15 种最常见的冲动购买

无论客户是在实体店还是在网上购物，冲动购买都是不可避免的，而且是一时冲动，没有太多的深谋远虑。 网上购物因其便利和即时满足而鼓励 80% 的买家超支。 每个客户每周都会进行 3 次冲动购买。 一年超过5000美元。 因此，在您的在线商店中最大限度地提高冲动购买的潜力将是一个好主意。

为什么冲动购买有效？

要了解哪些产品会吸引客户冲动购买，您应该了解可能影响他们购买决定的主要因素：

• 享受。 购物者更有可能冲动购买能给他们带来快乐和振作起来的商品。 它们在糟糕或懒惰的一天尤其有效，当买家处于压力、疲倦或工作压力之下时。
• 害怕失去那一刻。 FOMO对消费者的影响很大。 限时优惠或伴随着倒计时的优惠以及可以用更少的钱买到东西的想法加剧了这些感觉。
• 销售。 售价影响 88% 的冲动购买。 特价商品让客户认为这是一笔划算的交易，而且他们可以以折扣价获得令人愉快的奖励。 谁不喜欢呢？
• 成瘾和习惯。 当消费者有一些习惯，比如每天早上喝咖啡，或者上瘾，比如吸烟，他们会在不知不觉中购买所有这些东西，而且购买频率会增加两倍。

最常见的冲动购买清单

任何产品或多或少都有可能成为冲动购买。 但这里列出了 15 种最常见的冲动购买。

服装服饰

服装占消费者所有冲动购买的 62%*。 在店内购买新品和最新系列可能很诱人。 50% 的折扣对客户来说就像一个危险信号，使这种购买更具吸引力。

当买家在Nordstrom网站上购物并打算购买派克大衣时。 他们几乎无法抗拒冲动购买商家提供的帽子、手套或裤子来完成外观。

食品和杂货

另一个最畅销的冲动商品是食品和杂货。 对于 70% 的买家来说，这是冲动购买的重要来源。 在杂货店，这些购买占总购买量的 50.8% 至 67.7%。 饥肠辘辘，“买一送一”，各种特价商品强化了顾客冲动购买的冲动。 此外，白天吃零食是一种常见的习惯，顾客甚至都没有注意。

如果没有在购物车中添加一些额外物品的诱惑，就不可能浏览沃尔玛食品部门的产品清单。 那里有许多特别优惠和送货选项，可以刺激购买更多商品。

鞋

56%* 的冲动购买是鞋子。 一对永远不够。 有高跟/低跟、有/没有鞋带、红色/任何其他颜色的鞋底不是很酷吗？ 如果是下雨、下雪、炎热、寒冷或特殊场合怎么办？ 看起来不错并为任何情况做好准备是很重要的。 此外，当一个喜爱的品牌提供双赢交易和运输、送货或退货政策的特殊条件时，很难抗拒。

世界知名的耐克不仅为其客户提供大多数型号的 30% 折扣，而且还提供 60 天免费退货。 谁会避免以有利的条件再买一双品牌鞋？

外卖和送货

这种冲动购买占 29%。 对于整天忙于工作或忙碌了一天不想在家做饭的顾客来说，这将有所帮助。 对于 63% 的消费者来说，与家人外出就餐相比，外卖更方便。 据 Business Insider 称，到 2020 年，通过智能手机和移动应用程序下达的订单将成为一个价值 380 亿美元的行业。

美容产品

客户可能做的最好的投资就是他们自己。 美容产品是最简单的方法。 因此，购买者更有可能仅仅因为有吸引力的广告、包装或交易而在冲动购买物品上花费一定金额。

丝芙兰吸引顾客购买更多商品并因此获得更多收益。 品牌有很大的机会在冲动购买的帮助下增加店铺的 AOV。

图书

43%* 最畅销的冲动物品属于书籍。 无论是纸质版还是电子版，不同的因素都会吸引客户进行这些冲动购买。 它可以是某种心情、大学学习、工作、怀孕，或者，喜欢的作者的限量版或许可。 无论如何，书籍是可以帮助增加商店利润的好产品。

在亚马逊的图书部门购物时，客户可以看到涵盖所有口味和需求的大量类别列表、来自其他买家的评论和推荐，从而鼓励他们进行计划外的购买。 价格诱人的限时优惠增加了这些冲动。

杂志和报纸

与书籍相比，杂志和报纸仅占 37%*，但仍位于冲动购买的榜首。 更频繁地发布，并借助吸引人的标题、突发新闻、名人照片、家居装饰的有趣想法、手工艺品或美味食谱，这些项目能够引发此类计划外的决定

儿童玩具

当成年人想让孩子对玩具感到满意时，他们会比较果断，知道该买什么。 但是在玩具乐园中的冲动购买取决于孩子们自己。 根据 Marketwired 的说法，五分之四的父母承认会满足孩子的冲动需求。 凡是被小顾客眼中的亮丽动人的单品，都能上到父母的冲动购买清单。

父母更有可能在网上进行这些购买，以绕过在玩具店结账的队列。 通过提供良好的交货条件，您可以促进他们的冲动购买。

家庭

这一类别涵盖了所有冲动购买的 33%。 空气清新剂、清洁用抹布或刷子、洗衣粉——任何房子都必须有它们的库存。 在购买家居用品时，消费者并不总是确定他们是否已经用完了这种供应。 客户这样做是因为他们认为这些物品将来会很有用，或者正在出售并且价格很有吸引力。

家居装饰

购物者购买绘画、地毯、柔软的手巾等物品，只是因为它们可以带来欢乐和愉悦，以及此时此刻的家的舒适感。 在Wayfair购物时，几乎没有任何爱狗人士会经过这些可爱的毛巾。

小工具和设备

一时冲动购买的商品中有 45%* 是现代小工具和设备。 随着移动设备用户的增加，对更新型号、无线耳塞、移动电源、扬声器等的需求增加。 即使已经拥有所有这些设备和小工具，客户可能仍然有购买这些产品新版本的冲动。

例如，拥有适用于 iPhone、iPad 和 iWatch 的标准电池充电器， Apple设备所有者可能会购买三合一充电站。

软件和应用程序

软件和应用程序是可以轻松购买的产品。 这就是为什么他们占所有冲动购买的 37%*。 这些物品不仅可以通过数字方式购买、交付和消费，而且几乎可以立即使用。 这增加了软件和应用程序对冲动客户的吸引力。

珠宝

即使不在基本必需品清单中，珠宝仍占冲动购买的 50%*。 这些产品通常是一时兴起购买的，因为它们美丽、闪亮、出自著名设计师之手，或者正好与这件衣服相配。

视频游戏

忙碌了一天，谁不想放松一下？ 花时间玩游戏是个好主意，不是吗？ 这就是为什么 41%* 最畅销的冲动商品是视频游戏。 它们带来快乐、快乐和放松。 迟早所有的比赛都结束了。 因此，出现了购买新的需求。 购买喜爱游戏的另一部分或新世界畅销书的冲动可以鼓励客户进行多次转化。

活动门票

除了不同的活动本身，购买门票的冲动随时可能发生。 害怕错过你镇上最喜欢的歌手的音乐会或有独特节目的音乐剧会鼓励行动。 因此，此类产品占最高冲动购买量的 40%*。

底线

人们永远不会停止购物并将钱花在计划外的购买上。 每个顾客平均四次冲动购买三次。 对于零售商而言，必须通过向消费者提供当前客户非常需要和必要的正确产品来吸引消费者进行更多购买。

你卖这些产品吗？ 在您的商店中冲动购买的趋势是什么？ 与我们分享您的经验。
*所有数据均来自 2019 年纽约邮报。