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Microsoft Advertising 为发布商推出 Chat API

已发表: 2023-05-08

今天,Microsoft Advertising 宣布了一个新的 API,供发布商、应用程序和在线服务通过聊天投放广告。 新的聊天 API 将允许网站和应用程序定制他们的聊天体验,选择最适合他们的广告格式,并为他们的受众整合相关广告。

这是继微软上周宣布的针对 Bing Chat 用户的新视觉特性和功能之后出现的。 用户将在 Bing Chat 中看到更多可视化组件,并发现它更易于定期使用,作为 Edge 体验的一部分,具有新的聊天记录、导出和共享功能。

总的来说,Bing 每天有超过 1 亿活跃用户,微软发现其中大约三分之一的用户每天使用聊天。 自 2 月上线以来,Bing Chat 已经进行了超过 50 亿次聊天。 并且 15% 的用户使用此聊天来生成新内容。

为什么我们关心。 更强大的视频聊天体验为广告提供了更多背景信息。 微软正在通过 API 联系出版商和其他合作伙伴,以共同打造下一波聊天体验。

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期待什么。 新的聊天 API 允许发布商在提供来自 Microsoft 或其他公司的广告的网站和应用程序上构建自己的聊天体验。

微软鼓励实验,同时承诺不会动摇广告商的广告供应链。 使用 Microsoft Advertising 的广告商将根据相同的基于结果的指标出现在聊天中,这些指标将这些广告投放到搜索和视频游戏等其他 Microsoft 资产中。

“据我们所知,广告商现在不想受到干扰,”微软广告公司副总裁 Kya Sainsbury-Carter 说。 “营销人员很累,他们的资源更少,他们经历了疯狂的三年流行病、战争和经济。 人们不是在寻求疯狂的颠覆,而是在寻求进化和转型,以帮助他们以一种他们拥有实际执行资源的方式推动业务向前发展——这是这种转型的完美实例。”

通过聊天体验获利。 新的 API 为在其网站或应用程序中构建聊天功能的发布商提供了一个机会,可以利用从 Microsoft Advertising 获得的关于如何在聊天中投放相关广告的经验来获利。

Sainsbury-Carter 说:“我们的目标实际上是让 [出版商] 专注于货币化部分,并成为这方面的专家,让他们把最适合他们的观众的东西带到桌面上,并创造最好的整体体验。” .

新 Bing 的垂直领域。 2 月,微软推出了新的 Bing,在搜索中增加了聊天功能。 微软正在慢慢地在这些聊天中逐个垂直地投放广告,因此它们不会造成干扰。

他们目前正在推出酒店广告。 接下来,他们将专注于旅游和房地产等垂直领域。

“当你专门询问这些事情时,将 [ads] 集成到聊天和对话流中是非常强大的,”Sainsbury-Carter 说。 “我们也非常专注于做好基础工作。 正如您可以想象的新技术,我们正在密切关注广告体验的整体优化,并真正微调市场以确保我们展示与我们能够获得的更深层次背景相关的正确、相关的广告对话模式。”

语境为王。 到目前为止,微软一直保持聊天中的低广告负载,但消费者的反应一直很有希望。

Sainsbury-Carter 说:“我们看到的是消费者能够接受并参与广告。”

Bing Chat 中的查询平均比传统搜索查询长三倍。 有更多的上下文,因此,聊天广告有机会比传统搜索更相关。

“如果您在传统搜索中进行长查询,任何搜索引擎都只会选择几个词并寻找这些关键词,并为您提供它认为您需要的东西,”Sainsbury-Carter 解释道。 “随着对话时间的延长 [in chat],还有更多内容需要继续,但这确实是你想要继续的上下文。 因此,只要我们能够提供相关的广告,您就会期望参与度会在那里。”


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