在处理付款之前，没有交易完成，这使得非营利在线支付处理成为任何筹款策略的重要组成部分。
我们新发布的 2022 年筹款趋势和预测以灵活的捐赠选项为第一。 我们正在分析 PayPal、Venmo（仅限美国）和加密货币* 等替代捐赠支付方式如何轻松地为捐赠者提供灵活和多样化的体验，以及每一代捐赠者可能更愿意如何捐赠。
我们在“为什么美国捐赠 2021 年”中的最新研究揭示了经过一年加速技术创新后对当今捐助者最重要的事情。
考虑一下：如果非营利组织提供选项，55% 的捐赠者有兴趣通过 PayPal 或 Venmo 捐赠，20% 的捐赠者在他们的首选付款方式未包含在非营利组织中时重新考虑捐赠。
直接跳到我们为什么美国提供报告
借助专用的资金共享应用程序、自动填充的信用卡信息和通过扫描我们的面部来解锁信息的云密码钥匙串，捐赠者可以避免在不愿意时亲自取出卡片或输入银行信息来完成交易.
非营利组织本质上是创新的，现在筹款技术终于迎头赶上，为捐赠者提供比以往更多的捐赠方式。 这些新功能使非营利组织能够吸引他们希望吸引的任何一代捐赠者，但更重要的是，将捐赠者的意图转化为完成的捐赠。
*无法通过 PayPal 或 Venmo 捐赠加密货币。
需要考虑的创新捐赠支付方式
在我们的2021 年美国为何捐赠报告中，我们发现 58% 的在线捐赠者是通过移动网站捐赠的。 而在 2020 年，只有 33% 的捐赠者表示偏好移动捐赠。
非营利组织的数字钱包和 ACH
Classy 为非营利组织提供工具来支持希望放弃实体钱包的捐赠者。 使用 ClassyPay 的数字钱包和 ACH 支付选项，组织永远不会因为信用卡过期而错过定期捐款。
以下是《2021 年现代慈善状况》和 Finder 的报告中对这一成功的细分。
- 当非营利组织在其 Classy 活动捐赠页面上启用数字钱包时，转化率平均提高了 11-14%
- 9800 万美国人更喜欢数字钱包，因为它无需随身携带实物现金和卡片
这篇文章将探讨一些承诺相同（或更多）好处的新型支付方式，但让我们首先从今年已被证明成功的基础知识开始。
非营利组织的贝宝
PayPal 是一个全球支付系统，拥有超过 4 亿个活跃账户。 长期以来，它一直是用户购买、出售和汇款的一种方式。 仅在过去 12 个月中，在 Statista 全球消费者调查中，89% 的受访美国消费者使用数字钱包，特别是使用 PayPal。
资料来源：Statista 2020 年 4 月全球消费者调查
“过去 12 个月您使用过哪些在线支付服务？”； 多选； 基数：n=2,403 在线支付用户
PayPal 被评为全球第二大最受信任的品牌。
资料来源：Morning Consult - 全球 15 个最值得信赖的品牌。 2021 年 3 月。Morning Consult 对 10 个国际市场的 330,000 多名消费者进行了调查，以提供有关品牌当前消费者信任状况的全球视图。
这种值得信赖的付款方式可以帮助您提高非营利品牌的信誉。 提供这种付款方式可能会减少人们在没有看到熟悉的方式来完成购买时出现的自然犹豫。
如果您是 Classy 社区的一员，那么您很幸运。 当消费者使用 PayPal 完成他们的假日购物时，您可以通过 ClassyPay 在任何捐赠页面上为他们提供相同的无缝体验。 我们已经看到 ACH 支付选项的影响使经常性捐款增加了 55%。 我们迫不及待地想看看通过 PayPal 进行的一次性捐款和经常性捐款如何在这个捐赠季节和新的一年中释放慷慨。
35% 有经常性捐款的美国受访者使用 PayPal 进行捐款。
资料来源：Logica Research，受 PayPal 委托，2021 年 3 月 23 日至 4 月 2 日。Logica Research 对来自四个国家（美国、加拿大、澳大利亚和英国）的 4,306 名 PayPal 用户受访者进行了平均 10 分钟的在线调查捐赠给非营利的 PayPal 商家。 N=478。
了解如何为您的下一个广告系列快速启动和运行 PayPal。
美国非营利组织的 Venmo
Venmo 迅速成为非营利和营利行业的话题。 Venmo 使用点对点模式在账户中发送、接收和持有资金以供将来使用。 它有时被用作与朋友、家人或同事轻松分摊成本的一种选择，或者在没有钱包的情况下完成即兴购买。
看看其他捐赠者喜欢如何捐赠
非营利组织可以利用 Venmo 捐赠的力量，以一种感觉像是日常生活的自然延伸的方式接触新的捐赠者。 Venmo 拥有 7600 万个活跃账户，在提供选项时可以轻松支付慈善捐赠。
Classy 的 PayPal 和 Venmo 集成将为个人提供通过这些支付方式在多种活动类型中进行捐赠的选择，包括：
- 网站捐款
- 点对点筹款
- 虚拟事件
- 众筹活动
只需添加一种现代且熟悉的付款方式，即可通过简单的付款对账帮助提高转化率和捐助者满意度。
非营利组织的加密货币
虽然无法通过 PayPal 或 Venmo 捐赠加密货币，但捐赠加密货币是 Classy 和整个非营利部门讨论的一个重要话题。
加密货币可用于购买商品和服务。 不同之处在于加密货币令牌是完全数字化的，并记录在区块链中，该区块链通过在多个连接互联网的设备上传播信息来分散数据。
加密市场价值超过 1 万亿美元，在全球拥有超过 1 亿用户。 在加密货币对捐赠者的税收优惠和每笔交易的安全性之间，以这种方式向慈善组织捐款是我们可能会看到更多捐赠者依赖的一种选择。
并非每个组织都会立即接受加密货币，因此您的非营利组织有一个绝佳的机会尽早在您的捐赠页面中建立加密货币捐赠并将其推广给积累这些替代硬币的捐赠者。
在 2021 年协作会议上，联合之路的创新副总裁 Edwin Goutier 解释了为什么他的组织是首批开始寻求加密货币捐赠的非营利组织之一，您可以在方便时在此处观看以进一步深入研究。
如果您对捐赠加密货币感兴趣（或想知道它是如何运作的），请查看Classy 的 Crypto Giving Fund 。 Classy 与圣地亚哥基金会和 Coinbase 合作，让捐赠者能够向选定的非营利组织捐赠加密货币。
查看行动中的加密货币捐赠
通过代际多样化的非营利在线支付处理为您的捐助者提供选择
通过您希望在今天和未来参与的捐助者群体来塑造您的非营利组织的在线支付处理选项。 了解代际差异可以支持您设计一种感觉相关的捐赠体验并为您的事业转换更多捐赠的方式，尤其是在我们进入年终捐赠季节时。
为什么 America Gives 2021 按捐赠者年龄组分享在线支付偏好：
如何在 Classy 上使您的捐款支付方式多样化
ClassyPay将您的捐赠者可能想要的任何付款选项直接带到您的捐赠表格中，而且设置很简单。
- 通过灵活的付款方式提高转化率
- 使用一流的工具提高捐助者保留率
- 提供安全的支付处理并防止欺诈
- 简化您的后端流程
ROI：通过 Classy 处理非营利性在线支付
查看我们通过 Classy 内部平台数据为利用多元化支付处理的组织监控的结果。
- 对于已在 Classy Pay 中激活 PayPal Commerce 的非营利组织，在 PayPal 上的一次性捐款比信用卡上的多 30%，而 Paypal 的捐款比数字钱包多 20%
- 到目前为止，这个捐赠季节，我们已经看到，与未激活 Classy Pay 和 PayPal 的组织相比，激活了 Classy Pay 和 PayPal 的组织的转化率提升了 4 点
在Why America Gives 2021 中通过新鲜的想法和可操作的提示增强您的捐助者体验。
为什么美国给 2021