建低质量的内容。

如果您的社交媒体页面和博客部分是劣质内容流,那么内容营销就会失败。 最常见、最让观众反感的是那些无聊、过度宣传和脱离品牌的人。 除了推开潜在客户外,不良内容最具破坏性的影响是负面的品牌认知。 如果您不希望您的品牌声誉不佳,请不惜一切代价避免不良内容。

如何扭转局面:通过以下方式修复您的内容 观察这些提示:

  • 注入一些幽默或灵感。 幽默可以让你的内容不乏味,尤其是当它来自现实生活时。 但是,如果幽默是不可能的,比如说,当你在一个高度正式的行业时,你可以利用灵感的情感。 问问自己,我怎样才能使这些内容对我的目标受众具有鼓励性和激励性?
  • 聆听并加入对话。 就像我们讨厌有人总是谈论自己一样,你的听众也会厌倦你不停地谈论你的品牌。 与其销售您的产品和服务,不如倾听流行的对话,找到与您的受众产生共鸣与您的品牌相交的话题,然后分享您的见解。 这应该可以帮助您驯服过度宣传的内容。
  • 请参阅您的品牌语音图表。 使用此工具,您可以在在线投射品牌个性时实现统一。 使用本指南为您的内容创建独特的品牌声音。

4. 你不测试和评估你的努力。

内容营销不是你可以设置和忘记的东西。 当你不做实验时,很难提高努力。 更糟糕的是,在没有测试的情况下,您可能会花很多钱在没有产生任何盈利结果的努力上。

如何扭转局面:对您的营销活动进行实验。 这是一个简单的分步指南:

  • 专注于您想要改进的一个领域。 这在很大程度上取决于您的营销目标。 例如,您的目标是将 Facebook 帖子的参与度提高 X%,您可能会专注于您选择的照片或发布的内容类型。
  • 做出有根据的猜测。 在确定了营销实验的焦点之后,使用历史数据建立一个假设。 例如,“选择带有微妙品牌元素的照片可以将我的 Facebook 帖子参与度提高 X%。”
  • 了解您将跟踪哪些因素。 如果要增加 Facebook 帖子的参与度,您必须关注点赞、评论、分享和点击的数量。
  • 运行实验。 请记住您的假设和指标。 实验后,分析结果并总结您的见解,以便您可以将其用于改进活动和下一个活动。

如何发现营销失败

除了上面提到的,内容营销失败的最大和最具讽刺意味的原因之一是不知道你的努力实际上是在往南走。 如果没有可观察的指标,您基本上对广告系列的进展一无所知。

在您推出任何东西之前,重要的是要确定将跟踪和衡量您的绩效的指标。 这些指标应以目标为基础。 以下是重要内容营销指标的概述:

1.流量或到达率

在您能够开展业务之前,您的内容必须获得最大的曝光率。 流量指标着眼于您的内容已经达到了多少人。 它涵盖:

  • 页面的唯一身份访问者总数。 理想的数字很大程度上取决于行业标准。 诸如 SEMRush 之类的工具可以帮助您评估您的竞争并得出您所在行业的平均值。
  • 页面被查看的总次数。 同样,理想的数字取决于您的竞争对手。 竞争性基准测试对于确定良好的衡量标准是必要的。
  • 自然覆盖率。 这可以衡量您的社交媒体关注者中有多少人看到了您的帖子,而没有将您的内容提升为广告。 最新数据显示,Facebook 上自然帖子的平均覆盖率为 5%。

2.参与度

您的内容必须与您的受众建立联系,才能迫使他们与您开展业务。 参与度指标衡量您的内容的影响。 它涵盖:

  • 跳出率。 这是单页访问的总数除以网站的条目总数。 不同行业的理想跳出率范围为 25% 至 65%。
  • 平均会话持续时间。 这可以衡量用户在您的网站上停留的时间。 理想的数字是两到三分钟。
  • 每个会话的平均页数。 这衡量了用户每次访问查看了多少页面。 理想的数字是每个会话两页。
  • 喜欢、评论、分享和点击。 这是帖子的总参与度除以关注者总数乘以 100。 理想的数字在 1% 以上。 平均在 0.5% 到 0.99% 左右,低于 0.5% 为差。

3.转换

您的内容不仅要对观众可见且具有影响力。 转化指标衡量有多少人在消费您的内容后被迫采取具体行动。 根据您的营销目标,转化指标包括:

  • 潜在客户转化率。 这可以衡量有多少访问者正在完成您想要的操作。 与上述一些指标类似,这取决于您所在的行业。但总的来说,2% 至 5% 的比率是平均水平,而 6% 至 9% 则高于平均水平。 10%的利率是好的。
  • 点击率。 这衡量了您的内容获得的点击次数与查看次数的关系。 点击可能发生在电子邮件链接、号召性用语按钮、PPC 和社交媒体广告等上。 理想的数字很大程度上取决于竞争基准。 此外,它因平台而异。 检查最近收集的展示广告和搜索广告的平均点击率数据。
  • 每次购置成本。 这是广告系列费用除以转化次数。 它与客户生命周期价值或 CLV 一起监控,CLV 是指从客户那里获得的总净利润。 它考虑了几个变量,包括平均订单价值、每个时期的平均交易数量等等。 使用此 CLV 公式进行计算。

理想的 CLTV 与 CPA 的比率是 1:1。 如果它更高,例如 4.5:1,您的广告系列可能没有足够的支出来吸引高质量的潜在客户或客户。

关键要点

内容为王。 糟糕的内容会杀人。 当心内容营销失败的原因,这样你就可以不惜一切代价避免它们。 当您回顾自己的努力时,请记住以下见解:

  • 制定一个整体计划。 大多数营销失败可以追溯到缺乏明确的计划。 古老的格言说:“如果没有准备,你就是在准备失败。” 在评估你的努力时,看看你是否涵盖了所有基本要素:战略框架、客户理解、内容交付系统等。
  • 跟踪和衡量您的表现。 只有这样,您才能知道自己在实现目标方面的进展情况。 通过测量,您可以在此过程中进行必要的更改。
  • 记住好的内容营销的画面 它应该考虑三件事:受众、品牌和渠道。

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