如何抵消或降低您的信用卡手续费

已发表: 2023-03-14

降低信用卡手续费比以往任何时候都更加重要,因为通货膨胀推高了商品和服务的成本,信用卡交换费也在不断上涨。 商家几乎尝试了书中的所有技巧来尽量降低信用卡处理成本,但有些方法比其他方法更有效。 但请放心,最好的小型企业信用卡处理商会与您合作,以免您输给竞争对手。

在本文中,我们将讨论信用卡处理成本的行业平均水平,这可以向您展示您的成本与其他企业相比如何。 我们还将向您展示如何计算信用卡处理的有效费率,这是判断您是从处理商那里获得一笔好交易还是支付过多的最佳指标。 最后,我们将介绍可帮助您降低成本的各种技巧和提示。

继续阅读以了解如何节省信用卡手续费。

目录

  • 您的有效利率如何影响您的信用卡处理成本
  • 降低信用卡手续费的 8 种常用方法
    • 与您当前的处理器协商降低费用
    • 切换到更便宜的处理器
    • 避免键入交易
    • 使用地址验证服务 (AVS)
    • 24小时内提交交易
    • 最小化批量费用
    • 使用信用卡令牌化
    • 避免租赁处理硬件
  • 抵消信用卡手续费的 3 种技巧
    • 在信用卡交易中增加便利费
    • 实施现金折扣计划
    • 实施信用卡附加费计划
  • 降低信用卡手续费的底线
  • 常见问题解答:降低信用卡手续费
    • 我怎样才能降低我的信用卡手续费?
    • 企业如何避免信用卡手续费?
    • 加工费可以协商吗?
    • 为什么办卡手续费这么高?
    • 您如何将信用卡费用转嫁给客户?

您的有效利率如何影响您的信用卡处理成本

弄清楚如何降低信用卡处理成本的第一步是确定您应该支付多少,并将其与信用卡处理实际花费的金额进行比较。

在分析成本时,请记住以下一般原则:

  • 您为给定交易支付的费率代表以下总和:(1) 支付给发卡银行的信用卡交换费,(2) 支付给信用卡协会的小额网络评估费,以及 (3) 您的处理商的加价
  • 交换费和您的处理器的加价变化很大,即使是使用相同处理器的商家也支付不同的费用
  • 虽然 Visa、Mastercard 和 Discover 之间几乎没有区别,但美国运通费用往往会高一些
  • 无卡(在线)交易几乎总是比有卡(面对面)交易更昂贵
  • 小企业支付的每笔交易信用卡手续费通常高于大批量商家
  • 与同类低风险企业相比,高风险企业几乎总是支付高得多的信用卡处理费率和费用

以下是主要信用卡品牌收取的交换费的简要(也是非常笼统的)总结:

卡片品牌平均交换费
万事达1.48% 至 2.83%
签证1.38% 至 2.73%
发现1.57% 至 2.70%
美国运通2.10% 至 3.39%

您的交易处理总成本还将包括您的商家服务提供商收取的加价。 虽然所有商家的基础交换费基本相同,但您的加价成本(以及您的总成本)因企业而异。

由于交易处理成本只是有效费率等式的一部分,您还需要包括与您的商家帐户相关的所有其他经常性费用。

以下是您通常需要支付的最常见的商家服务账户费用:

  • 账户维护费($0-$199/月;在 interchange-plus 定价计划下通常为 $15-$25/月)
  • 年费($0-$300/年)
  • PCI 合规费用(每年 60-130 美元)
  • 设备租赁费($5-$60/月)
  • POS 软件订阅费($10-$100/月)
  • 支付网关费用($5-$25/月)

衡量您实际为信用卡处理支付的金额的最佳衡量标准称为您的有效利率,它被定义为您的总处理费用除以给定月份的总销售额

您支付的信用卡手续费不仅包括交易手续费,还包括您定期支付的任何账户费用。 例如,如果您上个月处理了 10,000 美元的信用卡销售并向您的处理者支付了总计 250 美元,则您的实际利率为 2.5%(250 美元/10,000 美元 = 2.5%)。

作为一个非常普遍的规则,大多数小企业将支付大约 3-4% 的实际利率。 高风险企业通常会支付大约两倍于此金额的费用,甚至可能更多。

降低信用卡手续费的 8 种常用方法

如果您分析了每月的处理报表并确定您的实际利率超过 4%,那么您可能为信用卡处理支付了太多费用。 你能做什么? 实际上,您可以采取很多措施来降低接受信用卡支付的费用。 以下是已证明可有效控制信用卡处理成本的几种技术:

与您当前的处理器协商降低费用

大多数商家不知道他们可以协商处理协议。 虽然它并不总是有效,但向您的处理商要求较低的费率或经常性费用的折扣永远不会有坏处。 许多加工商会很乐意提供一些价格优惠,以避免让您输给竞争对手。 即使对于预先完全披露其“标准”费率的供应商也是如此。

一个重要警告:信用卡协会和发卡银行等外部实体设定的交换费和其他费用不在您的处理者的控制范围内,无法通过协商降低。

切换到更便宜的处理器

许多小企业主的一个非常普遍的做法是改用更便宜的信用卡处理器。 虽然这可能是节省大量处理成本的有效方法,但请注意,这是一种相当激进的补救措施,如果您不仔细计划,实际上可能会花费您更多的钱。

对于零售企业,切换处理器可能需要您立即更换所有当前的处理硬件。 电子商务商家需要考虑他们是否仍然能够使用他们当前的支付网关,特别是如果他们已经建立了一个相当大的客户信息数据库。

您需要仔细计划以确保切换到新处理器不会对您的业务运营造成不必要的干扰。

避免键入交易

虽然许多商家并没有意识到这一点,但手动输入客户的信用卡详细信息而不是刷卡、蘸取或敲击他们的卡是最不安全的,因此也是最昂贵的接受信用卡付款的方式。 虽然邮件和电话订购企业别无选择,只能使用这种方法,但零售企业应尽可能避免使用。

幸运的是,向 EMV 卡的过渡大大降低了您无法使用终端读取客户卡的可能性。 如果您使用的是虚拟终端,我们强烈建议将其与兼容的读卡器配对以进行面对面交易。

使用地址验证服务 (AVS)

地址验证服务 (AVS) 将客户提交的实际地址与其信用卡上的账单地址进行比较,如果不匹配则自动拒绝交易。 虽然它不会在每笔交易的基础上为您省钱,但它有助于保护您免受可能非常昂贵的欺诈交易的侵害。

AVS 对于电子商务必不可少,对于邮寄和电话订购业务也非常有帮助。 但是请注意,某些信用卡处理商可能会针对这项服务向您收取每笔交易 0.10 美元的费用。

24小时内提交交易

您应该在销售后 24 小时内提交所有交易。 提交的及时性是决定交易适用哪种交换费的一个因素。 在获得批准后超过 24 小时提交通常会导致您的处理者收取更高的交换费。

如果您采用分层定价计划,延迟提交交易通常会导致其降级,这意味着您将不得不支付更高的中等合格不合格处理费。

在一天结束时一次性提交所有日常交易通常是最好的做法。

最小化批量费用

除了尽快将您的交易送去处理之外,在一天结束时分批提交也是一个好习惯。 许多(但不是全部)商家服务提供商会收取批量费用(通常为 0.10 美元/批)来接受您的交易,这使得单独提交它们非常昂贵。

检查您的商家协议和每月处理报表,了解您实际支付了多少批量费用。

使用信用卡令牌化

信用卡令牌化是一种安全方法,它用信用卡处理网络可以解密的“令牌”替换实际持卡人数据。 令牌化的使用为持卡人数据提供了额外的安全层,并有助于防止欺诈。

有了这些好处,代币化支付被发行银行评估为比非代币化支付更低的交换费。 如今,大多数供应商都免费提供标记化服务,因此没有理由不使用它。

请注意,令牌化需要支付网关才能运行,因此通常最适合使用集成支付平台处理交易的电子商务企业或零售企业。

避免租赁处理硬件

无意中为信用卡处理支付过多费用的最糟糕的方法之一是租用信用卡终端。

在支付行业,终端租赁合同通常是不可取消的,这意味着如果您违约,您将必须立即支付剩余的每月租金。 典型的四年租赁合同的总成本通常比直接购买设备贵四到五倍。 即使您很少使用终端,每月的租赁付款也会增加您的实际费率并推高您的商家帐户的总体成本。

租用您的处理硬件根本没有任何优势; 我们强烈建议您找到租赁信用卡机器的替代方案。

抵消信用卡手续费的 3 种技巧

如果您已尝试上述所有建议,但发现信用卡处理仍然过于昂贵,您可能需要考虑抵消这些成本的策略,而不是仅仅降低它们。 当然,通过抵消,我们的意思是将这些成本转嫁给选择使用信用卡支付的客户。

可以通过三种方式做到这一点,只要您遵守所有适用的法律和政策,它们都是完全合法的。

以下是抵消信用卡手续费的方法:

在信用卡交易中增加便利费

当客户使用非首选付款方式(通常是信用卡或借记卡)付款时,将在销售中添加便利费。 便利费通常是指定的固定金额,而不是销售价格的百分比。

虽然便利费在整个美国都是合法的,但主要信用卡协会的实施规则却大相径庭。 我们建议您联系您的信用卡处理商,以确定何时可以添加便利费以及费用是多少。

实施现金折扣计划

现金折扣计划将您的交易处理费转嫁给您的客户,但以一种迂回的方式进行,这比直接支付额外费用更容易让他们接受。

通过现金折扣,您的广告价格会提高必要的金额以支付处理成本。 如果客户使用信用卡付款,他们只需支付广告价格,仅此而已。 但是,如果客户使用现金或借记卡付款,他们会在结账时获得不需要支付的手续费折扣。

我们建议现金折扣而不是附加费,因为它通常受到客户的欢迎并且不太可能导致销售损失。

实施信用卡附加费计划

信用卡附加费最近在因接受信用卡的成本不断增加而感到沮丧的商家中大受欢迎。 附加费是在销售点将信用卡手续费加到账单上,因此用卡客户在结账时支付的费用将高于广告价格。

虽然附加费在几乎所有美国司法管辖区都是合法的,但它需要遵守各种令人眼花缭乱的州法律和信用卡协会政策。 它也不太受客户欢迎,如果您的竞争对手不使用它,可能会导致销售损失。 尽管如此,如果实施得当,它可能是一种非常有效的抵消部分或全部信用卡手续费的方法。

降低信用卡手续费的底线

不幸的是,大多数企业主为信用卡处理支付的费用超过了他们真正需要的费用。 尽管如此,即使是精明地进行了研究并与提供商商定了最佳交易的商家仍然发现接受信用卡是一项昂贵的提议。 但是,通过实施我们上面概述的建议,您应该能够将这些成本降低到更易于管理的水平。

请注意,并非我们描述的所有想法都对每种类型的业务都有用。 例如,令牌化对于无法访问支付网关的零售业务几乎没有用处。 关注对您的业务有用的方法,并实施可以实际降低处理成本的建议。

虽然这可能是一个艰难的过渡,但有时切换到不同的处理器是真正省钱的唯一方法。 对于小企业主,有各种便宜的信用卡处理商通常可以为您提供比传统商家帐户提供商便宜得多的费用。 虽然您可能不得不牺牲一些花里胡哨的东西,但您可以节省处理成本并改善流程中的现金流。

祝你好运!

常见问题解答:降低信用卡手续费

我怎样才能降低我的信用卡手续费?

信用卡处理费代表交换费(固定)和处理商的加价(可以降低)的组合。

减少您支付给处理者的加价的有效方法包括切换到更便宜的处理率计划或简单地根据现有计划协商更低的费率。 虽然无法协商交换费用,但您仍然可以通过实施安全功能(例如令牌化)和使用读卡器或终端处理信用卡而不是将信息手动输入虚拟终端来获得较低的费用。

企业如何避免信用卡手续费?

不幸的是,真正避免信用卡手续费的唯一方法是根本不接受信用卡或借记卡。 更好的选择是通过信用卡附加费、现金折扣或便利费将这些费用转嫁给您的客户,从而抵消这些费用。

加工费可以协商吗?

是的,手续费是可以协商的——但只是在一定程度上。 由于基础交换费必须支付给发卡银行并且是固定金额,因此您的处理商只能通过减少他们为处理您的交易向您收取的加价金额来为您提供较低的费率。

作为一般规则,处理商只为非常大批量的企业提供最低的每笔交易费率。

为什么办卡手续费这么高?

尽管 Visa、Mastercard 和其他主要信用卡组织之间存在竞争,但近年来信用卡手续费持续上涨。 虽然发卡银行经常将信用卡欺诈增加作为利率上涨的主要驱动因素,但联邦政府对交换费没有限制也是一个主要因素。

美国的处理率几乎是欧盟国家的两倍,欧盟国家的处理率受到欧盟法律的限制。

您如何将信用卡费用转嫁给客户?

信用卡费用可以通过信用卡附加费、现金折扣或增加便利费的方式转嫁给客户。 这些方法中的每一种都受到各种法律限制,并且必须遵守有关它们的信用卡协会政策。

我们建议将现金折扣作为大多数企业的最佳选择,因为它受到的法律限制较少,易于实施,并且通常更受消费者欢迎。