什么是产品管理软件？

处理来自多个渠道和来源的产品内容是许多公司面临的挑战，随着与每个产品相关的资源（图像、视频、徽标、语言等）的增长，收集、组织和分发变得越来越复杂。

这种混乱的主要“受害者”通常是营销部门，因为他们不能专注于品牌推广和发布，而必须专注于那些管理和组织任务。

还有更多与信息管理相关的流程： PDM（产品数据管理）、PCM（产品内容管理）、PRM（产品资源管理）、MDM（主数据管理）、PIM（产品信息管理）……

让我们打开它！

什么是产品管理？

产品内容管理或 PCM系统用于创建、分类、组织、发布和编程有关产品的任何类型的信息。

该解决方案确保了从制造和物流到产品销售的整个工作流程。

除了图像、视频和语言之外，PCM 还可以组织和管理与产品相关的属性：供应商信息、库存和仓库信息、徽标，甚至任何相关的营销材料。 所有这些都集中在一个地方，目的是确保完美的多渠道体验。

你不能错过这个：什么是开源 PCM 系统？

这就是为什么 PCM 是电子商务中的重要工具：它是提供出色用户体验的重要盟友，从而提高品牌在网站上的声誉。 不仅如此，它还有助于增加和简化销售。 公司使用的任何沟通渠道都将保证效率。

产品管理的好处

除了改善用户体验，当然还有显着优化任务时间之外，拥有一个用于在线和跨不同渠道管理产品的产品内容管理软件是一个很好的选择，它提供了多种好处，其中包括：

更好地控制产品内容

PCM 是控制公司产品的绝佳工具，可帮助您跟踪和更新与销售相关的 Web 内容。 所有这一切，都以一种快速、简单和简单的方式进行。

业务可扩展性

产品内容管理软件为企业提供的另一个优势是能够通过添加新产品来实现增长，因为它们易于管理。

提高客户忠诚度

当然，通过为他们提供更好的资源，我们的客户将获得更好的体验。 他们将奖励我们对我们品牌的忠诚度，同时产生对其消费的期望。

时间优化

PCM 有助于减少各种内容创建者执行的每项任务的时间，改善公司的时间和流程。 时间是金！

降低工作成本

由于节省了时间，我们将在不知不觉中优化我们的工作成本。

品牌一致性

最后，在团队中拥有 PCM 将确保我们的品牌形象和企业形象完全一致，这有助于向公众提供连贯的沟通。

产品管理工具的类型

有几种类型的产品管理工具可以合并到产品管理例程中。 在许多情况下，它们与战略的设计或目标的定义有关，但许多其他的对于规划产品的发布或管理产品数据很有用。

分析

产品经理最重要的研究对象之一不是产品，而是客户。 在产品销售过程中，让产品适应受众比试图将产品定位在不起作用的客户群中更有效。

产品数据集中

产品经理的主要目标是实施减轻与创建和销售产品相关的任务负担的系统，例如促进印刷和在线目录创建的 PIM。

工作流程和路线图

产品经理的一个好工具是一个程序，它允许他们设计路线图和工作流程并每天监控这些。 在这些系统中，可以轻松分配任务、跟踪其状态、设定临时目标和所需的产品上市时间以及与之相关的营销活动。

线框

对于需要考虑产品设计、在不同在线渠道中的展示以及最合适的营销语言的产品经理来说，模型一直是电子商务的救星。

客户调查

对于产品经理来说，通过问卷调查、私人演示和 A/B 测试来执行客户数据收集至关重要。 推出产品是一个非常昂贵且复杂的过程，不能轻易完成。

实施任何产品管理软件的提示

如果您要处理大量资源和产品内容，那么在公司实施产品管理软件是您可以做出的最佳决策之一。 为了确保有效实施，您应该注意一些提示：

了解您的产品

在这种情况下，确定产品经历的每个阶段至关重要：设计、开发和发布。

继续阅读：实施产品内容管理系统的最佳实践

将 PCM 与您的团队集成

正如您所了解的， PCM会增加价值并组织您的工作，但它需要与一个优秀的团队相结合。 这就是为什么有必要开发工作流程，并充分分配任务和职责以充分利用这个数字工具。

创建 PCM 策略

PCM 包括多个元素，需要对所涉及的每个阶段进行战略映射。

定义 PCM 应该完成什么，并记住：这些目标必须是可实现和可信的！ 只有这样才能得到结果。

信息将来自不同的位置。 出于这个原因，您需要知道来源是什么，以便统一和组织它变得容易和快速。

PCM + PIM 组合

为了补充PCM的功能，您需要使用特定工具来充分管理信息，对数据应用特定顺序和更专业的组织。

用 PIM 系统补充您的 PCM

在电子商务领域，有多种解决方案来管理业务，但也可以通过优化资源组织来提高客户满意度。

然而，很多时候，丰富的资源会导致混淆使用哪些工具，以及用于什么目的。

PCM 对于充分丰富产品描述、图像、属性和分类至关重要。 同时，另一个有效管理产品信息的必要工具是PIM 。 该工具将使您满足您的业务信息管理需求。

这是因为拥有产品内容管理软件对于管理产品数据、丰富它们至关重要，而 PIM 可以分析该内容的质量并纠正任何可能的错误。

添加额外内容的能力允许不断收集信息，并将其与来自不同来源和渠道的不同格式的信息相结合。 这可以使数据标准化，并且可以立即有效地解决在业务或电子商务的发展和增长过程中可能出现的任何问题。

如您所见， PCM非常适合确保我们产品的内容整洁，并在其整个生命周期内以合乎逻辑且一致的方式显示。 但是，如果我们想充分利用它，我们需要将它与 PIM 结合起来，从而提高流量质量并促进销售，尤其是用户购买体验。

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