优化潜在客户生成网站：生成更多潜在客户的最佳实践

1. 什么是潜在客户？

潜在客户生成是帮助企业识别和捕获潜在客户（也称为潜在客户）的过程。 潜在客户是对从公司购买产品或服务表现出兴趣的人。 潜在客户生成的目标是将这些感兴趣的个人转变为付费客户。

2. 潜在客户生成网站的重要性

潜在客户生成网站是一个可以帮助您增加潜在客户的网站。 它可以帮助您与潜在客户建立联系并与现有客户建立关系。

从这个意义上说，潜在客户生成网站是一个以吸引、培育和转换企业潜在客户为主要目标而创建的网站。 潜在客户生成网站不仅对于营销很有价值，而且对于确保在公司的销售渠道中持续提供新鲜、高质量的潜在客户也很有价值。 虽然有多种方法可以产生潜在客户，但贵公司的潜在客户网站作为客户接触点起着核心作用：

• 它建立您的品牌并为潜在客户提供有关您的产品和服务的信息
• 它使您可以更多地了解您的在线访问者，并确定您的目标客户可能有的特定兴趣和需求
• 它可以帮助您通过内容、电子邮件营销或其他方法与潜在客户建立和培养关系

如果做得好，您的潜在客户生成网站将有助于通过渠道转移潜在客户和潜在客户，并增加他们最终成为付费客户的机会。

3. 潜在客户生成网站的必备元素

为了使潜在客户网站有效，必须具备一些关键要素。 这些元素对于潜在客户捕获或获取数据至关重要，这些数据可以告诉您有关您的潜在客户及其在您网站上的意图和行动的一些信息。

潜在客户登陆页面

潜在客户登录页面可以是您网站的任何部分，主要用于：

• 抓住访客的注意力并
• 说服他们留下并移动到网站的其他区域或采取所需的行动（即填写表格，点击进入产品或服务页面等）

登陆页面通常充当渠道，通过说服访问者提供某种形式的信息以换取有价值的东西，从而将访问者转化为潜在客户。 例如，您可能有一个网络研讨会的登录页面，在线访问者必须注册并提供他们的电子邮件和其他联系信息才能参加。

不用说，您的潜在客户登陆页面应该设计得很好并且有说服力的副本，以便让人们采取行动。 您可以阅读我们关于设计优化的潜在客户登陆页面的提示。

潜在客户表格

潜在客户表单是潜在客户生成网站和登录页面的核心。 这是您产生潜在客户并收集有关潜在客户的有价值信息的方式。 但是，您必须确保您的潜在客户表格经过精心设计和优化，以获得高质量的潜在客户。 因此，在创建和设计表单时，最好遵循最佳实践：

• 在潜在客户可以轻松找到的页面上突出显示您的表单。 这是显而易见的，但许多网站仍然犯了掩埋或隐藏重要元素的错误。
• 仅在表单中包含相关字段。 没有什么比要求太多（且不相关）信息的表单更快地关闭在线访问者了。 这里的关键是只要求完成交易绝对必要的信息。 因此，如果您的访问者位于漏斗顶部并且只是想下载免费电子书，那么询问他们的公司地址或电话号码是没有意义的。 当您培养他们一段时间后，您可以随时要求提供更多信息。
• 人性化您的错误消息。 错误消息常常让用户感到沮丧和困惑。 它们可能是神秘而无用的，让用户感到迷茫和无助。 当发生用户不理解的错误或用户无法在线找到解决方案时尤其如此。 使错误消息更人性化的一种方法是使用自然语言而不是技术术语。 这使用户更容易理解出了什么问题以及如何解决问题。
• 清楚地标记您的表单字段，以便您的在线访问者可以轻松了解所需的信息。 如果您要求输入电话号码等内容，请将表单字段配置为自动配置输入格式，这样用户就不必猜测您希望如何输入数据。
• 确保表单适合移动设备。 现在大部分网络流量来自移动设备，因此您的表单应该易于在所有设备上使用。

通过精心设计的表格收集正确的信息，您可以简化潜在客户资格认证流程并提高整体潜在客户转化率。

号召性用语

号召性用语 (CTA) 可能只是一个带有文案的按钮，但低估它的重要性是错误的。

根据 Jeremy Smith 的说法，CTA “是对用户的一种吸引力，邀请他们做出回应。” 这就是鼓励访问者提供他们的联系信息以换取有价值的东西的原因。

创建有效的号召性用语对于从着陆页产生潜在客户至关重要。 以下是创建有效 CTA 的一些提示：

• 使用清晰、简洁的语言告诉访问者您希望他们做什么
• 使您的 CTA 按钮在页面上脱颖而出并且易于查找
• 在您的语言中使用紧迫感，例如“现在”
• 测试不同的 CTA，看看哪个更有效地促使人们采取行动

4. 设计高转化的潜在客户网站

既然您了解了潜在客户生成网站的必备元素，您还应该了解如何将这些元素组合在一起以确保转化。

简单地创建一个网站对您的潜在客户生成工作没有多大帮助。 Unbounce 对 10 个不同行业的潜在客户生成着陆页的分析显示，平均着陆页转化率为 4.02%。 但根据 Hubspot 的数据，所有行业的平均着陆页转化率为 9.7%。 这意味着大多数潜在客户登陆页面的转化率实际上低于平均水平。 这是很多潜在的潜在客户，他们没有进入漏斗的尽头。

花时间设计一个高转化率的潜在客户网站将极大地有益于您的业务。 无论您销售低价产品还是高价产品，更高的转化率意味着更多的潜在客户可以培养成付费客户。

以下是设计潜在客户生成网站以提高转化性能的最佳实践：

专业的外观和感觉

专业的外观和感觉是让在线访问者信任您作为公司和品牌的最低要求。 您的潜在客户网站应该具有视觉吸引力和专业外观，以便给潜在客户留下积极的印象。

第一印象很重要，因为它会影响用户与您的网站互动或点击后退按钮并在其他地方寻找解决方案的决定。 正如大卫曼海姆所观察到的，“人们喜欢更好看的产品和网站，甚至将感知到的可用性与美学联系起来。”

您的网站需要具有视觉吸引力。 人是视觉动物：我们大脑的一半以上用于处理视觉信息。 这意味着我们处理视觉效果比处理任何其他类型的信息（例如文本）更快。 因此，重要的是您的网站看起来很容易。 故意使用图像和视频来提供上下文并支持文本，以便在线访问者可以轻松理解您的网站。

使用方便

好的网站设计不仅仅是美学。 它还旨在提供良好的用户体验，以便您的在线访问者可以轻松地完成他们在您的网站上要做的事情。

根据交互设计基金会的说法，易用性设计的关键是问自己：“用户是否可以轻松地与界面交互以轻松完成他们的任务/目标？” 您可以通过从用户的角度仔细查看您的网站来做到这一点。 或者，如果有疑问，您可以进行一些简单的用户测试，以了解您的实际用户如何在您的网站上找到自己的方式。 用户测试还可以发现隐藏的可用性错误，这些错误会阻止您的在线访问者在您的网站上完成他们的任务和目标。

为了确保您的网站尽可能易于使用，您必须尽量减少复杂性。 您可以通过执行以下操作来实现此目的：

• 减少选择
• 使用简洁明了的语言
• 使用易于理解的类别组织信息
• 为链接和按钮提供清晰的标签

这意味着确保您的网站没有可能分散或混淆用户的不必要元素。

关联

如果您有不相关的内容，那么您为建立一个美观、可用的网站所做的所有努力都将付诸东流。

在线用户正在执行任务。 如果他们找不到与他们正在寻找的内容相关的内容，他们就不太可能留在您的网站上。 为了确保访问者留在您的潜在客户网站上并转化为潜在客户，您必须提供与目标受众的意图相匹配的引人入胜的内容。 最好的方法是根据客户旅程定制内容：

漏斗顶部阶段 (TOFU) - 在此阶段，您的在线用户意识到他们的问题并正在寻找解决方案。 他们可能是第一次访问您的网站，因此他们可能还不了解您和您的产品/服务。 通过提供有趣和有用的文章、视频和其他内容，专注于获得信任和建立关系。

漏斗中部 (MOFU) 阶段——一旦您的在线访问者已经熟悉您的品牌，他们就会进入 MOFU 阶段。 在这里，他们可能对您的产品或服务感兴趣，但还没有准备好购买。 他们可能仍在评估他们的选择，并考虑您的产品是否适合他们。 此时您的任务是通过提供资源帮助潜在客户比较他们的选择来支持他们的信息需求。

漏斗底部 (BOFU) 阶段– 这是营销和销售流程的最后阶段，将潜在客户转化为客户。 漏斗的底部通常被称为销售点或 POS。 虽然客户在这个阶段已经准备好购买，但他们仍然需要一点点推动。 要将潜在客户转化为客户，企业必须能够解决阻碍客户购买的反对意见。 他们还可以使用说服技巧，使潜在客户更容易转换，例如营造紧迫感或提供令人信服的报价。

移动友好性

随着移动互联网使用率的不断增长，一个适合移动设备的网站现在是成功的必要条件。 据 Oberlo 称，移动网络流量现在占全球网络流量的 59.4%。

虽然桌面设备在转化方面仍占优势，但移动访问对于引导潜在客户进行转化操作至关重要。 例如，统计数据显示，高达 50% 的 B2B 查询是通过移动渠道进行的。 这意味着移动设备在漏斗的顶部和中间阶段发挥着重要作用，B2B 访问者可能会在智能手机上进行研​​究和比较购物活动，然后在接近购买时转移到笔记本电脑或台式机。

潜在客户生成网站的设计应考虑到这些关键用户行为。 也就是说，它应该针对在移动设备上访问和消费信息进行优化。 以下是一些针对移动设备优化潜在客户生成网站的提示：

使用响应式设计

使用响应式设计无需维护单独的移动版和桌面版网站，从而节省您的时间和金钱。 响应式设计可确保您的网站在从台式电脑到手机的所有设备上看起来都很棒。 它还使访问者可以轻松浏览您的网站并找到他们需要的信息。 它还通过使您的网站适合移动设备来提高您的搜索引擎排名。

使用易于点击的大按钮

在屏幕空间非常宝贵的移动设备上，大按钮非常重要。 通过使您的按钮大且易于点击，您将确保访问者可以轻松浏览您的网站。 他们还可以快速轻松地点击您的内容并执行他们在您的网站上执行的操作。 因此，如果您希望改进移动设备的潜在客户生成网站，请先将这些按钮设置得大且可点击！ 您的访客会为此感谢您。

简化您的表格

表单是任何潜在客户生成网站的重要组成部分，但它们可能是移动用户的主要障碍。 通过简化表单，您可以让移动用户更轻松地进行转换，并提高您的整体潜在客户生成率。

在为移动用户简化表单时，需要牢记一些关键事项。 首先，尽量减少所需字段的数量。 您添加的每个字段都会增加移动用户的摩擦，因此只包含绝对必要的信息。

其次，使用易于点击的大按钮。 如前所述，移动用户经常使用小屏幕和胖手指，因此可以轻松点击的大按钮是必不可少的。

最后，尽可能考虑使用自动填充功能。 这可以帮助您的在线用户轻松填写表格。

使用清晰简洁的副本

人们并没有真正在网上阅读。 编写 Web 内容的最佳实践是只编写在线用户做出明智决定所需的尽可能多的信息。

当然，信息量可能会因产品或服务的复杂性而异。 例如，如果您的潜在客户报价需要非常有说服力，您可能需要更长的副本。 即便如此，遵守良好网络写作的规则仍然是一个好主意，其中包括：

• 撰写清晰简洁的标题和简短的段落
• 使用项目符号或编号列表快速枚举点
• 用标题分解大块文本
• 使用文本格式（粗体、斜体等）强调重要信息

5. 从您的 B2B 网站获得更多潜在客户

在潜在客户生成方面，您始终要牢记一件事：该过程对您的客户来说应该尽可能简单。 优化您的潜在客户网站是其中的一个重要部分。

通过了解潜在客户生成网站的关键要素和最佳实践，您可以减少用户的工作量并提高他们成功完成任何任务的能力。 这意味着他们可以轻松获取信息、填写表格并表达他们对您的产品和服务的兴趣。

这对您的企业和潜在客户来说都是双赢的局面。