医疗技术公司如何接触这 9 大主要受众

已发表: 2023-03-31

作为一家医疗技术公司,您想接触到您的目标受众,对吗?

在您的行业中,这并不容易。 你有各种各样的潜在客户,他们都有非常具体的需求。 公司、保险公司、临床医生……为了吸引您选择的受众的注意力,您必须将您的营销流程、工具和资产与买家的关注点和动机相匹配。

今天,我们深入探讨这些受众关心的是什么,以及如何实现这些目标或痛点。 而且,我们提供了一个可操作的下一步,您可以将其推向九个特定受众中的每一个。 (当然,这不是您应该做的唯一事情。前往我们的博客了解更多营销最佳实践。)

以下是我们今天要与之交谈的听众:

  1. 广大市民
  2. 服务用户
  3. 企业
  4. 教育机构
  5. 慈善机构和研究机构
  6. 临床医生
  7. 医院、疗养院和其他机构
  8. NHS信托
  9. 私人医疗保健提供者、保险公司和 HMO

面向大众的营销

我们将从简短而甜蜜的开始。 MedTech 已经成为我们生活的一部分,尽管许多人不会专门这么称呼它。 想想像 FitBit 这样的可穿戴设备或超过 1 亿的 Apple Watch 用户。 或者,饮食追踪器、睡眠追踪器等应用程序——甚至是经期追踪器。 越来越多的人使用这些工具来管理他们的健康,并使用数据来监控任何变化。

这里的卖点是将这种技术融入客户的生活方式。 也就是说,让它成为日常生活的一部分。 规范其使用。 你没有做的是用可怕的警告或限制性建议轰炸人们。 那不是你改变行为的方式。 这不是如何说服人们购买。

下一步:考虑您的品牌故事。 清楚吗? 激励? 有抱负? 如果你想推销一种生活方式,那就推销故事,推销梦想。 其余的将落到位。

营销服务用户

世界卫生组织估计有13 亿人患有严重残疾。

这些听众中有许多是服务使用者,他们是房间里最了解自己状况的人。 他们可能不具备所有的术语,但他们绝对了解自己、他们的经历,甚至他们的痛苦,其程度是无与伦比的。

当向这些人推销时,你的工作是帮助他们阐明他们的状况(或他们的差异),指导个人研究并指出他们可以寻求帮助的地方。

小心不要对这些听众说话。 同时,不要使用容易混淆的行话。

下一步:将您的内容和传播活动与整个日历年的全球意识活动结合起来。 您希望制作及时的材料,以帮助提高认识,并且与最新研究保持同步。

向企业营销

面向企业的医疗技术公司

无论您的目标是大公司还是小型企业,都要留意组织内的核心角色。 这些才是您真正需要吸引的人。 想想人力资源主管、首席临床官或医疗官,甚至首席幸福官。

这些人关心员工的福祉。 而且,他们正在衡量生产力、营业额、休假和病假以及士气和敬业度等因素。 众所周知,身心健康可以提高工作效率并直接影响底线。

下一步:在 LinkedIn 上联系您的关键业务角色(我们建议使用 Sales Navigator 找到他们)。 与他们联系。 向他们提供有关如何改善员工工作幸福感的实用技巧,并提供基于知识共享和支持的全公司举措而非咄咄逼人的销售策略的合作伙伴关系。

向教育机构营销

与商业环境中的员工福利一样,教育机构也将关注学生的福利。 因此,您可以采取类似的方法,也许可以谈谈这些机构将要衡量的事情,例如早退人数或学生满意度调查的结果。 例如,2022 年英国学生满意度最高的大学是圣安德鲁斯大学。 引用的原因之一是 Silvercloud 数字心理健康平台的可用性。

您可能还针对这些受众,因为您提供专门帮助培训年轻医疗专业人员的技术。 在这种情况下,可访问性和可负担性是关键。

下一步:教育工作者也对学习感兴趣,对吧? 因此,请专注于将您的企业打造成您所在行业的思想领袖——权威的信息来源。 首先选择一个主题区域并围绕该主题构建一组内容。 有关如何撰写思想领导力文章的更多信息,请点击此处。

向慈善机构和研究机构营销

您有责任帮助这些组织了解您的产品和服务如何与他们的使命保持一致。 换句话说,要吸引这些受众,您需要展示您的技术与他们期望的结果之间的联系。

使用案例研究和可验证数据之类的东西以简洁明了的方式证明你的价值,展示用例、成功以及——尽可能多——你拥有的学术支持。

下一步:细分您的营销内容,以便您针对特定问题发表讲话,让这些受众很容易看到好处。

撰写一系列文章,例如“X 技术如何使痴呆症患者受益”或“……帮助 MS 患者”或“……提高脑瘫患者的生活水平”。 然后,将每篇文章链接到一个中央支柱页面,该页面列出了 X 技术的所有优势。

向临床医生营销

临床医生,包括内科医生、医疗助理、精神科医生或其他从业者,是很难听众。 在医疗系统中的任何人中——尤其是在美国——这些人都受到了药品销售代表和医疗技术公司的狂轰滥炸。

因此,您需要尽快证明自己的价值。 他们需要知道您提供的服务如何适合他们的实践、收益成本比是多少,以及实施和培训的时间表。

下一步:完善您的销售提案流程。 这是您的营销团队真正可以提供帮助的地方。 让您的营销人员将一页纸或精选的关键文章、案例研究或其他营销资产放在一起,以帮助支持和简化销售流程。 这些将为临床医生提供即时和有价值的见解。 这样,您将消除噪音。

向医院、疗养院和其他机构进行营销

向医院营销的医疗技术公司

医院和其他机构有涉及多个利益相关者的复杂采购程序。

您应该熟悉各种采购方法,例如招标或征求建议书 (RFP)。 您可能需要将您的业务列入批准的供应商名单。 试图推销您的产品只是为了克服这个进入障碍是没有用的。 那只是在浪费大家的时间。

如果你想进入这些名单,第一步就是知名度——这可以通过亲自或在线参加贸易展览和会议来实现。

下一步:在您的下一次会议上,利用这个机会将联系信息输入您的 CRM 数据库。 HubSpot 是我们使用并推荐给客户的。 HubSpot 有一个漂亮的名片扫描仪应用程序,您可以使用它自动填充联系人记录中的字段,从而使此过程变得快速而简单。

向英国国民健康服务 (NHS) 信托进行营销

NHS 是英国国民身份的重要组成部分。 它受到爱戴和尊重。 NHS 在多个方面也承受着巨大的压力,从预算到人员配备,因此您可以提供的任何合作伙伴关系都必须是值得的。

缩小对特定区域机构、信托和临床委托小组 (CCG) 的研究范围,以便及时找到适合市场的产品——这是您可以做得最好的地方,以及谁能负担得起您提供的产品。

也就是说,NHS 也是一个鼓励创新的空间。 事实上,就在上个月,500 万英镑被授予推动尖端治疗和技术以支持退伍军人的医疗保健。 公共部门机构,从 NHS 到 Crown Commercial Services 甚至监狱,都致力于成为技术创新的中心,其产出造福于整个人口。 说出那个雄心勃勃的目标,你就会成为赢家。

下一步:使用公共目录和 NHS 数据库建立有针对性的电子邮件列表。 使用个性化使您的电子邮件与读者更相关。 您的主要目标是在这些电子邮件中将您的企业定位为令人兴奋的创新者。

向私人医疗保健提供者、保险公司和 HMO 进行营销

健康维护组织 (HMO) 和保险公司正在寻找可以改善患者治疗效果、降低成本和提高效率的医疗技术产品。

为了增加利润,保险公司正在寻找方法来降低长期疾病的影响和成本,以及(在美国)降低雇主保费。 此外,他们可能对您的技术提供的数据感兴趣,这可以帮助他们做出比竞争对手更多的数据驱动决策。

下一步:为这些受众制作一个 Go To Market 包。 这将有助于私人医疗保健提供者、保险公司和 HMO 激励他们的客户试用您的产品并尽可能长时间地坚持使用。

以正确的信息吸引正确的受众

TL;DR(太长;没读过)是医疗技术公司需要了解他们的目标受众并相应地调整他们的营销信息。

你本能地知道这一点。 “如何”是个问题。

Articulate Marketing 可以帮助您提升定位和目标,记录所有内容,并(最困难的一点)将其嵌入到您的营销中。 我们以前做过。 我们会再做一次。 如果您是一家医疗技术公司,希望扩大您的业务范围以扩大目标客户群,那么我们就是这份工作的合适人选。

打造与众不同的商业品牌,脱颖而出。