Meta 分享对消费者如何看待包括 Metaverse 在内的下一个重大技术转变的见解

元宇宙已经成为一个如此模糊的术语，包含了如此多不同的技术元素，很难说人们对数字连接的下一阶段真正了解什么——值得注意的是，这一阶段实际上还不存在。

考虑到这一点，在更广泛的营销环境中，Meta 的新调查数据实际上意味着什么并不完全清楚。

为了衡量消费者对元界的看法，以及它将为品牌连接提供的机会，Meta 对来自世界各地的 30,000 名购物者进行了一项调查，以了解他们对先进技术的不同方面的感受，然后 Meta 将其归因于回到更广泛的元节概念。

根据元：

“[我们]发现今天的购物者对品牌的下一级体验感兴趣。 无论是通过沉浸式技术探索产品，还是确保他们的虚拟形象与现实世界中的一样时尚，购物者都希望与他们参与的品牌有更大的联系感和灵感。”

这可能指向一些重要的品牌考虑因素——对特定数据点有一些限制。

例如，在他们的主要发现中，Meta 表示 28% 的人正在使用或曾经在购物时使用 AR，而 42% 的人认为 AR 可以“通过缩小在线商店和实体店之间的差距”来改善购物体验。

这无疑是正确的——特别是先进的 AR 试穿工具可以为在线购物体验提供很好的补充。 但这并不是“元宇宙”——AR 与 Meta 为支持其元宇宙愿景而构建的 VR 世界不同。

Meta 用来推广其元宇宙愿景的正是这种相关技术的推断，尽管它实际上并不是一回事。 AR、VR、Web3——这些都是独立的技术开发元素，虽然你最终可能能够将它们的各个方面结合起来，但它们不一定都属于“元宇宙”的范畴.

但是 Meta 已经全力投入元宇宙概念，它想让你认为它确实如此，因为它可以在更广泛的“元宇宙”空间中引领潮流，并击败可能正在研究单个元素的竞争对手. 确实，在这种情况下，“元宇宙”是“技术”的同义词，其中每一个都是技术进步的元素，而不是它们自身内部与元宇宙相关的实体。

同样，重要的是要注意不存在。 一个完全沉浸式、完全可互操作的数字世界，人们可以以全新的方式进行交互，在现阶段还不是现实，甚至可能需要数年时间才能接近成为现实。 它不仅需要大量使用 VR，而且还需要建立通用协议以促进跨平台集成，需要在可能对签署任何此类协议没有兴趣的技术平台之间建立伙伴关系，随着身体扫描、交互（即赋予 VR 化身腿）、控制工具等方面的进步。

Meta 可能热衷于将自己置于下一次数字化发展的最前沿，但我们还没有做到。

但是，Meta 仍然热衷于说服品牌他们现在需要投资，否则就有可能错过 Metaverse 的船。

其调查的其他主要发现包括：

• 42% 的购物者认为虚拟世界将积极改变他们的购物体验。
• 51% 的人表示虚拟商店将提供更便捷的购物方式
• 50% 的受访者表示，他们认为品牌需要在游戏平台和其他虚拟世界中占有一席之地才能在未来取得成功

同样，这是基于概念的——如果有人向您展示 Meta 对其元宇宙愿景的精美、编辑、动画描绘之一，您无疑也会同意这对于我们如何连接来说可能是惊人的。

但这不是真的。 Meta 正在向人们推销一个目前还无法实现的概念。

未来能不能实现？ 也许吧，但在品牌需要真正考虑它们在元宇宙空间中的出现方式之前，还有很多事情需要发生，无论是由 Meta 创造的空间，还是其他任何空间。

在这项新调查中，唯一真实、有价值的见解来自后面的元素，以及人们如何看待他们的数字自我：

“购物者已经准备好开始购买数字双胞胎——一种虚拟的、与实物相同的商品。 在我们的调查中，46% 的人表示，新的现实世界产品也可以作为虚拟产品提供，这一点很重要。 我们发现，46% 的受访购物者表示，虚拟产品通过提供稀有和独特的东西来提供与品牌的关联感，而 48% 的人表示，如果品牌提供虚拟商品作为对他们忠诚度的奖励，这会让他们更加忠诚。”

这似乎肯定会变得更有价值，因为头像描述已经可以通过 Snapchat 的 Bitmoji 角色，甚至是 Facebook 自己的头像，越来越多地用于在线交流和活动中。

这源于 Roblox 和 Fortnite 等游戏世界，在这些游戏世界中，年轻人花了数年时间以虚拟形象的形式相互交流。 这种行为可能会随着他们进入旧的括号而转化，因此，通过数字化身描绘自我将成为一个更大的考虑因素。

品牌可以利用这一点来帮助扩大他们的促销活动。

“头像个性化是对数字商品产生兴趣的关键驱动因素，根据我们的调查，49% 的购物者希望他们的头像看起来与实际的自己一样。 与此同时，28% 的人希望看起来与众不同，但仍要像一个人，23% 的人希望呈现出更超现实的身份。”

这是另一个重要的注意事项——最近 NFT 时尚中的部分重点是用户将能够使用他们的 NFT 角色作为他们的数字身份，这在理论上包括将无聊猿角色的描述用作 3D 化身这些虚拟世界。

但历史和这样的数据洞察表明，情况可能并非如此。 如果可以的话，他们会选择与自己相似的化身，这可能会降低 NFT 角色未来的预期价值。

总而言之，是的，面向未来的技术存在机会，但至少在现阶段，它们可能不会像 Meta 想让企业相信的那样深入。

Meta 表示，希望“完全融入元宇宙”的品牌可以开始尝试 AR 试穿效果或在 Meta Horizo​​n Worlds 中建立体验。 但前者不一定与元节概念相关联，后者尚未完全发挥作用或相关。

但这正是您可以期待的——许多希望从早期知识差距中获利的顾问、顾问和企业家确实会热衷于告诉您，您现在需要投资这些概念，否则您将面临失败的风险，并且许多企业（其中很多企业在早期阶段都摒弃了社交媒体）将提供大量现金，以确保他们在虚拟餐桌上保留一席之地，并能够融入这些新趋势。

你真的需要在这个早期阶段投资这些技术吗？

与 AR 发展保持联系可能很有价值，并且有多种方法可以尝试使用 AR 工具让您在这方面保持最新状态，同时了解 VR 发展也很重要。

但是，如果就虚拟世界化身的要求达成一个新的、普遍的协议，这会使你的化身角色过时怎么办？ 如果这些早期元宇宙项目中的一些项目无法满足更广泛、相互关联的元宇宙的最终要求，并因此而被迫关闭怎么办？

在元节概念成为现实之前，还有很多事情要做，重要的是要孤立地看待这些元素中的每一个，而不是作为一个单一的、影响广泛的概念。

您可以在此处查看 Meta 最新的元宇宙购物研究。