如何使用Meta Business Suite(原Facebook Business Suite)进行无缝管理
已发表: 2023-08-07许多企业利用Facebook这个大平台来大规模宣传他们的产品。 据报道,许多公司在广告上的花费约为 1150 亿美元,其中全部花费在 Meta(以前称为 Facebook)平台上。
Meta Business Suite 是企业的一个出色工具,可以让企业轻松管理所有与业务相关的活动。 该工具可以轻松处理您的所有评论、私信 (DM)、广告等。
在本文中,我们将介绍什么是 Meta Business Suite 以及如何使用它,以便您顺利管理您的企业帐户。
什么是元商务套件? (以前称为 Facebook 商务套件)
Meta Business Suite 与 Meta Business Manager
如何使用元商务套件?
什么是元商务套件? (以前称为 Facebook 商务套件)
Meta 是监管各种社交媒体平台和技术的母公司,包括 Facebook、Instagram、WhatsApp 和 Messenger。 另一方面,Facebook Business Suite,现在称为 Meta Business Suite,是一个旨在帮助企业管理其在 Facebook 和 Instagram 上的存在的平台。 准确地说,它是一款针对 Facebook 和 Instagram 的免费、全面的社交媒体管理解决方案。
该工具还允许您撰写或安排文章、故事和广告,并且您将获得有用的提示,以最大限度地提高您的努力。 此外,您可以组织材料并创建有机活动。 它统一了技术,使您能够跨所有应用程序与消费者进行沟通并改善业务成果。
有趣的是,您可以在一个选项卡中执行更多上述职责,因为 Business Suite 的工作方式更像是标准的社交媒体管理工具。 除此之外,利用该平台的设施可以帮助您更直接地处理公司的社交媒体形象。 它还使您能够轻松地在 Facebook 和 Instagram 帐户之间切换。 为此,您需要链接您的帐户,以便可以即时访问 Facebook 和 Instagram 帐户的仪表板。 无论您是在桌面设备还是移动设备上使用 Meta Business Suite,都可以轻松监控通知并快速回复通信。
元商务套件可帮助您:
- 从一个平台在 Facebook 和 Instagram 上发布内容,无需切换帐户。
- 从一处管理您所有 Facebook、Instagram 和 Messenger 帐户的收件箱。
- 跟踪您的表现见解和趋势,以了解您的 Facebook 和 Instagram 受众。
- 通过在 Facebook 和 Instagram 上制作广告来吸引更广泛的受众。
Meta Business Suite 与 Meta Business Manager
在 Meta Business Suite 之前,Meta 于 2014 年推出了 Facebook Business Manager(现为 Meta Business Manager)。借助 Meta Business Manager,您可以独立于个人资料管理您的资产,例如 Facebook 商业页面、Instagram 个人资料和广告账户。 它就像一个后端工具,可让您通过为有权访问您帐户的人员指定六个不同角色之一来进行通信或限制对公司帐户的访问。 您可以分配职责、请求访问帐户以及与团队成员合作。 此外,这有助于将 Meta 生态系统中的所有公司资产置于您的控制和安全之下。
如何使用元商务套件?
如果您希望开始使用 Meta Business Suite,我们建议您完成可帮助您有效管理 Facebook 和 Instagram 帐户的步骤。 以下是开始使用 Meta Business Suite 的步骤:
拥有 Facebook 企业帐户
最明显的事情就是拥有一个 Facebook 企业帐户。 如果您已经拥有,则可以跳过此步骤。 如果没有,请通过登录现有帐户或创建新帐户来“创建帐户” 。
选择您的帐户
无论是 Facebook 还是 Instagram,您都可以决定将其添加到您的商务套件中。 但是,如果添加 Instagram 帐户,则必须将其更改为企业或创作者帐户。 如果您尝试选择个人帐户,Facebook 会在允许您完成创建过程之前提示您进行更改。
添加或邀请团队成员到您的商务套件
接下来,您可以添加或邀请您的同事加入您的商务套件。 要邀请,请使用左上角的下拉选项选择适当的元企业帐户。 当您单击左下角的齿轮图标时,将出现帐户设置。 您还可以通过将团队成员指定为员工(有限访问权限)或业务管理员(完全访问权限)来为团队成员分配不同的角色和职责。
通过仪表板导航
登录后,您将进入仪表板,您可以在其中控制公司的 Facebook、Messenger 和 Instagram 状态。 您应该能够使用导航菜单和选项卡访问不同的功能,尽管排列和各个选项可能有所不同。
监控通知和消息
这是商务套件中最有趣的部分,它可以让您监控通知和消息。 设置帐户并向团队成员分配角色后,现在您必须开始发布内容以吸引目标受众。 借助 Meta Business Suite 为您的 Facebook 页面和 Instagram 帐户提供的集成收件箱,您可以在一个位置阅读和回复评论、消息和其他提醒。 商务套件甚至可以帮助您针对受众的常见问题创建自动回复。 这可以帮助您节省一些时间,而不必回复每条私信。
获取见解和分析
分析您的社交媒体表现至关重要。
借助 Business Suite,您可以查看所有最新见解和趋势。 为了帮助您制定内容策略,Meta Business Suite 可帮助您分析覆盖范围、参与度和受众人口统计等数据。
创建和安排帖子
Meta Business Suite 提供从一个地方创建和安排帖子和故事的能力。 要为您的 Facebook 页面和 Instagram 个人资料撰写和安排帖子,请使用“创建帖子”或类似选项。 此外,您可以选择发布文章的特定日期和时间以及上传图像、视频和文本。
管理广告活动
是的,没错,借助 Meta Business Suite,您可以轻松管理和创建广告活动。 如果您在 Facebook 或 Instagram 上投放过广告,它还可以帮助您跟踪广告效果。 该工具还允许您控制预算、定位选项和广告效果。
利用所有其他附加功能
如果您探索商务套件,您将遇到许多附加功能。 这些附加选项可能包括在 Facebook 和 Instagram 之间交叉发布材料、管理企业通信以及访问复杂的广告功能,具体取决于当时可用的功能和升级。 它还包括约会安排程序等功能,这对于管理业务约会非常方便,特别是对于基于服务的企业。 除此之外,Meta Business Suite 还具有即时表单,这是帮助企业发展的另一个出色功能。 这些即时表单就像一个迷你 CRM 系统,可以帮助您的受众创建自定义表单,无需离开平台即可填写。
结论
到目前为止,我们已经了解到,元商务套件将自己定位为企业管理其社交媒体形象的完美工具。 它可以极大地提高他们在 Facebook、Instagram 甚至 WhatsApp 上的营销技巧。 该平台提供了您想要的所有工具,用于跟踪受众的评论和直接消息、安排帖子、制作社交媒体广告等等。
常见问题解答
什么是元商务套件?
Meta Business Suite 是一个旨在帮助企业管理其在 Facebook 和 Instagram 上的形象的平台,包括营销、广告和其他相关活动。
元商务套件是免费的吗?
是的,Meta Business Suite(以前称为 Meta Business Suite)是一款针对 Facebook 和 Instagram 的免费、全面的社交媒体管理解决方案。
我可以使用 Meta Business Suite 跟踪我的广告效果吗?
是的,Meta Business Suite 提供了监控广告效果的工具。 您可以跟踪参与度、覆盖面、点击量、点赞数等指标,以评估营销活动的有效性。