5个周二的捐赠后策略，以提高您的年终影响力

经验丰富的非营利组织知道强大的“周二捐赠”策略是筹款成功的基础。 他们还知道，在这个高流量的捐赠日之后吸引支持者对于实现崇高的年终目标和长期维持他们的使命同样重要。

Classy现代慈善状况报告中的数据告诉我们，Classy 平台上近三分之一的捐赠活动发生在捐赠星期二至 12 月 31 日之间。这大约是一年中总天数的 9%。

利用捐赠的有机增长的最佳方法是开始计划您的非营利组织将如何从捐赠星期二过渡到年终呼吁。 使用这五种周二捐赠后的策略，让您的捐赠者按计划进行捐赠。

我们的列表从最轻的提升开始，逐渐建立更雄心勃勃的策略，让您的非营利组织确定哪些策略对您的带宽、资源和目标最有意义。

将这 5 个捐赠后星期二策略添加到您的剧本中

1.反思给周二分析以告知您的年终决定

数据对于在线营销活动的执行至关重要。 当与正确的筹款软件结合使用时，您可以利用分析来提升您未来的努力并吸引捐助者采取行动。

确定您表现最好的渠道

确定您的“捐赠星期二”活动吸引了多少浏览量和唯一身份用户，以及这些浏览量中来自每个渠道的比例。 这些渠道可能包括电子邮件、社交媒体、付费广告、博客文章等。

了解哪些促销策略值得投入更多时间和资源，以及您将来可以避开哪些促销策略，这一点至关重要。

确定哪些渠道最赚钱

了解每个渠道有多少交易以及这些来源产生了多少收入也很有帮助。 例如，如果该渠道在转换“周二捐赠”捐款方面最有效，那么将您的大部分预算投入到电子邮件上诉中可能是值得的。

深入细节

使用您可以通过 Google Analytics 访问的大量其他指标，例如跳出率、平均页面停留时间和按位置划分的用户，以支持您的年终目标。 了解哪些“周二捐赠”策略有效，哪些无效，以及您可以利用哪些机会立即应用所学知识并为您的使命筹集更多资金。

2. 保持在捐赠者收件箱的顶部

可靠的电子邮件策略在保持捐赠者的意识和参与周二捐赠收据和您的年终呼吁之间起着至关重要的作用。

直接与每个捐赠者交谈

细分您的电子邮件列表，以发送一条消息，直接与您针对年终捐赠呼吁的每一组捐赠者对话。

没有什么比被说成你只是一个群发邮件列表上的另一个名字更没有人情味的了。 确保您的每个捐赠者都觉得他们正在直接收到真实的信息。

考虑根据捐赠者对您之前的“捐赠星期二”活动的参与程度，或他们与您的非营利组织的总体参与程度来划分您的捐赠者。 这些段可以按如下分组进行组织：

• 主要捐助者
• 首次捐赠者
• 经常性捐助者
• 重复给予周二捐助者
• 在捐赠匹配期间捐赠的捐赠者

谈谈每个捐助部门对您的组织的特定影响，并建议他们可以采取的最相关的行动，以在年底继续产生这种影响。 如果您正在为经常性捐助者制作一封电子邮件，请强调他们的贡献所带来的持续支持以及他们的礼物对您的使命的长期存在的价值。 从那里，清楚地概述在这个年终季节的背景下，将他们的常规礼物增加几美元将为您的事业做些什么。

在向首次捐赠者发送电子邮件时，包含支持您的行动号召 (CTA) 的证明点或受您的工作产生积极影响的受益人的推荐信会很有帮助。 对于这个群体，您可以利用过去一年的成功案例来展示他们的捐赠如何转化为服务和资源。

通过主题行获得创意

以独特的主题行吸引捐赠者的兴趣。 一定要强调你的事业，吸引你的读者，并添加个人风格。 事实证明，保持简短并增强紧迫感可以提高打开率，并在主题行中包含一个数字。

您还需要预先包含您的价值。 使用这些 Giving Tuesday 主题行示例作为您年终外展的灵感。

制作一个能激发行动的引人入胜的故事

情感联系会影响捐赠者的行为，并推动最终决定支持者是否会参与您的事业。

创建一个有针对性的问题：立即传达您最重要的观点，以确保捐赠者不会放弃您的信息。 将您的 CTA 限制在一个有针对性的问题上，并通过引人入胜的叙述来支持该吸引力。

您可能有关于获得更多经常性捐赠者和促进志愿者工作的次要目标，但如果您提供太多选择，您可能会完全失去捐赠者的注意力。

一系列影响电子邮件是构建更大的故事弧以支持您的活动的好方法，这种方式不会混淆在特定时刻什么行动最有影响力。

包括照片或视频：与潜在的捐赠者联系，并通过用照片或视频补充您的文字来激发行动，让您的读者体验您的叙述。 一项营销研究发现，在介绍性电子邮件中加入视频可将点击率提高 96% 。 如果人们可以为您的事业打脸，他们会在需要再次捐款时记住这一点。

针对移动设备进行优化

大约 85% 的人在他们的智能手机上访问电子邮件，我们只能期望随着时间的推移而增加。 您的电子邮件很有可能会在手机屏幕上被查看。 不要让没有回应的呼吁成为您错过潜在捐款的原因。

3. 将您的支持者升级为经常性捐助者

利用“星期二捐赠”带来的大量支持，为您的使命建立可预测的资金，并让支持者随着时间的推移毫不费力地捐赠。

获得新的经常性捐助者

强大的经常性捐赠计划对您的非营利组织的长期健康和可扩展性至关重要。

确定重复的支持者：使用捐赠者洞察报告，如 Classy 的一次性捐赠者返回报告，确定年复一年返回以支持您的出色工作的捐赠者。 为他们提供一种让他们的影响更进一步的方法。

提供灵活性：通过提供多种捐赠频率、灵活的支付选项以及选择定期捐赠的结束日期的选项，为这些捐赠者创造最佳捐赠体验。

说声谢谢：感谢您的支持者参与之前的 Giving Tuesday 或年终活动，包括定期捐赠 CTA 以鼓励持续的支持。 通过拿起电话给这些忠实的支持者打电话，或者集思广益，在下次活动中亲自与他们联系，进一步个性化您的外展活动。

升级现有的经常性捐助者

确定与经常性捐助者建立联系的方法，并激励他们加深对您事业的参与。

承认以前的礼物：经常性捐助者是全球非营利组织的命脉。 向每一个经常为您的事业做出贡献的人清楚地传达这种情绪，并提醒他们他们以前的礼物对您的受益人产生的切实影响。

激发更多的承诺：联系任何已经为您的计划承诺 12 个月或更长时间的经常性捐助者，并询问是否可以增加承诺。 解释他们当前的捐赠水平如何影响您的使命，并提醒他们即使是很小的增加也可以极大地帮助您的组织实现其目标。 您甚至可以分享成为那些特别投入的人的主要捐助者的机会。

突出捐助者激励措施：包括作为经常性捐助者所带来的所有捐助者津贴和激励措施的详细列表。 打破沉默行动使用基于层级的激励计划，为捐赠更多礼物的捐赠者提供独特的福利。 这不仅是激励升级的好方法，还可以让您相应地感谢捐助者。

4. 发起正式的周二捐赠活动

活动后的跟进是留住捐助者的关键。 这个额外的接触点允许您在更有意义的层面上与支持者互动，并提供对未来的预览。

正式的后续活动包含三个主要要素：

1. 感谢您的捐助者
2. 分享活动结果
3. 促进即将到来的参与机会

说谢谢

重要的是要认识到捐助者的承诺和对您使命的深入参与。 精心设计的感谢会创建一个个人接触点，使您的组织人性化并发展您的捐助者关系。

次要感谢：除了每个支持者应在捐赠后立即收到的自动电子邮件外，次要感谢电子邮件向捐赠者保证他们的贡献是有影响力和赞赏的。

通过结合个人详细信息来区分此次要信息，例如他们的特定礼物可能产生的切实影响，或提供有关您筹款进度的最新信息，例如您因他们的支持而能够实现的筹款里程碑。

手写便条：如果您有时间和资源，可以通过电话或手写便条提醒捐助者，您的事业背后有人支持。 将您的捐赠者名单分配给所有团队成员，并花一两个小时进行这种有意义的外展活动，或者如果您真的时间紧迫，可以优先考虑一定规模的捐赠。

然而，抽出时间给主要捐赠者或首次捐赠者打电话以表达您的感激之情仍然是一个好主意。

分享您的竞选成功

捐助者想知道他们的集体捐款所产生的实际影响。 向您的社区提供一份详细清单，列出他们的礼物已经产生的影响，并将在未来几个月继续支持您的受益人。

以下是一些关于包含在后续电子邮件活动中的内容的想法：

• 年度影响报告，以展示您的组织所取得的成就
• 活动期间筹集的资金将如何分配的可视化
• 为您的事业聚集在一起的新老支持者总数
• 您的活动将对您的组织产生直接影响的示例
• 通过您的活动筹集的总金额

提供保持参与的方式

确定您的支持者为何以及如何继续参与您的使命。 为您所在城市以外的捐助者提供虚拟机会，并为您所在地区的捐助者提供本地机会。

考虑这些参与机会：

• 邀请捐助者参加即将举行的活动或活动
• 让他们订阅您的博客和时事通讯，并在社交媒体上关注您
• 提供引人注目的 CTA，将他们的一次性礼物变成经常性捐赠
• 提供虚拟和面对面的志愿者机会

5. 让捐助者参与一项引人注目的年终活动

精心设计、有凝聚力的众筹活动可以帮助您释放热衷于为您的事业做出贡献的捐助者的慷慨解囊。

众筹活动通过强大的讲故事和引人入胜的视觉效果吸引捐助者。 这不仅可以帮助人们了解您的事业，还可以激发人们采取行动支持您的有意义的工作。

针对特定目标发起独立的年终众筹活动，或者如果两者都旨在实现相同的结果，则将您的 Giving Tuesday 和年终呼吁联合起来。

发起独立的年终活动

如果您发现您的“捐赠星期二”目标是针对 11 月的时间框架或特定计划量身定制的，而这与您希望在年终努力中实现的目标不同，请启动一个具有独特名称、消息和登陆页面 URL 的新活动年末。 每个活动都应包含以下三个要素：

故事：讲述您的故事并通过情感联系创造共享体验。 使用感性的、描述性的语言，但要保持简短，以免让您的捐赠者不知所措。

视觉效果：使用您的广告系列的英雄块、背景图片和影响块，让您的故事栩栩如生。

CTA：制作清晰的 CTA，以便支持者确切地知道您希望他们做什么，并确保您的捐赠按钮突出。 考虑在整个页面的进度条旁边或影响块内加入一些捐赠按钮，以引起对您的要求的更多关注。

团结你的周二和年终呼吁

如果您的年终呼吁是您周二捐赠目标的自然延伸，请结合您的活动以节省时间和资源。

请记住，如果您计划翻转您的捐赠星期二活动，您的组织将需要提前考虑。 确保您的品牌活动名称适用于 Giving Tuesday 和年终，以涵盖这两种诉求，例如 Pencils of Promise 的承诺季节活动。

以下是确保平滑翻转的其他一些方法：

• 刷新广告系列页面上的主要英雄图片
• 更新您的活动或捐赠页面上与“捐赠星期二”相关的任何文本
• 在“关于活动”部分中添加相关详细信息

实现年终目标

给予星期二之后的日子是您将使命的重要性巩固到新的和长期支持者心中的机会。 在慷慨大方时罢工，以保持捐助者在年底及以后的参与。