在您的 PPC 活动中支持潜在客户培养策略
已发表: 2022-06-29
您在 PPC 活动中投入了大量资金和精力。 将潜在客户吸引到目标网页后，您需要一个可靠的潜在客户培养策略来保持他们的参与度。
电子邮件是创建真正引起潜在客户共鸣的潜在客户培育活动的绝佳媒介。
但制定培育策略并非一帆风顺。 通过 PPC 广告到达您网站的潜在客户与通过社交媒体、口口相传或自然搜索找到您的品牌的其他潜在客户不同。 这些类型的电子邮件活动需要仔细考虑和计划。
在这篇文章中，我们将解释选择电子邮件来培养潜在客户的一些好处。 我们还将为构建您的电子邮件系列提供详细的建议，这样您就可以保持潜在客户的参与、吸引、感兴趣，并最终将他们转化为客户。
为什么要使用电子邮件进行潜在客户培育活动？
您在所有媒体中产生的 50% 的潜在客户尚未准备好与您的品牌建立关系。 几乎 80% 的人永远不会转化为买家。
就像约会一样，你不会和刚认识但一无所知的人建立长期关系，对吧？ 好吧，您的潜在客户需要更多地了解您的公司和服务，然后才能有信心从您那里购买。
电子邮件让您有机会在买家旅程的正确阶段为潜在客户提供正确的内容。 您可以进行真正的对话，了解彼此的情况，并建立真正的关系（希望不会吓跑他们）。
但不要相信我们的话。 看看数字。
每花费一美元，电子邮件营销平均可带来 44 美元的收入。
利用电子邮件营销等媒体来创建可靠的潜在客户培育策略的品牌以一小部分成本产生了 50% 的销售就绪潜在客户。
电子邮件营销之所以有效，是因为如果做得好，它是一种向潜在客户提供大量信息的温和方式。
电子邮件还可以轻松整合来自其他平台（如 Google Analytics 和 Google AdSense）的潜在客户信息。 这意味着您可以为潜在客户提供与他们的需求真正相关的超个性化内容。
如何通过您的 PPC 活动最大化电子邮件潜在客户培养策略
在您开始为通过 PPC 找到您的潜在潜在客户创建潜在客户培育活动之前，请记住以下提示。 这将帮助您了解是什么让 PPC 潜在客户与通过其他渠道找到您的潜在客户不同，以及如何在每个阶段为他们提供最佳内容。
1. 捕获他们的电子邮件。
这似乎很简单，但是当潜在客户从 PPC 广告进入您的目标网页时，您需要考虑如何获得他们的电子邮件地址。
全屏弹出窗口目前非常流行。 使用这些时，请编写引人注目的副本，暗示您已准备好帮助解决特定问题。 避免可能被解释为令人反感的居高临下的语气，例如“不，谢谢，我喜欢我暗沉的皮肤和粉刺。”
但是，如果您的潜在客户已经习惯于立即单击这些弹出窗口上的退出按钮怎么办？ 您将需要另一个机会来获取她的电子邮件。 在整个登录页面的战略位置将小部件与电子邮件输入表单结合起来。
您还可以用电子书、白皮书或其他他们可能认为有价值的资源来吸引读者给他们的电子邮件发送磁石。
底线：如果您打算将他们转移到您的销售旅程中，您必须专注于获取他们的联系信息。
2. 进行一对一的对话——或几次。
对您的电子邮件的措辞和地址进行一些细微的改变可能会对潜在客户对您公司的看法产生巨大影响。
不要使用公司名称来处理您的电子邮件，而是发送特定人员的电子邮件。 您可以发送一封来自 CEO 的欢迎电子邮件，另一封来自客户服务主管的电子邮件，等等。
以类似的方式写出你的正文。 即使您使用的是自动电子邮件服务，您仍然可以像在与一个人交谈一样编写电子邮件。
这将帮助您与潜在客户建立一对一的联系：您正在与他们交谈而不是与他们交谈。 它还将有助于向潜在客户展示您的品牌由真实的人组成，而不是机器人抢钱。
这封来自 Rue 的电子邮件包含来自 CEO 的个人信息以及 25 美元的信用额度。 怎么会有人拒绝这个提议？
图片来源：Pinterest
3.设计定制的个性化内容。
个性化电子邮件对于优化打开率、点击率和收入至关重要。 事实上，营销人员在为用户提供个性化内容时注意到销售额增加了 20%。
不仅如此，消费者还喜欢甚至期待品牌的个性化内容。 令人震惊的是，42% 的 Adobe 受访者表示，当品牌不向他们提供个性化内容时，他们会感到愤怒或恼火。
整合来自多个来源的数据是这里的关键。 在点击您的 PPC 广告之前，您的潜在客户在 Google 中输入了哪个关键字？ 他们是否浏览了您网站上的多个博客或产品？ 当他们注册时，您是否向他们询问过内容偏好？
使用此信息来设计针对每个新订户个性化的潜在客户培育活动。
这封来自阿迪达斯的电子邮件是根据潜在客户注册的位置进行个性化的。 它邀请她参加盛大的开幕活动。
4. 正面对抗你的竞争对手。
在大多数情况下，您甚至想避免提及竞争对手的名字，对吗？ 当谈到潜在客户培养策略时，可能是时候颠覆这种观点了。
您的潜在客户已经进行了一些他们自己的研究。 他们知道他们有多个品牌可供选择，并且正在努力选择合适的品牌。
你不需要对你的竞争对手苛刻——这看起来很绝望和俗气——但你可以解释是什么让你的公司与众不同。 现在是时候专注于您的利基市场以及为什么潜在客户应该选择您而不是其他所有人。
5. 解决所有可能的反对意见。
同样，您还希望对您的潜在客户可能在他们脑海中形成的所有可能的反对意见进行反驳。
不要强迫他们浏览您的网站或拿起电话寻找答案。 如果他们假设您的公司无法以特定方式满足他们的需求，除非您另有说明，否则他们将保留该假设。
如果不联系您当前的客户或潜在客户寻求帮助，就很难做到这一点。 只需询问为什么客户对完成销售感到担忧。 询问潜在客户是什么阻止了他们进行购买。
您可能会惊讶地发现他们的假设毫无根据，但您在传达您的品牌服务方面做得并不好。
6.利用不同的多媒体。
不同的人以不同的方式消费信息。 在制定您的潜在客户培养策略时，为他们提供广泛的媒体来与您的品牌互动。
使用视频向您的团队或产品介绍潜在客户。 创建解释复杂概念的自定义 GIF。 使用信息图表来教育潜在客户了解您的服务。 录制带有思想领导力主题的播客。
许多人宁愿观看有关产品的视频，也不愿阅读有关产品的信息。 此外，有 55% 的人彻底消费了视频——对于博客文章则不能这样说。
在您的潜在客户培育活动中提供不同类型的媒体非常重要，这样您的潜在客户就可以按照自己的方式了解您的品牌。
来自 Masterclass 的这封电子邮件专门用于转换潜在客户。 它包括一个漂亮的视频，并根据订阅者的兴趣进行个性化。
7.突出社会证明。
无论您为潜在客户提供多少优质内容，仍然存在“我们和他们”的动态。 他们可能仍然认为您只是想要他们的钱，不能信任您提供您承诺的服务或产品。
使用社会证明来打破这个障碍。 向您的客户发送带有开放式问题的调查，请求在您的营销材料中使用他们的回答。 在您的电子邮件活动中使用这些推荐。
您还可以从 Facebook、Yelp 或 Google 等平台上的在线评论中提取社交证明。
当您为电子邮件选择照片时，请选择真实人物的照片而不是对象或插图。 当人们看到人脸照片时，他们更有可能采取行动。 事实上，使用团队的真实照片而不是库存照片可以将转化率提高 45%。
包起来
PPC 潜在客户是独一无二的，需要专门的潜在客户培养策略来吸引他们的兴趣并建立对您品牌的信任。 使用尽可能多的信息来了解潜在客户的思维过程和需求。 这将帮助您为潜在客户培育活动创建最相关的内容。
如果这些提示可以帮助您使用电子邮件将更多潜在客户转化为客户，请在下方告诉我们！
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