在亚马逊上销售的真相：8 个有用的优点和缺点

在亚马逊上销售适合您吗？

在亚马逊上销售的优点

1. 更多销售

2.国际扩张

3、营销成本低

4. 没有库存

在亚马逊上销售的缺点

1. 竞争激烈

2. 销售费用

3.订单管理

4. 复杂的数据馈送

在亚马逊上销售与您自己的网站

亚马逊对谁有好处，为什么？

最后的想法

在亚马逊上销售的优点

亚马逊如何出色地挖掘出我们的大脑，并将自己确立为许多购物者的第一名，这已成为许多营销研究案例的主题。 我们今天要研究的是，如果零售商决定与巨人一起销售产品，他们必须获得多少收益。

这些是在亚马逊上销售的 4 个主要好处：

1. 更多的销售

每个月都有数以百万计的活跃客户访问亚马逊寻找产品。

数字不会说谎：2019 年随着网站的普及而结束  2805 亿美元的收入和全球 150 名 Prime 会员。 我们可以看到，亚马逊是大多数购物者的首选去处。

通过在亚马逊上列出他们的产品，每个零售商都会自动获得信誉和信任。 这是因为一些用户更有可能从亚马逊购买产品，而不是从他们从未听说过的商店购买产品。 亚马逊对卓越和优质服务的承诺吸引了许多购物者从他们的网站购买产品。 他们之前可能在亚马逊上有过良好的购物体验，因此您的商店会自动从中受益。

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2.国际扩张

由于亚马逊是最大和最受信任的全球买卖平台之一，因此在不同市场开始销售非常容易。 虽然他们只为 13 个国家/地区推出了网站，但他们确实向全球 100 多个国家/地区发货。 如果他们可能愿意根据他们的位置支付更高的运费，这完全取决于购物者。

与大多数购物车系统相比，使用亚马逊进行全球扩张要容易得多。 Magento 提供多个商店视图，但其他人要求您为每种不同的语言创建一个新商店。 这是很多工作，甚至不知道产品在该市场中的表现如何。

借助亚马逊，任何零售商都可以通过在本地亚马逊上创建列表来快速测试其产品是否吸引全球受众。 他们为您提供各个方面的服务，包括国际订单履行和本地化客户支持。 由于您没有搞清楚本地支付系统、物流和运营的麻烦，因此您无需承担繁重的工作。

假设您在美国，但想扩展到欧洲。 以下是您可以在国际上列出的方式：

1. 决定你想扩展的地方

2. 在该市场注册并列出您的产品

3. 制定运输和履行计划

4. 使用亚马逊的工具来管理您的业务和销售

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3、营销成本低

亚马逊已经每天吸引数百万客户访问他们的网站，您可以访问他们。 根据您的利基市场和市场的拥挤程度，您可以从第一天开始销售，而无需任何重大的营销工作。 由于亚马逊网站作为其自己的搜索引擎，寻找您提供的产品的购物者可以轻松找到您。

当然，竞争很激烈，你需要在人群中脱颖而出。 精心策划的存在将有助于您利用亚马逊庞大的客户数据库。 您为完善列表所做的任何努力都有能力真正获得回报。

也就是说，我们并不主张您完全摒弃在亚马逊上投放广告的想法，因为它可以提高您在搜索结果页面上的知名度。

如果您决定在亚马逊上做广告，有 4 种类型可供选择：

• 赞助产品
• 赞助品牌
• 锁屏广告（适用于图书供应商和 Kindle Direct Publishing 作者）
• 赞助展示

在这张图片中（从搜索结果页面的顶部），您可以看到赞助产品位于非赞助产品之前。

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4. 没有库存

在全球拥有超过 175 个履行中心，您可以将所有产品批量运送到亚马逊，他们将存储您的库存、包装并将其运送给您的客户。 简单的！

这样做的主要好处是您不必为运送产品的实用性而陷入困境。 您可以专注于管理其他重要的业务运营，同时愉快地看着您的订单增加。

与您必须支付的费用相比，亚马逊 FBA（亚马逊物流）是您的库存仓库、经理和托运人，费用非常少。 除了让自己摆脱麻烦之外，您的产品将自动获得亚马逊 Prime 运输和购买框优先权，这将极大地影响您的整体销售。 看到 Prime 标志对购物者来说是一个很大的激励。

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在亚马逊上销售的缺点

即使没有人可以质疑在亚马逊上销售库存的众多优势，但也并非全是玫瑰，在实现飞跃之前还有很多事情需要考虑。 激烈的竞争、高昂的销售费用和订单管理等因素都会对您的策略和定价产生影响，因此需要仔细考虑。

以下是商家开始在亚马逊上销售的 4 个主要障碍：

1. 竞争激烈

你可能已经看到了这个，是的，竞争很激烈。 长期战略至关重要。

如果您与其他商家销售相同的产品，那么您将与他们竞争 Amazon Buy Box。 与按卖家组织产品页面的谷歌购物不同，亚马逊的页面是按产品排序的。

因此，当多个卖家出售相同的产品时，亚马逊将决定哪个卖家最合适。 当客户单击“添加到购物车”按钮时，特色卖家的商品将被添加到他们的购物车中。

可能有几十个卖家提供相同的产品，但只有一个卖家会拥有最高的 Buy Box 分数并最终赢得销售。

与往常一样，赢家将获得一切。 鉴于当前的移动购物趋势，Buy Box 在人们不太倾向于向下滚动并查看其他卖家的移动设备上更为重要。

此外，当新进入者进入亚马逊市场时，竞争加剧。

我们不知道获胜的确切公式，因为亚马逊会不断更新确定获胜者时考虑的变量。 幸运的是，我们确实对分数的主要成分有一个很好的了解，并且有一些方法可以改进它。

专注于实现这些元素：

• 恒星反馈
• 按时完成订单
• 亚马逊物流
• 客户服务
• 有竞争力的价格
• 最新的可用性

还有其他几种提高分数的方法。 通过使用订单管理系统，商家可以同步他们的库存，因此他们的可用性始终是最新的。 订单可以实时履行（并报告给亚马逊），这将缩短履行时间。

破解Buy Box代码是不可能的，但提高对客户订单的响应能力、提高履行速度、减少已取消的订单数量、更新库存和可靠的订单管理都是赢得亚马逊游戏的重要因素。

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2. 销售费用

我们首先列出的所有这些好处都不是免费的。 亚马逊向零售商收取通过他们销售的每件产品的高额佣金。 最好在开始之前了解这些月费对您的影响。

让我们分解所有涉及的成本。 注册企业帐户时，您可以选择两种不同的帐户类型。

亚马逊的两个销售计划是：

• 专业- 39.99 美元/月，无每件费用
• 个人- 无订阅费，但每件售出商品 0.99 美元的费用

如果您还不确定要销售什么，或者您每月销售的商品少于 40 件，则个人销售计划适合您。 否则，最好使用专业计划。

无论采用何种计划，卖家都需要为每件售出的商品支付推荐费。 此费用的金额因所售产品的类别而异。 您可以在亚马逊的卖家中心网站上查看这些费用的完整列表。 根据类别，它可能在 8% 到 96% 之间。

亚马逊物流费用

如果您选择使用 FBA 路线，那么您还需要考虑其他费用。 您需要支付每件商品的履行费用以及每月的仓储费用。

例如，如果您销售大型标准尺寸服装商品（10 盎司或更少），那么您的配送费用将为每件商品 3.70 美元。

每月库存仓储费按立方英尺计算。 因此，假设您要为全年的超大物品租用一个位置。 然后，您将在 1 月至 9 月支付 0.48 美元（每立方英尺），从 10 月至 12 月支付 0.75 美元。

收费是否应该让你气馁？

通过购物渠道，您为每次点击付费，无论该点击是否转化。 对于亚马逊等市场，您需要支付每笔销售额的一定百分比。 因此，您需要确保您的利润足够高才能成功。

如果您在低利润类别中销售商品，那么您可能需要导航到其他地方，因为这些数字不会相加。 另一方面，如果数字检查出来，您可以通过一些计划在亚马逊上进行销售。

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3.订单管理

如果您在多个市场上销售库存，同步订单是您首先需要考虑的事情之一。 您需要确保将亚马逊订单直接导入您的系统，以获得不断更新的中央订单管理系统。

亚马逊不与购物车系统集成。 这使得在多个渠道销售产品的商家在管理订单和保持库存状态方面处于非常具有挑战性的位置。

当亚马逊卖家收到订单时，流程通常是这样的：

1. 商家在一天结束前从亚马逊下载订单
2. 商家发货
3. 然后他们向亚马逊报告（状态更新）

这个过程对卖家来说有两大缺点：

• 亚马逊的库存状态只有在完成订单后才会更新，因此零售商可能在白天销售实际售罄的产品。
• 零售商还需要处理两种不同的履行系统：一种用于其商店的订单，另一种来自亚马逊。

值得庆幸的是，市场上有许多第三方工具可以帮助您并确保您的购物车中可用的商品数量始终是最新的。

在 DataFeedWatch，我们为 Magento 和 Shopify 用户提供亚马逊订单管理。 这可以确保商家永远不会为缺货产品做广告，也不会在没有转化的点击上浪费金钱。 库存状态将始终是最新的，并且来自亚马逊的订单会像在线商店中销售的产品一样被处理。

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4. 复杂的数据馈送

亚马逊希望每天都能收到更新的产品数据。 他们也有非常具体的要求。 这意味着商家需要从头开始创建专用的亚马逊订阅源。

所有产品都必须有一个 ASIN 编号，并且所有上传都必须通过 Amazon-API 完成。 与 API 连接需要的技术开发对商家而言过于复杂且成本过高。

您可以通过多种方式将产品添加到亚马逊。 他们是：

• 单独添加产品，一一手动填写数据
• 将您的产品数据添加到库存文件（电子表格）并上传
• 使用自动馈送工具。

如果您没有很多产品要添加，第一个选项可能是可以管理的。 但是，如果您已经有数据源（例如 Shopify 或其他购物车），那么解决方案就是依靠 3rd 方数据馈送工具来涵盖技术内容。

像我们这样的工具代表零售商连接到亚马逊并自动分配 ASIN。 商家唯一需要做的就是输入他们的亚马逊凭证。 借助适用于所有产品类型的简单模板，在线零售商可以在几分钟内创建所有必需的数据馈送。

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在亚马逊上销售与您自己的网站

作为零售商，您可能会问自己“我为什么不在自己的网站上进行销售？”。 这是一个有效的问题。

选择亚马逊

在亚马逊上销售确实会给您作为卖家的自动信誉。 当买家看到你有一个制作精良的亚马逊产品页面时，他们很快就会相信你是有信誉的。 是的，您确实需要为您出售的商品支付推荐费，但它可能会为您带来的流量带来价值。

放弃自己的网站的另一个好处是，您需要担心的维护工作要少得多。 您无需花时间解决技术问题或网站维护。

亚马逊限制

在亚马逊上开店将您的客户互动限制在买家与卖家消息服务中。 所有的沟通都必须是为了完成订单，而不是其他。 因此，禁止在亚马逊平台之外建立您的品牌。

任何要求的审查都需要以中立的方式进行。 执行此操作的一些方法是通过产品插页或“请求审核”按钮。

亚马逊一直在加强这方面的限制，以避免虚假或有偏见的评论。 例如，要求正面评价等内容违反了服务条款。

选择您自己的网站

除了完全控制之外，在您自己的网站上销售确实有其自身的好处。 例如，在口口相传的情况下。 当有人在亚马逊上购买商品时，当被问及在哪里购买时，他们不太可能放弃卖家的名字。 “我在亚马逊上买的”是一个经常听到的短语。

如果他们直接从您的网站购买商品，您的名字更有可能被带入对话中。 但是，可以争辩说，如果您已经赢得了 Buy Box，那么寻找相同商品的人也可能会找到您。

判决

归根结底，完全有可能不必选择。 如果你愿意，你可以两全其美。 在您自己的网站和亚马逊上销售始终是一种选择。

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亚马逊对谁有好处，为什么？

与大型企业相比，中小型企业通常需要问自己不同的问题。 那么，在亚马逊上销售对您来说值得吗？

答案是肯定的，如果：

• 您可以在价格方面具有竞争力。 这将有助于防止您在人群中迷路。
• 您能够遵守规定（例如，在要求的 24 小时内回复客户消息）。
• 如果您销售独特或小众商品（包括翻新或二手商品）。 你的竞争越少越好。
• 您不会直接与亚马逊自己销售的商品竞争（例如， Amazon Essentials ）

亚马逊甚至在其网站上专门设置了一个部分来支持小型企业。 你可以在那里找到资源和推荐。

Jeff Wilke 在其2020 年 SMB 影响报告中指出，“支持中小型企业 (SMB) 是我们工作的基本组成部分，也是我们以客户为中心的文化的延伸”。

他们在这里列出了一些数字：

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最后的想法

最终，决定权在你。 但是现在你有更多的想法来推动你决定选择的路线。

简而言之，对于一些商家来说，亚马逊商城可能会对其零售策略有益，但对于其他商家来说，它从一开始就不起作用。 无论您是否在亚马逊上销售，关键是您需要使收入来源多样化，并且永远不要将所有鸡蛋放在一个篮子里。

例如，在亚马逊上销售并不像通过谷歌购物那么简单。 还有其他潜在问题，例如亚马逊未与购物车集成。

最重要的是，日益激烈的竞争需要完美的订单和库存管理来保证客户满意度。 这并非无法实现，但确实需要大量的计划和深思熟虑。

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