利基营销：利基有多利基？

已发表: 2022-05-26

当您发现一家很酷的新面包店挤满了人时，您正在穿过城市。当你走进去时，你会注意到每一种糕点产品要么是无麸质的，要么是纯素的。虽然面包店的选择表面上看起来有限，但其大量客户表明他们成功地瞄准了他们的利基市场。

但什么是利基？

利基市场被定义为“特定类型产品或服务的市场专门部分”。无论您将其发音为“Neesh”还是“Nich”（您到底怎么说这个词？），它都是营销人员在其策略中采用的一个重要概念。

利基市场

[niCH] 或 [neSH]名词

特定种类的产品或服务的专门市场部分

如果企业专注于少数有特殊需求的客户，他们就可以成为市场上的佼佼者。这家想象中的面包店并没有提供各种蛋糕和饼干，而是在对无麸质和素食替代品有特别渴望的客户中取得了成功。

为了打破它，利基营销允许品牌：

建立独特的品牌标识。
建立客户忠诚度。
成为他们所在行业的领导者。
提高他们特定产品的质量。

当然，也有人批评利基营销策略。一些营销人员认为，如果一个企业变得过于专业化，它就会变得过于依赖单一的产品或服务。如果这个产品是一种过时的趋势，一旦它在聚光灯下的时间结束，它可能会导致销量下降。

另一个担忧是，专注于一个利基可能会孤立一个单独的利基受众，否则他们也会喜欢你的服务。

成功的利基营销策略可以在瞄准正确的客户和更广泛的人群之间找到平衡。

您的业务应该继续增长，而不是停滞不前。幸运的是，Zen 可以为您提供帮助！让我们回顾一下如何找到目标受众、调整信息并从人群中脱颖而出的一些技巧和窍门。

我们称之为“5-R”方法！

“5-R”方法

寻找你的利基是一段旅程，但我们已经为你提供了保障。 Zen Media 团队很高兴与您分享我们的“5-R”方法：

回顾你的兴趣、激情和欲望。
解决客户的问题。
研究市场中的竞争对手。
运行测试。
完善你的利基市场。

让我们一步一步来。

回顾你的兴趣、激情和欲望

寻找利基市场的旅程从您开始。花一些时间来思考一下您对您的业务最感兴趣的是什么。是否有您最感兴趣的关键产品或服务？是什么让您的公司与众不同？您希望在明年或五年内完成什么？

回答这些问题将帮助您进入您的利基市场。如果您对某事充满热情，那么其他人很可能也会如此——这些人是您将与之建立联系并将成为您的核心受众的人。他们将构成您的利基市场。你只需要做一些挖掘来弄清楚你的专长是什么。

解决客户的问题

现在您已经回顾了自己的热情，是时候关注您的客户了。在您的特定行业中，您的买家是否面临任何反复出现的问题？您的业务如何填补空白并满足目标市场的需求？

要解决客户的问题，您需要分析和创建买家角色。买方角色是对代表您的目标受众的个人的详细描述。虽然这些是虚构的人，但编写这些描述可以帮助您了解您的利基市场是什么。

查看此示例买家角色：

研究您的潜在买家的人口统计数据、他们的兴趣以及他们每天面临的挑战。分析他们的购买行为以及他们喜欢和不喜欢的东西。您越具体，就越容易为您的客户找到解决方案。目标是通过您提供的独特产品为市场增加价值。

研究您市场中的竞争对手

在你声称你的利基市场之前，研究你的竞争对手。您要确保市场不会过度饱和，因为其他企业试图做与您相同的事情。幸运的是，像谷歌趋势这样的平台可以帮助你像超级间谍一样调查你选择的利基市场。这些工具可以帮助您识别您的买家角色在他们的搜索引擎中输入的内容，以及是否有任何企业已经满足他们的需求。

如果您发现太多企业在同一利基市场竞争，请回到第一个“R”步骤并缩小您的想法。有什么方法可以让你的利基市场更具体吗？或者，你能解决另一个反复出现的问题吗？

如果数据表明市场存在缺口，请继续进行下一个“R”：运行测试。

运行测试

您是您企业实验室的首席科学家。戴上你的护目镜，因为是时候进行一些测试了。

在大规模生产您的特色产品之前，先开始将它们提供给一小部分目标受众。您可以免费试用您的服务、投放付费广告，甚至可以将调查发送到您的时事通讯列表。您可以直接从客户那里获得的数据越多越好。

这些测试不仅可以帮助您找到自己的利基市场，还可以节省您的业务资金。您希望通过定位您的利基市场来确保获得积极的投资回报率。倾听客户的反馈并调整您的业务产品，直到它们恰到好处。

优化你的利基

找到你的利基市场的最后一步是完善你的想法。回顾“5-R”方法，看看是否还有其他方法可以建立独特的品牌标识。确保您的热情仍然与客户的利益保持一致。您还应该检查产品的整体盈利能力。

完成此步骤后，您就可以开始了。向您的新利基市场问好！

利基营销策略

现在您已经学会了如何找到自己的利基市场，是时候制定营销计划了。利基营销策略可以帮助建立客户忠诚度以及您的企业在行业中的定位。

以下是一些很好的营销策略，可以开始加强您与利基市场的关系：

电子邮件细分

电子邮件细分是一种将您的电子邮件列表分成更小的组的能力。这是为特定受众定制消息传递的好方法。与其发送一封包含公司一般信息的大型电子邮件，不如创建更具体的电子邮件来解决客户的特定需求和兴趣。 Mailchimp 报告称，分段电子邮件的打开率比非分段电子邮件高 14.31%。这是与潜在买家建立更多个人联系并有望增加转化率的好方法。

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使用利基标签

在为您的企业制作社交媒体内容时，请确保将其推广给合适的人。为此，请选择与您的利基相关的主题标签。一种常用的策略是将利基主题标签与一些流行的主题标签混合在一起。例如，TikTok 音乐人 Maggie Schneider 通常在每个帖子中选择 1-2 个通用主题标签和 2-4 个小众特定主题标签。这有助于她瞄准她的粉丝，那些与她的粉丝群相似的人（他们可能倾向于加入她的粉丝群），以及普通大众。

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在利基市场群体中进行交流

在社交媒体群组中进行对话是吸引潜在客户的好方法。 Facebook 群组和 Discord 频道是平台的示例，具有相似兴趣和爱好的用户可以聚集在一起，交流他们的激情。

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谁说公司不能凑热闹？对您的利基市场喜欢在线交流的地方进行一些研究。加入一些私人团体，第一手了解您的市场。或者，继续创建自己的组！此策略可以建立关系，还可以帮助您管理社区。

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精炼利基：案例研究

新公司和现有公司都应始终如一地重新评估其数字营销活动。随着市场变化和新竞争对手的出现，企业需要更新他们的战略。

我们通过为期 90 天的社交媒体营销活动帮助视频编辑应用Beatleap做到了这一点。

Lightricks 的 Beatleap 是一款移动应用程序，允许用户将视频内容与他们选择的音乐完美同步。在 TikTok 这样的短格式内容应用时代，许多视频编辑竞争对手同时崛起。因此，我们开始研究 Beatleap 的主要受众群体。他们的三个利基市场是：

生活方式
旅行/运动
休闲视频编辑器

在确定了他们的角色后，我们将活动范围缩小到这些受众群体中的微观和宏观影响者。研究表明，82% 的消费者更有可能听取微影响者的建议。因此，我们向这些利基受众提出了合作计划，并在 90 天内获得了七次合作。

结果，瞄准这个利基市场将 Beatleap 的印象扩大了 49.2%。他们还获得了超过 1120 万次 TikTok 浏览量和 19% 的追随者增长率。

需要帮助完善您的利基市场吗？让我们谈谈。