让捐赠者体验尽可能简单会直接影响您的非营利组织获得捐赠的能力。 为特定的捐助者群体量身定制活动材料还增加了一层鼓励捐赠的定制。 使用传递参数是实现这两个目标的简单方法。
在这篇文章中,我们将介绍什么是传递参数以及如何将它们合并到您的非营利组织的网站或 Classy 捐赠页面中。 我们还将介绍一些最佳用例,为您提供一些关于如何测试它们的想法。
什么是直通参数?
传递参数是您可以添加到网站地址末尾的特殊标签,允许您将信息从您的网站或电子邮件活动传递到您的 Classy 捐赠页面。 您可以使用它们来自定义建议的捐赠金额,预先选择定期捐赠选项,甚至可以在表格上填写一些捐赠者的信息。

例如,假设一位捐赠者想向救世军捐赠 250 美元。 在非营利组织的网页上,他们首先选择 250 美元选项,如下图绿色圆圈所示。

一旦他们点击“捐赠”按钮,他们就会被发送到救世军的优雅捐赠表格。 下面网站 URL 上的绿色圆圈显示了传递参数的位置,该参数告诉活动页面在 Classy 捐赠表格上预先选择 250 美元的捐赠金额。

传递参数本质上允许根据用户的响应定制 Web 体验。 Classy 支持多种传递参数,包括联系信息、捐赠金额、重复频率和币种。
您可以在我们的“通过参数指南”中了解有关传递参数的技术方面以及如何将它们合并到您的链接中的更多信息。
使用传递参数的 3 个最佳实践
非营利组织可以通过几种不同的方式使用传递参数来改善捐赠者的体验。 我们总结了一些您可以在下面尝试的方法。
1. 将捐赠表格直接嵌入您的网站
您的非营利组织可能希望直接在您的网站上嵌入捐赠表格,而不是链接到您的 Classy 页面。 您可以通过向您的网站添加一个小部件来实现这一点,该小部件使捐赠者可以轻松访问您的捐赠表格。 捐赠者在该表格中输入的信息将在他们单击提交时传递到他们的 Classy 捐赠页面。
您的捐赠者直接在您的页面上填写的任何字段都将自动填充到 Classy 捐赠表格中,以便快速结帐。 如果捐赠者使用 Apple Pay、Google Pay 或 ACH 转账进行捐赠,这可以变成一键式流程。
KIPP 公立学校使用这种方法来提供无缝的捐助者体验。 下面的屏幕截图显示了他们已纳入其网站的捐赠表格,以及输入表格的一些示例信息。

单击“付款信息”按钮后,所有这些信息都包含在 Classy 捐赠表单 URL 中的传递参数中,如下所示。

因此,表格已完全填写,只需要捐赠者的信用卡号即可完成。

2. 为不同的捐助者群体定制您的电子邮件呼吁
当您发送电子邮件呼吁时,您不希望将您的主要捐助者和较小的捐助者引导到建议捐赠 15 美元的活动页面。 虽然这个数额可能会吸引特定的细分市场,但对于最后一次捐赠是 5,000 美元的主要捐赠者来说,这没有任何意义。
传递参数允许您发送电子邮件,其中包含针对每个捐助者细分的定制链接。 一旦您为您的电子邮件段建立了不同的捐助者组,您嵌入到他们电子邮件中的链接将包含与其预期捐款金额一致的传递参数,就像救世军示例如何在 URL 中包含“amount=50”告诉表格预先选择 50 美元作为捐赠金额。
如果您想为选定的最大捐赠者群体进一步自定义流程,您可以自定义填充他们的捐赠表格以自动包含他们的所有信息,例如姓名和地址,以获得高度个性化的捐赠体验。
3. 鼓励重复捐赠并简化您的信息
经常性捐赠是非营利组织的一项关键捐赠策略,以确保他们在充满挑战的时期拥有可靠的资金来源。 传递参数可以鼓励您的支持者加入这项工作。
您可以设置传递参数,以便在捐赠者点击时预先选择捐赠表格上的每月捐赠选项。 您还可以将定期礼物的频率调整为每周、每季度或其他时间范围。
传递参数还可以帮助简化定期捐赠活动页面上的询问。 拥有完整的捐赠表格可以将注意力从您用来激励支持者的故事和图像上转移开。 相反,您可以使用简化的捐赠表格来收集基本的捐赠者信息和经常性金额。
许多希望在其每月捐赠活动中使用这种方法,邀请捐助者加入家庭。 其竞选页面的大部分内容都致力于通过图像、视频和文字讲述非营利组织的故事。 但是,它还在顶部包含一个捐赠小部件,用于收集捐赠者的礼物金额、名字和姓氏、电子邮件地址和电话号码。

然后,这些字段以及重复选项将包含在 Classy 广告系列页面的 URL 中,如下面屏幕截图中的绿色圆圈所示。 这些传递参数预先选择了每月50美元作为捐赠金额,并预先填写了Sally Donor的姓名、电话号码和电子邮件地址。

使用传递参数来提升您的捐赠表格
传递参数允许您根据不同的细分和活动为您的支持者定制捐赠体验。 它们是使捐赠过程简单而无缝的一种简单方法。
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