如何在 LaGrowthMachine 中鉴定我的潜在客户资格?
已发表: 2023-07-12目录
- LaGrowthMachine 中的勘探阶段
- 潜在客户资格对于产生更好结果的重要性
- 主要资格选项有哪些?
- 在 LaGrowthMachine 中确定潜在客户资格的 3 种方法是什么?
- 最后的想法
我们知道,管理您的潜在客户并不是一件容易的事,您担心自己会错过机会,您不想在不合适的潜在客户上浪费时间,并且您需要确保所有潜在客户已获得适当资格。
当我们谈论潜在客户资格时,它是在勘探活动的背景下进行的,这意味着它应该是您销售流程的核心。
以此为例,我们仅重新激活不在 LinkedIn 联系人列表中的人员,并尝试与他们联系以提出解决方案。
该活动非常简单。 基本上,我们从 LinkedIn 开始,如果领导不接受我,我们就会求助于电子邮件。
一旦确定了潜在客户,我们希望尽快、尽可能准确地对其进行资格鉴定这是最常用的潜在客户评分方法 在那里。
这就是我们本文的核心内容:如何在 LaGrowthMachine 中确定潜在客户资格? 为什么这样做对你的销售业绩如此重要?
毫不费力地获得更多潜在客户!
当你收到回复时,90% 的情况下,领导要么有兴趣,要么不感兴趣,要么已经装备好,要么OOO,要么目标错误。
好消息: LaGrowthMachine 让您可以使用完全相同的列表来限定您的销售线索,以便更好地了解哪些有效、哪些无效。
LaGrowthMachine 中的勘探阶段
启动营销活动后,您将在 Analytics 界面中找到转化隧道的所有阶段:
- 活动中的潜在客户数量
- 实际联系的潜在客户数量(有些将被排除,因为例如他们已经是我们的联系人)
- 接受我的连接请求的潜在客户
- 回复我消息的潜在客户
- 然后您将看到“获胜”和“失败”选项卡
在这里我们可以看到我们已经将一些领先优势确定为获胜或失败。
在稍微紧凑一点的隧道中,您可以找到从一个阶段到下一阶段的转化率,无论他们是赢了还是输了。
潜在客户资格对于产生更好结果的重要性
一旦您完成了潜在客户的资格鉴定,您将发现自己拥有更加精确的数据,这些数据将使您能够更好地了解您的营销活动及其真正的有效性。
例子
在社交媒体上,我们经常看到人们吹嘘自己有25% 的回复率。
不过 25% 的回复率并不意味着我获得了 25% 的我想要的销售线索。
因此,作为 B2B 销售人员、增长黑客或介于两者之间的任何人,我真正感兴趣的是“获胜”部分。
确定这些潜在客户的资格极其重要,因为回复率并不代表您获得了多少业务。
一旦你明白了这一点,你就需要通过培养这些线索来保持它们的“热度”;
- 将它们添加到时事通讯中
- 产品新闻电子邮件
- 他们可能感兴趣的内容
- ETC。
主要资格选项有哪些?
在我们进入教程部分之前,您需要了解在 LaGrowthMachine 中获得潜在客户资格的不同选项!
正如您在此处所看到的,当一个或多个潜在客户需要获得资格时,会有一个按钮提示我们这样做。 当您单击它时,页面将重新加载,仅包含具有“资格”潜在客户标签的潜在客户。
向下滚动时,您将找到活动中的所有潜在客户,并且可以通过“潜在客户标签”过滤它们:
在这里您有不同的资格选项:
- 尚未激活的潜在客户
- 我们为其发起活动的人
- 我们丰富了其个人资料的潜在客户
- 我们联系过的线索
依此类推,直到到达“达到资格”标签。 不幸的是,您还不能在 LaGrowthMachine 上自动执行此操作......
因此,您需要根据他们的回答(或不回答)来选择如何对他们进行资格认证。
您可以通过各种方式来限定它们:
“已回复”状态:
这部分是为那些您认为既没有赢得也没有失去的潜在客户保留的:
- 那些只是说现在对他们来说还不是时候。
小建议
“现在对我来说还不是时候”并不是“不”!
这只是意味着现在还不是合适的时机。
因此,换句话说,可以将其视为“稍后再回复我”。
- 不在办公室的人:您收到了“缺勤消息”的人,例如:“我目前不在办公室,直到 {{return date}},我回来后会回复您。”
新功能提醒
我们很高兴地宣布LaGrowthMachine 现已提供自动外出检测功能!
LaGrowthMachine 现在将自动暂停目前不可用的潜在客户,并添加“外出”标签。
甚至更好! LGM 会自动检测 OOO 消息中的返回日期,并会在您的潜在客户恢复工作 3 天后自动恢复活动!
如果潜在客户告诉您他们将于8 月 25 日回来,我们将在 28 日为他们恢复营销活动。 如果他们说他们将在“8 月底”回来,我们将在9 月 3 日重新开始,依此类推。
告别缺勤期间漏掉的电子邮件!
“获胜”状态:
当领导回答时,我们通常对“获胜”类别更感兴趣。 也就是说, B2B 中“赢得领先”有不同的级别:
- 感兴趣:领导很感兴趣并且似乎很感兴趣
- 预约电话:我们与潜在客户预约电话,以提供更多信息
- 谈判:我们正在谈判细节
- 准备购买:我们已达成协议,他们已准备好购买。 然而,他们还没有签字!
- 转换:领导签署了交易
“丢失”状态:
然后你就会遇到可怕的“丢失”线索。 与其他状态类似,它们也经历不同的级别:
- 不感兴趣:明显的反应,领导根本不感兴趣
- 错误的目标:他们不是正确的目标。 如果我有很多此类回复,则需要审查我的细分。
- 已配备:他们已经拥有同等/竞争对手的解决方案。
小建议
当您宣布新的和/或独特的功能时,这代表了一个绝佳的机会。 它会让您的领导考虑更换解决方案。
- 无法联系:电子邮件被退回、我取消了潜在客户的订阅或者他们自己取消了等等。
在 LaGrowthMachine 中确定潜在客户资格的 3 种方法是什么?
我们终于来了! 您如何真正确定 LaGrowthMachine 上的销售线索资格?
1. 从营销活动选项卡
第一种方法是在同一个营销活动结果页面上,现在您获得了不合格的潜在客户,您需要做两件事:
1. 将鼠标悬停在线索的最后一条回复上:只需将鼠标移至特定线索对应的回复栏即可:
这样,您就可以看到从领导那里得到了什么样的回应:积极? 消极的? 中性的?
例子
就屏幕截图而言,领导显然不感兴趣。
它们很短,而且很重要,只需一个简单的“不”即可。
2. 限定潜在客户:将鼠标向右移动,根据他们的反应判断潜在客户的资格:
将适当的标签分配给潜在客户后,页面将自动更新列表以排除您刚刚符合条件的潜在客户。
我们再举一个例子:
例子
在下面的屏幕截图中,消息中写道:“感谢您的建议,这非常有趣,但不幸的是,我们目前没有足够的带宽来接受它。
但是,如果您可以在下一次会议中再次联系我们,我们很乐意收到您的来信!”
领导显然很感兴趣! 然而,这对他们来说根本不是正确的时机。
因此,我现在将它们定性为“错误时机”,并且它们将在下一轮外展中重新激活!
这样做是相当辛苦的,你不觉得吗? 因此,我们让您变得更加轻松!
2. 从“收件箱”选项卡
您可以点击“立即回复”直接进入 LGM 收件箱,查找您的活动中的所有潜在客户。
在收件箱中,您会发现这三个熟悉的小按钮:
因此,现在,您不仅可以看到要回复的特定潜在客户,还可以看到营销活动中您需要符合资格的所有人员。
只需按“已回复”状态过滤列表,然后在 LGM 收件箱上阅读他们的答案时,您就可以快速确定潜在客户的资格。
3.从铅盒中
到目前为止,我们已经向您展示了两个可以确定潜在客户资格的位置,整个应用程序中还有第三个位置:
- 无论是在此处的收件箱选项卡中,您都可以单击以更改潜在客户的状态:
- 或者在潜在客户选项卡中:
在该选项卡中,如果您知道他们的全名,您可以选择搜索您想要获得资格的特定潜在客户。 或者您可以使用您可以使用的过滤器:
- 选择您要引导的受众群体,并按“已回复”进行过滤,以获取回复您消息的人员列表
- 您甚至可以通过“达到资格”标签进行过滤。
正如您所看到的,LGM 让您能够轻松地获得潜在客户资格。
以更少的努力获得更多潜在客户!
当你收到回复时,90% 的情况下,潜在客户可能是感兴趣、不感兴趣、已装备、OOO 或错误的目标。
好消息:LaGrowthMachine 让您可以使用完全相同的列表来限定您的销售线索,以便更好地了解哪些有效,哪些无效。
最后的想法
回复只是一个开始。
为了从“感兴趣”转变为“转化”,它需要在 B2B 销售漏斗中采取许多步骤。 可能还有很多销售电话。
这就是为什么领导资格如此重要; 它可以帮助您更好地了解潜在客户的实际情况,以便您可以专注于正确的潜在客户,并更清楚地了解您的营销活动所产生的结果。
不要忘记关注我们的产品更新! 目前我们正在努力开发这些特定功能:
- 自动检测“感兴趣”和“不感兴趣”消息
- 自动潜在客户资格流程
同时,如果您亲自在 LaGrowthMachine 上尝试过这些步骤,请告诉我们!
如果你还没有,你还在等什么?
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