每月经常性收入:如何使用归因提高 MRR

已发表: 2022-04-25

如果您在 SaaS 中工作,那么您可能会跟踪每月的经常性收入。 我们探索它是什么以及在一致的基础上改进它的最佳方法。

SaaS(软件即服务)专业人士每个月都必须持续销售。 但他们还需要确保他们向将继续每月购买的客户销售产品。

虽然 SaaS 专业人士会跟踪大量指标,但其中有一个非常突出。 每月经常性收入是任何仪表板上的关键统计数据。

在本博客中,您将学习:

  • 每月经常性收入 (MRR) 是多少
  • 如何计算 MRR
  • 如何专门使用归因来增加 MRR


所以,让我们陷入困境。

什么是每月经常性收入 (MRR)?

每月经常性收入或 MRR 是您作为固定合同的一部分获得的定期收入,以换取您的产品或服务的访问权。

Hubspot 将定义分解如下:

  • 收入是你从销售中赚到的钱
  • 经常性收入是您可以期望定期收到的收入

MRR 是一个至关重要的指标,因为它突出了您每个月可以预期获得的收入。 随着您的业务增长,您的 MRR 也会增长。 由于 MRR 捕获经常性收入,使用订阅和基于服务的业务的 SaaS 公司发现跟踪它特别有用。

您可以只跟踪您的整体 MRR,也可以将其分解。 您可以跟踪净 MRR 或流失 MRR。 这些将帮助您了解您的业务如何每月波动和移动。

如何计算 MRR

计算 MRR 很容易。 只需将每月订阅人数乘以每用户平均收入 (ARPU)。

如果您有包年套餐的订阅,则 MRR 的计算方法是将包年套餐价格除以 12。然后将该数字乘以包年套餐的客户数量。

让我们用一个例子来更好地解释。

您的企业有 100 个月度计划客户和 10 个年度计划客户。

ARPU 为 500 英镑。

500 x 100 等于 5,000 英镑。

同时,年度计划为 4,800 英镑。 每月数字除以 12 为 400 英镑。 400 英镑 x 10 等于 4,000 英镑。

最后的计算是加上 5,000 英镑和 4,000 英镑,这样您每月的经常性收入为 9,800 英镑

如何使用归因提高 MRR

您可能想扩展您的业务,对吗? 但是,您可能不确定如何去做。

这并不奇怪。

有很多营销和销售策略可供您尝试。 你怎么知道哪个适合你? 更重要的是,哪一个会给你最大的回报?

对我们来说,归因是缺失的环节。 这是明确证明您通过营销推动了多少收入的唯一方法。

首先,让我们看看什么是归因。

什么是营销归因?

营销归因是一种衡量营销工作绩效的方法,方法是将已完成的销售收入与影响它的渠道、活动、广告和关键字相关联。

相关:营销归因的完整指南

它通过连接匿名网站访问者、潜在客户和销售之间的点来工作。

Ruler 是一种营销归因工具,它的工作原理是这样的。

用户多次访问您的网站。 Ruler 从他们那里抓取所有必要的营销数据,包括他们在访问时参与的页面以及访问的来源。

当该用户转换为潜在客户时,Ruler 会将其拥有的所有数据发送到您的 CRM(或您保存潜在客户数据的任何地方)。

在那里,您可以看到该潜在客户的真正第一个来源。

Ruler 将继续跟踪该潜在客户并向其添加数据。

当他们最终转化为销售时,无论是在一个月内还是一年内,Ruler 都会在您的 CRM 中抓取针对他们的收入数据,并将其发送到您的分析工具中。 在那里,它将使用历史数据准确地将收入归因于影响营销渠道、活动、广告和关键字。

它为您提供所需应用程序中的收入数据,并深入了解您的营销如何推动收入。

相关:尝试的最佳营销归因工具

那么这些数据如何帮助您提高 MRR?

找出哪些渠道和活动带来更多收入

该工具的明显用途是您可以轻松查看哪些营销渠道和活动正在推动更多收入。

可能是您正在使用付费社交来吸引新的潜在客户。 但是,您不确定 Instagram 与 Facebook 相比的表现如何。

您的 Facebook 广告转化了 50 个潜在客户。 同时,您的 Instagram 广告转化了 20 个潜在客户。

现在,如果您只关注潜在客户生成,您会认为 Facebook 表现更好。

但如果我们增加收入,情况就完全不同了。

只有 5 条来自 Facebook 的潜在客户实现了转化,产生了 5,000 英镑的收入。 但是您的 Instagram 广告从 20 个潜在客户中促成了 8 次销售,从而产生了 8,000 英镑的收入。

使用 Ruler Analytics 或其他归因工具,您可以查看这些广告正在转化多少潜在客户。 但是,更重要的是,您可以证明您最终会带来多少收入。

使用 Ruler,您会发现 Instagram 运行得更好,因此您可以关闭 Facebook 广告以提高转化率。

相关:您可以在 Ruler Analytics 中看到的所有内容

这在 Ruler 中是什么样子的? 我们为什么不给你看!

您将可以访问大量不同的报告,其中列出了您的流量、潜在客户数量和关闭的收入。

源报告 Ruler Analytics
Ruler Analytics 中的源报表

这只是 Ruler 中可用的一份报告。 还有更多可以帮助您详细了解营销报告的方法。

找出是什么推动了每位客户的更高收入

使用 MRR 进行扩展的企业的一个重要方法是提高他们的 ARPU(每用户平均收入)。

但是,您如何找到将转化为更高支付等级的潜在客户?

好吧,通过营销归因,您可以开始细化您的数据。

现在让我们看一下 Facebook 广告与 PPC 广告的比较。

您的 Facebook 广告吸引了 100 个潜在客户。 5 转化为客户。

您的 PPC 广告带来 50 个潜在客户。 2 转化为客户。

现在乍一看,您可能会认为 Facebook 的表现优于 PPC。 但我们只关注产生的潜在客户。

当我们增加收入时呢?

Facebook 从您的 5 位新客户那里获得了 5,000 英镑。 PPC 还产生了 5,000 英镑。

如果我们查看每个的 ARPU,Facebook 是 1,000 英镑,而 PPC 是 2,500 英镑。

这可能是一个很好的指标,表明 PPC 在推动更大收入客户方面做得更好,因此值得更多投资。

寻找机会提高转化率

您的营销可能会通过表单提交、电话或实时聊天来吸引新的潜在客户,但他们可能会止步于此。

假设您已经设置了一个新的 PPC 活动,它带来了 100 个新的潜在客户,但只转换了 1 个。这是一个非常低的转换率,因此可能是发展您的营销的好机会。

也许您的销售团队没有有效地跟进潜在客户? 也许您的 PPC 定位需要调整以吸引更多利基受众?

通过查看您当前的客户并根据新潜在客户评估这些客户,您可以批评他们与目标受众的匹配程度。

通过全面了解营销工作的结果,您可以快速轻松地做出优化输出的决策。

注意️

Ruler 在其仪表板中清楚地显示您需要的所有统计数据。 但是,它也会将其触发到您的分析工具中。 因此,如果您更喜欢在 Google Analytics 中分析您的网络和内容性能,那没关系,我们不会生气!

详细了解我们如何集成以将收入数据发送到 Google Analytics。

包起来

对于希望在无需实施大量广告预算的情况下扩展业务的营销人员来说,营销归因是一个极好的工具。

通过密切关注有效的方法并为此投入时间、金钱和资源,您可以简化输出并促进更好的营销。

阅读有关 Ruler 如何将收入归因于您的营销的更多信息,或查看您在 Ruler Analytics 中可以看到的所有内容。

请记住,虽然归因会产生每月费用,但您在简化的广告预算和增加的 MRR 中获得的收益使其值得投资。

在此处预订演示以查看实际数据并立即开始扩展您的业务。

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