24/7 安全:医疗警报系统综合指南
已发表: 2023-10-20对医疗危机的担忧是可以理解的,但对于我们这些照顾老人或残疾人的人来说,医疗警报手环或其他紧急医疗服务就成了生命线。
什么是医疗警报系统?
医疗警报系统是一种可穿戴或家用设备,可以监控所有者并在他们受伤或有紧急医疗需求时呼叫适当的服务。
但在选择医疗警报系统之前,请了解它们的工作原理、涉及的成本以及值得考虑的关键功能。
医疗警报系统如何工作?
医疗警报可保护残疾人、老年人或患有某些疾病的人的安全和福祉。 他们将技术与人工干预相结合,在需要时创建一个安全网。
按下帮助按钮会触发一系列步骤的开始,旨在确保您所爱的人的安全和健康。 一旦激活帮助按钮,由紧急专业人员组成的监控中心就会收到通知。 它提供用户身份、医疗文件以及通过GPS 跟踪确定的准确当前位置等基本信息。
许多现代医疗警报系统的一个关键特征是双向通信。 监控服务专业人员可以直接与用户沟通,评估情况并安慰他们,同时决定最佳行动方案。 无论是小事故还是紧急情况,工作人员都准备好指导身体不适的用户并提供帮助,直到救援人员到达。
根据评估,监控中心联系相应的紧急服务部门。 这可能涉及派遣护理人员、消防员或执法人员。 该中心与响应人员共享用户的医疗记录和既往病史,以确保他们能够提供有效的帮助。
谁需要医疗警报系统?
医疗警报系统适合不同年龄和能力的人,寻求额外的安全和安心。 这些系统在各种情况下提供必要的支持:
- 远离亲人和朋友。 医疗警报设备弥合了地域差距。 这些设备确保即使在遇险或紧急情况下,只需按一下按钮即可获得援助,让个人及其远程支持网络安心无忧。
- 一个人生活。 独居者可以从医疗警报设备中受益匪浅,因为它们可以立即联系紧急联系人。 当需要快速医疗护理或帮助时,即使没有人在场提供帮助,这种直接访问也至关重要。
- 精神和身体上的挑战。 这些设备可以定制,以便在身体、精神或情感健康需要紧急援助时提醒护理人员或医疗专业人员。
然而,值得注意的是,医疗警报设备仅在某些时候适用。 如果一个人出现以下情况,它们可能不是最好的选择:
- 可能需要超出医疗警报系统所能提供的更高水平的监督或护理。
- 难以一致且可靠地使用设备。
- 尽管某些单位可以使用固定电话连接作为替代方案,但蜂窝连接受到限制。
54%
的美国成年人表示,他们或他们的护理对象使用医疗警报系统。
资料来源:福布斯健康
医疗警报系统的历史
自 Wilhelm Hormann 在 20 世纪 70 年代初通过 ALERT-1 引入老年人家庭安全理念以来,医疗警报系统取得了显着进步。
霍曼的概念被称为 Hausnotruf,字面意思是“家庭紧急呼叫”,最初是为医疗领域的数据共享而设计的,但很快转变为为需要帮助的个人提供家庭保护。
1975 年,美国国际电话公司改进了霍曼的想法,为老年人创建了可佩戴的项链和奖章系统。 激活后,它会向预定的电话号码发送预先写好的求救信息以寻求帮助。
Life Alert 服务的起源可以追溯到 1972 年,其愿景是在紧急情况下为老年人提供帮助,即使他们无法使用手机。 这个概念在 20 世纪 80 年代发展成为一个产业,并因“我跌倒了,我爬不起来!”而流行起来。 1989 年的提高认识广告。
虽然这些系统随着技术的发展而改变,但由于手机的缺乏和复杂程度的限制,在 20 世纪 80 年代和 90 年代仍然存在局限性,将老年人束缚在家里和固定电话上。
医疗警报系统与医疗 ID 手环
医疗警报系统是与专用监控中心的直接通信线路。 在需要时,他们会迅速发出寻求帮助的信号,并立即将某人与紧急联系人或适当的紧急服务联系起来。 这项先进的技术提供全面的覆盖范围,让您高枕无忧。
医疗 ID 手环可一目了然地显示重要的医疗信息。 它们包含重要的详细信息,例如过敏、医疗状况和紧急联系人。 虽然对于传达关键信息非常有用,但当需要立即援助并且附近没有人看到手环上的信息时,它们的有效性就会受到限制。
虽然医疗警报系统和 ID 手环各有优点,但重要的是要认识到它们在紧急情况下提供了更主动、更强大的解决方案。 然而,将两者结合起来可以提供个人安全和医疗意识的综合方法。
医疗警报系统的主要功能
让我们深入研究医疗警报系统的主要功能,每个功能在增强安全和福祉方面都发挥着关键作用:
- 跌倒检测传感器。 这些是可穿戴设备内的微型探测器,配备了特殊工具,可以确定一个人是否滑倒或跌倒。 如果发生此类事件,传感器会自动与您联系。
- GPS追踪。 许多公司提供采用 GPS 技术的可穿戴设备和设备,可利用卫星信号进行精确的位置跟踪。 此功能在紧急情况下非常有用,可以实现精确定位和快速响应。
- 护理人员工具。 医疗警报系统传输按钮按下、运动模式或睡眠数据等信息。 当设备电池电量不足或佩戴者超出预期范围或移除设备时,它们可以向您发出警报。
- 环境监测。 一些医疗警报设备具有专门的传感器,可以检测煤气泄漏或火灾等问题。 当这些传感器识别出此类情况时,它们会自动向您发出警报。
- 语音通讯。 某些可穿戴设备可以通过设备直接与监控中心联系,这是在必要时请求帮助的关键功能。
- 生命体征监测。 先进的系统也许能够测量生命体征,包括心率、血压和氧气水平,并提供有关您所支持的人的整体健康状况的宝贵见解。
- 防水设计。 许多设备都设计为防水的,佩戴者甚至可以在淋浴或沐浴时使用它们,而无需取下,从而降低了忘记戴上它们的风险。
医疗警报系统的类型
许多医疗警报系统可满足独特的用户需求。 通常由一个紧凑的盒子固定,您的亲人可以方便地将其放置在桌子或床头柜上,只需按一下他们的可穿戴设备即可触发系统。
尽管支撑医疗警报系统功能的基本原则保持一致,但已经出现了三种不同类型的系统,旨在解决不同的情况:
固定电话系统
第一个医疗警报系统使用连接到普通电话线的家庭设置。 它们在独立人士、老年人或残疾人中仍然很受欢迎,他们想要保持自由,并且觉得拥有固定电话更舒服。
这些设置包括家里的中央基站,可与可穿戴吊坠或墙壁按钮连接。 当订户按下寻求帮助的按钮时,这些组件将协同工作,通知医疗警报公司的呼叫中心。
移动系统
移动医疗警报系统因其适应性而受到重视,提供独立移动设备和可穿戴呼叫按钮等选择。 这些系统适用于居家老年人或残疾人以及活跃的老年人,确保在紧急情况下能够迅速寻求帮助。
GPS 设备至关重要,因为它们使用医疗警报公司的蜂窝网络或 Wi-Fi。 虽然有些设备集成了所有功能,但其他设备则具有可穿戴帮助按钮。
为简单起见,轻质项链选项可确保方便地访问帮助按钮,而无需任何添加的小工具。 作为额外的安全层,特定的 GPS 设备提供跌倒检测功能,通常需要额外付费。
家用设备
这些系统适合那些有健康问题或行动不便的人,无论是单独还是家庭支持。 基站置于中央,用户佩戴求助按钮或将其放在触手可及的地方。
您可以选择固定电话或蜂窝电话作为连接选项,类似于手机。 蜂窝选择使用医疗警报公司的网络,无需单独的蜂窝计划。 不过,订户必须居住在蜂窝网络覆盖良好的地区。
先进的家用系统为护理人员提供了一些功能,例如药物提醒、运动传感器以及空气质量和温度监视器,以防止一氧化碳暴露或极端室内温度等问题。
车载系统
最近,在一家供应商的帮助下,车载系统进入了市场。 他们使用便携式设备插入汽车的 12 伏适配器供电,并在需要时提供备用电池。
与移动系统一样,车载警报也使用蜂窝网络。 它们具有碰撞检测和 GPS,可在紧急情况下准确定位。 这些设备具有内置扬声器、麦克风和即时连接按钮,可链接到提供商的呼叫中心。
这些系统可以进一步分为两种不同的类型:受监控的和不受监控的。
监控医疗警报
这涉及一个专门的监控中心,其工作人员会积极监督紧急呼叫并迅速评估情况。 当认为有必要时,他们会发起响应,例如联系 911 或指定的紧急联系人。
受监控的系统需要按月付费,但与不受监控的系统相比,它们提供了全面的优势和功能。
不受监控的医疗警报
该版本不与监控中心交互。 相反,他们会联系 911 或预定的紧急联系人。 该系统在紧急情况下提供更直接的通信路径。
如何使用医疗警报系统
使用医疗警报系统是一个简单的过程,所有这些系统都遵循类似的程序。
第 1 步:获取医疗警报
您有多种选择:
- 店内购买。
- 通过电话下订单。
- 从公司官方网站订购。
- 探索亚马逊等在线市场。
建议从公司网站开始或直接联系他们。 通过这种方式,您将了解如何定制满足您需求的系统。
第 2 步:按帮助按钮
只需按一下按钮即可向响应中心发起呼叫。 无论您使用的是家用控制台还是移动设备(例如吊坠、腕带或袖珍设备),都会激活此功能。
第三步:进行双向沟通
呼叫接通后,响应中心的接线员将与您所爱的人进行双向对话。 如果无法建立通信或没有响应,运营商将迅速派遣当地紧急服务人员前往该地点。
第四步:遵循操作者的指示和评估
接线员会与您所爱的人交谈,评估他们的具体需求。 操作员接受过处理各种紧急情况的培训,他们会一直待命,直到救援到来。
第 5 步:与接线员一起等待,直至救援到来
您的亲人和接线员根据要求确定必要的帮助。 这可能涉及联系紧急联系人列表中的某人或致电当地紧急服务部门。
如何选择合适的医疗警报系统?
选择合适的医疗警报系统需要对用户当前和可预见的未来的能力进行全面评估。
当您开始寻求医疗警报系统时,请务必记住以下几点:
- 顾客评论。 评估公司的声誉涉及检查商业改进局等来源。 在 Yelp、Google 和 Amazon 等平台上阅读评论并使用类似系统寻求朋友和家人的意见可以提供有价值的见解。
- 保修和退款保证计划。 强大的保修和退款保证显示了公司对其产品的信心。 寻找在损坏或被盗时涵盖设备成本的保修以及用于测试系统适用性的退款保证。
- 合同协议。 考虑起草一份合同。 选择灵活的按月订阅可以在无需长期承诺的情况下进行调整。
- 响应时间和移动连接。 确保您所爱之人所在区域的移动设备可靠的蜂窝覆盖。
- 家用范围。 家用设备的范围很重要。 它应该覆盖整个空间,以便不受限制地提供帮助。
- 附加功能。 这些附加功能增强了功能。 自动跌倒检测、基于 GPS 的定位和活动跟踪增加了安全性和洞察力。
- 配套应用程序。 移动应用程序可方便地进行系统管理、监控和健康更新。
- 彻底的研究。 深入研究涉及比较设备组件、警报系统成本和长期合同细节。 设备范围、响应时间和信号强度信息也会为您提供答案,以便您找到最合适的系统。
如何免费获得医疗警报系统
获得免费或更便宜的医疗警报系统取决于您的资产和保险范围:
- 私人保险。 很少有计划涵盖它,但根据医生的建议,您可能会获得扣除。
- 医疗保险。 常规 Medicare A 部分和 B 部分通常不承保,但 Medicare Advantage 计划可能会有所帮助。
- 医疗补助。 一些医疗补助计费计划可能会根据住房需求涵盖家庭护理或离开疗养院时的费用。
医疗警报系统的优点
最好的医疗警报系统可以带来许多好处,特别是对于残疾人或老年人而言。
- 24/7 紧急帮助:医疗警报设备可立即将您的亲人与呼叫中心的现场接线员联系起来,以全天候协助处理紧急情况。
- 快速就医:如果发生心脏病、中风或严重过敏反应等医疗紧急情况,您的亲人需要立即就医。 医疗警报系统加快了响应时间。
- 语言支持:大多数系统可以提供 100 多种语言的帮助。
- 位置跟踪:移动设备采用 GPS 技术来促进数据传输并自动验证您的位置。 对于家庭警报系统的用户,您只需在注册时提供并验证您的地址即可。
- 多样化的功能:医疗警报系统提供一系列选项,包括自动跌倒保护、活动跟踪、护理人员报告、用药提醒、患者监测,甚至远程医疗服务。
- 移动性:虽然有些设备配有免费密码箱,但其他设备则提供多功能性,随时随地陪伴您。 它们通常是防水的,客户可以在淋浴、洗澡或雨天使用它们。
- 独立:对于希望保持独立的老年人或残疾人来说,医疗警报系统让他们有信心继续独自生活,因为他们知道只需点击一下即可获得帮助。
- 易于使用:医疗警报系统旨在供不同条件和技术知识的用户使用。
- 高枕无忧:您和您所爱的人都可以放心地知道个人紧急响应系统已经到位。
- 负担能力:医疗警报系统有多种价位。 潜在的好处和安心往往超过系统的成本。
拥有医疗警报系统的缺点
虽然医疗警报可以在紧急情况下提供宝贵的帮助,但不要掩盖这些潜在的缺陷。
- 用户依赖性。 该设备的有效性取决于客户使用它的能力和意愿。 对于移动设备,必须保持充电并始终佩戴或携带它们。
- 技术问题。 出现技术故障。 系统中断或连接问题可能会在需要时阻碍系统的运行。
- 误报。 由于技术故障或意外按下按钮,一些医疗警报系统可能会触发误报。 这会导致不必要的紧急响应,可能会给紧急服务带来压力,并给用户和急救人员带来不便。 但是,您的亲人可以轻松取消呼叫或将错误告知响应的接线员。
- 范围有限。 家庭系统的范围有限,从基本单元延伸到可穿戴按钮。 超出此范围,功能就会受到影响。 移动装置仅在有蜂窝覆盖的地方运行。
- 成本。 订阅费用通常为每月 30 至 90 美元,偶尔会涉及激活、设备、可选功能和维修的额外费用。
- 隐私考虑。 由于医疗警报服务涉及数据交换,因此隐私问题可能是一个问题。
- 耻辱和尴尬。 有些人可能会对佩戴医疗警报设备感到羞耻,特别是当它与衰老或健康状况有关时。 这可能会阻止他们使用该设备,即使它可能是有益的。
时刻保障亲人的安全
随着技术的进步,医疗警报系统不断改善生活和医疗保健体验。 本文重点介绍了各种选项,从可穿戴设备到具有跌倒检测和 GPS 等功能的家庭设置。 值得注意的是,虽然这些系统可以提供即时帮助,但它们应该补充而不是取代常规医疗护理。
现在您对医疗警报系统及其在确保亲人安全方面的作用有了更好的了解,请考虑为本文添加书签以供将来参考。 这样,每当您需要选择正确的系统来保护您的家人时,您都会有一个方便的指南。
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